登陆注册
5980800000006

第6章 Link——链接(5)

5、狼来了?狼真的来了!

我们小时候都听过狼来了的故事。

故事说的是一个群乡下人,动不动就听到村里一个顽皮的小孩大叫:“狼来了”。他们忙带上锄头、镰刀、弓箭赶去救小孩,却看到小孩因为戏弄了他们而开心得哈哈大笑。几次三番,他们再听到小孩呼救,都不愿意再上当。到了最后,狼真的来了,他们听到小孩的呼救,却都当恶作剧对待。小孩子因此丧命。小孩捉弄大人们时说的:“狼来了”,和最后一次狼真的来了时大叫的:“狼来了”,虽然都是同样的话,但意思却大相径庭。前几次是玩笑话,最后一次却是在表示求救和示警。

我们也听过周幽王烽火戏诸侯的故事。古代的烽火,可以看作是一种特殊的语言。周朝的众位诸侯看到遥远的国都点燃了外敌入侵的烽火,于是急急忙忙带兵赶去救援,却发现原来是周幽王为了博宠姬褒姒一笑而开的玩笑。后来犬戎打到了镐京,诸侯们却没人把示警的烽火当回事儿了。烽火本来表示示警和求救,但周幽王却把烽火变成了“狼来了”,改变了它的意思,当作是逗宠妃开心而给诸侯开的一个玩笑,最后烽火真的表示求救和示警时,恼怒的诸侯已经不去判断它到底是什么意思了。

这两个故事都是为了告诉我们一个道理,做人要诚实。

但,我们抛掉故事所讲的道理后会发现,这两个故事都有一个特点,就是同样的话,同样的方式,在不同的时候传达的意思也不同。狼来了,可以是玩笑话,也可以是示警求救的呼喊。如何分辨“狼来了”的意思,避免像村里大人和诸侯们一般误解呢?我们在听话的时候,不能一概而论,不能进行惯性思维。

我们来做一个简单的区别测试。以下三个例子当中,主角莉娜会针对同样的问题,回答同样一句话,这三个例子中的对话是不是同一个意思呢?

第一个例子:

莉娜在一个秋高气爽的日子里面,与男友安迪一起相约去玉山游玩。玉山的风光非常的美丽,两人一边爬山,一边说说笑笑。到了半山一个视点很好的崖边,两人停下来喝水聊天,欣赏风光。男友看莉娜气喘吁吁,满脸通红,心疼的替她擦去脸上的汗水,问道:“累不累?”

莉娜对安迪温柔一笑,说:“我不累。”

第二个例子:

莉娜和安迪由于发生了误会而吵架了。两人都不愿意妥协。莉娜的心情很不好,做什么都漫不经心的,在公司做事频频出错。把影印的文件搞错,给客户打电话的时候把客户的名字叫错,还把公司重要的文件不小心从计算机中删除。众人为了收拾莉娜捅下的篓子,忙得不可开交。经理见莉娜工作心不在焉,便走到她身边温和地问她:“你是不是累了?”

莉娜对经理歉意地说:“我不累。”

第三个例子:

莉娜的妈妈因病住进了医院。莉娜非常的担心,一下班就到医院照顾妈妈,端茶送水,侍候得非常周到,晚上就在医院附近的小旅馆睡下。莉娜上班的地方离医院非常远,在公司为工作奔忙,下班后又到医院照顾妈妈,一个星期天下来,莉娜原本红润的颜色也逐渐变得苍白。莉娜妈见状,心疼的拉着莉娜的手,问:“你累不累?”

莉娜摇摇头,说:“我不累。”

下面我们来具体分析一下。从表面上看,问题和答案都是相同的,它们所表达的意思也是相同的吗?

第一个例子当中,安迪和莉娜处在游玩的状态,在赏心悦目的风景当中,安迪问莉娜累不累,看上去表面上是在问爬山会不会很疲劳,实质上,却是在问莉娜的心情,是不是对爬山感到愉快。莉娜说的“我不累”,意思是表示非常愉快。

第二个例子当中,莉娜在公司频繁出错,已经给公司的日常工作造成了一定的影响。经理问莉娜累不累,除了关心员工以外,更多的意思是提醒莉娜认真工作。而莉娜的回答,则是表示自己知道错了,会立刻认真工作。

第三个例子,莉娜公司医院两处奔走,非常的疲劳,莉娜妈妈问她累不累,是担心她的身体和工作状态。而莉娜回答“我不累”,不是她真的不累,而是告诉妈妈,你不要担心。

经过分析,我们可以很清楚的意识到,同一个人说同样的话,他表达的意思可能相差得非常的远,甚至毫不搭界。这就要求我们在听话时灵活的进行链接,从而把握说话者要说的内容。

莉娜的例子很简单。有的人会说,这种区别,根本就是非常的明显,要进行区分,简直太容易了。

我们在日常生活中遇到的情况,会因为琐碎事务和说话者、听话者双方的主观判断,变得不那么容易进行区分。

比如狼来了的故事中,村民们听到小孩子喊:“救命”,按惯性思维,认为小孩又是在骗人,搞恶作剧。有时候想想,如果村民改变一下,不按照惯性思维来判断小孩子的呼救,那么悲剧就一定不会发生。

莉娜的例子告诉我们,同一个人口中同样的话,有不同含义。而狼来了的故事,不仅告诉我们要诚实,同时也提示我们在听话的过程当中,不能总是按照惯性思维进行判断。

我们在做出判断时,一定要把话语同说话人当时所处的情况作一个快速链接。这些情况包括了,他当时做了什么?他的心情如何?他在想什么?这些状况会对说话人的说话方式和内容有非常大的影响。

说话人说了相同的话,但是由于他自身的状态和他所处的外部环境,以及他遇到的事情的不同,同样的话,就会有不同的意义。要做出正确的判断,就不能孤立和静止的理解说话人的话语,应该链接说话人的具体状况,只有这样,才能走出“会听”的第一步。

链接的TIPS

1、与说话人本身的信息做链接。包括了他的身份、社会关系、受教育程度、职业、习惯、兴趣爱好、性格、思维模式以及特殊经历。我们可以收集他的数据,也可以通过日常的接触进行了解,还可以通过观察他的行为来获得这些信息。

2、要将说话人说的话,和自己平时了解的杂乱的各种信息进行合理的配对链接。要擅用自己的大脑。

3、弄清自己是谁?与说话者是什么关系?你在说话者心中是怎样一个位置?弄清这些关系并与话语内容做链接,会帮助你理解说话者为什么要对你说某些话?他的话到底是什么意思?他期待你对他的话作出什么样的反应?

4、听话的时候,要把时间和场合作为话语的不可替代的一部分内容来“听”,而不是仅仅把它们当作是对话的背景。同时,我们要注意地域之间表达方式的差异,将话语与对应地点的风俗习惯做一个链接。

5、要灵活的来听。把说话人说的相同的话,同说话人当时的具体情况作链接。

同类推荐
  • 新道德经:人生务必遵循的25个辩证法则

    新道德经:人生务必遵循的25个辩证法则

    善待别人,就是善待自己;成就别人也就是在成就自己;生活中,我们除要正视自身的存在外,还非常需要且非常必要与他人建立良好的人际关系。
  • 靠什么生存

    靠什么生存

    本书提供了客观面对,树起你的招牌,把握生命中的机会,拥有自己的信仰,把一切视作可能,必须有自己的强项等十六个生存谋略。
  • 青年必读-勇敢的真谛

    青年必读-勇敢的真谛

    人们总是认为对那些所谓敌人迎头痛击是一种勇敢,殊不知人生的勇敢的更高一层境界就是以德报怨。没有难堪的人生总要好过处处是敌人的人生,学会勇敢,更学会宽容。
  • 做心平气和的女人:哈佛大学最受欢迎的女性情商课

    做心平气和的女人:哈佛大学最受欢迎的女性情商课

    女人最宝贵的财富不在别处,在于保持一颗宁静的心。世界著名心灵导师写给女人幸福一生的忠告:不要盲目和别人攀比,幸福是感觉的,不是炫耀的;不刻薄,尖锐的话题要用平和的语气来说;不抱怨,从控制情绪开始;优雅的谈吐让你魅力四射;工作让女人更有魅力;爱人是沙,握得越紧失得越快;告诉他,他是你这一生最正确的决定。
  • 人脉的力量:告诉你如何构建自己的人脉关系网

    人脉的力量:告诉你如何构建自己的人脉关系网

    本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,从立足社会、成就事业,从与朋友、上司、同事等多方面入手,生动地讲述和展示了经营人脉、打理关系、巧妙处世、和谐人生的技巧和方法。掌握、懂得这些技巧和方法,将会使我们在人际中游刃有余,在事业的道路上立于不败之地。
热门推荐
  • 夏水泱泱过,几何绕千江

    夏水泱泱过,几何绕千江

    古语有云:“满目山河空念远,不如怜取眼前人。”放下错的人,我们才会与对的人相遇。
  • 最强之万古圣皇

    最强之万古圣皇

    仙古盛世?万古谜团?何为最强?少年仗剑游八荒,立志定要逆改这苍穹,勘破这宇宙之谜!战宇宙洪荒!灭千古轮回!宇宙最强人皇非我莫属!天武大陆,不修斗气,不修武元,只融宇宙灵气于己身!境界划分:通魂境、凝魂境、炼魂境、不朽境、真王境、通道境、凝道镜、融道境、圣境、帝境、皇境每境九转.....
  • 斗篷神域

    斗篷神域

    斗篷神域,屹立在平行宇宙中的一神秘恒星。每个人自出生便有一本命元神,代表着他的修炼走向。每一种元神都有自己的独到之处和特殊技能,这也造就了斗篷师的多样。每晋升一阶修为,你的元神便会随之升级。而我们的主人公陆川,注定要坐上王的宝座!
  • 魔家弟子在都市

    魔家弟子在都市

    魔门弟子灵魂重生在21世纪的一个懦弱纯情的高中生身上,从此开始了逆袭香艳的美好校园生活。遭遇校内混混不敢还手?靠!老子修行天魔录让他跪着唱征服!暗恋美女老师不敢表白?呸!老子给机会让她表白!学习成绩年年倒数第一?毛!老子天生灵根绝顶聪明!
  • 废材逆袭:萌萌宝贝天才娘

    废材逆袭:萌萌宝贝天才娘

    她,暗杀世界的女王,国际顶尖武器设计师,身家上亿,天使面孔,魔鬼身材!她的梦想是数钞票数到手软,抱美男抱到手酸!可是……不带这么坑爹的吧,穿越就穿越,这是神马情况?冷家第一废物?未婚生子?孩子父亲身份不明?家族耻辱中的耻辱?凤凰涅槃!身材干瘪、面黄肌瘦的她,摇身一变成了史上第一治愈系天才。肥嘟嘟、傻兮兮的儿子原来也是天才召唤师?就连他身边那个流着哈喇子的萌宠也是魔宠界的帝王?那孩子他爹究竟是谁?居然这么狠心扔下他们母子不管!她最恨这种不负责任的男人!被她找到,他就死定了!
  • 怡悦之旅

    怡悦之旅

    意外获得的物件,给予了无限可能的同时,却带来了各种奇葩的副作用,铸就了主角成为强者的道路与搞笑连连的奇葩囧事,本书是以主角世界为基础,主角以平民之身不断探索的怡悦旅程,从国家的探索在到世界的探索,到异界的探索等等,每一个主角所探索完成的世界将于主角的世界合并,形成一个新的大陆,在这未知的旅途中将会给我们能带来怎么的快乐与见识,悲伤与温暖...
  • 梦醒惊尘

    梦醒惊尘

    梦醒时分,我们看到明天梦醒时分,我们回到昨天孰真孰假,我们是天上魔孰是孰非,我们为人间事星辰剑,日月轮,苍穹斧,天地锤我不知道是否还在人间我只知道我已不再平凡。。。
  • 超级妖孽在都市

    超级妖孽在都市

    极品山村少年进京了,成了京城第一美女的未婚夫,冷艳御姐,可爱萝莉,极品熟女,清纯可爱的大明星,艳遇不断的同时,麻烦也接踵而至。“什么,你说你是太子党?”“妈逼的,太子党是神马东西,小爷不知道,照打不误.”“靠,你说你是黑涩会?”“奶奶的,你当什么不好偏要当黑涩会,小爷替你爹娘教训教训你”山村不良少年只身进入四九城,会掀起怎样的风浪呢?请大家拭目以待!【绝对爽文,请大家收藏推荐支持】
  • BIGBANG重生之后的爱恋

    BIGBANG重生之后的爱恋

    女主是权志龙的亲妹妹,之前喜欢太阳但是太阳却伤了她,最后她才发现真正该自己爱的人是大成,她选择重生之后从头开始
  • 背后LOL

    背后LOL

    LOL有时候并不是一个靠队友的游戏。(英雄联盟)因为每个人都不一样。中单要求精准度高,就好像全部技能命中你了的光速QA。躲掉你所有技能,所以一般中单补兵好,ADC要求预判高,玩过ADC的人都知道。很多ADC大招都需要预判。而且还要配合辅助。辅助要求连招刚好时机把握,身法高。上单要求操作技巧。。保证让队友最大收割。打野要求抗伤害(背黑锅)当然不是每个位置都一样像书本上一样玩的。