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第60章 智者生存的标准(4)

投降于金钱的诱惑无疑会使自己被金钱驱使,而相信内心的信念,一切都会得到改变。命运在任何时候都掌握在自己手中,自己才是命运的魔法师。一味地相信魔法的力量,只能守株待兔,辜负了一生的时光。

旋转的门佚名

一位自认为活得很失败的人去拜访一位比较成功的人。他来到那位成功人士的公司,看见一扇漂亮的旋转门,他轻轻一推,门就旋转起来,他夹在两块透明玻璃间转进去,看到那位成功的人正站在大厅里看着他进来。

“你能不能告诉我,你的成功有什么窍门?”他虔诚地问。

那位成功的人用手一指他的身后:“就是你身后的这扇门。”

他回过头去,只见刚才他通过的那扇门正慢慢地旋转着,把外面的人带进来,把里面的人送出去。两边的人都顺着同一个方向进进出出,谁也不影响谁。

成功人士说:“就是这同一扇门,把里面的人送出去,把外面的人迎进来。其实,我们每个人心里都有一扇门,是用不同材料做成的。有的人是带锁的木门,成功快乐时就打开,而失败痛苦时就关闭,把自己锁在黑暗里。有的人是旋转的玻璃门,不管成功还是失败,快乐还是痛苦,总是让自己的心灵之门旋转起来,把失败和痛苦旋转出去,让希望和未来旋转进来,在旋转中寻找机会。”

人生哲理

这是对待困难的两种态度。成功的秘密在于在痛苦中仍然会相信希望和未来。成功者会漠视痛苦,消化痛苦,不会让负面情绪加强,影响工作和生活。而我们常人,常常因为失败和挫折浪费了太多的时间,耽误了太多的机会。

有一种需要叫“不需要”陈亦权

美国纽约唐人街有家酒店,刚开张的时候生意兴隆,但过了不久就开始遭人冷落,老板为此伤透了脑筋。酒店从硬件到服务员的水平都是一流的,问题究竟出在哪儿呢?

一天,一位富豪邀请了几位朋友在此用餐,老板顿时受宠若惊,为了表达敬意频频上前敬酒,使出浑身解数与富豪套近乎,他认为这是个不可多得的客源,无论如何也要拉住他。而站在一旁的服务生则显得很沉默,在一边暗暗地观察着老板的一举一动。当那位富豪离开时,老板又亲自将他送到门口,返回酒店的时候,小伙子却叫住了老板:“看来我们酒店的生意不怎么好。”

“是的。”老板说。

“假如这样下去的话,我们的生意将会更糟!”小伙子说。

老板上上下下打量了他一番,有点儿不高兴地说:“那你认为应该怎样做呢?”

“请让我做一个月的主管。但在我做主管的期间不要干涉我。”小伙子从容地说。

“但是你用什么来证明你的实力呢?”

“我敢肯定,刚才你送走的那些客人将不会再来了。”小伙子说。

老板于是就半开玩笑地说:“如果他在一个月里果真不来,我立刻让你做主管。”

一个月过去了,那批客人真的没来,而且酒店的生意也越来越差,这时老板想起了那个小伙子,打算让他做一个月的主管。

时间一天天地过去了,这些天里老板只是暗中观察,他发现那个小伙子对任何客人都只是微微一笑一点头,更要命的是他从来都不向客人敬酒、套近乎。但是让他不敢相信的是:自从小伙子上任以来,生意一天好似一天,现在生意和以前相比已经翻了好几番,老客户也一天比一天多了。

一个月的时间到了,老板问:“生意为何一下子好起来了?”小伙子回答:“你认为做生意最重要的是什么?”“当然是尽量满足客人的需要啦!”老板说。

“说得很对。但是你有没有想过,客人们的‘需要’当中,有一种‘需要’叫做‘不需要’,而你只知道客人需要什么,却不知道客人‘不需要’什么!”

“有一种需要叫做不需要?”老板蒙住了,说实话,他真的还没去想过客人不需要什么。

“当然,了解客人不需要什么与了解客人需要什么一样重要。”小伙子说,“你一见到有身份的客人就不断地去敬酒,但是他们来这里的目的是什么呢?是来吃饭,是参加他们自己的聚会,你去敬酒实际上是在打扰他们,这绝不是他们所需要的。还有,同一宴席上,有主次之宾,你在向主宾敬酒的同时,也在向同一桌上的其他宾客做暗示:我不在乎你们。”

老板听后茅塞顿开,从此,他除了揣摩顾客需要什么,更是下大力气研究顾客“不需要”什么。20年后,他的酒店在全美国都开设了分店。而当年那位小伙子,后来则成了著名的成功学专家,他的名字叫陈安之。

人生哲理

我们常常太看中对方的“需要”,而忽视了对方的“不需要”。每个人都需要独自的空间,都需要自由和隐私,这样才能保持轻松的心情,不被打扰也是一种关怀。了解了人性,才能够获得成功。

“小气”生财的诀窍佚名

19世纪,洛克菲勒成功地成为美国最有钱的人,他在相当长的时间内垄断了美国石油生产的四分之三。作为亿万富翁的洛克菲勒是一个有名的“小气鬼”,对孩子零用钱卡得很紧很死。他规定,孩子七八岁时每周30美分,十一二岁每周1美元,12岁以上每周两美元,每周发放一次。他还发给孩子每人一个账本,让他们记清每笔钱支出的用途,领钱时交给他审查。如果帐钱清楚,用途得当,下周递增5美分,否则就递减。他还鼓励孩子做家务并给予奖励,如逮100只苍蝇奖10美分,抓一只耗子奖5美分等,并对背柴、垛柴、拔草、擦皮鞋都明确提出奖励额度,从小开始培养孩子的节俭习惯。

尼古拉斯·范·霍高斯瑞德,这位企业界大亨拥有的财富为4亿英镑,却是一个名副其实的吝啬鬼。2001年,有人发现这个富豪在自家厨房内烘烤已经用过的泡茶袋,以便保存起来下次再用。

英国女王个人财富为25亿英镑,但是女王还是巴不得把每一分钱掰成两半花。她让工作人员织补防尘长外衣,把破损的床单两张拼成一张用,而报纸都是撕碎后作为马的草垫,王宫内的一切包装她都要找个方法再利用。

沃伦·巴菲特,这位美国企业家是世界上最富有的人之一,光银行存款就有2300万英镑,但是他与妻子还是住在40年前以16000英镑购置的陋室中。

洛·史都华,这位以沙哑歌喉屹立于欧美歌坛30年不倒的歌坛顶级人物,财富总数为7000万英镑,但是有一次在一家高档的拉美饭店进餐离开后,他发现其中一瓶矿泉水并不是自己消费的,于是不惜绕行20里,从自己贝弗利山庄的豪宅中开车折回去硬是要回那区区4英镑才罢休。

人生哲理

节俭在任何时候都是一种美德。节俭是对于自己劳动的尊重,对于金钱的尊重,对于生命的尊重。因为钱是靠生命赚回来的。节俭是理性化的消费,我们不会因为一个人节俭而看低他,相反,这种朴素的品质,是任何时候都不能丢失的。

最低的成本陆勇强

一家私营公司的董事长当初是一个农民,家徒四壁,也从未办过企业。可他一说要办厂,周围的乡邻、亲戚朋友竟毫不犹豫借给他十几万资金,他成功了。

记者怎么也弄不明白人们为什么要借钱给当时毫无偿还能力的他。

一位同乡向记者揭示了谜底。

还是人民公社的时候,他和一位工友打赌,赌注是谁输了谁就挑走村中晒谷场上一大堆石头。

结果他输了,他便去挑晒谷场上那堆成小山一样的石头。

和他打赌的人对他说:“千万不要当真,这是开玩笑的,哪能真的让你去挑这堆石头,如果没有一两个月的话,能挑完吗?”

但他说既然打赌了就得算数,他断断续续地挑了三个月,空出了一大片地,他在空地上种了三棵桃树,现在每年都结满果实,也许村民们从那时起知道了他的为人。

现在每个人都知道创办企业需要资金,但是他创办企业的时候,手中只有三百元钱。有人说,他这是“借鸡生蛋”,是“无成本”创业。但人们都没有忽略他的一项最重要的“成本”——诚信。

经商的法则就是以最低的成本换取最高的收益,现在我们都在追求资本成本的节约,却没有多少人想到诚信也是一项成本,而且是一项投入最少收益最大的潜藏着巨大的财富的成本。

人生哲理

诚信是最低的成本,也是最高的成本。而诚信的确立,就是在一点一滴中形成的品质,是经过了良心的考验。诚信决定着一个人的路能走多远。一旦诚信失去,一切也就从此中断。

举起你的手佚名

那是我在北京参加的一期培训。课间,安排了一位专家演讲。演讲的人总希望有人配合自己,于是他问:“在座的有多少人喜欢经济学?”

可没有一个人响应。但我知道,我们当中很多人,包括我自己都是从事经济工作的,到这儿来的目的就是“充电”。可由于怕被提问,大家都选择了沉默。专家苦笑一下说:“我先暂停一下,讲个故事给你们听。”

“我刚到美国读书的时候,在大学里经常有讲座,每次都是请华尔街或跨国公司的高级管理人员演讲。每次开讲前,我发现一个有趣的现象,我周围的同学总是拿一张硬纸,中间对折一下,让它可以立着,然后用颜色很鲜艳的笔大大地用粗体写上自己的名字,再放在桌前。于是,演讲者需要听众回答问题时,就可以直接看名字叫人。

“我不解,便问旁边的同学。他笑着告诉我,演讲的人都是一流的人物,听他们演讲就意味着机会。当你的回答令他满意或吃惊时,很有可能他就会给你提供很多机会。这是一个很简单的道理。

“事实也如此,我的确看到我周围的几个同学,因为出色的见解,最终得以到一流的公司供职……”

人生哲理

机遇需要自己去开发。是以积极的态度还是以被动的态度决定了一个人是否能够成功。机遇无处不在,也许就在于你举手的刹那,一切都会有所改变。

赞扬的魅力佚名

百老汇的一位喜剧演员有一次做了个梦:自己在一个座无虚席的剧院给成千的观众表演——讲笑话、唱歌,可全场竟没有一个人发出会意的笑声和鼓掌。

“即使一个星期能赚上十万美元,”他说,“这种生活也如同下地狱一般。”

事实上,不只演员需要鼓掌。如果没有赞扬和鼓励,任何人都会丧失自信。可以这样说:我们大家都有一种双重需要,即被别人称赞和去称赞别人。

赞扬人也是一种艺术,不但需要合适的方式加以表达,而且还要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说:“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想,你当一名律师该会是多么出色。”这位朋友听了这意想不到的评语后,像小学生似的红了脸。正如安德烈·毛雷斯曾经说过的:“当我谈论一个将军的胜利时,他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时,他表露出无限的感激。”

没有人会不被真心诚意的赞赏所触动。耶鲁大学著名的教授威廉·莱昂·弗尔帕斯经历过这样一件事:有一年夏天,天气又闷又热,他走进拥挤的列车餐车去吃午饭,在服务员递给他菜单的时候,他说:“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说:“上这儿来的人不是抱怨这里的食物,便是指责这里的服务,要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来,你是第一个对我们表示同情的人。”弗尔帕斯得出结论说:人们所需要的,是人所应享有的关注。

在这种关注之中,真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力。做父亲的劳累了一天后回家,当他看到自己的孩子将脸贴着窗子正在等待和注视着自己的时候,便会感到自己的灵魂沐浴在甜蜜的甘露之中。

真诚地赞扬别人,能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种摩擦与不快。这一点在家庭生活中体现得最为明显。妻子或丈夫如能有心经常适时地讲些使对方感到高兴的话,那就等于取得了最好的结婚保险。

孩子们总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响其个性的发展,甚至还可能成为一种终生的不幸。一位年轻的母亲讲了一件令人深思的事:

我的小女儿经常淘气,而我不得不常常责骂她。但有一天她表现得特别好,没有做一件惹人生气的事。那天晚上,我把她安顿上床后正要下楼时,突然听到她在低声哭泣。我不禁问她出了什么事,她一边哭一边问道:“难道我今天不是一个很乖的小姑娘吗?”

说话和善——适用于所有人与人之间的关系。我小时候住在巴尔的摩,邻近的街区新开了一家药店,而帕克·巴洛——我们的经验丰富和久有声望的药店主,对此感到非常气愤。他指责他的年轻的对手卖次药、毫无配药方的经验。后来,这个受到攻击的新来者为此事向法院起诉。他去请教一个律师,这位律师劝告他说:“别把这件事闹得满城风雨了,你不妨试试表示善意的办法。”

第二天,当顾客们又向他述说帕克的攻击时,他说:“一定是在什么事上产生了误会。帕克是这个城里最好的药店主之一,他在任何时候都乐意给急诊病人配药。他这种对病人的关心给我们大家树立了榜样。我们这个地方正在发展之中,有足够的余地可供我们两家做生意。我是以巴洛医生的药店作为自己的榜样的。”

人生哲理

赞扬来自于内心的善意,来自于对别人的欣赏和关注。而没有人不希望得到关注。赞扬会使人内心得到满足,从而得到前进的动力,赞扬基于善意和真诚,赞扬别人的人,内心是充满爱的。赞扬是一件与人与己都有利的好事情。

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