詹姆斯马上与写信人取得联系，这才知道，原来写信人正是几个月前一位在百货公司避雨的老太太——美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲。
在菲利准备好行装去苏格兰时，他已经成了费城百货公司的合伙人了，不再是一般的售货员了。那年，菲利仅仅22岁。
年轻的售货员菲利，用自己的真诚感动了那位老太太，而老太太用真诚回报了年轻的售货员菲利。真诚做人，就像是种下了一粒种子，总有开花结果的那一天。做人就是这样，只有真诚待人，才能够得到别人的帮助，才能做好每一件事，这也是成就大事的重要素质之一。
我们都知道山东人爽快、豪迈，说到底，就是做人真诚，一种骨子里的真诚，而真正这真诚，让很多商人都愿意与山东人做生意，更愿意在山东人困难的时候，拉上一把。
早上个世纪80年代初期，济南钟表厂的康巴斯石英钟的精确度是非常高的，日误差小于0.8秒，一节电池可以一年不用换，钟表耐用，使用年限较长，在当时来说，是不错的计时、美化室内环境的产品。
但是，由于经营不善，市场萎缩，工厂几乎到了濒临破产的边缘。无奈之下，该厂的厂长走投无路，不得不千里迢迢赶到北京，找到中央台台长，把3000元放到台长的桌子上，说：“从产品质量来说，我们厂的产品是最好的，但是，市场却是最差的，工厂快要倒闭了，这是全厂最后的3000元，您看着办吧。”
这个真诚的山东人，让在场的所有的人都深深地感动了。没过多长时间，人们在听完中央电视台的《新闻联播》后，就会听到康巴斯那清脆、悦耳的钟声。
没有多长时间，依然是那个真诚的山东人，再次来到了中央电视台，为中央电视台带来了数百万的广告费用，继续在中央电视台做广告。
同样是真诚，打动了中央电视台的领导，也为让康巴斯从一隅之地走向了全国，迈出了重要的一步。
总之，真诚做人是一种宝贵的品格，是一种良好的修养，是一种海阔天空的胸襟，是一种高明的智慧。《中庸》说：“诚者，天之道也；诚之者，人之道也。诚者不勉而中，不而得，从容中道。圣人也。”不是每个人都可以成为圣人，但是，一样可以拥有圣人的品德。真诚是做人之本，是做事之基，是每个人都应该具有的一种基本素质。以诚待人，方能让他人以诚待我。只有真诚做人，才能得到别人真诚的回报，做事才能做好，这也是成功的重要素质之一，更是幸福的密码之一。
容人乃大
有句形容大度弥勒佛的话叫做“大肚能容，容天下难容之事，开口便笑，笑天下可笑之人”，姿态之高，令所有人神往。所以，每个人都应该学会微笑着面对生活，对人，对事多一份宽容与大度。只有懂得宽容，才会懂得感恩，一个懂得感恩的人，才会体会到生活的幸福。
人生在世，更应有崇高的理想和宽阔的胸怀；待人及物应不拘小节，为区区小事而耿耿于怀不但徒增自己的烦恼，而且还于事无补。其实，不管是处世还是做事，只要你能有一个雍容大度、坦坦荡荡的胸怀，路就会越走越宽。相反，如果处处针锋相对，睚眦必报，结果只会落得一无所成。自然也就脱离了我们的终极目的——幸福。
最初，曹操与袁绍实力悬殊极大。曹操手下的不少将士，文人谋士都与袁绍一方有秘密书信往来，以备万一曹操被袁绍兼并，能有个退身之地。对此，曹操心知肚明，只不过迫干时局而不便挑明。
不久，“官渡之战”爆发。曹操利用奇计大败袁军，取得了彻底胜利。曹军在清理战利品时，从袁军大营缴获一大筐书信，都是以前曹操的部下写给袁绍的密件。有的人在信中吹捧袁绍，贬低曹操，说自己身在曹营心在袁军；有的表示随时可以叛曹降袁。曹操的心腹们觉得事关重大，立即将书信交给了曹操。那些写了信的人害怕事情败露，个个心惊胆颤。
正当人人紧张万分之际，曹操却接过信件，看也没看，就下令全部烧掉，并笑着对众人说：“这都是过去的东西。那时袁军地盘比我们大，军队比我们强，粮草比我们多。就连我自己也曾考虑过以后的退路，你们有人这么做，也属常理，不足为怪。”那些提心吊胆的人见曹操如此态度，又目睹那一大筐书信在烈火中化为灰烬，如释重负，感到空前的轻松。同时，也都流下了无限感激的热泪。
此事迅速传遍了曹军大营，一度惊恐不安的军心，顿时稳定下来。尤其是那些写过“效忠信”的人，为报答丞相的大恩大德；在此后的战役中，个个冲锋陷阵，杀敌立功，为曹操的争雄做出了很大的贡献。
这是一位大政治家的驭下之道。曹操深知宽容大度是黏合剂，能容人就是团结各种人，自己才会受人拥戴，统一大业才有希望。事实也证明，用大度的心志去看世界，世界也会宽待你。曹操的宽容是众人的幸运，而曹操的宽容也是自己的幸运。
清朝的康熙皇帝就是一个非常宽厚的皇帝。有一次，他向大臣表示想要起用黄宗羲，黄宗羲是明末清初经学家、思想家、地理学家、史学家、教育家。清军人关后，黄宗羲曾经召集很多人组成了反清的“世忠营”，与清朝斗争达数年之久。
康熙之所以想要起用黄宗羲就是因为敬佩他的才学，但是大臣们听到康熙的这个决定以后，都极力反对，觉得黄宗羲是反清逆贼，这样的人怎么能让他来为大清效力呢。
康熙听取了大臣们的反对意见后说：“黄宗羲这样的做法是一种忠烈的表现，是非常难能可贵的！”大臣们见皇上不但不责怪黄宗羲，反而表示出对他的赞赏，都为皇帝的大度所震慑。
有一次，康熙在巡视西安时，召见有名的学者李禺，李禺是个有气节的人，他觉得自己是明朝的人，所以不想去见康熙。就让自己的儿子带话给康熙说自己年迈多病，不便见康熙。康熙知道李禺的意思，但是并没有怠慢他的儿子，他对李禺的儿子说：“人最可贵的就是气节了，你父亲是一个喜欢读书并且有志气的人，我特意把一块匾额赐给他。”于是，他就把一块写着“志操高沽”的匾额赐给了李禺的儿子。康熙这样宽宏的度量，一时被百姓传为佳话。
汉代政治家贾谊说：“大人物都不拘泥细节，才能成就大的事业。”能容人者，必然能获得人们的尊重，从而生活幸福，事业有成；不能容人，则会遭到别人的反对，事业必然日趋衰败，其生活也必然是一团糟糕，更不要说什么幸福了。大度一些，试着学会宽容，幸福之路才会走的更宽广！
总之，懂得宽容别人，我们才能获得别人的宽容、理解和支持，只有得到了他人的理解和支持，我们的事业才会成功，我们的生活才会如意，我们的人生才会幸福。
伤害幸福的是“锱铢必较”
幸福是不需要我们“锱铢必较”的，有时候幸福就是懂得如何“放下”。有一个人两手各拿了一个花瓶前来献给佛祖。佛祖对他说：“放下！”那个人就把他左手拿的那个花瓶放下了。佛祖又说：“放下！“那个人又把右手拿的那个花瓶放下了。佛祖还是对他说：“放下！”那个人说：“能放下的我已经都放下了，现在我两手空空，没有什么可以再放下的了，你到底让我放下什么呢？”佛祖说：“我让你放下的，你一样也没有放下；我没有让你放下的你全都放下了。花瓶是否放下并不重要，我要你放下的是你的六根、六尘和六识。你的心已经被这些东西充满了，只有放下这些，你才能从生活的桎梏中解脱出来，才能懂得真正的生活，才能体会到真正的幸福。”那个人终于明白了。佛祖说：“‘放下’这两个字听起来容易，做起来却很难。有的人追求功名，所以他放不下功名；有了金钱，他就放不下金钱；有了爱情，他就放不下爱情；有了嫉妒，他就放不下嫉妒。因此，世人能有几个能真正‘放下’呢？‘放下’，是一条追求幸福的绝妙方法啊！”
宽容是一种博爱，你可以因宽容而拥有爱戴！宽容是一个平台，你可以赢得一种敬仰，从而得到尊重，宽容是一种理解，才能显示一种伟岸，宽容是一把火，可以融化结冰的仇结.懂得宽容的人最懂得生活的乐趣，相逢一笑泯怨仇，宽容是春天，冬天是锁不住春风的，百花盛开的季节并非开的花朵都漂亮，而是因为有了宽容的微笑，花朵开的才争芳斗艳，美轮美奂，这微笑是春风的赋予，因为春天里孕育着宽容！
让宽容滋润幸福的心灵
一颗不能承受伤害的心灵是脆弱而难以生存的，一颗不能谅解伤害并宽容自己的心灵是狂暴而可怕的。因为妒恨不仅伤害别人也折磨自己。宽容是对别人的释怀，也是对自己的善待。只有学会放弃仇恨，常用宽容的眼光看待世界﹑事业﹑家庭和友谊﹑才能获得心灵的宁静和永远的幸福！
宽容是一股清泉，将甘甜注入心田；宽容是沙漠中的一片绿洲，给你的生命带来生机；宽容是春天的微风，给你带来复活的气息；宽容是黑暗中的光明，给你带来新的希望；宽容是雨后的阳光，扫除你心中的阴影；宽容还是一种好心情，能感染你、我、他……宽容是一种美德，学会宽容，我们就拥有许多无比珍贵的友情。我们应走出自我，豁达待人。
莎士比亚在他的戏剧《威尼斯商人》的台词里说：“宽容就像天上的细雨，滋润着大地，它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人。我们应学会对别人宽容”。
孔子说“己所不欲，勿施于人”就是这个道理。能否体谅他人的处境，能否尊重他人的意愿，关系到与人合作的效果。在合作过程中，自己不情愿做的、不接受的事，就不要推给他人，要他人去做。在与人相处中，与他人产生了矛盾，应主动地站到对方的角度上想问题，体谅对方的情感，以便在理解对方的同时，寻找解决问题的最佳方法，正所谓“退一步海阔天空，让三分风平浪静” 。
在交往中，难免有一些磕磕绊绊，如果我们与人斤斤计较，耿耿于怀，不仅会给自己带来心理上的压力，还会使我们和同学、朋友的关系渐渐地疏远。“宰相肚里能撑船，将军额头跑得马。”既然事情已经发生，我们不妨置之一笑，以豁达的胸怀原谅别人。也就是说，别人无意或者过失伤害了自己，应不予计较和追究，由衷地原谅他们。
现在，我们不要因为一些芝麻大点儿的事而斤斤计较，学会了宽容别人。现在我也知道，把宽容的阳光慷慨的施予别人，既鼓舞了他人的心，又愉悦了自己，何乐而不为呢？一个宽容大度的人，他的爱心往往多于怨恨，他乐观、愉快、自由、幸福、豁达……马上让宽容走进我们狭小的心灵吧！
说到这我想再给大家讲个《绝缨宴》的故事，春秋战国之时，楚国的楚庄王很是英明，在他的治理之下楚国十分富强。有一天他摆宴请百官饮酒，从中午一直喝到掌灯，大家都有些醉了。这时庄主叫出了自己最心爱的王妃给大家敬酒。这王妃长得花容月貌十分漂亮，把百官的眼睛都看直了。就在王妃下去敬酒的时候忽然一阵风把灯吹灭了，大殿上一片漆黑。这时王妃回到庄王身边告诉庄王：“大王，刚才我下去敬酒时有人在黑暗中拉住了我的袖子调戏我，我顺手扯下了他的帽缨，请大王给我做主。”调戏王妃可是欺君之罪，大家都认为楚王会点灯治这个人的罪。谁知庄王却说：“先别掌灯，今天大家这么高兴，请众位爱卿都把帽缨摘下来我们喝个痛快。”这件事就这么不了了之了。
回到后宫后，王妃不高兴说普通人都会保护自己的妻子，责怪国王不为她做主，庄王微笑着对王妃说：“你这就不知道了，人喝醉了酒难免失去理智，而今天是我请客让大家喝醉了。要怪也要怪寡人我。相信他清醒时一定不敢这样做。”
后来楚国跟齐国发生了战争，楚国的军队一路过关斩将很快包围了齐国的都城。庄王没想到仗会打得这么顺利，兴高采烈地上前线镐军。元帅说打得顺利不是因为自己指挥有方，而是先锋官唐狡将军浴血奋战的结果。原来战争一打响，唐狡将军就仅带了一个百人的敢死队冲锋陷阵，战必胜攻必克，拼命血战在前，元帅只不过带兵在后接应而已。庄王感叹：“我军居然有如此勇将，快请他来见我，我要好好奖赏他。”唐狡将军接到将令从前线回来。你看他满身鲜血，红得像个血人一样。一见庄王唐狡赶忙下马跪伏在地高声道：“戴罪之人前来向大王请罪。”庄王十分纳闷说：“你立了大功，我正要奖赏你，何罪之有呢？”唐狡回答道：“大王有所不知，绝缨宴上扯美人袖的就是我呀。大王当日免死之恩，小人万死也难以报答，请大王治罪。”庄王哈哈大笑：“原来如此，这些小事寡人早已忘记了。”通过这场战争的胜利，楚庄王威震天下，终于开创了一代霸业，成为春秋五霸之一。看看，如果庄王当年不宽恕唐狡一时的过失，怎么能换来唐狡的以死相报呀！这就是宽容的好处。
宽容是深藏爱心的体谅，并非仅仅是原谅。宽容是一种高贵的行为，更是一种智慧和力量的体现。让自己的心态变得宽容，世界会变得更加美好。
宽容待人，是成功者的风度。这种风度是发自灵魂深处的内在修养，是一种良好心态的表露。只有真正放开胸襟，宽容待人，才能取得成功之冠。人非圣贤，要去爱自己的敌人也许真的有点强人所难；但出于自身的健康与幸福考虑。学会放弃报复，宽恕敌人，甚至忘却仇恨，也不失为是一种明智之举。人非圣贤，孰能无过。如果执着于他人过去的错误，就会形成思想包袱，对过去的事耿耿于怀，这样限制了自己的思维，对别人也是一种阻碍。人生难免不遇上个沟沟坎坎，有时候，一件特别小的事情如果不能释怀，可能就会是你长期戴上痛苦的紧箍咒，影响你的一生。宽容别人，其实就是等于宽容自己。
很多时候，我们需要别人宽容，也要宽容别人，一味争抢只能使自己陷入孤立。朋友之间的争论是常有的，一个真正豁达大度的人，不应该因为别人和自己争论问题而对人家耿耿于怀，更不应该因为别人驳倒了自己的意见而恼羞成怒。远离狭隘，你便找到了生活中的快乐；学会宽容，你就等于又开启了一道通向财富之路的大门。生气是拿别人的错误惩罚自己，而宽容则是自我释放的一种方式。
宽容是一种人生智慧，惟宽可以容人，惟厚可以载物。宽容是一种可贵的胸怀，宽容别人，就是在成就自己。
