陈醒目对正在往自己杯子里倒水的林琳点了点头,继续说道:“春节期间,听了省公司和各处室的领导对下一步保险市场的分析判断后,感觉很受启发,也很有压力。目前国内全国性的财产保险公司已经发展到三四家了,这些公司在全国比较大的城市或地区设立分支机构的步伐很快,保险已经进入了竞争时代。虽然其他几家公司在产品开发、人才队伍、机构网络等方面目前还无法与我们公司相比,但他们在机制、体制等方面具有明显的先天优势。更为重要的是这些公司没有我们目前已经存在着的诸如人员多等方面的包袱。鉴于目前的形势,省公司领导要求全省干部员工要认清形势,统一思想,加快发展,巩固市场。”
陈醒目喝了一口茶水润了一下嗓子,接着讲道:“滨城作为全省的一家重要机构,我们应该未雨绸缪,提前布局。在从省城回滨城的路上,我跟桑总交流了一下看法,我们两人都认为滨城公司有必要在管理体制上进行一下改革,走专业化管理的路子。今天我们议一议,看看这篇大文章应该怎么写法。”
桑奇首先进行了发言:“随陈总来滨城工作两个多月了,我们滨城公司在王宪管主席的带领下,各项工作都不错,每年都得到省公司的表彰。刚才陈总说下一步要在管理体制和专业化管理方面下下工夫,我看很有必要。要把滨城公司这面旗帜保持下去,不改变干部员工队伍中普遍存在着的作风不扎实、优越感太强、危机意识较差等问题,公司发展可能就会大打折扣。所以,对公司下一步的发展与管理,我看需要解决两个方面的问题:一是通过组织劳动竞赛或下达每位员工年度任务指标等形式,提高干部员工队伍的危机意识和发展意识。二是应该进一步加快专业化管理步伐,在现有科室基础上再增设如国际业务科、非水险业务科等科室。”
滕慧慧说:“刚才听了两位领导的发言,我个人认为有些问题提得很尖锐也很实际。目前公司干部员工队伍中确实普遍缺少危机意识,但整体上公司的工作还是比较有序的。提高干部员工队伍的危机意识有一定的必要性,但个人认为,每年给员工下达一定的任务指标并且跟个人的工资、奖金挂起钩来,我看不妥。虽然今年有两个公司准备在我市设立机构,但在他们缺人才缺产品缺市场的情况下,短期内不可能对我们公司构成什么威胁。近几年,公司基本上都保持两位数的增长,且增长幅度远高于当地的经济增速,去年业务收入接近五千万元。在这种情况下,没有必要搞得人人自危。”
姚东风接着说道:“听了陈总、桑总以及滕总的发言,我很受启发。其他保险公司进驻滨城市后,可能对公司造成一定的麻烦,但不会形成多大的冲击,至少三五年之内是这样。因为这些公司即使今年在滨城地市这一级成立了分公司,在县区建立起比较完整的机构网络至少需要三至五年的时间。我赞成刚才桑总讲的,可以通过工会组织开展生产竞赛活动,但每人下达任务指标并且跟每个人的工资挂起钩来,我看没有必要。至于加快专业化管理问题,年前班子开会时,陈总曾提出过设立国际业务科的设想。春节期间,我对这一设想进行了思考和分析,认为还是有必要的,一则可以发挥滨城沿海国际业务资源丰富的优势,促进国际业务规模的提升;二则经过近几年的发展,滨城公司业务已基本达到了五千万元的规模,业务规模虽然大了,但科室及机构设置基本没变,与五年前相比较,只增加了城区支公司。公司有很多同志思想觉悟、业务技能都不错,但受科室设置的影响,一直得不到升迁的机会,在一定程度上影响了这部分人的工作积极性。因此,我个人认为,公司除增设国际业务科外,应该同步增设车险业务科和非水险业务科,这样可能更有利于业务发展和干部安置。”
姚东风话音刚落,滕慧慧马上赞成道:“姚总说得很有道理,我个人也觉得有必要同步设立车险科和非水险科,形成业务发展三足鼎立的局面,这样可以更好地调动干部员工的工作热情。”
桑奇瞟了一眼陈醒目,说道:“刚才姚总和滕总虽然说得都很有道理,但新班子成立没多久,就这么大幅度地增设科室、提拔干部,我看有些不妥当。是不是应该按部就班,循序渐进?”
桑奇讲完后,会议室里一片寂静。桑奇、滕慧慧和姚东风三个人的眼睛一直盯着陈醒目,魏经纶也停下手中记录的笔,看着陈醒目。
陈醒目沉思了一会儿后,说道:“你们三个人讲得都有道理,我个人原则上同意同时成立非水险科、车险科和国际业务科,待我向省公司领导汇报后,咱们再开会商定。在未商定之前,各位不要将此事公布出去,这是一条纪律。”
春节过后正式上班的第二天,陈醒目就由魏经纶陪同,利用一周的时间到除城区支公司之外的四个县区公司进行了一次调研。城区支公司因为成立较晚,在成立初期实现的二三十万元的业务收入中,百分之八十以上的业务是从市公司的老客户转保过去的,用支公司经理刘大奎的话说,是市公司给新成立的城区支公司投入的一个“火种”。在其他四个支公司中,业务规模最大的是天王支公司,年业务收入也只不过五百多万元,其他三个支公司业务收入大都在三四百万元左右。
在去最后一家支公司的路上,陈醒目问魏经纶:“我们已去了三家支公司了,三家支公司给我的共同印象是人多而且是老弱病残的多,人均业务收入比较低。经纶,你是搞行政人事工作的,接触面广,来公司时间也不短了,对公司的情况比较了解,你说说看,为什么会出现这种状况?”
魏经纶回答道:“我虽然来公司时间不短了,但从事人事方面的工作只有几个月的时间,且主要精力还是放在办公室工作上,人事上的事情我还不能算是十分了解,但基本情况还是掌握的。公司刚分业的时候,只有三十多名干部员工,产寿险分业经营的这一年多时间里,几乎每月都有几个人从市内其他单位调进来或从学校毕业、部队转业分配进来,公司干部员工数量迅速实现了翻番。”
陈醒目问:“这些人都是什么来头?到公司后整体表现如何?”
魏经纶说:“应该说这些人来公司后整体上还是要求上进的,但有些人调来公司时年龄就比较大了,加之学历不高,来公司之前又没接触过保险业务,调入公司后工作比较吃力。大家之所以都想方设法地托关系、走门子调进来,无非是公司收入高点、单位在社会上还有一定的地位。同时,这几年业务发展较快,也确实需要增加人力。”
陈醒目说:“适度增加人力是必要的,但不能什么样的人都增进来。保险条款都看不懂的人,来公司能干什么?昨天我们去的那两家支公司,一二十号人,人均业务收入不高,我看平均年龄倒挺高!魏主任,回去后,你把公司的干部员工花名册再详细地汇总汇总,除了干部员工的基本信息以外,还要把各科室、各支公司干部员工的平均年龄、人均业务收入、学历水平以及调入公司前的主要经历给我提供一份。”
魏经纶说:“好吧,回去后我马上汇总报您。”
一晃一季度过去了。陈醒目赴省城参加完省公司的一季度业务分析会后回到滨城,立即召集召开总经理办公会议,传达省公司的会议精神,研究加快专业化经营进程问题。
陈醒目说:“这次赴省公司开会时,我把上次我们党委会确定的事项跟省公司的领导们专题进行了汇报,省公司的领导们对我们的初步设想十分认同,认为加快滨城公司组织架构搭建势在必行。为什么这样讲呢?我认为有两个因素:一是滨城公司发展步伐需要加快。今年一季度全省业务收入增幅整体达到百分之十五,而我们滨城公司增长幅度只有百分之十二,落后于全省增长,尤其是具有较大资源优势的货物运输险,与去年同期相比基本持平,这很不应该啊!二是人浮于事的问题需要解决。春节后,我到四个县公司走了走,跟市公司的部门负责人也普遍谈了一次话,大家都认为,公司人浮于事问题十分突出,人不少,但真正干事的人比例不高。有些同志调来公司后,基本上就是只拿工资不干事,而且拿少了还不行。从今年开始,年终奖要按群众评议得分发放,不能干不干的都拿一样的钱,这对人家一线的同志、业务骨干是不公平的。三是上次商量未定的科室设置问题需要尽快启动。国际业务科、非水险业务科、车险业务科三个科室能一起成立就一起成立,如果大家认为时机还不够成熟的话,个别科室也可以先缓一缓再成立。”
陈醒目说:“科室成立后,科室负责人的选拔任用是最重要的问题。科室成立起来了,如果没有合适的负责人,工作开展起来可能就会有问题。上次总经理办公会议召开后,公司里有几名同志不知从哪里得到公司要增设科室的消息,通过各种途径找到了我,要求在科室增设的时候给予适当考虑。每个人要求上进是好事,无可厚非,但前提是个人素质高,业务能力强。如果你政治觉悟不高,业务能力不强,当上干部不能先干一步,或者当上领导不会领导,这样的人不管找到什么关系,也不应该照顾。”
陈醒目扫了大家一眼,继续说道:“关于各科室负责人的人选,这几天我把公司的干部员工档案调出来详细地看了看,认为有几个还是比较合适的,提出来大家议一议。”
陈醒目对正在埋头记录的魏经纶说:“魏主任,下面的部分不用记录了,你先回避一下。”
魏经纶走出会议室后,陈醒目解释说:“因为涉及魏经纶个人问题,让他先回避一下。现有的干部中,有两个比较适合担任新成立部门的负责人。一个是杨山坡,一个是魏经纶。”
滕慧慧和姚东风诧异地抬起头看着陈醒目。
陈醒目有些歉意地对滕慧慧和姚东风说:“因为感觉考虑得不够成熟,事先没跟两位商量。现在这房间里就我们班子四个人了,大家商量一下,看看是否合适。”
姚东风问:“魏经纶现在身兼办公室、人事科两职,工作已经很吃力了,让他再兼任一个科室的负责人,不仅身体吃不消,公司里其他人也会有意见。”
滕慧慧也附和道:“是啊,魏经纶虽然素质较高,挺能干的,但兼职多了,对工作不利,对人家个人也不负责任。”
陈醒目笑着说:“非水险业务占公司整体业务规模的百分之四十多,可以说是公司的第一大险种业务,具有举足轻重的地位,这个科室的负责人一定要整体素质高、各方面资源比较丰富的人去担任。我权衡再三,认为魏经纶去当这个科室的负责人最合适。”
陈醒目说:“魏经纶去非水险业务科当科长后,办公室和人事科就兼任不了了。办公室由工会的王大朋来当主任,他现在是工会副主席,资历老,政治觉悟高,理论素质也不错。姚总,你觉着怎么样?”
姚东风迟疑了一下,说道:“王大朋是个老同志,副科七八年了,也应该提拔提拔了。但他本人快五十岁了,总感觉当办公室主任年龄好像稍微大了一点。再说王大朋到办公室工作后,工会那边就没其他人了。”
陈醒目说:“王大朋干办公室主任年龄是稍微大了点,但经过这几个月的接触,我感觉为人比较公正,办事也比较稳当。到办公室工作后,工会的有些工作,他也可以兼顾一下,好在平时琐碎事不多,大的方向,还有你姚主席。你说呢?”
姚东风心里虽然不痛快,因为他跟王大朋关系处得不太好,但嘴上又无法反对,只好装出很同意的样子说:“挺好的,挺好的。”
陈醒目说:“魏经纶工作调整后,人事科科长的位置还空缺,我看让办公室的林琳去人事科,副科长主持工作,大家看合不合适?”
桑奇、滕慧慧和姚东风都表示同意后,陈醒目接着说:“国际业务科科长人选,我认为目前业管科副科长杨山坡比较合适。对杨山坡本人,大家都十分了解,大学本科毕业,专业能力和实际操作能力都较强,工作也积极肯干。除了杨山坡外,大家看还有没有比他更合适的人选。”
大家你一言我一语地说了半天,内容无非是杨山坡个人素质高,专业能力强,是国际业务比较适合的人选,但刚提拔为副科长没几个月,接着就提拔为科长是不是太快了?商量来商量去,大家一致认为,任命杨山坡为国际业务科副科长,主持工作还是比较合适的。
对于任命谁担任车险科的科长,大家意见不一,议论了半天,也没有确定出一个合适的人选。
看到大家莫衷一是,意见不一,陈醒目说:“既然目前还没有十分合适的人选,我看车险科要么暂时先不成立,要么成立后让姚总先兼任一段时间。”
最后大家还是认为车险科跟国际业务科和非水险业务科一起成立比较好,这样有利于业务发展,也有利于形成业务发展的竞争格局。
陈醒目最后总结说:“几个人职务任命问题,公司还要上报省公司,在省公司未审批通过之前,大家暂时先不要和他们本人讲。”
省公司的人事任命通知很快到达了滨城公司,班子成员分头找魏经纶、杨山坡、王大朋和林琳四个人进行了任前谈话,陈醒目负责跟魏经纶谈。
魏经纶虽然对公司的任命有些不理解,但考虑到去业务部门后可以有机会熟悉一下业务,对自己今后的发展可能会有帮助,也就勉强同意了。
在省公司的审批通知未到达滨城之前,姚东风就已经把公司对王大朋的下一步工作安排告诉了他,并强调说自己在会前如何为他做工作的。王大朋虽然对姚东风的话半信半疑,但也认为在自己工作调整这个问题上,姚东风至少应该没有“使绊子”,心里还是比较感激的。
把魏经纶从办公室调到非水险业务科,公司内部很多人认为新领导到任后“清理”前任的人,培植“自己人”。而姚东风认为,陈醒目让跟自己关系不好的王大朋担任办公室主任,很明显是想通过王大朋制纣自己。
姚东风把魏经纶叫到自己的办公室,安慰道:“经纶,想开点,凭你老弟的能力,不管在哪个科室干,肯定都干不孬!办公室是个伺候人的活,风险大,不干也罢。别人咱不说,就说牛山歌吧,跟他一年当科长的,现在哪个不比他职务高?”
魏经纶宽厚地笑了笑,说道:“姚总,您放心,到非水险业务科后,我会尽快适应新的工作岗位的,但还需要您领导多给我一些指点。”
姚东风说:“过去在业务科室干了多年,现在又主要分管业务科室,在业务发展及管理方面,我还是有发言权的。以后有什么事,你尽管说,跟我你可千万别客气。”
从市公司部分科室和县区支公司抽调了七名员工,分别充实到新成立的三个科室中,魏经纶和杨山坡把属于自己的物品,从这间办公室搬到另一间办公室,三个科室就算正式挂牌成立了。
国际业务科和非水险业务科在同一层办公楼上,杨山坡和魏经纶有事没事的常凑在一起,商量如何发展业务、管理科室,还经常一起去拜访客户,干得风声水起。对杨山坡来说,一个羊倌的儿子,在各方面资源都很缺乏的情况下,短短两年的时间就成为公司主要领导高度重视的科室负责人,没有理由不拼命干好。对魏经纶来说,虽然从事业务工作不是自己的专长,干非水险业务科科长并非所愿,但从证明自己综合能力的角度来说,也应该在新的工作岗位上干出点样子来。