“我们对拒绝采纳不合理的建议十分谨慎，因为我们深知，人们对自己的建议十分谨慎，我们还深知，人们对自己的建议遭到拒绝是多么敏感。批评雇员提建议的公司，最终将挫伤雇员的自尊心，使他们从此不再提出任何建议：由于认识到这一点，我们总是给提建议的人写信，表示感谢。”
一家公司如果鼓励革新，就必须接受这样一个事实，不一定每一个可接受的设想最终都会被采纳。事实上，一个富有创新精神的新计划提出来时往往会使人兴奋不已，可是试行后可能会令人失望。例如，曾经有人向玛丽·凯公司提出一个被称做“盒子里的生意”的建议，它是帮助第一线人员记账和安排时间的系统。该系统开始被采纳了，可是实施过程中发现开支很大，而且第一线人员认为它太复杂，于是直截了当地拒绝使用它。尽管这个建议最终没有被采纳，但是提出建议的人并没有因此受到冷落。因为那样做必将挫伤其他人向公司提出自己富有创新精神的想法的积极性。
年龄和冒险精神之间，存在一种关联。经验越丰富，人就越谨慎；财富越多，人就越想求稳，这是人性的基本组成部分。你这辈子获得的成大事者越多，就越想躺在功劳簿上睡大觉。
虽然你还是原来的你，但是你发现自己已经变得不那么愿意承担风俭，也不那么争强好胜了。你可能发现自己身上增添了不少循规蹈矩、稳扎稳打、步步为营的倾向。这是很危险的。
因此，如果你身上还残留有不少的冒险精神，你就不要稳扎稳打，步步为营。对企业——特别是现代技术发展突飞猛进的行业来说，规避风险往往会带来致命的伤害。在当今世界，又有哪一个行业的技术发展不迅猛呢。
心灵处方：
年轻最大的优势就在于敢于冒险，敢于向黑暗发起挑战。在现实生活中，我们会发觉“看着黑”，但是走下去“未必如此”，往往是走到黑暗“近”处的时候，就会发现，原来并不太黑，甚至根本就是“亮”的。
47.多尽一点孝——小号不能一人吹
在家庭里，孝养双亲是做为儿女媳儿应尽的义务，如果这也要去计较的话，当初十月怀胎和分娩之痛，养育之恩，谁又能替双亲补偿。
张明和李艳结婚已经一年多了。自从结婚以后，家务活全部由张明承担，李艳啥也不干。这还不说，李艳还长了一个偏心眼儿，一见她的父母来，就眉开眼笑，热情款待；看到张明的父母上门，就竖鼻子瞪眼，窝头咸菜桌上端。
张明看在眼里，气在心上，总想治治李艳。可是既不好动手打，又不好开口骂，况且打骂也未必能使李艳改变态度。怎么办呢。
有一天，张明的父亲从乡下来到城里，看望儿子、儿媳。老人一脚就来到张明的厂里，这下张明犯愁了：这可咋办呢？他想呀想呀，猛地想出了一个办法。
张明立即给李艳打了一个电话：“喂，李艳，咱家来贵客了。”“是谁呀？”“是你爹也是我爹。”“啊！我爹来了，这可太好了！”“我们中午回家吃饭。”“好”。
张明请了假，便对他父亲说：“爸爸，咱们先到商场、公园去溜达溜达吧？”老头乐呵呵地说了一声“好”，父子俩就去溜达了。
再说李艳听说爹来了，乐得咧开了嘴，提起菜篮上街，烧鸡、鲤鱼、猪肉买了满满一篮，外带一瓶“千山白酒”，回家后就忙活开了。
张明和父亲溜达了一阵，张明估计李艳饭菜快做好了，便说：“爸爸，时间不早了，咱们回去吃饭吧。”于是父子俩朝家中走去。
走到家门口，张明喊道：“李艳，爸爸来了。”李艳人未迎出，声音先到：“爸爸，您可来了！”推开门一看，“啊”脸顿时变了颜色。
张明和父亲走进屋一看，好酒好菜摆了一桌子。张明说：“爸爸，来，咱们吃饭吧！您儿媳妇是带病给您做的饭菜，这不，到现在脸色还不好看呢！李艳，咱陪爸爸吃饭吧！”李艳心里火得直冒烟，又开不出口，就一扭头，说：“我不舒服，你们吃吧！”说完走进屋里，一头趴在炕上。
无巧不成书，事隔十天，李艳的妈又来了。张明又给李艳打电话：“喂，咱家来贵客了。”李艳冷冷地问广又是哪门子贵客？”“咱妈来了。”“谁妈？”“是你妈也是我妈。”李艳“哼”了一声，便把电话挂了。
李艳挂掉电话，心中暗说：这次非给点颜色看看。于是，她特意到粮店买了几斤玉米面，贴上了大饼子，又切了一块萝卜疙瘩，摆上一碟已经长了白毛的大酱，专候老太太的到来。
不一会儿，门开了，张明和他丈母娘走了进来。李艳一看，高兴得从床上蹦了下来：“妈，怎么是您？”
老太太看了看桌上摆的饭菜，说：“你们不是过得挺好吗？”李艳满脸通红，支吾了半天才说：“妈，您不是说下个月来吗？怎么现在就来了？”老太太眉头一皱，说：“别提了，你弟媳拿我不当人看，整天给我吃窝头咸菜，对我总没有好脸色。我实在呆不下去了，就上这儿来了。”李艳听到这里，脸更红了。她把张明拉到里间，说：“张明，我错了。往后我一定像对待我爹妈一样对待你爹妈！”张明笑了。
照理说，孝养双亲是儿女们应尽的责任，虽然时代变迁，旧日的道德观念多已被抛弃，然而新时代的人们还不至于明显的置双亲的生活于不顾。奉养双亲的责任，除了夫妻之间有隔阂之外，也有好多却常在兄弟之间引起争执，这种情形，在社会上也是普遍的现象。
从奉养着老人的家庭中，最常听到媳妇们有如下的怨言：
“我先生最差劲了，情愿自己一人负起奉养父母的责任，却让兄弟们乐得逍遥，小叔小婶们的日子过得真轻松，他们大概认为侍奉公婆的事与他们毫不相干吧，看了真令人生气，我跟我丈夫说了几遍，他还数落我的不是呢，你看气不气人。”
的确，一般人都认为老大负起奉养父母的责任是天经地义的事，其他的儿、媳们，如果偶尔来探望一下或带点东西来孝敬老人家，就觉得已经尽了孝道了，这种情形也真怪不得长媳要为之愤愤不平了。
都说男人心胸较宽大，女人较狭窄，就以此种情形来说，这话大致是不错的，当丈夫对于独立奉养父母而安之若素时，多半会使妻子满腹牢骚，甚至会在夫妻间引起一场严重的争吵。
就丈夫的立场来说，奉养自己父母是尽孝道，至于兄弟们不肯分担奉养的责任，心中虽也不以为然，或许因为心胸较宽大，或许是因为面子问题，如果兄弟们不主动说：“哥哥，我也分担一些吧。”他是不愿意计较的，或许他的脾气倔强，认为兄弟们为了父母的奉养问题而争执计较，甚至因此而强迫兄弟们负起责任来分担，就毫无意义了。
就妻子的立场来说，则较客观而不带感情。站在第三者的立场来看，她认为让兄弟们提供劳力或经济方面的帮助是理所当然的，所以兄弟妯娌间的袖手旁观才会令她大为生气，况且，即使公婆留有财产，依现行的法律来看，也要兄弟姐妹们平分，又不是由长子独得，那么为什么非要由长子来负起奉养的责任呢？这是不公平的。
立场不同，想法也就不同，如果不设法加以协调的话，夫妻间的一场大吵，终究是难免的，严重的话，很可能造成夫妻间的决裂。
有一次，有位朋友很烦恼地诉苦说：
“家父现年将近80，而母亲也已70多岁，本来年事已高理应接来与我们同住，但两老又坚持住在郊外的老家，只好由我与内人每天去探视他们。我自己身体也不好，每天跑这一趟实在觉得吃力，母亲耳朵重听，再加上关节痛，脾气也不好，我们去照顾她，还得忍受她的唠叨与闲气，内人因此经常跟我呕气。我的几个弟弟虽住得不远，却如同置身事外，罕加闻问，我好几次向弟弟们提起，甚至召集他们来讨论，然而每次总是不欢而散。弟弟们总有各种理由推托，不肯分担一些责任，使问题一直无法解决。前几天，内人实在忍耐不住，积压多时的劳累与不快终于爆发，与我大吵一场……。”
其实这对夫妇还算是负责任的老实人，只怪他的兄弟不知互相合作、孝顺父母，实在很不应该。
不久前，一位多年不见的老同学谈到她自己的近况，她说：
“家母幸好还有我这么一个女儿，不然，她虽也算有两个儿子，却在风烛残年之时，被儿子们当皮球似地踢来踢去，这个月在大哥家，下个月到二哥家，好悲哀。”
这位朋友是个独身的职业妇女。她接着写道：
“现在我已经成了真正的老小姐了，既然我有经济能力，又没有家庭的顾虑，就将家母接来与我同住，哥哥们大概也可松一口气吧。”
这大概是个皆大欢喜的解决方法吧，如果没有这么幸运时，还是要忍气吞声地与兄弟们讨论，希望能献策献力，做到公平而无怨言，以照顾双亲的晚年。
心灵处方：
尽孝时最好要设身处地地想一想，当自己年老时，当自己未来的儿女不孝敬自己时，自己的感受又是如何呢？
48.失礼——把人情当武器
我们强调礼多人不怪，油多不坏菜，但是生活中，失礼了，也不必耿耿于怀。
一个人成就一番事业，需要智慧、勇气和意志，但和谐的人际关系，却是靠情感来建立的。一位作家在谈到“情”的时候，这样形容它的价值：“情是生命的灵魂，星辰的光辉，音乐和诗歌的韵律，花草的欢欣，飞禽的羽毛，女人的艳色，学问的生命。”
对于人来说，它就是一种带有本质性的特征，“人是感情动物”。因此，“没有情，便没有人生的出发点。这情，就是我们平时所说的人情味。一个人独处幽室，无所谓有人情味，一旦与人交往，而缺乏人情味就失去了交往的基础，也就无法创造和谐的人际关系。
据心理学家们研究发现，人的本性中有一种替别人着想的倾向。处处替别人着想，就没有沟通不了的感情，就不会出现不和谐的人际关系。宋代的游酢、杨时二人，去拜访哲学家程颐，见其在屋瞑目而坐，没敢惊动，静静地侍立门外，当时天下大雪，直到雪有一尺多厚，才获准进去。这些在交往中替别人着想的品德，是人人应有的，有时用于为人处事之中，会获得意想不到的价值。
人情味，同时还是人的一种美德。古人倡导“仁”心，称它是人的一种“成熟的美德”。仁者爱人，宽则得众。在与人相处时，时时培养仁爱的胸襟，处处表现出人情味，在正常的情况下这是不难做到的。但是，一旦自己受到损害，该当如何。
