于为民说:“上次总经理办公会议后,我们跟修理厂又谈了多次,也征求了行业内部部分人员的意见,大家一致认为,走双方合作这条路不太可行,无法管控,风险很大。经过论证,我们倾向于公司独立经营。具体办法是将南来北往修理厂整体收购,负责人和三四个技术骨干劳动关系调入公司,其他人员全部为临时聘用人员。这个修理厂隶属于向阳街道,这两年基本上处于停工半停工状态,街道办事处急于脱手,除了想尽快收回投资外,更重要的是在企业盘活后,能给当地做点贡献,所以提出的销售价格比较合理。经过多次商谈,基本同意作价一百八十万元出售。修理厂收购后,需要更新、购置部分设备。修理厂运转后,需要配套成立一个配件商场,还将需要投入资金一百万元左右。修理厂正常运营后,可以以修理厂的名义招聘五六十名管理、业务人员,这样以来我们就有二三十个人的调控余地。按行业正常利润估算,像南来北往这么大规模的修理厂,一年可实现利润一百万元左右,三年之内就能收回全部投资。”
魏经纶说:“随着公司的发展,事故车绝对量呈快速上升趋势,在客户资源方面我们具有得天独厚的优势。但管理修理厂也不是一个轻而易举的事情,否则的话,很多修理厂也不会经营不下去。因此,在制订修理厂经营管理制度的时候,我们一定要尽可能考虑得周到一些,把各类管理制度制定得详实细致一些,在保证资金安全的前提下,努力提高资金产出效益,千万别成了‘无底洞’。”
于为民说:“公司投入的资金不会有什么风险,总归我们有实物在那里,正常经营后不赚钱,但也绝不会赔钱。过去一些修理厂之所以出现亏损甚至倒闭现象,主要原因是因为缺少客户资源,而这恰恰是我们的优势。”
刘苏说:“对盘活南来北往汽车修理厂,总经理办公会议讨论过五六次了,于总在这个问题上也花费了不少的脑力和精力,谈到现在这个程度已经很不容易了。我个人的意见是再跟街道办事处谈一谈,看看还有没有更优惠的政策。如果一百八十万元是最低价格了的话,能不能让他们在税收、业务发展方面给予一定的优惠政策。”
总经理办公会议一结束,于为民跟付晓滨直接去了向阳街道办事处,经过进一步的商谈,双方最终确定的销售价格为一百七十六万元。向阳街道办事处负责人承诺,如果双方合作成功,办事处将要求辖属站所车辆全部到永泰公司投保。
南来北往汽车修理厂收购协议签订的当天,公司就下发文件,将修理厂更名为“永泰汽车修理厂”,任命于为民兼任修理厂厂长,叶明为副厂长,并确定修理厂当年的利润指标为六十万元,以后三年内按每年百分之三十五的速度递增。
永泰汽车修理厂正式挂牌营业的当天,就有十辆车进厂维修保养,虽然大都是喷漆、换保险杠之类的“小活”,总营业额也不过一万多块钱,但对于永泰公司正式收购前就在该厂工作的工人师傅们来说,开业当天就有十单生意,足以让人对永泰修理厂的未来充满了憧憬。
对修理厂一开业就“顾客盈门”,于为民和叶明心知肚明。十单业务中,当天发生交通事故需要维修的车辆只有两辆,其他八辆车,要么是公司自己的车辆,要么就是开业前就已经发生交通事故早该需要进行维修的车辆。
“虽然我们有一定的客户资源,但仅靠维修公司承保的车辆是远远不够的,还必须面向社会,想办法承揽一些社会业务。”开业当天,刘苏到修理厂视导时,对陪同在身边的于为民和叶明说道。
于为民说:“目前全市修理厂有上百家,跟我们规模差不多的也有六七十家,竞争十分激烈。为了提高市场竞争优势,我们要在确保公司承保的事故车百分之百在我们自己的修理厂维修处理外,还要利用公司的客户资源,争取尽可能多的社会车辆来永泰修理厂维修保养。对社会上来厂维修保养的车辆,我们将通过打折、赠送小礼品等方式进行促销。总经理室确定的六十万元的年度利润指标一定要完成。”
刘苏笑着说:“虽然今年已经过去了两个多月的时间了,但六十万元的目标必须要完成。营销队伍建立后,公司实际用工人数已经超过了一百多人,这一百多号人仅一年的福利就不是个小数目,这些钱都要从资金运作利润中产生。大家的福利好不好,能不能每年都有所增长,就看你们两位了!”
叶明说:“元旦后新招来的那批营销员,每天又喊口号又唱歌的,看起来挺活跃的,不知道做业务行不行,别弄来一群人,只领福利不干活。”
刘苏瞪了叶明一眼,批评道:“你现在孬好也是一级领导了,手下也管理了四五十号人,思想觉悟怎么老是跟不上形势的发展呢?营销模式是一种先进的销售管理模式,欧美等保险业发达的国家都在推行这种管理模式,效果很好。我们这些做领导的要接受、支持这种新生事物,要做新生事物的促进派,不要做新生事物的否定派。”
于为民拍拍叶明的肩膀,开玩笑道:“叶厂长,给刘总服务这么多年,领导的思想精髓还是没有完全学到手啊!革命尚未成功,同志还须努力啊!”
刘苏说:“我对营销这种模式还是很看好的,对我们公司新招聘的这支营销队伍还是抱有很大希望的。为期一周的培训活动明天就结束了,明天下午要召开结业大会,魏总要求大家都要参加一下,还要让我去讲讲话,你明天有时间吗?”
于为民说:“修理厂刚开业,还没完全正常经营,汽车零配件门市部下周才能开门营业,事情比较多,第一期营销员培训班结业大会,我就不去参加了吧!”
刘苏说:“也行。你集中精力办这两件事吧。”
结业大会安排在下午三点举行。二点多钟,魏经纶走进了刘苏的办公室。
“刘总,下午的结业大会是这样安排的:我主持一下会议,让李冬冬总结汇报一周来的学习培训情况,您给大家讲讲话、提提要求后,让几个营销员团队的负责人谈谈体会、表表态。下午的这个会议可以叫做营销员培训结业大会,也可以叫做营销业务启动动员大会。”魏经纶汇报道。
刘苏说:“下午的会议让各部门负责人也参加一下,这样也好让各部门负责人了解一下营销业务,顺便也让各营销团队跟各部门负责人熟悉熟悉,以后总归要打交道的嘛!”
魏经纶说:“上午我让办公室安主任给各部门下了个电话通知,原则上要求部门负责人没特殊情况的话,尽量参加下午的会议。”
刘苏说:“下午的活动安排在大会议室还是小会议室?”
魏经纶说:“原来想安排在大会议室,但大家都认为在小会议室召开气氛会好一些。公司把小会议室作为营销员活动室后,她们就在培训期间把活动室重新布置了一下,到别的地方开,他们认为找不到‘家’的感觉。”
刘苏笑着说:“这些人真能掰!在小会议室挤挤巴巴不舒服不说,还可能影响会议效果,不如在大会议室宽敞。既然她们愿意挤巴,那就在小会议室召开吧。”
三点钟,魏经纶陪同刘苏准时走进了营销员活动室。
刘苏前脚一迈进活动室门口,四五十号人齐刷刷地站了起来,双手有节奏地拍打出“拍拍拍、拍拍拍”的声音。刘苏先是一愣,继而不自觉地随着大家的节奏“拍拍拍、拍拍拍”地拍起手来。
掌声停止后,魏经纶说:“经过一周紧张的培训,永泰保险滨城中心支公司第一期营销员培训班今天正式结束了,这不仅是我们营销员职业生涯中的一件大事,也是我们滨城中心支公司业务销售方式趋于多元化的一个标志。今天除个别领导和个别部门负责人因事没来参加我们这次培训班结业大会之外,大部分部门负责人都到齐了,这充分说明公司对我们营销业务的重视和支持。下面,我们先请人寿险业务部经理、营销员管理办公室主任李冬冬同志,总结汇报这次培训班学习培训情况。”
在李冬冬充满激情地总结汇报时,刘苏偷偷环顾了会议室的四周:对面墙壁的最上方,悬挂着写有“永泰滨城公司第一期营销员培训班结业汇报大会”的横幅,横幅下方是“学员培训学习体会栏”,墙壁左右两边上方分别是红纸黑字标语,左侧墙壁的上方标语是“比一比、看一看,谁英雄、谁好汉”;标语下方是“打擂台好望角”。右侧墙壁上方的标语写着“发展营销业务,加快永泰腾飞”;标语下方是“目标就在前方栏”,目标栏里清晰地标注着各队季度和年度发展目标。身后的墙壁是“业务观察前哨”,是公司近期业务发展的重点险种或公司新近推出的险种产品……刘苏一边观察着,一边思索着,脸上露出欣喜的微笑。
掌声过后,魏经纶继续主持道:“刚才,李经理把前一阶段培训班的学习培训情况进行了总结发言,言简意赅,重点突出,很有见地,我个人听了以后很受启发,也很受鼓舞。下面,我们请刘总作重要讲话。大家欢迎!”
刘苏站起来,给大家深深地鞠了一躬,声音有些颤抖地说:“很长时间没这么激动过了,即使在绝处逢生时成功取得电厂项目承保权的时候也没有今天这么激动过。这种激动是发自内心的,是被大家满腔热情的精神、乐观向上的态度感染的。刚才李经理在进行总结汇报时,我开了一个小差,仔细地观察了被大家亲切地称为‘有家的感觉’的会议室,很受启发。从我走进会议室的第一刻起,我就坚定了大力发展营销业务的信心和决心。我坚信不远的将来,在座的各位一定会成为永泰公司业务销售的明星!我们这支团队一定能成为攻难克艰的中坚力量……”
刘苏滔滔不绝地讲了近半个小时后,四个营销团队代表分别进行了表态发言。
第一个发言的是“龙之队”,团队负责人是一个四十岁左右的男子:“大家好,我叫万全,是‘龙之队’的队长。我们这个团队之所以取名为‘龙之队’,是因为我们是炎黄子孙,龙的传人,是龙就要强大,是龙就要腾飞。我们的目标是保费当年突破四百万,三年总体翻一番。”
“大家好,我叫武松林,是‘虎山行’队的队长。大家之所以推举我为这个队的队长,完全是因为我爸爸给我取了一个威武的名字。多年前,好汉武松在景阳岗的树林里打死了一只猛虎,所以我们这个团队就取名为‘虎山行’——明知山有虎,偏向虎山行。”武松林一讲完,会场上的人哈哈大笑。
第三个发言的是一位大约三十多岁的女子:“我叫梅花,是我们这个团队的队长。我们这个团队之所以取名为‘八俊队’,是因为队中八个人都是属马的。”还没等梅花讲完,会场上嘘声一片。
梅花会意地笑了笑,说道:“我们这个团队中,最大的四十四岁,最小的只有二十岁。有句歌词唱得好,骏马奔驰在辽阔的草原……保险业就是一片辽阔的草原,任我驰骋任我奔。
我们这幅‘八俊图’,一定会像徐悲鸿先生的‘八俊图’一样,永远是最棒的!”
“大家好,我是向前,是‘九匹狼’队的狼头。我们队之所以取名为狼队,是因为狼是团结的象征,无论在三九严寒的冬季,还是热浪逼人的酷暑,狼都会同舟共济,团结向前。我们狼队的九个人一定会发扬狼之精神,团结一致,永远向前!向前!”
会场上再次响起了雷鸣般的掌声。
各团队长表态发言结束后,魏经纶说:“刚才,刘总说他一踏进这个会场就被周围的一切感动了,在场的每一个人何尝没有同样的感受呢?虽然我们这支营销大军刚刚成立,还没有真正踏进竞争激烈的市场,但我仿佛听到了龙腾虎啸、俊马奔腾、野狼吼叫的声音,假以时日,我们一定会创造出令人震惊的业绩。”
魏经纶话音刚落,李冬冬马上接口道:“刚才俊马队的梅队长和野狼队的向队长跟我提了个建议,两个女同胞率领的团队向两个男同胞任队长的龙之队和虎之队发出了挑战,比一比,看一看,谁的保费最靠前。龙之队和虎之队敢不敢接受挑战?”
龙之队和虎之队的二十名队员齐刷刷地站了起来,一边挥舞着双拳,一边高声应道:“龙虎队,最勇敢,定让马狼抱头窜!”
俊马队和野狼队的十七名队员也高声回应:“野狼叫,俊马腾,吓跑老虎吓死龙。”
过了一会儿,刘苏好像突然想起什么似的,把嘴巴靠近李冬冬的耳朵问道:“当初不是招聘了五十名队员吗?这四个队加起来不才三十七个人吗?”
李冬冬说:“培训时,发现部分人基本素质不高,缺少爱心和团队精神,不适合做营销业务,我们劝其离开了。还有几个人,分别被吴秀丽和董梅两位经理选去做直销业务了。”
刘苏连声说:“好,好。”