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第46章 法则七狼性管理法则——从细节到战略的强势执行(7)

一般来说,进攻型战略的实施要求企业有更充分的可分配资源的支持,这又相应地增加了战略实施过程的风险性。因此,一个企业要想通过进攻型战略获得真正的向前发展,应当始终把握的一个原则,就是要集中重点,选择明确的战略方向,力求在尽可能短的时间内取得战略性突破,形成比竞争对手领先一步的竞争优势。

早在1998年底,国美掌门人黄光裕便制定了向外埠扩张,在全国建网的发展计划。首站选择天津,因为它就在北京附近,便于控制。结果天津商界反应十分激烈,这也不难理解,国美的价格优势的确咄咄逼人,天津十大商场“同仇敌忾”,联手向国美叫板,先是找厂家,给厂家压力,让其阻止国美的低价位;随后是拉政府,指控国美以低于成本的价格销售商品。

面对进军天津的暂时受阻,黄光裕明确表示:不管遇到什么样的困难、阻力,只要能被消费者认可,所有的问题便不再是问题,一切的困难都可以找到途径解决、克服。

时隔一年,国美在天津的分店增至四家。国家信息中心和国家统计局中怡康公司的统计资料显示,天津国美电器已经在天津家电市场牢牢站稳了脚跟(排名第一),除彩电、VCD仍保持市场占有率50%的绝对优势外,微波炉、洗衣机、空调器全部跃居天津市首位,且有调查表明,国美购物的顾客47%是回头客,有45%是朋友或亲戚推荐来的。

天津受阻并没有让黄光裕退缩,黄光裕又把眼睛越过天津瞄准了上海。黄光裕认为上海是个非常大的市场,比北京大、更比天津大出两倍多。像国美这样以低价见长的家电专营店,必须选择大市场,摊薄成本。这便是上海的魅力所在,黄光裕也因此格外慎重,称上海开店是“进一步建立全国网络迈出的最关键一步”。

一年后,国美在上海已经开设了6家分店,2000年夏季卖特价彩电时,国美上海分店被挤破了三扇玻璃门。

自此,国美一路扩张,奋战天津、进沪入川,所到之处人仰马翻,战无不胜的永远是黄光裕的国美。

国美常年以来一直擅长以事件营销作为主要传播手段,从而造成其发动价格战的同时,依然能够较好地进行品牌知名度与美誉度的提升,使其能够在价格战与品牌战两条战线上轻松应对。

2.打破常规,打破平衡,形成发展态势

狼是一种时时都须保持危机感的动物。能够生存到八九年的狼,它们肯定经历了不少的生存与死亡的战斗,有很多次它们都是用自己的勇猛把自己从死亡边缘拉了回来。敌人在它们身上留下了太多的伤痕,而这些伤痕也见证厂它们顽强的生命力。因自然衰老而死亡的狼在狼群中所占的比例极其微小,大约只有1%-15%。从这个数字我们就可以想像到狼群的生存环境是多么恶劣。所以狼必须时刻都保持高度的警惕性,因为危险时刻都围绕在它们身边。只要稍微的放松一下,那么就有可能被猎人打死或者是被其它食肉动物吃掉。

如果没有危机意识,企业就会面临“杀机”,时时保持危机意识,就会迎来“生机”。

有不少历经忧患的商人,他们在市场经济的风浪之海中浸泡几年后,就会产生一种新的感慨:人生忧患经商始。经营难,想要做一名忧患的经营者更难,可以让商人开辟的事业长盛不衰,这更是难上加难,真所谓无商不“艰”!

其实,对于商人而言,遭遇风吹雨打是避免不了的,就算是再成功的商人,再辉煌的成就,也会遭遇到风吹浪打的那一天。

如果从严格意义上来讲,商人从来就没有一个“完整安全”的一天。对于商人来说,他们“居安思危”的思想是非常深刻的,因为他们永远都处于一种挑战与危机之中,因为在他们的周围有很多的人都在虎视眈眈地看着他们。

古人言“居安思危”,对于商人来说,这句话就应该换成是“居危思安”,其中包含的意思却是大同小异的。

作为国内电信通讯公司的领头羊,华为公司如今不仅面临着发达国家抢占市场的外围夹攻,同时面临着网络经济泡沫破灭的压力,更为主要的是任正非清醒地认识到“中国企业的成败”往往只看一个“领导”的能力。面对内外压力,任正非没有退却,而是大力营造公司的文化,采用先进的管理方式,力争使华为在与“群狼”的竞赛中领先。华为公司是国内电信企业的佼佼者,已经取得了不菲的成绩。但是任正非没有陶醉在胜利的喜悦中,而是居安思危,意识到危机的存在。“华为的冬天有多远?”可说是超前的、战略性的深谋远虑。正是有这种战略性的眼光,所以,华为才下大力气抓管理,培养人才;所以,华为才能不断攀越,取得骄人的成绩。

任正非的危机意识不是没有理由的,为寻找和扩大更大的市场:发达国家精心策划了全球电信私营化和信息产品零关税,长驱直入发展中国家,以谋取市场。与此同时,我国宣布将加入信息技术协定,中国的信息工业被推到了世界市场竞争机制的最高形式。随着网络经济泡沫的破灭,IT产业里众多大公司的起伏跌落,让人怀疑:IT业的冬天是否已经来临?华为的冬天是否并不遥远?

任正非的危机感和压力传递到每一个员工,通过无依赖的压力传递,公司内部机制永远处于激活状态,推动每个员工不断前进。为此,他提出了十条改进建议,以延长华为的春天,如均衡发展,自我批判,任职资格及虚拟利润法,不盲目创新,规范化管理等内容。这些建设性的方案无疑给华为人注射了一针强心剂,使他们更加团结一致地为华为春天的延长而奋斗。

任正非以其高度的辩证思维,理性地预见事物的产生、发展、灭亡过程,但又不消极地等待冬天的来临,而是积极地采取措施,用先进的管理方式引导企业和员工在合理的轨道上运行,驶进世界级通信设备供应商的行列。

一个成功的商人,他的聪明之处就在于,他非常明白,以往的成功不能保证明天的安全,甚至可能会成为明天的障碍。一位巨商这样说道:在今天,你不只是与国内的业者竞争,世界各地都有跃跃欲试的敌人,他们随时都有可能向你传来致命的一击。居安思危,居危也思危,只有这样才能够成功。大家都处在一个竞争空间里,我们需要向国际市场、国际惯例接轨。面对危机、迎接危机、克服危机可以说是每个商人的必修课,竞争是每一个商人的天职。而这份居安思危的清醒也是非常有必要的。

3.采取“简单至上”,让企业持续成长

优秀公司最重要的特色莫过于能及时灵活地采取行动。许多公司虽然组织很庞大,但它们并未因过分复杂而停滞难行。它们从不屈服,也从不创设任何永久的组织。它们从不沉溺于长篇大论的公文报告,也不设立僵化的组织结构。它们深信人一次只可能处理少量信息,并且一旦意识到自己是独立自主的,他们就会大受鼓舞,其工作积极性也大大提高。

一般公司内常有的抱怨是其组织过分复杂,然而,令人耳目一新的优秀公司却没有这样的问题。

Digtal、德州仪器、惠普、3M、IBM、达纳、麦当劳、埃默森、比克特尔、波音、德尔塔航空等公司的高级领导并未被一大堆公司组织图或工作说明所“淹没”,他们准备妥当,集中火力,瞄准目标,在尝试中学习。

在我们看来,优秀公司的结构形式只有一种关键的特性:简单。只要具有简单的组织形式,很少的员工就可以完成工作。

事实也是这样,大部分优秀公司的管理层员工相对较少,员工更多的是在实际工作中解决问题,而不是在办公室里审阅报告。

白沙集团老总卢平痛恨“繁复”。所以,她掌管白沙之后,就毅然决然地取消了一项我们从小就已习惯乃至觉得天经地义的工作内容:写总结。

因为她发现,不管下属业绩多差,只要一写总结,他总能把自己说得天花乱坠,最后一点儿用都没有。所以,卢平要取消写总结,代之以每季度做一次经济质量运行分析。其实数字一摆,差距就出来了。

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