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第13章 化侮辱为动力,变蔑视为激励

经典格言:

1.具有远大目光并善于思考和行动的人,总是能够明白要想走向成功,他就必须得去除自身的傲慢与偏见。

2.侮辱正是那柄衡量你能力的标尺。

3.尊严不是别人给予你的,更不是天赐的,要想要尊严,那你就必须得自己缔造。

February27,1901

亲爱的儿子:

约翰!

哦,我亲爱的儿子,你可知道,我和你的妈妈正为你同摩根先生谈判时的出色表现感到兴奋呢!你能有那样得体的表现真是我们所没有料想到的,你的勇气是可嘉的,在那样盛气凌人的摩根先生的面前,你能够应对得恰到好处,还不失风度、教养地谈判并且成功地控制住你的对手,这真是难得呀!要知道能够同华尔街最大的钱袋子从容不迫地斗智斗勇,那所需要的绝对是超乎常人的能力和勇气,你却做到了,这真的很令我们感到欣慰。我们正在感谢上帝赐给我们你这样一个出色的孩子呢。

你来信告诉我,摩根先生对你粗鲁、无礼至极,你觉得他是在有意侮辱你,这是正确的。的确,他是想将报复我的怨气都出在你的身上,因而才会让你代我受辱。

你是知道的,摩根先生此次提出要同我们结盟是在担心我们威胁到他的计划。我深知他的伎俩,其实他内心里根本不乐意同我们合作,因为他和我都很清楚,我们两个根本就是两条道上疾驰的马车,彼此之间都不会喜欢对方的。我看到他飞扬跋扈、傲慢无礼的样子就觉得厌恶,我相信他见到我也一定有讨厌的地方。

不过,我不得不说,摩根先生是商业界的一位奇才,他知道我根本不把华尔街放在眼里,他也明白我不会畏惧他给我带来的小小威胁,因而要想实现他一统美国钢铁业的野心,他就必须得同我合作,否则他即将要面临的就是一场决一生死,而且是他必死的竞争。

具有远大目光并善于思考和行动的人,总是能够明白要想走向成功,他就必须得去除自身的傲慢与偏见。摩根先生就是这样一个目光远大的善思善行的人物。因而,尽管他很不乐意同我打交道,可他还得问我,能否同他在标准石油公司总裁办公室里见个面。

我深懂“谈判中坚持到最后一刻的人一定是捞到好处最多的人”的道理,于是我告诉摩根先生:

“我已经不在总裁办公室工作了,正退休在家里休养呢!倘若你愿意,我倒很欢迎你到我家里来造访。”他屈尊来了,可是他根本不会想到,当他同我洽谈到具体的合作问题的时候,我竟会对他说:

“哦,摩根先生,真是抱歉,我已经不管公司里的事了,我已经退休了,公司里的一切事情都交由我的儿子打理了,我想他可能会很有兴趣同你谈论这个问题。”我相信我的这番话是他做梦也不会想到会听到的。

这样的做法除了傻子谁都能看得出来,我是在公然蔑视摩根先生,不过我倒很佩服他能够克制住自己想要爆发的情绪,他压抑着自己说出希望你能够到他华尔街的办公室里去洽谈这笔生意,我没有拒绝他的要求。

也许摩根先生不懂得“报复他人就是在攻击自己”的道理吧,所以他为了撒撒心头的怨气,竟被你毫不费力地掌控住了。不过,不管摩根先生是如何对我的公然凌辱怀恨在心,他都始终将目光放在了事情的最终目标上,这使得我颇为赞赏。

儿子,我们生活的社会是一个追求尊严的社会,我们都很清楚对于一个爱面子的人来说,承受来自他人的侮辱是什么滋味。因为我们都曾经受过,许多时候,无论你是谁,就算是美利坚合众国的总统先生也不得不忍受一些来自他人的侮辱。

对于那些侮辱,我们要怎么办呢?扞卫自己的尊严,在盛怒中予以还击?还是宽容待之?或者是用其他什么方式解决?

儿子,你应该还记得我一直所珍藏的那张我中学同学的课堂合影吧!照片里没有我,因为那是富家子弟的特照。多少年过去了,我还珍藏着它,而我的脑海里也一直珍藏着拍摄那张合影时的情景。

那是一个天气晴朗的下午,老师兴奋地对我们说,那天会有一位摄影师来学校拍摄学生们的课堂情景。我在那之前也照过为数不多的几次照片,但是,对于一个穷苦孩子来说,那是一种少之又少的奢侈机会。因而当摄影师一出现在教室门口,我的内心就禁不住地狂跳,脑海里不停地涌现着自己被摄入镜头里的景象。我告诉自己要多点微笑,要自然,留下自己最帅的样子,甚至还想到了拿到照片后跑回家里像报告喜讯一样告诉妈妈自己照相了的情形,我还清晰地听到了自己内心里的狂喊:

“妈妈,妈妈,我今天照相了,还是专业摄影师拍的呢,酷极了!”

我用一双满怀期待的眼睛注视着摄影师的一举一动,身体也不自觉地有点僵直,脸上始终挂着不怎么自然的笑容,满心期待着摄影师赶紧将我摄入相机里。但是,那位摄影者是位唯美主义者,他对着相机聚光了多次,终于直起身来,用手指指向我,对我们的老师说:“老师,那个学生的穿戴实在是太寒碜了,你能让他离开座位吗?

”我脸上那本就僵直的笑容定格在那里了,我失望极了,更感到羞耻极了,但是我仅仅是个单薄无力又只能听命于老师的小孩子而已,除了本本分分地离开自己的座位,我别无他法。于是我默默地起身红着脸离开了自己的座位,为那些穿着华丽的富家子弟们留出完美的背景。

那一刻我明白自己正在承受着来自摄影师的侮辱、蔑视,但是我没有发怒,更没有怜悯自己,埋怨父母,因为我很清楚,自哀自怜是无能者的表现,埋怨父母更是没有理由,他们能够让我接受良好的教育已经是尽他们所能了。所以我就静静地看着摄影师不断调换的拍摄场景,但是,当时我却私下里紧攥着双拳,在自己的内心里发誓:总有一天,我会成为世界首富的!到时候让摄影师即使是最着名的摄影师给我拍摄照片又算得了什么!让世界最负盛名的画家给自己画像才值得骄傲呢!

儿子呀,如今,我的誓言已经得以实现了。在我眼里,侮辱已经不是那么面目可憎了,它不再是刺伤我颜面的利刃,而是一股激起我奋勇前进的巨大动力。我想即使我说是那个摄影师将一个衣衫破旧的穷小孩激励成了世界首富也不为夸大之词。

谁都有权利享受掌声和和喝彩,也许那掌声来源于肯定我们所取得的成就或者是赞扬我们的美好人格、品德;但是,我们也不可否认,谁都会遭受侮辱和蔑视,我想在遭遇这种不可避免的蔑视、侮辱的时候,除了忍受恶意刺痛,我们还应该思考更深一层的东西——我们之所以会受到别人的蔑视,可能是我们自己的能力还没有达到让他们敬重的程度,可能是我们的为人,也可能是我们的处事做得不够好。所以,我们就要努力做到让蔑视你的人尊重你,而不是对他们的蔑视、侮辱行为耿耿于怀。儿子呀,我想告诉你的是,蒙辱并不是一件十足的坏事,倘若你能够冷静地反思侮辱背后的含义,也许你就会明白,侮辱正是那柄衡量你能力的标尺。

我明白任何极为渺小的侮辱都可能会触及一个人的尊严。但是,孩子,你要明白,尊严不是别人给予你的,更不是天赐的,要想要尊严,那你就必须得自己缔造。尊严只是你自己享用的精神物品,我们的尊严是属于我们自己的,当你觉得自己很有尊严的时候,你就很有尊严。因此,倘若有人伤及你的尊严,你千万不要为之动怒。只要你不死守着你的尊严信条,就没有人能够轻易地伤害到你。

约翰,人们自身的关系是所有关系的基础,只有当你相信自己,同自己达成和谐一致的关系,你才能够成为你自己最忠实的伴侣。也只有如此,你方可做到宠辱不惊、临危不惧的出色表现。

——疼爱你的爸爸

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将门出虎子,小约翰代父叫板摩根

1901年,小约翰·D·洛克菲勒代父出面同不可一世的钢铁大王摩根谈判梅撒比矿区的交易。

当年仅27岁的小约翰·D·洛克菲勒走进摩根的办公室的时候,摩根出于傲慢专横,总以为自己高人一等的本性,便故意装作没有看见小约翰·D·洛克菲勒的样子继续同他的一位同事谈话,直到助手通报了,他才扫视了长相虚弱的小约翰·D·洛克菲勒一眼,然后瞪着眼故意虚张声势地高声说:

“哦,你们的要价是多少?”

小约翰·D·并没有被摩根盛气凌人的样子吓倒,更没有被他轻蔑的话语激怒,他只是平和而礼貌地盯着摩根回答道:

“摩根先生,我想您一定是有些误会了吧。我今天来这里不是急于向您出售的,相反,我认为您更加急于想购买吧!”摩根听了他的话,不禁有些刮目相看之感,良久的沉默过后,傲慢的摩根先生终于将说话的语调改变了。

最终,通过谈判,双方达成协议,摩根答应洛克菲勒所规定的售价。

交易过程中,小约翰·D·洛克菲勒牢牢抓住了双方达成协议的关键——摩根急于想要买下梅撒比矿区。所以他紧抓问题咽喉,从中点化开通,最终出其不意地直击对手要害,摆出问题实质,让对手看清自己的境况,同时也表现出了自己莫大的对垒勇气,以及平等交际的人格尊严,同时还充分让对手意识到需要认真、平等地对待谈话人。

这次的谈判着实是足见小约翰·D·洛克菲勒智慧的一次谈判。

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