做人难，做部下更难，做个好的部下则是难上加难。有时，往往在不经意的时候开罪了某位领导，而我们自己却浑然不知，等到弄明白是某位领导误解了我们的时候已经为时晚矣。
老板也是人，不是神，他也有办错事的时候，此时你该如何做？奋起抗争与之对着干？还是“打掉门牙往肚子里咽”？比较精明的员工大概都会选择后一种做法。
任新刚在一家电脑公司负责安全工作。他工作扎实、尽心尽力，在公司有较好的声誉。
一天早晨，他刚走进公司大门便被老板叫到了办公室，“任新刚，你是干什么的？昨天晚上安排了几个人值班？值班时都在干什么？”老板冲着他劈头盖脸就是一顿斥责，“你也有不可推卸的责任。全年的奖金全部扣除。”
任新刚心里不明白到底发生了什么事，昨天晚上他休假，是由乔相军带的班呀！
事后，他才搞清楚了事情的原因。原来，昨天晚上几个盗贼潜进公司财务科盗走了一笔货款，老板为此才发的火。
既然责任不在自己，为什么要训斥我，还要扣掉全年奖金呢？任新刚思来想去始终想不通。心高气傲的他委屈得直想哭，心想，自己平时工作那么认真，为了公司的安全付出了多么大的心血呀！老板平白无故地为什么要处罚我呢？
他想找老板理论，讨个说法，转念又想；“人在屋檐下，怎能不低头？如果为了这点事破坏了自己以往的形象实在有些不合算。打掉门牙咽下肚，且当一次替罪羊吧！”
发生这件事后，任新刚没有把自己的情绪带进工作中，依然兢兢业业、任劳任怨，见了老板依然彬彬有礼，似乎什么也没有发生过。
后来，警察破获了那天晚上的盗窃案，乔相军因涉嫌此案被依法逮捕了。
之后不久，老板对全公司的安全人员进行调整。由任新刚全面负责全公司的安全工作。
这就是“打掉门牙往肚子里咽”的好处。试想，如果任新刚在受到老板误解以后，心中不平去找老板争辩或一气之下一走了之，那如今又怎能被晋升呢？
因此，在和老板相处的时候耍学会“韬光养晦”之谋略，学会把自己的委屈和痛苦隐藏起来，不但要能接受老板的各种指派，还要能够承受被误解、被错怪、被无端训斥所带来的痛苦。只有这样，才能用内心的苦水保住你的职位，使老板不厌恶、不排斥你。
崔海刚在五年前还是基层车间的一名钳工。后来，厂宣传部一个姓方的部长见崔海刚文笔不错，便顶着压力将崔海刚调进宣传部当了宣传干事。从此’崔海刚对方部长的知遇之恩一直铭记在心。两年后，崔海刚被抽到厂办当了秘书，成了厂办王主任的部下，精明的崔海刚很快就得到了王主任的喜欢。
没过多久，崔海刚忽然感到方部长和他渐渐疏远了。一了解，才知现在的领导王主任和从前的领导方部长之间有私人恩怨，因而方部长总是怀疑崔海刚倒向了王主任那边。
其实，引发方部长对崔海刚误解的“导火线”很简单：在一个雨天，崔海刚给王主任打伞，没给方部长打伞。这还是很久以后方部长亲口对崔海刚说的，而事实上崔海刚从后面赶上来给王主任打伞时，确实没有看见方部长就在不远处淋着雨，误解就此产生了。
一气之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说崔海刚是个忘恩负义的人，谁是他的上级他就跟谁关系好。崔海刚其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。直到方部长在人前背后说崔海刚的那些话传到他耳朵里，他才感到事情的严重性。
方部长误解了自己，还得自己向方部长解释清楚，自己既是“系铃人”也是“解铃人”，要化干戈为玉帛，还要靠自己用心努力去做才行。
有了解决问题的原则，崔海刚采取了以下五个方法努力消除方部长对他的误解：
（1）极力掩盖矛盾
每当有人说起方部长和自己关系不好时，崔海刚总是极力否认这回事，他不想让更多的人知道方部长和自己有矛盾。崔海刚此举的目的是想制止事态的扩大，更利于缓和矛盾。
（2）公开场合注意尊重领导
方部长和崔海刚在工作中经常碰面，每次崔海刚都是主动和方部长打招呼，不管方部长理还是不理，崔海刚脸上总是挂着微笑。有时，因工作需要和方部长同在一桌招待客人，崔海刚除了主动向方部长敬酒，还公开说自己是方部长一手培养起来的，自己十分感激方部长，崔海刚此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情，又怎是忘恩负义之人？
（3）背地场合注重褒扬领导
崔海刚深知当面说别人好不如背地褒扬别人效果好。于是，崔海刚经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩，自己又是如何如何感激方部长。当然，这些都是崔海刚的心里话。如果有人背地里说方部长的坏话，崔海刚知道后则尽力为方部长辩护。崔海刚此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心，假若方部长知道了崔海刚背地里褒扬自己，肯定会高兴的，这样更利于误解的消除。
（4）紧急情况“救驾”
平时工作中，崔海刚若知方部长遇到紧急情况总是挺身而出及时前去“救驾”。如有一次节日贴标语，方部长一时找不着人，崔海刚知道后主动承担了贴标语任务。类似的事情，崔海刚一直是积极去做。崔海刚此举的目的是想重新博得方部长的好感，让方部长觉得崔海刚没有忘记他，仍是他的部下，有利于方部长心理平衡、消除误解。
（5）找准机会解释前嫌
待方部长对自己慢慢有了好感以后，崔海刚利用同方部长一同出差外地开会的机会与方部长很好地进行了交流。方部长最终还是被崔海刚的诚心打动，说出了对崔海刚的看法以及误解崔海刚的原因——“雨中打伞”的事。崔海刚则再三解释当时自己真的没看见方部长，希望方部长不要责怪他。方部长也表示不计前嫌，要和崔海刚和好如初。崔海刚此举的目的是利用单独相处的机会弄清被误解的原因，同时让方部长在特定场合里更乐意接受自己的解释。
方部长对崔海刚的误解烟消云散之后，崔海刚不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与方部长进行感情交流，或向方部长讨教写作经验，或到方部长家和他下棋打牌。久而久之，方部长更加喜欢这个昔日部下了。崔海刚此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊。功夫不负有心人。在崔海刚的不懈努力下，方部长对崔海刚的误解彻底没有了，反倒觉得以前说的话有点对不住崔海刚。从那以后，方部长逢人就夸崔海刚好样的，两人的感情与日俱增。
在我们的职场中，由于要与不同的人和事打交道，所以不管是有意识还是无意识，都会受到一些误解。
误解的产生大都是无意识的，你无法去回避，只能去面对。面对上级的误解，千万不能耿耿于怀、怀恨在心，或采取报复等方法，这样会使误解更深、更难化解。如何去化解所遇到的误解，采取什么样的方式会因人而异，但有一点你却是必须要记得的，就是要保持一颗良好、平和的心态。一个心态良好的人就是一个理智的人，一个有理智的人面对他人的误解就会坦荡、理性地去分析误解产生的原因，并努力去寻找化解误会的方法。
误解并不可怕，它本来就是我们生活当中的一部分，关键是我们如何去看待、去面对。正因有了误解这东西，我们的生活才变得更刺激，我们的人生才更能得到历练，我们也才能更懂得如何去处理人与人之间的关系。面对误解，我们的心态要保持平衡、坦荡面对，用真情去感化，用爱心去化解，用行动去证明。只有这样，我们这职场才会少一份烦恼，多一份快乐，多一份通顺。
11．如果升迁的不是你
为做好工作你废寝忘食，为晋升你绞尽脑汁，然而最终晋升的不是你。这真叫人伤心。晋升失败对自我可能是一大打击，但应该弄清楚这次打击对你的事业有多大的伤害。聪明人会了解其中的差异。
雅芳化妆品公司的总裁华特龙回忆以前在奇异电子角逐收音机部门经理的失败经验。他安慰自己：只要努力，在奇异电子还有许多部门经理的机会。果然，3个月后电唱机部门的经理职位出缺，华特龙终于成功了。
一个人在工作中，总会遇到顺逆之境、迁调之遇、进退之间的各种情形与变故。范仲淹说“不以物喜，不以己悲”，有了这样一种心境，就能对大悲大喜、厚名重利看得很小、很轻、很淡，自然也就容易“放得下”了。“莫将戏事扰真情，且可随缘道我赢”，王安石的这两句诗将“戏事”与“真情”区分得十分明确。按照我们的理解，所谓“戏事”，就是指那些能拿得起、也该放得下的事。能做到如此随和且随缘地看待人生旅途中的一切利害得失与祸福变故，一个人岂有不会“道我赢”之理？
汉代有一位冯唐，在汉文帝的时候他很年轻，而汉文帝喜欢老年人，所以未被重用。到了汉景帝的时候，汉景帝喜欢年轻人，可是冯唐此时已经老了，所以还是没有得到重用。后来汉武帝即位，看到能干的冯唐便问他为什么才做到像现在的样子。冯唐说了原委，汉武帝封他为郎。后来就有了“冯唐易老，李广难封”的名句。
“木秀于林，风必摧之，行高于人，众必毁之。”有能力的人往往不得志、“报国无门”，这是古已有之。对于职场的起起落落应以平常之心对待，太过于在意反而会失去人生的真正乐趣与意义。
俗话“拿得起，放得下”，颇有点辩证味儿，对于职场中的我们来说也是极富启迪意义的。所谓“拿得起”指的是人在踌躇满志时的心态’而“放得下”则是指人在遭受挫折或者遇到困难、办事不顺畅以及无奈之时应采取的态度。
职场的道路大都呈波浪起伏、凹凸不平之状，难怪古人要说“变故在斯须，百年谁能持”了。但是，当一个人身居要位时，他是否想到会有“高处不胜寒”的危机、有“长江后浪逐前浪，，的窘迫呢？好吧，那就不要过分贪恋巅峰时的荣耀和风光，趁着巅峰将过未过之时从容地撤离高地，或许下得山来还有另一番风光呢！
有一个叫秦裕的奥运会柔道金牌得主，在连续获得203场胜和之后却突然宣布退役。而那时他才28岁，因此引起很多人的猜测，以为他出了什么问题。其实不然，秦裕是明智的，因为他感觉到自己运动的巅峰状态已是昨日黄花，而以往那种求胜的意志也迅速减退，这才主动宣布退役，去当了教练。应该说，秦裕的选择虽然若有所失"甚至有些无奈，然而从长远来看，却也是一种如释重负、坦然平和的选择，比起那种硬充好汉者来说他是英雄。因为，他毕竟是消失于人生最高处的亮点上，给世人留下的毕竟是一个微笑。
当我们真正懂得职场的进退之道，深刻领会“拿得起，放得下”的含义时，我们便能以坦然和克制的态度去承受退出和离职之“放”’便能活出一分潇洒与光彩，活出一种落落大方的风范来。
有一位在别的部门担任科员的同事，工作非常努力，人也很有才干，大家都知道他很想当科长，同时也都认为他有当科长的能力。后来’他真的被提升了，看他每天办公、开会、忙进忙出，兴奋中难掩骄傲的神色。大家都替他高兴，也希望他能更上一层楼。可是过了一年，他“下台”了，被调到别的部门当科员。得知消息的那天，他锁上办公室的门一整天没有出来。当了科员后，大概难忍失去舞台的落寞，他日渐消沉，后来变为一个愤世嫉俗的人，再也没有升迁过。
上台当然自在，可是下台呢？难免神伤，这是人之常情。只要你能平心静气做你该做的事，并且想办法精练你的“演技”，随时准备再度上台，就终会有机会的。人生的际遇是变化多端、难以预测的，起伏难免，有时是逃不过去的，碰到这种时候就应有“上台下台都自在，主角配角都能演”的心情，这种心情不只会为你的人生找到安顿，也会为你寻找到再放光芒的机会。同时，你的这种弹性也必将赢得别人对你的尊重，因为没有人会欣赏一个自怨自艾又自暴自弃的人。你要做的就是：
（1）平息妒火，接受自己
谁赶上这样的事心里都不会好受，但嫉妒带不来加薪，与其让嫉妒充斥着你的日子，不如先平息了妒火，接受自己更实际。人只有先接受自己，才能追求更好，否则你只有难受。虽然没有升职，但做一个不可替代的员工，其价值可能并不比做一个中层领导小。
（2）放弃攀比，认清自己
原本你并不很看重做中层干部这种工作，宁可独善其身，自己管好自己就行了。可是，一听比你还晚两个月来公司的一个女孩要升职了，心里就怪不是滋味的。其实，也许最适合你的工作就是一个人“单打独斗”，你是好士兵，但不是好元帅。人都说“不想当将军的士兵不是好士兵”，可反过来说，不是想当将军的士兵就一定能当将军的。
（3）学习别人，提高自己
也许提上去的那个人真的不错，也可能他其实不如你，但更高层的领导把他提上去总是有理由的。比如：他可能会“来事”；他人际关系比你处得好。也许从纯业务的角度来讲他不如你突出，但是做管理工作更多的是要看他如何与别人相处，如何把一帮入团结起来。他升上去总有理由，不如看看他的优点、学学他的长处。这样，不仅能调适你那正往火山方向发展的心理和脾气，更能让你有所收获。
（4）强大自己，蓄势待发
每一个对自己有所要求的人都会有种不服输的心理。不服输是好事，如果没有这种劲头，进步从何而来？你可以在心里给自己使劲：既然你跟对手的基础差不多，为什么下一次就不能是你上去呢？你努力工作、努力学习，业务越来越突出，“光芒”甚至已经“掩盖”了你的上司。到下一年度聘任的时候，你甚至可以直接去找老板谈谈自己的想法，告诉他除了大家都看到的以外你还有什么优点，还有哪些长处没有发挥出来。既然你有这个想法，那就去做，强大了自己之后，升职就不远了。
