同事之间应该以诚相待。首先待人礼貌、和善,不用刻意地去和谁主动相处,更不能在单位里搞小范围的朋友圈。一个人在工作岗位上,要尽职尽责的做好该做的工作,在做好工作的同时不要触犯他人的利益,不管做什么事,都要将心比心,只要你对别人好,别人肯定会付出的。当别人有困难时,在能给别人提供什么帮助前提下要尽量的帮忙,再就是什么事情要三思而后行,学会换位思考。己所不欲,勿施于人。
1.不搞个人英雄主义
作为公司的一员,切忌工作中搞个人英雄主义。不要以为自己是全能的,其他人都一无是处,而不把别人放在眼里。别忘了公司的运作跟需要的是团队的精诚合作,没有了别人的协作,即便你的个人能力再强,终将也是寸步难行。
IBM资源部经理李清平就曾经说过:“团队精神反映一个人的素质,一个人的能力很强,但团队精神不行,IBM也不会要这样的人。”因此,一个优秀的团队中,不应该仅仅存在一个英雄,而应该人人都是英雄,这就需要所有员工都必须具备团队精神。
下面这个故事就很好地说明了团队精神的重要性。
从前,上帝对两个饥饿的人施予了的恩赐,拿出一根鱼竿和一篓鲜鱼让他们自己去分。其中,一人要了鱼竿,另一人则拿走了这篓鱼。拿到东西后,两人便带着自己心中的如意打算离开了。
拿到鱼的人想,凭这篓鱼,我一定会走出这个没有人烟的地方;而拿到鱼竿的人则想,鱼很快就会吃光的,而前方就是大海,有了鱼竿就不愁以后吃不到鱼了。
得到鱼的人没走几步,便找来树枝生火把鱼煮了,闻着鱼的香味,他顾不上细细品尝,便狼吞虎咽地吃起了鱼。不一会,他就把全部的鱼吃了个精光。没过几天,他再也没有得到新的食物,最终饿死在了空空的鱼篓旁。
另一个拿了鱼竿的人则忍着饥饿继续前行,他一步步地向着大海的方向走去。当他终于可以看到蔚蓝的大海的时候,最后一丝力气已经用尽,再也没有能力去钓鱼了。因此,也只能是带着无限遗憾离开了人世。
当上帝看到这一切时,无奈地摇了摇头,并决定再发一回慈悲。于是,又有两个饥饿的人得到了鱼竿和鱼这两样东西。这次,这两个人并没有像上次那样将东西一分各奔东西,而是决定互帮互助,一起去寻找大海。
一路上,他们每次只煮一条鱼充饥,因为他们不知道前面的路还要走多久。最终,经过长途的跋涉,他们终于到达了海边,并且从此定居了下来。几十年过去了,他们居住的地方已经发展成为一个渔村,他们的后人也继承了这两位创业者的优秀传统,相互协作,互帮互助,小小渔村呈现出一派欣欣向荣的景象。
回到我们的现实生活中来,一个人的力量是非常有限的,职场中有些人过分看重自己的个人表现,只工作而不去合作,甚至认为合作会让他人占了自己的便宜。因此,宁肯一头扎进自己的专业中埋头苦干,也不愿去和同事合作交流。这样的人,仅靠单打独斗想到达自己事业的顶峰是非常困难的,即便是取得了一些成绩,也会发现,原来自己早已被别人远远超过了,自己费劲心血得来的不过是“明日黄花”。
有一位人力资源专家指出:“许多年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢而困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,各自为战,每个人往往会得出不同的结果,浪费了大量的时间和精力,最后却对公司一点贡献都没有。”
在工作中,个人英雄主义其实是自私自利的一种表现。对于企业来说,一个人的成功算不上真正的成功,团队的成功才是公司的最大追求。个人主义在职场上是行不通的,作为职场的个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你永远不会到达事业的顶峰。
或许有人会认为通过个人英雄主义的有效发挥,能有效提高提高了成员独立作战的能力和市场竞争意识,个人的综合素质也会得到很大提高,团队的战斗力也会大大增强。但是,个人英雄主义必须永远服从于团队利益,必须在维护团队利益的前提下,发扬个人英雄主义。过分强调个人英雄主义,就会形成成员之间缺乏合作精神,各自为政、目标各异,个人利益就会占据上风,团队利益就会被淡化,整个团队很可能成为一盘散沙,变得不堪一击。
说到底,个人英雄主义和团队精神的矛盾,其实就是人本性和人的社会化之间的矛盾。喜欢耍个人英雄主义的人是融入不进团队的,融入不进团队也就意味不会顾及团队。
因此,搞一些个人主义,不但不会赢得领导的赏识,更重要的是会失去同事的信任,最终会让自己在工作中成为孤家寡人,甚至会一事无成。
2.做好身边的小事
工作无小事,你可能永远都不可能看见整体工作的美,但是却少了你那部分,不完整的工作就什么也不是了。固守自己的本职工作,就是做出了最好的贡献。
不注重细节,不把小事做细做好,势必会给工作带来影响。工作之中无小事,每一个微不足道的小事小时会影响你和同事的人际关系,大了可能会影响你的业绩,使工作遭受损失。所以,小事能够更真实地透露出人的素质和精神。
工作中,人们往往会认为大大咧咧没什么不好,一些小事也没必要放在心上,但是一些小事更能反映出一个人的素养,更能赢得同事间的相互尊重。
很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个并不明显的变化,却能改变人的命运。工作中无小事,这首先要求我们极具责任心,不放过每一个细节,认真对待它,努力完成它。有的人不愿去做小事,轻视做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心态,消除只做大事的心理,把小事做到位,才能提高自己的工作质量。让重视小事成为我们的一种习惯,从而培养自己的责任感,实现与优秀、成功同行,最终成就大业。相反,不注重细节,忽视小事,都会给公司及个人带来负面的影响,甚至会造成巨大损失。
小王是一家大型公司的普通员工,多年来他总是提前半个小时到达办公室,除了打扫好自己办公桌的卫生外,他总是习惯性地把办公室公共区域的卫生也打扫一遍,并且经常给办公室里的花草浇浇水,修剪一下枝叶等。
等同事们都到齐后,这一切小王也已经收拾完毕,办公室里窗明几净,空气清新。就是这些不起眼的小事,让小王赢得了同事们的好感,认为他有爱心、热心肠。而且逐渐地,大家受他的感染,不管谁先到达办公室,都会主动去做这些工作,更重要的是通过一起劳动,同事们之间增进了感情交流,营造出了一种积极向上的工作氛围。
有时候,做好身边小事,不仅能增进同事间的团结,更重的是一些小事可能会关系到公司的利益。小事情干不好,大事情也不会成功。成功不一定是做大事,做好每一件事,也是成功的基本要素。成功就是简单的事情重复做,只要持之以恒地坚持下去,成功就会走向你。
在工作中,没有任何一件事情小到可以被抛弃;没有任何一个细节,微小到可以忽略不计。同样是做小事,不同人却会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人不管做什么工作都会十分消极,工作对于他们来说只是为了打发时间;而不忽略每件小事的人,则会专心致志于自己的工作,事情无论大小一视同仁,这样也就养成了积极严谨的态度,增强了自己的判断能力和思考能力。
全球著名的快餐连锁企业麦当劳曾经赞助过1994年的第15界世界杯足球赛。当时一名企业策划人员建议麦当劳公司抓住这次商机,扩大一下企业的知名度。麦当劳公司接受了这个建议,于是在这名策划人员的带领下,同事们紧锣密鼓地展开了个项工作的准备工作。
开赛期间,麦当劳公司将自己精心制作的印有全部24个参赛国国旗的食品包装袋派发给观众。他们以为这个创意必将受到各国球迷消费者的欢迎。令他们没有想到的是,沙特阿拉伯的国旗上有一段《古兰经》经文,在阿拉伯人看来,使用后的包装袋油渍斑斑,通常会被揉成一团,随手丢进垃圾箱,这被认为是对伊斯兰教的不尊重,甚至是对《古兰经》的玷污。因此,这受到了阿拉伯人的强烈抗议。
面对抗议,麦当劳公司只得收回所有的包装袋,也宣告了这次投入巨资宣传造势活动的失败。负责策划的人员就是因为这点疏忽,最终不得不引咎辞职。
海尔总裁张瑞敏也曾经说过,把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。假如我们脑海中牢固树立起工作之中无小事的理念,那么在做决策的时候就会更加科学民主,不会想当然;工作中精益求精,不仅满足于“过得去”;做事上注重些节,不马马虎虎,这样每一件事情就会做到完美。
“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江河。”一个人只有从大处着眼,小处着手,不论工作大小均全力以赴,才能确保工作顺利开展,并以高效结束。作为一名职场人士,必须真正了解“平凡”中蕴藏的深刻内涵,关注那些以往认为无关紧要的平凡小事,并尽心尽力地认真作好它。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,因此对工作中的小事不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的一个突破。所以,在工作中,对每一个变化,每一件小事我们都要全力做好。不要以为是平凡的小事,就敷衍了事地应付,要应该像做重要的事一样认真对待,细心、扎实地处理好每一个环节和细节,一丝不苟地去完成它,只有这样,才能借助“平凡小事”的力量推进工作进度,做出不平凡的业绩。
可见,“小事”不小,往往会关系到全局。在日常工作中,常常是因事“小”而掉以轻心;因其“细”而使人感到琐碎,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是工作进展的关键和突破口,是关系成败的重要一环。
“千里之行,始于足下”,“九层之台起于累土”,我们的工作正是这些一点一滴的小事组成的,只用用心去做,才能打好自己事业的基础。
3.把握好同事间的分寸
有人可能会将同事和朋友混为一谈,有些时候在一起谈话或者开玩笑时把握不好分寸,以致于无意中引起了同事对你的反感,甚至会给别人留下话柄。因此,同事间的交往应该讲求分寸。
首先,异性同事间在办公室要注意交谈的分寸。男性私下常会冒出一些粗话,有人甚至会开黄色玩笑,但绝对不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,否则女性认为这是对她们的侵犯与不尊重。男性在恭维女性时,也要注意措辞,避免挑逗性,以免让对方产生有性这一方面的误会。
办公室中,要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活牵涉进来。特别是如果在婚姻上不如意,对异性同事不宜过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。如果同事把你当成听众时,你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。
即使是极为默契的异性同事,也只应当在工作上更好地配合,互相帮助,而在办公室这样的公众场合,不要“亲密无间”。
对于同性同事,首先应该表达友好,之间的交往则应当建立在合作伙伴关系的基础上。应该认识到,我们在同一个单位工作的目的就是齐心协力做好各自的本职工作。因为每个人来公司上班均是为了生存,大家同在一个屋檐下,为了一个共同的目标,感受同一种压力,工作中谁也少不了谁,因而如果可以以一颗同情心来看待同伴的话,关系将很容易处理。
作为同性,很多感受和对事物的看法均有共同点,可以找一些大家均有兴趣的话题,不啻是一个表示友好的方式。当然对一些自己认为是话不投机的同性伙伴则采取“工作伙伴”的态度来对待,可以进一步发展为朋友关系的则多交流一些,不是“同路人”则少交往一点,不必把所有人都当作是可以发展成朋友的“潜在因子”来对待。看见同事打小报告,也不必为此而大惊小怪。若他只为个人利益,则可以完全不去理会,只当作“处理事件不当”,对他个人将来的品格发展必无益处来评判就可以了。每个人都不会在同一家公司干一辈子,大家均是过客而已。注意值得你注意,学习值得你学习的东西足矣。
办公室里闲谈莫论他人是非。不论多么值得信赖的同事,但工作与友情无法兼顾时候,朋友也会变成敌人。例如,有人会在在同事面前批评上司,这无疑会给别人留下把柄,有一天深受其害都不知道是怎么回事。这也给喜欢在别人背后说别人的坏话人提个醒,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能一不小心成为“放话”的人,你也可以是别人“攻击”的对象。这些背后的闲谈,比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁又有绯闻等等,更像是一种噪声,很多人其实都不喜欢这种谣言传播者,甚至会鄙视他的人品,因此,聪明的人应该懂得,该说的就勇敢的说,不该说的绝对不要乱说。
别装万事通,不要显得聪明过人。在与同事的言谈中,谈话的内容往往涉及天文、地理、历史、哲学等古今中外、日月经天、江河行地般的话题。如果你在交谈中表现“万事通”,“耍大能”,到时一定会打自己的嘴巴、砸了自己的脚。因为交谈是相互了解,相互交流的方式,而不是表现学识渊博、见识广泛的舞台。更何况老子说过:“言者不知,知者不言。”交谈中什么都说的人其实什么都不知道。因此,建议你在任何场合下闲聊时,不要求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
在办公室不要过分吐露自己的烦恼。有许多爱说、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是,研究调查表明,只有不到1%的人能够保守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点,也容易给老板造成有问题员工的印象。
最后需要说明的是,既然是同事,有时难免就会发生利益冲突。因此为了避免出现这些不必要的烦恼,就得把握好同事间的分寸。例如,很多单位的工资制度都是背靠背的,同事间说话时,如果你不经意透露了自己工资待遇,如果对方比你的高,或许他不会说什么,当他得知你的工资比他高时,对方心里也许会起一些变化,凭什么你拿的比我多呢?平时也没看出来你比我优秀、做的工作比我多啊。就是由于这种不平衡心理,导致本来关系还不错的同事暗地里把你当成对手,甚至还会故意和你过不去。