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第30章 做人要放低姿态(2)

林肯果真去找了史丹顿,史丹顿让他知道那道命令的确错得离谱,林肯就撤回了。从此事可以看出林肯是一个服善之人,只要批评是出于善意的,而且言之有物,它的作用比赞美还要大。

谁都应该接受善意的批评,因为人非圣贤,孰能无过,而且往往是错的时候比对的时候多。爱因斯坦就说过,百分之九十九的时间他的结论都是错的!

比尔·盖茨常说:“竞争对手的意见常常比我们对自己的看法中肯得多,可是我们一听到有人在批评自己时,连批评的内容还没搞清楚,就本能地要替自己辩护。”

人是感性的动物,总是喜欢听好听的话。理智一碰到感情,就像冰逢烈火,霎时就可以溶解得颗滴无存。

然而有些东西是需要学的,学着谦虚、学着聪明、学着不要急着为自己辩护,学着对自己说:“如果那个人知道我所有的缺点,他的批评就不会那么温和了。”

传播公司总裁查理士·路克曼为巴伯·霍伯制作节目一年要花费百余万元。他从不看赞美节目的信件,批评的信倒是封封过目。他知道可以从中学到一些东西,改善一些缺陷。

福特公司鼓励员工尽量批评内部的体制,把所有的批评意见综合起来,就成了改进公司状况的最佳指南。

有一位香皂推销员,主动要求人家给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少,他担心自己会失业。他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在自己身上。每当他推销失败,他会在街上走一走,想想什么地方做得不对,是表达得不够有说服力呢?还是热忱不足?有时他甚至会折回去问那位商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功。请给我一点指正,直言无妨,请不必保留。”他这个态度为他赢得了许多友谊以及珍贵的忠告。

他后来升任高露洁公司的总裁,高露洁公司是现今最大的香皂公司。

这个人就是立特先生。

那么,当你受到批评时知道该怎么办了吗?成功大师卡耐基可以教给你一个办法:当你因为自己受到批评而生气的时候,先停下来说:“等一等……我离所谓完美的程度还差得远吗?如果爱因斯坦承认百分之九十九的时候他都是错的,也许我至少有百分之八十的时候是错的,也许我该受到这样的批评,如果确实是这样的话,我倒应该表示感谢,并想办法由这里得到益处。”

等待时机,伺机而动

等待时机需要的是能耐得住寂寞,还要准备充分,俗话说“机遇青睐有准备的人”,平时不厉兵秣马而还妄谈什么成功,那就无异于痴人说梦了。

有一次,西伯侯姬昌要带随从出去打猎,在出发之前,他让太史占了一卦。太史告诉他:“今日出猎预兆吉祥!”接着又说,“今日出猎,得到的猎物不是龙也不是螭,不是虎也不是熊,得到的将是辅佐国君的栋梁之材。”姬昌听了非常高兴,便带着随从,沿着渭水北岸出发了。渭水两岸草深林茂,他们一面追赶着野兽,一面往前走。突然,从渭水边传来一位渔夫唱着一首不俗的歌曲的声音。一打听,原来此歌是一位在蟠溪边钓鱼的老者所作,此人姓姜名尚,字子牙。他的祖宗被封在吕地,又叫吕尚。姜尚年轻时,在商的首都朝歌以屠牛为业,后来在孟津开了个小饭馆,现在年纪大了,很穷,以钓鱼为生。

姬昌带着随从,沿着渔夫指引的方向,来到蟠溪边。这里很幽静,在溪边一棵高大的柳树下,有一块大石头平整如台,台上只见渔竿,不见渔翁。

姬昌抚摸着渔竿感叹道:“商王朝衰败,天下荒乱,贤能君子隐居不出,姬昌岂能不折节求贤!”便虔诚地等着,一直到日落西山,夜幕降临,也未见姜尚的影子。

大臣们不耐烦了,纷纷说:“大王不要轻信小民之言,此老头儿未必是个大贤,明日臣带他见您好了!”姬昌告诫他们说:“求贤聘杰,理当隆重,今日来意不诚,故其远避。我们要学古人求贤,待回去择吉日迎聘,方是敬贤之礼!”

过了几天,姬昌穿着崭新衣服,带着大队人马,旌旗鲜明,抬着聘礼,前来迎接姜太公。在离蟠溪很远的地方,他就下了车,步行进入山林。来到溪水边,远远望见溪边的大石头上,坐着一位老人,正在垂钓。姬昌就来到他的身边,亲热地和他攀谈起来,不多久,就发现这位老人很有才学,正是自己梦寐以求的大贤。于是他恭恭敬敬地对吕尚说:“像您这样的人,真是天下的奇才啊!我的老太公生前对我说过,将来一定会有了不起的人来帮助我治理国家,那时,我们周国就会兴旺起来。我家太公向往您已经很久了。今天,我特带薄酒前来聘请,望先生不弃,辅佐周国。”

姜太公说:“我已经老了,文不能安邦,武不能定国,恐怕要辜负您的期望,让您白跑了几趟!”

姬昌说:“先生有大德,何必隐心中之奇谋,忍心百姓惨遭涂炭,而艰苦地在此垂钓?”说着,便命令随从把聘礼摆开。

姜太公早就知道西伯侯姬昌待人诚恳,颇具开创大业的君子气质,就答应了他的请求,当了周国的臣子。传说,这时姜尚已是70岁了。

姬昌得了姜太公,真如猛虎添翼。后来,他和虞、芮两国建立同盟,国势更加强大。这时,姬昌声称自己接受了“王命”,周围四十多个诸侯国都前来祝贺,尊他为周文王。从此,西伯侯改称为周文王,以取代商。这就是一个伺机而动的生动例子。姜太公是个有识之士但却怀才不遇,最后因为自己的坚持终于拨开浓雾见青天,在历史上留下了一段千古佳话。

还有一个讲伺机而动的故事:公元239年,魏明帝死,8岁的曹芳即位,由司马懿和曹爽共辅幼主。曹爽知道司马懿实力比自己强百倍,对自己的威胁太大,所以,决定除掉司马懿。司马懿见势不妙,便在曹爽辅政后的第8年,声称自己年老多病,力不从心,回乡养病,但在暗地里等待时机,伺机而动。曹爽认为司马懿突然称病肯定另有阴谋。曹爽的内线汇报说,司马懿已经不能吃东西了,话也不能说了,头脑也不清楚了。曹爽从此放松了对司马懿的提防。

公元249年,曹爽陪伴魏帝曹芳到洛阳城南90里的高平陵去祭祀。佯称重病的司马懿利用这一时机,假借皇太后的懿旨,精神抖擞地在城内突然举行政变,其长子司马师指挥早已蓄养的3000名敢死队,关上洛阳城所有的城门,占据武器仓库,接管了守卫皇宫的禁军。然后,又派主力冲出宣阳门,来到洛水浮桥边上,杀气腾腾地逼向祭祀人群。最后,魏帝终于迫于司马懿的威逼,诛杀了曹爽。曹魏的军政大权又重新转移到司马懿手中。

等待时机往往还要你忍辱负重,这是最难做到的。像越王勾践一样十年磨一剑,最后终于把家仇国恨全报应到了夫差身上,时间不可谓不长,所受的煎熬也是常人所无法想象的。这样的例子数不胜数。

美国著名企业家亚科卡,20世纪70年代初担任福特汽车公司总经理,八年为福特汽车公司挣了35亿美元的利润。正当他春风得意之时,由于嫉妒和猜忌,被老板亨利·福特免去了福特汽车公司总经理的职务,解雇回家。面对精神的创伤和打击,54岁的亚科卡没有向命运投降,决心卧薪尝胆,寻找一个可以再展自己的才华、大干一番事业的地方,以成功的事实让亨利·福特永世难忘。

为了实现自己的抱负,他拒绝了一些条件优厚的企业的招聘,而接受了当时深陷危机、濒临破产的克莱斯勒汽车公司的聘请,担任总裁。上任后,他首先对公司组织机构动大手术,并在全体员工特别是主管人员中,实行以品质、生产力、市场占有率和营运利润等因素来决定红利的政策,主管人员没有达到预期的目标,将扣除25%的红利。还规定在公司尚没有起死回生之前,最高管理层各级人员减薪10%,而亚科卡本人的年薪只有象征性的一美元。他想以此表明,大家都在为走出困境而苦斗。为了争取政府贷款,他亲自出马向新闻界游说,不得不像个被告一样站在国会各个小组委员会面前接受质询。他由于劳累,导致眩晕症复发,差点儿晕倒在国会大厦的走廊里。

经过几年励精图治,1980年代初,克莱斯勒汽车公司终于走出困境,开始扭亏为盈,1983年盈利九亿美元,1984年创利润达24亿美元,1985年首季获纯利五亿多美元。亚科卡也成为美国的传奇人物,数以万计的来信敦促他竞选美国总统,布什也把他当作1988年竞选总统的“十分强有力的竞争对手”。亚科卡的自传,成为美国的畅销书。

亚科卡的经历对于每一个正在兢兢业业埋头苦干等待出头机会的人来说都是有借鉴意义的。

高标准低姿态

台湾地区有位人生专家说过,人一生中能够确立自身根基的事不外乎两件:一件是做人,一件是处世。而历览古今,纵观中外,最能保全自己,发展自己和成就自己的人生之道便是:高标处世,低调做人。所谓“捧着一颗心来,不带半根草去”,“以出世的精神做入世的事情”,就正是这一标准的生动注解。翻开历史,注目现实时,往往还会发现:大凡高标处世者,其做人的基调都很低;大凡低调做人者,其处世的标准都很高。于是就产生了一种奇秒的因果:越是低调做人者,往往越能成就大事;越是功成名就者,往往越是低调做人的典范。

高标处世就是在人生旅途中顾大局,谋大事,目光远大,不计较小事,不以一子一地为重,以最终赢棋为目标,以笑到最后为胜者。不寸土必争,不顾此失彼。既要高瞻远瞩又学会脚踏实地。凡大智大觉者均能一身兼二。“喷泉的高度不会超过它的源头,一个人的成就不会超过他的理想。”因此,立志当高远,理想要宏伟。成功者总是属于那些目标高远的人,鲜花和荣誉从来不会降临到那些没有目标和鼠目寸光的人。

低调做人,高标处世,做到这一点你便能获得一片广阔的天地,成就一份完美的事业。

一位计算机博士在找工作时,被许多家公司拒之门外,万般无奈之下,博士决定换一种方法试试。

他收起所有的学位证明,以一种最低的身份再去求职。不久,他被一家电脑公司录用,做一名最基层的程序录入员。

没过多久,上司就发现他才华出众;竟然能指出程序中的错误,这绝非一般录入员所能比的,这时,博士亮出了自已的学士证书,老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。

过了一段时间,老板发现他在新的岗位上也游刃有余,能提出不少有价值的建议,这比一般大学生高明,这时博士亮出自已的硕士身份,老板又提升了他。

有了前两次的事情,老板也比较注意观察他,发现他还是比硕士有水平,就再次找他谈话。这时博士拿出博士学位证明,并说明了自已这样做的原因,老板恍然大悟,毫不犹豫地重用了他。

以低姿态起步,按高标准做事。在创业路上,只有出奇才能制胜。出奇就是想别人没有想到的,做别人没有做到的,只有这样,你才能在竞争的丛林里脱颖而出。

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