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第13章 女人社交心理咨询(1)

45.女性交际有哪5大需要

“请学会社交吧,因为你的面前是成群的职业高手!”这是美国著名女性专家大师波尔·特丝对现代女性的一句忠告!

一位女性问题研究家回答说,“与人相处,是女人生命的亮点,它不仅照亮女人,也让身边的人感到光艳夺目。男人也许会因为深沉的目的而选择孤独,女人不行。女人对人的交际很敏感,否则女人就不是女人。”当然,女人的社交自然有着女人的特点,男人的社交重心在于事业,女人社交的重心更多地体现在情感方面。

莎士比亚对社交曾经有一段精辟的论述:“对众人一视同仁,对少数人推心置腹,对任何人不要自负。在能力上应能和你的敌人抗衡,但不要争强好胜,炫耀你的才干。对朋友要开诚布公,宁可让人责备你木讷寡言,不要怪你多言好事。”这也是社交的人际原则,女人学社交,女人在社交的舞台上表演自我,都必须懂得它的规则,它的艺术。和不同的人打交道,在不同的场合展示你与众不同的魅力。

交际,是人类的基本需要。随着社会的进步,女性参加社会活动的机会越来越多,那么从社交中,女性可以获得什么呢?

1.沟通感情

情感沟通是交际得以维持并向更密切的关系发展的重要条件。女性在交际中多“输出”一些感情,就可能多获得一份回报,同时情感交流使得交际进展加快。

2.满足需求

人类交往的目的是为了使“人”——社会成员实现个人的需求,完成社会赋予的责任。因此,必须吸取大量的他人的经验和精神力量,满足自身需求和弥补不足。

3.获得生存

人类的发展影响着劳动的分化,每个人用自己的劳动贡献于社会,同时又从社会中享受他人的劳动成果。没有交际,就没有劳动成果的交换,就没有现代水平的生活。

4.发展个性

现代心理研究表明,女性个性的构筑明显地纵横着交际的经纬。因为人的交际十分醒目地涂抹着个性的色彩,使得个性的调色板上沾着社会人际的颜料。

5.寻求友谊

女性寻求友谊的高峰,是同心理上的断乳期相伴随。特别是青春期后,女性自我意识加强,女性对友谊的渴求愈加强烈,女性对交际的需求也就与日俱增。

46.女性如何搞好自己的人际关系

好的人际关系应该是一种平等、信任、和谐的互相合作关系。当你有了良好的人际关系网时,那就意味着你有广泛的信息来源。如何搞好人际关系呢?以下是几点建议:

1.提高表达能力

表达能力强的人总是引人注目的,并且很容易引起别人的兴趣,并进一步得到赏识。这样,个人的才能才有得以发挥的机会,个人的价值才有得以实现的可能。进行社交的基础是掌握一定的表达能力。表达自己的真诚与友好是获得朋友和友谊的最佳途径。

2.保持自己高尚的人格

情谊不是一朝一夕的事情,要经得起时间的考验。一个人襟怀坦荡、光明磊落、正直大方,自然就会受到人们的敬重。只有人格的力量,才能真正征服人的心灵。人品高,朋友才会多,人缘才会好,人缘好则真朋友就多,朋友多了办事就顺利得多。一个人若是口是心非、挑拨离间,正派的人不避而远之、嗤之以鼻才怪。而敢于坚持真理、伸张正义、凡事不斤斤计较的人,必然会得到人们的敬重。

3.训练灵活的应变能力

人与人之间的交往总不可能是一成不变的,它必然是不断向前发展的,因为社会在不断发展,而事物也在不停地变化发展。人们必须学会很好地自己控制自己,调节自己的心理状态适应变化了的环境,这样才能跟得上时代的脚步。新情况新问题永远会让你措手不及,它们会突然从某些不为你所注意的角落钻到你的面前来,你要很好地应付它们,就必须有很强的应变能力。而在交际中随时间、场合的变化出现的各种名目繁多的意外难题,就更要求你有一流的判断力和果断灵活的处理措施。一个人在交往中还要掌握与各阶层不同人物打交道的本领,这样你才能立于不败之地。

4.提高你的心理素质

怎样才能做到在与人交往中挥洒自如、处变不惊、镇定自若呢?首先,要认清自身的优势,相信自己的能力;不要因人生地不熟而胆怯;不要因面见严厉的人而过分紧张。其次,要多把握机会进行锻炼,多参加一些有益的社会活动,多与他人进行真诚的交流,广泛地与人接触,真诚地赞美别人,关心周围发生的事情。再次,在实践的基础上,经常性地总结自己的心得,这样就能逐步增强信心,克服不必要的自卑感,从封闭走向开放,从妄自菲薄走向乐观自信,在突遭变故时也能冷静清醒,在社会交往中树立起自身的形象来。

47.女人笼络人心要有点谈话技巧

一个女人说话是要讲技巧和分寸的。她所说的话是否有魅力,直接影响到她是否对对方具有吸引力,也关系到她是否具有良好的人缘。同时还影响到她能否自如地与别人说话,并表现出足够的自信。

组成说话魅力的内容是十分广泛的,你说话的内容,你说话时的选用的词句,你说话的语气、语调,你说话时的身姿、手势、表情等等,诸如此类的种种因素都可以反映出你说话是否有魅力。

女人怎样才能通过说话来展示自己的魅力呢?

1.恰到好处地运用“谢谢”这个词,会使你产生意想不到的魅力

你说“谢”字必须是诚心诚意,并要让对方感觉到这一点。道谢时要指名道姓并且直截了当,不要含糊不清,也不要不好意思,要养成找机会感谢别人的习惯,尤其当别人没有想到时,一句出人意料的真心的感谢,会让人满心欢喜的。但要注意千万别虚假客套,那样别人会感觉得出来,并且觉得不舒服的。

2.尽可能地赞美他人的优点,多谈愉快的事情

赞美和鼓励会使别人对你满怀好感和谢意。当然,这种赞美和鼓励决不能是吹捧和奉承。与别人谈话要使双方都感到愉悦,这样的谈话才有可能很好地继续下去。

3.艺术、策略地表达不同意见

千万不要认为只有自己最伟大、最高明,当然也不要心里有意见也不说或人云亦云。要诚恳地表达自己的看法,同时又不得罪人。这就要求你说话要温和委婉,尽量不要触怒对方,给对方足够的面子,同时也让他明白你的想法。

4.善于了解对方的情感

只有在了解了对方的心理和情感的基础上,才有可能正确地选择该讲什么、不该讲什么,使对方与你产生共鸣,使说话的气氛变得轻松愉快。因此,我们在同别人谈话时,要根据对方的心理适时调整自己的心理和情感,注意自己的神态举止和措辞,让别人乐于听你讲话。

5.虚心地听别人讲话,不光是听语言,还要听语调

一个会说话的人往往也是一个高明的听众,对方才会愿意把她当作知心朋友,愿意向她吐露心扉。而一个自高自大、目中无人的人,是不会受到欢迎的。

6.善用身体语言

你的表情、手势甚至无意中的动作,都会对别人产生作用,你要注意这一点并加以适当运用。一种表情、一个姿势、一声叹息等等,会说话的人常常会用来代替难以说出的话或弥补语言的不足,表达难以言状的情感。但要注意恰到好处,过分了就成了矫揉造作、自作多情了,那会让人厌恶的。

7.措辞尽量简洁高雅

不要讲让人难懂的词,不要滥用术语,不要说连自己也不懂的词,同样的言词不可用得太频繁,不要乱用流行语和口头禅,不要讲粗俗的话。你要尽量使用适合对方的话,尽量使用能使对方感觉轻松愉悦的话,尽量简明扼要地表达自己的意思。如果你在说话时能措辞简洁、生动、高雅又贴切,那么你就会成为一位说话好手、交际明星。

8.尽量避免讨论别人的短处,同时也不要胡乱恭维对方

人群相聚,难免要找话题闲聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新闻,往往都是绝好的话内容,何必非要东家长西家短地无事生非呢?同样,对人客气本是一大优点,但过分的客气就让人不舒服了,会让人觉得缺乏诚意。恭维他人的话也一样,一不能乱说,二不能不分对象地套用同一个说法,三不可多说。总之,说话要谨慎。

9.不要过分自夸

爱自我夸耀的人是找不到真正的朋友的。赞美的话,若出自别人的口,那才有价值。如果自己说过头了,别人会看不上你的。而且一般来说,人们总是对自己所经历的事情感兴趣,对与己无关的事不会太关心,因此在与别人交谈时,尽量少谈自己,不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等等,除非双方都感兴趣,否则还是谈点别的话题为佳。

10.开玩笑不要过头,要适可而止

这并不是说相熟的朋友在一起不可以开玩笑,但在开玩笑前,先要注意你所选择的人是否能接受得起你所开的玩笑。而且普通开玩笑,说几句就罢了,不要无休无止,不可令对方难堪。因为开了一句玩笑而让大家不欢而散的话,那就没什么意思了。

11.注意多充实自己

仅仅具备一般的谈话技巧是不够的,还要注意不断吸收各方面的知识,多读多看多听。只有这样,你才能不断有新鲜的话题,而且不论同什么人都能进行饶有兴趣的谈话。

48.如何结交名流使自己成为一流人物

女人使自己成为一流人物的途径之一,就是要与一流人物交往。

在自己所处的环境里,能与一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。名流中固然有名不符实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,若能吸取他们经验和观点中的精华,对你的生活和工作必将大有助益。

而与那些远不及自己的人往来,最后很容易使自己落到那些人之后。这就好比打球和下棋,你若总是跟高手对阵,水平就会不断提高;你若总跟比你还低的人玩儿,水平必定下降。

结交名流也可能获得更切实的帮助。如果你立志在商界干出名堂来,首先就要想办法接近商界名流,与其交往,建立起良好的信赖关系。一旦与你建立了信赖关系,他就会考虑:“替这个人找个机会造就人才吧。”如此一来,你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走入名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益多多。

所谓一流人物,不光是指那些大名鼎鼎的社会名流。其实,行行出状元,就在你的身边,你的单位里,那些业务高手,也都是一流人物。你不要放过了与他们“深交高攀”的机会。在他们的栽培下,你只要虚心努力,也会成为崭露头角受人重视的实力派人物。

有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要发展事业,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的大荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为各界的知名人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入的。所以,制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”

而另一位著名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等舱的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”

知道结交名流也是人之常情,你就无须畏缩,只需要拿出勇气和智慧来,与名流交往、沟通,不断地从内在和外在两方面一起提升自己,一步步迈入名流行列。

49.如何与男同事搞好关系

1.不要伤害男人的自尊心

这并不是要你向男士拍马屁,但你一定要明白,男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱,一遇到女人威胁到他的存在,便会产生抗拒的心理。所以你若想在一个现代的世界里站稳脚跟,就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊,并夸奖他们一两句。但要记住:这种夸奖要有分寸,否则别人可能误会你对他有意而令你尴尬。

2.对男性下属不得过分谦恭

作为一个成功的职业女性,面临着多方面的压力。除了因为性别歧视外,还面临着有些男性下属不愿服从指令的麻烦。作为女主管,你若对他用软功,苦口婆心,他会看扁你。因此,对待这类男性下属,没有必要处处谦让,而应拿出上级的权威,让他感到你不是吃素的。当然,若能恩威并举,是最有效的,只不过这种恩要建立在威的基础上,对女性来说更应如此。

3.征求男人的意见

征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验,令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时,不要事无大小都过问一番,这样会令他觉得你根本没有判断力,不懂得抉择。

你征求男人的意见时要注意:

在公司,极不适宜和男人商量纯私人性的问题,如家庭、丈夫、男朋友问题等等,除非你和他私交相当不错。

当然,诸如你想买汽车、投资股票或购买房子,又知道他在这方面有研究,可以在轻松的情况下(如午饭、下班后)向他讨教,保准会令他觉得你有眼光而对你友善,以后也会自动向你提供建议。

对于纯属公事性的问题,则可以随时提出,用不着不好意思。

50.如何与丈夫的女秘书融洽交往

近年来,有关办公室性骚扰的绯闻日渐增多,因此,有许多女性对自己丈夫的女秘书虎视眈眈。但遗憾的是,男人的身边又往往少不了女秘书。著名的社会学家鲍尔在评价女秘书的作用时说:“如果没有女秘书周到的服务,美国商业界的巨轮就不会旋转得这么平滑了。”一个好的秘书就是男人成功的重要支点。如果妻子与女秘书的关系处理得不好,也会搅得丈夫心神不定,影响工作效率和事业的进程。因此,如何与丈夫的女秘书相处的问题已悄悄摆在中国妻子们的面前。

一个深明大义的妻子会说:虽然我与女秘书的职责不同,虽然她在某些方面代替了我的职责,我应当为我有这么好的一位女同事感到高兴,因为我与女秘书都有着一个共同的目的——使她的老板、我的丈夫在事业上更加辉煌腾达。因此,我要谢谢女秘书对我丈夫各方面的关照,我们要相互合作,使他达到事业的顶峰。

实际生活中,不少妻子却没有这么深刻的体会。妻子和女秘书常常依照相反的方向行事。妻子猜疑女秘书,或是女秘书觉得妻子太自私、太爱管闲事的情况并不乏见。

多数事实证明,要维持好三方良好的关系,妻子的态度更具决定性。因为,女秘书为了保住她们的工作,往往选择委曲求全。

所以,作为妻子,当你的丈夫准备或者已经雇请了女秘书时,必须做好以下几点。

1.充分尊重女秘书

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