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第33章 发展源于创新(4)

埃德漫兰德企业的发展是创新

美国著名的发明家埃德温·兰德以其研制瞬时显相机而震惊世界,同时他还是世界上最富有成果的著名企业家这一。他所获得的专利权达200多项。谁如果在他的“拍立得”公司创业时买过该公司100美元的股票,那么30年后,这100美元就会变成20万美元,由此不难想象出这家公司发展壮大之神速。然而,兰德却连一张大学文凭都没有。他是怎样经营企业的呢?

1926年,17岁的兰德是哈佛大学一年级学生。一天晚上,他走在繁华的百老汇大街,不时从他面前驶过的汽车车灯刺得他眼睛都眼不开。他突然灵机一动:有没有办法既让车灯照亮前面的路,又不刺激行人睛晴说干就干,第二天便去学校办了人学手续,专心研究他的以后被称作偏光车灯的创造发明。

1928年,兰德的第一块偏光片终于制成了。他匆匆赶去申请专利,不断已有4人申请此项专利。

他辛辛苦苦做出和第一项成果就这样白费了。3年后,经过改进的偏光片研制成功,专利局终于在1934年把偏光片的专利权给了兰德,这是他获得的第一项专利。

1937年,兰德正式成立了“拍立得”公司。有人把他介绍给华尔街的一些大老板,他们对兰德才能和工作效率十分赏识,向他提供了37.5万美元的信贷资金,希望他把偏光片应用到美国所有汽车的前灯上,以减少车祸,保证乘车人的安全。1939年,“拍立得”公司在纽约的世界博览会上推出的立体电影更是轰动一时。

有一次,兰德给他的女儿照样,小姑娘不耐烦地问:“爸爸,我什么时候才能看到照片?”这句话触动了兰德,经过多年时候高效率的研究,他终于发明了瞬时显像照片机,取名为“拍立得”相机。他能在60钟洗出照片,所以又称“60秒相机”。

“拍立得”公司1937年刚成立时,销售额为14.2万美元,1941年一年就达到100万元,1947年则达到150万美元,为10年前的10倍。“拍立得”相机投入市场后,使公司销售额从1948年的150万美元猛增至1958年的6750万美元,10年里增长了40倍。

兰德并不就此停步,60年代初期他又制造出一种价格便宜,能立即拍出彩色照片的新相机。兰德说:“一个企业,不仅要不断推出新产品,改善人们的生活,给人们带来方便,而且要考虑下一步该怎么办,这样,企业就不会停滞不前,将永远充满活力。”

当人们打听兰德有什么成功奥秘时,他只是笑笑说:“我相信人的创造力,它的潜力是无穷的,我们只要把它挖掘出来,就无事不成。”

做好准备,培养创造力

万事开始做之前都需要做好充分的准备,这样,做起事来才不会手忙脚乱,才会得心应手,做事如此,创业如此,如果把创新当作一件事或一种事业来看的话,在开始之前,当然,必要做好充分的准备。

任何一个成功的名我或者平常人会知道,事前准备的重要性,这就如同盖房子,只有基础打好了,材料备齐了,房子才会盖起来。

培养好创造力,对于创新来说是必要的。

清华大学毕业的学子,有很多人现任各企业、公司的主管,总经理,靠在清华所学的知识创造性地施展着才华。

清华大学的王教授认为,具有创造力的总经理主要表现在:

(1)对什么都好奇

好奇心、疑问感决定了创造力的大小。

除了创造性的主管以外,很少有成年人对凡事仍保有强烈的好奇心。然而凡事能保持一种兴趣、期待以及敏感睥态度,是促使创造性的思想中储存下各式各样的情报所必需的,因此在参与创造性的活动时,便可一一派上用场。创造性的主管对于只知道事情如何进行并不感到满足,他要进一步知道为什么——亦即他要了解他所思所见的因果关系是什么?他们的好奇心并不只限于他们所学的范围,共兴趣的范畴包括了各个方面问题,并且很自然地对于几乎令任何人困惑的问题产生出一种热情。

(2)开放的观念和想法思想上有创意为创造性总经理的另一特色,他能想出不寻常的答案,并可瞧出各种现象间彼此互相关联的蛛丝马迹。这些人对他们所碰到每一件出乎意料之外的、奇特的及新鲜的事都能予以相当了解。

这些经理通常很快就准备好接受一个奇异的或是想入非非的观念,并且在放弃它们之前总得好好的玩一番,于是新希望、新观念及冒险的想法便成为他们心智练习的无尽来源。

(3)善于观察问题

有创造力的经理不仅会想出新鲜的点子来解决问题,他还会侦测问题,由于具有了解各方面需求的能力,使得一位经理得以注意到该公司之产品、生产过程及应用待方面的差距。

这样的总经理也能够察觉到不同情况的重要性及可能性。他们会敏锐的察觉到人们所需要及部属的潜力,这些总经理总是有兴趣来改进现有的产品及情况。

(4)有自信和胆量

在创造性的工作中,勇于接受超越一般的思想方式,并且坚持能面对可能的挫折及责难是一件非常重要的事。即使对一个已经被证实为有创造力的经理而言,这也是很难做到的,至于对一个手,要他完全将他人的批评置之度外就更难了。

自信,是一项仅能透出经验与经习而加以发展的重要因素。

虽然对创造性而言,恐惧犯错的心理是一种具有毁灭性的情绪,但总经理应该了解失败就像成功一样也会导致进步。

由于许多总经理的生涯是以成功为导向为前提,故恐惧失败的阴影便愈扩愈大,但是对于一个具有创造力、创新力,并且愿意提风险的企业家来说,失败是一定会发生的,失败应被视为一种情势,从而新观念及改良的观念才能得以产生。

(5)动机强度与成功

然而有些总经理太过于急功近利,因而使得工作的效果锐减。其眼光将变得狭小,他仅寻求并引用能够很快速解决问题的方法,因而经常会忽略掉奇妙的或更佳的解答。他只是信手拈来第一个可以奏效的办法,而不考虑另一个可行的方案。

某些总经理只希望和上理极重大、极困难的问题,但若不幸失败,其信心会在不知不觉中受损,以至于即使在他们的能力范围之内的问题也不能处理得很好。

缺乏持续性及感觉的兴趣衰退常是需要暂时离开问题的信号。许多有创造力的总经理在一个问题未解决之前又转向另一个问题,因为他们认主国:同时处理几个问题时他们的功能最佳。

但在这些创意发展之过程中,由潜意主只的建议到解决办法的形成应避免外界的干扰,这需要很严格的自我训练。

(6)懂得选择

同样的,在面临问题时,选择关键因素的能力表现上,具有创造力的总经理是不同于那些创造力较差的主管。他们能选取较为基本的因素,并将鸡蒜皮的琐事搁到一边。在解决问题时能显出最高创造力的主管,其本人并不需要具有脑筋十分灵活的条件。不论脑筋是否灵活,只要能掌握住问题的核心,能常都表现出最高水准的创造力。因为,在创造性的思考中所注重的是质而非量。

创造性的解答在于问题通常是简单、优雅,甚至相当显而易见的。然而就因为其显而易见的以致在找答案时常常被忽略。

(7)创造性的记忆

潜意识为事实、观察、印象与其他记忆之仓库。一位具有创造力的总经理共思想中总是储存许多这些记忆,但有了这些记忆并不能说就有创造力。

记忆之所以会具有创造力是因为所记忆的片段具活跃的流动性,无创造性的记忆仅将资料印象存档了事。资料与资料间互不相关。但在具有创造性的记忆中,其资料间的界限是可以渗透的,各种相关的及不相关的资料总可以被交织组合及找出相互关系。

(8)胜任多种角色

身为一位经理人员,如果要做好经理分内工作的话,必须扮演十多个角色。

一个好的经理必须是个策划人:

一个好的策划人必须了解各个构成计划功能的要素,这些要素可以归纳六点。

①预计未来的工作量。

②审定工作,使共朝向某一特定的目标。

③决定必须完成的工作。

④决定如何完成工作。

⑤决定从何处着手。

⑥决定何时着手。

当然,他还得经常不断的督导计划的实施,使每件事能依计划进行,若有错误应立即改正。

拟定计划时应有远见,不可像过去一样只做两三年的计划,而是做出5~10年以上的长期计划,并决定出行动方案。同时,经理或监督人员还得利用现有的一切方法方法及技术,使自己的估计更切合实际。

总之,一个好的经理人必须要具备较强的创造力。如果你还不具备,那就努力培养吧。

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