齐威王说：“确实是这样的情形！”于是立即下令：“大小官吏和百姓能够当面指责我的过错的，受上等奖赏；书面规劝我的，受中等奖赏；能够在公共场所指责规劝我的过错，能使我听到的，受下等奖赏。”命令刚刚下达，许多大臣都来造言规劝，宫门口和院子里好像闹市一样；几个月后，要隔些时候才有人偶然造言规劝；满一年以后，即使有人想进言，也没有什么可以进言的了。
周厉王用杀戮阻塞言路，实际上使自己脱落了人民，虽然贵为天子，可是被分封的诸侯却不来朝拜。齐威王虚心听取百姓的意见，结果燕国、赵国、韩国、魏国都是当时并列的国家，却都来朝见齐王。可见，不能做到“众恶之，必察焉；众好之，必察焉”，只能造成国家的衰败。
对一个管理者而言，最大的危险就是他手下有一帮唯唯诺诺的部下和一群敢怒不敢言的员工。在现实生活中，有些人却偏偏喜欢听奉承话，不喜欢敢于提意见，有独立思考的人。这正是管理中的大忌。而管理者通过了解员工的好恶，不但能使企业改善管理，甚至可以使一个濒临倒闭的企业转危为安。
克莱斯勒汽车公司是美国第三大汽车公司，其汽车销售额在全世界汽车公司中名列第九，由于管理不善，濒临倒闭。艾科卡临危受命，担任总裁。上任伊始，他就针对公司内部人浮于事、秩序混乱、缺乏沟通的种种弊端，对公司进行改革。
艾科卡很善于应了解员工的想法，因为他知道员工的想法反映了公司的管理问题究竟出在哪里，他知道每个人都有自己的思考程序，特别是在一线的员工，他们的想法往往是问题的关键。于是，他通过很多的办法了解员工的意见。
两年时间，艾科卡走遍公司每个生产车间，与工人直接对话。在一系列员工大会上，他感谢工人在艰苦日子里与公司合作，并承诺，待情况好转，一定使工人们重获与福特和通用汽车公司工人相同的待遇。
艾科卡十分善于同员工交流。他认为好的管理人员不仅应具有向董事会或委员会说明自己脑子里的想法的本领，还要善于听取员工的意见才能了解真相。艾科卡最得意的事情莫过于看到被称为中等或才能平庸的人受到赏识和重用，使这些人感到自己的意见被采纳，并在改进管理方面发挥了作用。
通过努力，三年之中，公司发生了根本变化，比原定偿还期提前七年还清贷款，克莱斯勒公司终于起死回生。
正如艾科卡所认为的那样，每个人都有自己的思考程序，即使有同样的结论，但我们很可能是用不同的方式做到的。偶尔，我们的思考过程会带着我们做出同样的结论，但很多的时候，结论会相差十万八千里，这也常常是人们发生误解的原因。了解真实的情况，是一个管理者基本的职责。
有一位新员工刚加入公司，负责销售的经理罗纳德向他解释了公司的产品，一种新型计算机的产品特色以及和其他竞争品牌的差别。
“现在开始销售吧！”他对新来的员工说。
几个礼拜以后，罗纳德注意到这个员工并没有卖出很多计算机，于是认为这个员工能力很差，准备辞退这个员工。在做最终的决定之前，罗纳德决定证实一下自己的想法。新员工认为，这种计算机好像只会吸引像他这种年纪的年轻人。事实上，其他销售人员却都可以很成功地把产品卖给各年龄层的人。
当晚，罗纳德在一个讨论员工动机和意见的管理会议中听到一些令他震惊的事，一个推销员工对罗纳德谈了自己的想法：“假如员工业绩表现不佳，问题可能是因为他缺乏能力、意愿或缺乏训练。”
罗纳德经过反复考虑认为：这位新来的推销员并不缺乏意愿和能力，那么，剩下的一项就是他缺乏训练了！
罗纳德意识到销售业绩不佳的责任在自己身上，而不能怪罪新来的员工，于是他很诚恳地接受了这个事实，并对所有新来的推销员进行了培训。由于罗纳德了解了新员工的想法，并把自己多年总结的推销经验传授给了新来的推销员，不久，这位差一点被解雇的员工成了公司销售人员中业绩最好的推销员。
八、公平竞争才是君子之争《论语·八佾第三》子日：“君子无所争，必也射乎！揖让而升，下而饮，其争也君子。”《论语·里仁第四》子日：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比。”
孔子说：“君子没有什么可与别人争的事情。如果有的话，那就是射箭比赛了。比赛时，先相互作揖谦让，然后上场。射完后，又相互作揖再退下来，然后登堂喝酒。这样的竞争才是君子之争。”
孔子在这里所说的“君子无所争”，绝不是不争。一个人在各方面远远超越其他人的人，才可以成为“君子”。因为，“君子”在各方面的绝对的竞争优势，使得与之竞争的对手，只能望其项背，而莫能与之争。他凭借绝对的优势，达到无争的境界。在孔子看来，这正是一个人成为君子的重要条件。事实上，现代企业很少有能达到“无争”的境界的。要达到这样的境界，必须不断使自己获得新核心竞争力。然而，随着时代的进步，企业建立稳固的核心竞争力越来越困难，新技术的发展可以使一些企业的核心竞争力在一夜之伺化为乌有。企业只有靠不断的更新和进步，才能保持自己的领先地位。
现代企业，竞争是一种经营管理的常态。竞争的结果就是互相促进，在竞争中提高自己，发展自己。但是，企业间的竞争首先是规模上的竞争。一个人或企业一般都有适合自己的竞争对象，而且这个竞争的对象就像老朋友一样长期共存，长期竞争。企业的竞争行为也同人的竞争行为一样，需要一个合适的对手。企业决不会与一个在技术、规模上远远领先于自身的企业形成竞争对手。
统治行业领域的霸主，是否也有武侠小说中的那种“孤独求败”的感觉呢？总之，企业竞争对手的实力应当相当，这也就是我们常常把竞争对手看成是朋友的原因。正是因为有了这样的“朋友”，才给予你不断进步不断发展的机会。
有这样一个美洲豹的故事说明了对手的重要。巴西政府为了表示和平友好，送给委内瑞拉一只美洲豹。这只美洲豹非常矫捷灵敏，很快赢得了人们的喜爱，大家都争先恐后地去参观。委内瑞拉政府还特地为这只美洲豹在动物园里开辟了一公顷的土地，作为这只美洲豹的新家，每天给这只美洲豹充足的食物。开始，美洲豹还表现不错，可过了一段时间，美洲豹就变得无精打采了，整天躺在笼子里一动不动，去参观的人只能看见一只总是躺着的一堆花皮毛，什么也看不见。
怎么办？怎样让美洲豹再活起来呢？动物园的管理人员也感到束手无策。这时有个游客提出了一条建议，那就是给这只公豹找个母豹，大家觉得这是个好主意。母豹找来了，美洲豹着实兴奋了几天，但随后又失去了活力。管理人员没有办法，只好求助于巴西政府有养豹经验的专家。于是，这个专家在美洲豹的笼子里，又放入了一只公豹，还放进了一群狼。这下那只美洲豹来精神了，每天走来走去，蹿上跳下，看护着母豹，生怕别人抢去；而在食物方面，也不得不和一群狼进行抢食。几个月过去了，美洲豹恢复了活力。不久，还和母豹产下了一窝小豹。
生存竞争不仅是自然法则，也是经济法则，但是在竞争的问题上，孔子却又提出了一个“礼”的观念，就是说即使要争，也是彬彬有礼地争。这反映了孔子和儒家思想的一个重要观点，即强调谦逊、礼让、公正，而鄙视无礼、不公正的竞争。善的竞争，竞争者之间应该是朋友，必须做到“揖让而升，下而饮，其争也君子”。这才是一种公平的竞争，一种君子之争、良性的竞争，利于社会、企业的竞争。
孔子说：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比。”就是说：君子对于天下的人和事，没有固定的厚薄亲疏，只是按照礼义的标准去做罢了。
在世界乒乓球锦标赛男单八分之一决赛刘国正和德国的前世界冠军波尔的交锋中，出现这样一幕：第七局12比13。刘国正在回球击打时，球落到了地板上，全场爆满的上海体育馆的空气好像立刻凝固了。“出界了吗？”如果是的话，那么刘国正就将以12比14输掉决胜局，从而输掉整场比赛。而就在此时，一个人伸手示意裁判：“球擦边了！”这个人正是波尔。
13平，裁判随即举起了右手。只有一个脚尖儿还踩在悬崖边上的刘国正整个脚掌又重新站在了悬崖边上。随着中国球迷两次山呼海啸的喝彩声，15比13，刘国正反败为胜。
当刘国正接受球迷们的欢呼时，距离胜利只有1微米的波尔在新闻发布厅里静静地接受着记者的采访。当有人问他知不知道如果那个球没有被判为擦边，那胜利就属于他的时候，波尔回答：“这很正常，当时我也没想什么，因为我看到那个球是擦边了，比赛就是这样的。公平竞争，我必须这么做，公正让我别无选择！”
波尔一句“公平竞争”为自己赢得了尊重。波尔尽了最大的努力，他的行动体现了“公平竞争”的精神，这也是体育比赛最精彩的一幕。如果竞争失去了公平，那么奥运的五环就会失去迷人的光彩。波尔虽然输了比赛，但赢得了所有人的尊重。这种风度在孔子看来，就是一个君子而应具备的基本修养。
