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第3章 内力外现,开拓魅商之路(3)

客人们听了哈哈大笑,使宴会的气氛更加友好热烈,结果这道菜竟被吃得一干二净。

他的这一随意解释博得了满场的喝彩,在无意间展示出自己高超的魅力。

以上举的例子,其故事中的主人翁全是能说会道的优秀人物,他们的谈话之所以很受人们的喜欢、推崇,一方面是由于他们的谈话本身具有很强的思想性,另一方面是他们那独特的幽默魅力深深打动了别人。

深知幽默这一法宝的里根总统曾说:“在生活中,幽默促进人体健康;在政治上,幽默有利于自己的形象和得分。”

其实,幽默不仅只有上面两种好处。一个人能够从具体情况出发,机智而灵活地阐明自己的态度,传递信息,巧妙自如地从一个事物转向另一个事物,或调侃,或类比,或夸张,或自嘲,或正话反说,或平中出奇,或变换表达方式......这种奇妙、风趣,充满智慧和人情味的表达能力是具有很强的实用价值的,也是很奇妙的、吸引人的。它使那些死抱着某些常规方式和死板模式不放的人,甘拜下风。无数事实早已证明,谁有幽默才能,谁就具有魅力。善于幽默的人当然也会有缺点,甚至还可能有严重的缺点,但他们却能洒脱自如地自我表现,与人交流,并且能够征服人心、赢得成功。而这种充满智慧与趣味的传递情感、思想的艺术、表达魅力是那些四平八稳、一本正经、只知道循规蹈矩的人不可能获得的。

二、举止:举手投足,风米迷人

1.锻炼站姿,提高魅間

优美的站立姿势,重点在脊背,以及胯下的线条,眼睛的表情。脚跟要靠拢,鞋尖不可过度撇向外侧。两手交握在前方。由肩到臂,紧贴胸部,自然下垂。手指也要注意,五指合拢。下臂向后30度。眼睛看前方1米左右,视线与眼睛同高,眼睛向上或向下看,都使你留给人的印象减弱,显得不沉着。站立时,弯腰驼背不端庄,由尾骨到脊背,应当挺直。

站姿优美的秘诀在于双脚的位置,不论坐着或走路时,这个位置都是最基本的。以下是站姿的练习动作:

(1)脚部

右脚的脚踝轻轻靠在左脚的内侧上,右脚是45度,重心放在左脚。

(2)膝盖

前后脚之间轻轻靠拢,不要有丝毫间隙,而且要用力伸直,不可以弯曲。

(3)臀部

双臀紧紧并拢,下半部稍微往前推,上半部稍微往后移。

(4)腰部

和臀部连成一体,从臀部开始用力,将腰部挺直缩紧小腹。

(5)手部

左脚在前时,左手也在前,两手垂放在臀部的两侧,手肘微弯,稍稍离开腹侧。

(6)胸部

从臀部到腰部如果姿势都非常正确的话,胸部的位置应该也很正确,不需要多费力气。

(7)肩部

从腰部开始,将背骨挺直,双肩自然地保持水平,绝不可以出现一肩高一肩低的现象。

(8)脖子

肩膀的位置固定了之后,往后面延伸,让耳朵与肩膀成一直线,最好放一面镜子在旁边检查。

2.端正坐姿,提高魅商

俗话说:“吃有吃相,坐有坐相。”可见,坐姿好不好,直接影响一个人的形象,美不美,与坐姿关系密切。我国自古以来对坐有种种说法,看成是有没有教养的标志,坐姿好不好,甚至影响婚姻。

坐是一种艺术,优美的坐姿,从走近椅子的动作开始。正确的动作,不管急缓,都是轻松地走近椅子,左脚放在椅前中央,向右半转身,屈膝慢慢坐在椅子上,两脚合起来往右边挪一挪,左脚置右脚后面,就是最优美的坐姿了。千万不要扑通一声就坐下,这样,除了显得体态笨拙以外,如果坐得不稳,往往使你跌在地上,就很失礼了。坐下时要安详,不可坐得过深。能够安详地坐下的人,给人一种潇洒自如的感觉,显示沉着、冷静。而有些人却不考虑这些,尤其在集会中常常可以看到人们站起坐下时,乒乒乓乓发出声响,一片混乱,这显得鲁莽、缺少修养。就坐时,身体不要前后左右摆动,背部与椅背平行,缓慢安静地坐下。坐下后,两手支撑椅子的两边,使腰部稍为浮起,决定坐的位置。最适当的位置,是两脚着地膝盖成直角。

不管有靠背无靠背,有扶手没扶手的椅子,坐姿都要适当调整,要坐得自然,双腿的膝部不能分开,双手轻松地垂直放下,在大腿上自然悠闲地放着,切忌低头玩弄手指、驼背。

坐姿要求端正、舒适、自然、大方,身体重心应平稳地落在椅子上,坐下后不要东张西望,左顾右盼。坐的时间较长,身体可以略微倾斜,但头一定要向着他人,双腿交叉,显得优雅舒适。坐在椅子或沙发上,不要坐满,只坐一半,才能保持自然端庄的坐姿。坐的时间长,可以把头靠在椅上,但不要双脚伸直,成半躺半坐,也不应把头仰到椅后面,这就有失文雅,有损魅力。

有的人喜欢坐椅子时往里坐,这是不科学的。人的腿,长短不同,应当依腿的长短,决定坐势的深浅。决定位置以后,两腿并拢,两脚稍为向斜后方收,鞋尖应一致。两手与站立时相同,肩部放松,自然下垂,交握在膝上,五指并拢。椅背是休息时用的,开始就靠在椅背上,不礼貌。正面对坐,会产生压迫感,俩人坐椅方向应当稍为偏斜,轻松自然。

在别人面前坐在户外或公园的椅子上时,可以优美地交叠。坐时,两脚要在同一方向并拢,鞋尖向后收,脊背挺直,腰靠在椅背上,上半身直立。这样才优美,显出气质和风度。照照镜子就知道了,两臂抱在胸前,是男子气概,由下方以肘支持,两手交叠,显得优美,显得很有魅力。

3.走姿优美,风度翩翩

人走路的形态能反映出个性、情绪、修养与魅商。稳重的步伐给人以沉着、庄重的斯文感;矫健的步伐给人以健康、活力感;而那些摇头晃膀、歪歪斜斜的步伐,就给人以庸俗无知和轻薄的印象;若几个人勾肩搭背、推推搡搡行走,不但妨碍他人,更给人以不文明的讨厌感。由于性格、性别的原因及美学的要求,男女两性的步态是应该有区别的。一般来说,男性步伐应矫健有力、豪迈稳重、刚毅洒脱;女性步伐应轻盈柔软、飘逸玲珑、恬静柔情。因此,男性的步态应是:昂首闭口,平视前方,挺胸收腹,上身不动、两肩不摇。女性的步态则应是:头部端正,不宜抬得太高,目光平和,上身自然挺直,碎步行进,匀称自如。无论男女走路时,均不可将手插在衣服口袋里,也不要左顾右盼、回头张望,更不要盯着行人乱打量,边走路边对别人评头论足。脚步既不可重如打锤,也不要拖泥带水。

脚形挺直的人,走路时,务必将置于前面的脚先跨出去,并应保持一条平行的直线,而且注意用力的地方是腰部,不能光靠膝盖以下的部位来走路。

0型腿的人,立正时,双腿无法紧紧靠拢,这不妨在走路的过程中,尽量使双脚在一条直线上呈交叉状。如此一来,从正面看会觉得像一条直线,显得非常优雅大方,有助于魅商的提高。

走路要有魅力,其要领是:走路用腰力,要有节奏感。拖着脚步走,更显得没风度。切记不要弯腰驼背,这样会显得没有骨气和气质。速度要适中,要有节奏感,这样显得沉着、老练。

女性穿裙子时,走得要平稳,以便裙子的下摆与脚的动作显出优美的韵律感。穿高跟鞋时,裤腿要几乎将鞋子遮蔽,才显得潇洒。

男性穿西装走路时,要抬头挺胸,由腰部直着踢腿,才显出活力。走时不要无精打采,要对自己走路的姿势有信心,才会潇洒自如。

步态是一种无声的语言和行动的艺术。为了给人以美的享受,充分展示自身魅商,我们日常生活中应随时注意矫正自己不良的步态。

4.打好招呼,提高魅商

打招呼是人际交往中常有的,打招呼的要领是:自然大方,看着对方的脸。有时会碰到这样的人。一面低着头,一面吞吞吐吐地说“你好”、“谢谢”,遗憾的是没有看到脸。这种人大多是羞耻心比较重的人。他不知道这样反而更显得没风度。

打招呼,无论用点头、手势,还是用眼神,都应当看着对方的脸,露出笑容,这样才令人愉快。打招呼不同行礼,它无需要过分地拘束,越自然越好。打招呼的动作,其幅度要小,不宜大。如点头要轻轻一点了事,不要慢慢地点头,招手也应轻轻将手一抬,不要把手举得老高。否则,有失风度,有损魅商。

5.注意接物,提高魅商

在人际交往中,总要有物品往来,接物也需要有一定的风度。接物风度的要领是:两手持物,手指并拢。

接东西时,应当用两只手,五个手指并拢。这样一方面显得有风度,另一方面也容易将物件拿稳,不会发生掉落的尴尬。常常看到,有的人喝果汁时,翘起无名指与小指。其实,这是有失风度的。不造作,不夸张,将多余的动作省去,才显得自然有风度,不会失态。最重要的,在能够得到的范围内,必须用两手拿起,才安全。一只手去接茶杯等,是不文雅的动作。接物件时,两臂要适当内合,自然地将手伸出。接住东西后,要轻轻地拿回到自己的身边,轻轻地放下。

6.握手有度,魅力无限

人际交往时,见面和分别都常常要握手。握手也需要有一定的风度,不要太不讲究。握手风度的要领是:自然、热情。

与女性交往时,女性要先主动去握手。当女性不愿意同你握手时,男性不要先伸手。和女性握手,不要太用力,时间不要长,否则,会有失风度,有损魅商。

在与长辈见面和分别时,应主动去握手,而且应当双手不要单手。

与自己不熟悉的人握手,也不要太用力,时间也不要太长,否则,对方会感到你轻浮。当然,这不等于不热情。

在握手时,要面带笑容,眼睛看着对方,切不要东张西望。和朋友握手时,不要急于马上把手拿开,可在进行了必要的问候后,轻轻地把手放下。否则,对方会感到你已经失去了以往的热情,你的魅商也会有所下降。

四、表情:回眸一笑百魅生

1.美目盼兮,魅无限兮

俗话说:“眼睛是心灵的窗口”。一双眼睛传递的信息可以透露出人的本意和心声,体现出人的魅力和风度。魅商高的人可以做到凝眸聚采,顾盼流光;反之,充分利用好眼神,对提高人的魅商确有“画龙点睛”之妙。

几乎所有的人际关系中都离不开互相看视。而在情场上,人们使用得最多的“武器”就是眼睛,眉来眼去都是情。已故西班牙哲学家加塞特在其著作《人和人民》中,把目光看成是从人的内心发出的百发百中的子弹,他认为眼窝、眼睑、虹膜和瞳孔组成了“一台包括舞台和演员在内的完整的戏。”

加塞特说,眼睛的肌肉是极其纤细的,所以每一种目光都具有和其他目光不同的细微特点。目光的名目繁多,有“瞬间目光”、“持久目光”、“直接目光”、“一掠而过的目光”、“勾人心思的目光”,还有“偷看”、“瞟眼”等等。

根据加塞特的观点,每一种目光都在告诉我们发出目光的人在干什么,但只有跟事情的前因后果结合起来,目光才有完整的意义。

在所有的看人方式中,“眯眼”是最有效、最逗人、最神秘、最复杂、意味最深长的目光,它不仅短暂,而且又含义丰富。这是一种眼睑半闭半开、给人困倦感的目光。投这种目光时,眼睑几乎有四分之三闭着,好像在隐藏自己的目光,而实际上却在压迫目光,并将目光“箭一样地射出去。”一位画家离开画布,退后几步看自己作品时用的就是这种目光。

不仅睁着眼看时能够发出信号,我们还通过闭起眼睑发出信号,而且,眼睑的不同位置也能发出不同的信号。除了眼睑的位置以外,如果再动眉毛,那就能看出更多的信号,科学家们已发现40种不同的眉毛位置,大部分人认为其中有一半位置能表示某种意义。

如果利用富有意义的眉毛动作和富有意义的眼睑动作,再加上各种皱眉动作,我们不是可以得出无数的排列和组合了吗?假定每一种组合表示一个意思,那么我们通过眼睛及上述部分所发射的信号实际上就无穷无尽了。

在宾主的交谈中,双方身体语言使用最多的是“眼神。人们在谈话时,只要不是盲人相会,他们的眼睛的作用,常常超过了有声语言。有些说不清的内心情感,可能一个“眼神”就表达了。”

在一些身体语言学的书籍上,当谈到使用什么样的眼神能使对方放松精神,从而对你产生好感使你的魅商提高时,指出了五个要点:

第一,尽量对准视线。这是应该注意的最基本事项。若想使对方放松或使现场气氛变得融洽,则应该注意下列的另外几点。

第二,焦点应该轻松地放在对方脸部中央。虽然说,我们平时与人交谈时,应该注视对方的眼睛,因为这是一种礼貌。但是这样注视着对方,会使对方产生紧张或不自在的感觉,只要把视线轻松置于对方眼睛、鼻子、嘴唇的周围即可。

第三,避免长时间地凝视。凝视时间在十秒钟以上,双方之间就可能会产生不安的气氛,因此眼睛不应该静止在一点上,而应该缓慢地移动着。

第四,视线在交会或离开时应先换一次气。如果我们仔细观察别人的交谈时,就会发现没有视线同时“交会”或“转移”的现象,通常是一方在注视另一方时,对方会换口气,将视线转移到别的地方。这种现象会你来我往的重复下去。换言之,“换气”的时机非常重要。关于“换气”这一点,在《高明的说话秘诀》一书中,曾提供一套有趣的数字,这里特别提供出来,供各位做参考。关于亲密的人相互注视的时间,在平常聊天时为三秒钟,谈有趣的话题时为五秒钟,其他一般状况为一秒钟,而视线移开的时间为七秒钟。

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