你有信仰就年轻，疑惑就年老；有自信就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。
热忱的态度，是做任何事必需的条件。我们都应该深信此点。任何人，只要具备这个条件，都能获得成功，他的事业，必会飞黄腾达。他的目标，一定会达成。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”
1 对工作的满腔热诚，能够使我们常葆青春，这是人生的哲理。快乐，使我们勇于做任何事，获得不断的成功。任何一项人类的伟绩，都是在热诚的背景下创造出来的。
2 很多人都常感到奇怪，为什么同是在一点出发的人们，有的人就这样地迈着惊人的大步，在短时期内就能够超越左右，出人头地？理由很简单，我们可以很快地发现他们是充满着更深挚的热诚。无论做什么事，他们都挟着燃烧的心灵、热烈的情感全力以赴。
3 有很多中年人，还是和初出校门时一样，他们的人生毫无进展。因为他们的热诚早已停息，他们视工作为畏途。他们没有前进一步，有些人甚至反要退步，他们无法找到不能上进、无所成就的症结所在。
4 还在和庸庸碌碌纠缠的朋友们，你可能要说你从来没有好的机会，聘请你的人待你也没有什么善意。是的，他们对于那些单单为时间而工作，得过且过，没有工作热情，好像是百般聊赖，对于人生不感兴趣的人，当然是没有善意的。
5 你是竭力渴望你的锦秀前程，怀着有增无减的热诚来经营缔造，还是觉得时间难捱，长日的无聊？只此一念忽微，谬以千里。世界待你也自然的判若两人。对于你的职业，你认为它是一种无上的机会、良好的阶梯，还是觉得你的心神集注的只是钟点和薪金？两种心理的落差，是不可同日而语的，也是不能在同一个层面上来比较的。
6 所有那些成就大事业的人，没有一个不是怀着有进无退的决心去担起他的工作的，没有一个不是抱着无上的热诚去推进他的工作。有了这样一颗热诚的心，所有的艰难险阻自然会迎刃而解。
7 没有任何一种学术，抑或是天才，可以代替一颗燃烧的心灵，一种源于衷心的热诚。有多少大发明家都依赖着热诚，才度过若干年的惨淡劳瘁和不可胜数的难关。在那样的苦与痛的煎熬之下，却不改当初的热诚，甚者竟使朋友痛心，不得已而相离弃。而仇者则称快，更加嚣张地打击甚至侮辱这颗热诚的心。但是，对抗世界的阻碍，若是没有一种热烈、紧张和坚强的情绪，任什么有价值的事都是无法进行的。
8 青年们要抱着无限的热诚，因为在你们面前的机会从来没有像今天这样的千载难逢，这是属于你们的时代。你们热烈的情感，就是你们的皇冠。你们使那些“没精打采”、“算盘子式”的人，只好甘拜下风。世界正在以新方式延续着真、善、美的演绎，你们就是它们的演绎者。
9 天地造化之秘，原是深闭严密，不容轻浅的。她正等待着那准备鞠躬尽瘁的热诚人物，让他来挖掘宝藏，造福世人。热诚的工作者们推动着每一种事业，每一个职业，以及每一个有人类努力的时刻的前进。
>>>课后故事
法国寓言家拉·封丹曾经说：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入‘热情’。”
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一所房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好以后，老板把大门的钥匙交给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”
他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一座粗制滥造的房子里！
我们生活中一些人又何尝不是这样。漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。
自己的生活是个人一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵。把自己当成那个木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。因为墙上的铭牌上始终写着：“生活是自己创造的。”对自己的工作热情的人，不论工作有多少困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行，而且一定能够出色地完成任务。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”
同样一份工作，同样由你来干，有热情和没有热情，结果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩，使老板对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，曾面临了一种最为尴尬的情况，很可能因此使他及手下的数千名销售员一起被“炒鱿鱼”。该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作热忱。销售量开始下跌，到后来，情况极为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，在全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些推销员在被唤到名字后，—一站起来，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。当第五个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静，然后，他说道：“停止，我命 令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要这名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌上不动。在场的销售员都吓呆了。他们有些人以为吉姆斯先生突然发疯了。他们之中开始彼此窃窃私语。在这同时，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出第一流的擦鞋技巧。皮鞋擦完之后，查姆斯先生给了那位小工友一毛钱，然后开始发表他的演说。
“我希望你们每个人，”他说，“好好看看这个黑人小工友。他拥有在我们的整个工厂及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维护他生活的费用。“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，而且不需要公司补贴薪水，每周还可存下一点钱来，而他和他前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。“我现在问你们一个问题，那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是他的顾客的错？”那些推销员不约而同大声回答说：
“当然了，是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同；同样的地区、同样的对象、以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错？还是顾客的？”同样又传来如雷般的回答：
“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此．你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了，以后再卖出的，都是净赚的。你们愿意这样做吗？”
大家都说愿意，后来果然办到了。这个事件记录在“国家收银机”公司的历史上，名称就叫《休斯·查姆斯的百万美元擦鞋》；因为这件事扭转了该公司的逆境，价值100万美元。
热忱是永不失败的，懂得如何使派出的销售人员充满工作热忱的销售经理，必然会有所收获，更重要的是，他这样做可以增加他手下每位销售人员的赚钱能力。因此，他自己的热忱不仅为自己带来好处，也可能造福另外的几百个人。
>>>重点回顾
1．任何一项人类的伟绩，都是在热诚的背景下创造出来的。
2．没有任何一种学术，抑或是天才，可以代替一颗燃烧的心灵，一种源于衷心的热诚。
3．对抗世界的阻碍，若是没有一种热烈、紧张和坚强的情绪，任什么有价值的事都是无法进行的。
4．热诚的工作者们推动着每一种事业，每一个职业，以及每一个有人类努力的时刻的前进。
