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第8章 用事实和气势压倒对方,迫使其信服(2)

削夺了李善长的相权,免除了对自己的威胁,但让不少人心中暗骂朱元璋寡情毒辣。为了笼络人心,安抚李善长,朱元璋把自己的女儿临安公主下嫁给李善长的儿子李棋为妻,朱李两家又成了国戚。

恩威并重的方式只要用得好,就可以很好地让别人接受自己的建议,从而达到自己的目的。

用事实消除别人的不信任感

事实胜于雄辩,掌握充分的事实依据是令对方折服的法宝。因此,对付那些巧舌如簧的人,不妨拿出实际证据,让他们不得不低头。这样,既给予对方有力的还击,免除了自己的尴尬,也达到了说服的目的。

两位青年农民在给玉米施肥时,因猪粪离庄稼的远近而争执了起来。

甲说:“猪粪离庄稼近好,因为离得近,便于庄稼吸收,肯定能长好。”乙说:“照你这样说,应该把庄稼种到猪圈里,肯定会长得更好。”甲说:“你这是胡搅蛮缠。”

这时,一位中年农民走了过来,这两位青年人赶快拉住这位中年人,让他评评理。中年人听完他俩的争论,笑着说:“你们俩说得都不对。猪尾巴离猪粪最近,我也没见它长得有多好。”

一句话,使在场的人都笑了起来,而两位青年也低下了头。中年人拿常识开了个玩笑,一语点破了两位青年的诡辩,并且具有强烈的幽默效果。

因此说,当你明白别人是在诡辩时,千万不要跟他讲道理,因为越讲事情反而越糊涂,最后,连你自己也搞得不知道所以然了。而最好的办法,就是找出充分的事实依据,用事实说话,让对方在事实面前不得不低头。

有时,当人们担心某事时,如果你不住地劝告,不会有什么效果,人们也未必肯把你的劝慰放在心上。这时,最好的办法也是用事实来说话。你不是担心某事会发生吗?我就让你看到它绝对不会发生。这时,人们会在事实面前放下心来,你也达到了说服的目的。

有家银行发行钞票,发行得好好的,可是有一天,街上忽然传言,说这家银行的钞票不稳。于是,执钞人纷纷到银行挤兑,把银行围了个水泄不通,形势异常严峻。银行的职员们苦口婆心地劝说,并一再保证自己的钞票是坚挺的,但这些人不信,反而认为他们是在狡辩。

这时,银行的老板出来了,看到这种情况,他不慌不忙,镇定自若地吩咐员工,将库存的现银全部搬出来,放在店堂内。并且,他还规定放长兑现时间,并向同业拆借现银。听到这些决策,看着银行内那么多的现银,以及外边一箱一箱朝库里搬运的现银,很多人不再挤兑了。结果,只有少数人仍要兑现,大多数人把钞票又带回了家。一场挤兑风潮就此烟消云散,而该银行的信用也因此更高了。

在这里,银行老板就是用事实来说服了那些执钞人。银行里堆这么多的现银,并且外边还不住地往里边运,这充分证明了银行的实力,而不稳之说也不攻自破了。而如果银行老板也像职员一样,只是一味地劝说,执钞人是不会相信的。

在这里,执钞人担心的是钞票不稳对自己造成的损失,而老板的一句话是无法消除他们的担心的。老板的聪明之处就在于,他用事实消除了这些人的担心。

据理力争用事实驳斥对方的谬误

在与人论辩时,如果事理对自己有利,一定要据理力争,用事实驳斥对方的谬误,从而使得对方败下阵来。在说服时也是同样的道理,你用事实说服别人,对方自然会在你面前低下头来,并接受你的建议。

抗战期间,厦门大学的一位英籍客座教授,在一次酒会上大放厥词,诬蔑厦大不如“英伦三岛之中小学校”,说什么“欧美开风气之先导,执科学之牛耳”,他们国家有诗圣拜伦、雪莱,剧圣莎士比亚,现代生物学之父达尔文,力学之父牛顿;而中国虽然地大物博,却“国运蹇促”,又怎么称得上是“物华天宝,人杰地灵”之邦?

当时,厦门大学的校长是萨本栋,他一听这话,立即理直气壮地反驳道:“教授先生,你别忘了,中国的李白、杜甫如黄星经天之日,英伦还处于中世纪蒙昧蛮荒之时;中国李时珍写下了《本草纲目》,达尔文的父亲祖父还不知道是何许人。”

英教授一听,顿时恼羞成怒,大声说道:“校长阁下,请记住,是美利坚合众国的伍斯特工学院和斯坦福大学,造就了您的学识和才能的。”

萨校长微微一笑,说道:“博士先生,我也想请您记住,中华文明曾震惊世界,没有中国远古的三大发明,也绝不会有不列颠帝国的近代产业革命,更不要提什么欧洲近代文明了。”

在这个例子中,萨校长就是抓住对方论点(即中华文明是落后的)的失误,举出大量的事实,给予有力的反驳,最后,终于使得英教授哑口无言了。至此,萨校长也达到了自己的说服目的。

中国有句俗话:根基不正,其影必斜。在驳倒对方的论点时,要揭穿他们的论据的荒谬,用事实做依据,为自己的论点找到坚实的后盾。这样,就会使得对方不得不同意你的观点,从而放弃自己的错误观念。

三国时,张昭攻击诸葛亮,说他这个军师比不上管仲、乐毅,其根据是诸葛亮面对曹操的进攻“丢盔弃甲,望风鼠窜”,从而导致“弃新野,走樊城,败当阳,奔夏口,无容身之地”。

对于这些攻击,诸葛亮不愠不火,而是根据事实,反驳道:“刘备起兵之初,兵不满一千,可用之将只有赵云、关羽和张飞。新野小县,粮少人稀,我们却火烧博望在先,火烧新野在后,杀得曹军十万大军心惊胆裂。管仲、乐毅用兵也不过如此吧……想当年,汉高祖屡败于项羽之手,而垓下一战,终于获得了最后胜利,靠的是韩信的智谋良策啊。而韩信辅佐高祖时,也并不是每战必胜的。”

在这个例子中,诸葛亮以事实批驳了张昭的论据,并且,针对他的“无容身之地”的诬蔑,援引刘邦、韩信的先例,说明“胜败乃兵家常事”,而“求决胜不求累胜”才是刘备的战略方针。

张昭之流无言以对,只好败下阵来。

因此,在说服别人时,一定要找到合理的依据,据理力争,让对方在事实面前不得不低下头来。

在理直的时候就要气壮一些

很多人都会用气势压人,摆出一付凶神恶煞的样子,让对方知难而退。其实,这种人一般都是纸老虎,只要你能够保持冷静,戳穿他们的真面目,就会让他们自觉答应你的要求。一位先生就是因为能够理直气壮、毫无惧色地与对方理论,才争取到了自己的合法权益。

这位先生到某地游玩,晚上住宿时,被一辆中巴拉到了一个旅馆。这个旅馆的费用很高,这位先生本想,收费这么高,条件也一定很好,于是,便很高兴地住了进去。

谁知,进房间后,看到的情景却令他非常失望。房间里没有电视不说,连一双拖鞋都没有。更糟糕的是,两张床硬得像石头,躺在上边难受极了。

这位先生非常生气,就找到旅馆老板,要求退房。谁知,旅馆老板一听他的要求,立刻提高了声音,大声说:“想退房,没门儿!”

见老板这个样子,这位先生心里确实有点害怕。但是他不服气,于是狠下了心,决定豁出去了。他学着老板的样子,也大声吼道:“你凶什么凶?我告诉你,这个地方我虽说没来过上百次,至少也来过七八次,熟悉着呢!我要退房,坚决退房!你别把我逼急了,到时候,谁吃亏谁占便宜还很难说。”说着,这位先生拿出手机,装着要给监督局打电话,想以此来威胁老板。

老板一看形势不妙,赶快缓和了下来,说道:“退房可以,但要交十元钱的手续费。”

先生一听同意退房,心里自然高兴,但平白无故地被扣除十元钱的手续费,又不甘心。而老板此时也不松口,非要收十元钱的手续费不可。就这样争来吵去,双方僵在那里了。

就在这时,门外又来了几个不知情的住店者。先生一看,知道机会来了,于是,便指着门外的几个人对老板说:“老板,我劝你还是全退了吧。你也是个明白人,如果我一嚷开,那几位还会住店吗?你好好考虑一下,到底怎样做更划算。”

老板无奈,只好把钱都退还给了这位先生。

在这个例子中,这位先生之所以能够说服这位老板,退还了自己的全部费用,关键一点就是,他能够不被老板的凶神恶煞的样子所吓倒。老板采取的是欺骗加无赖的方式,先把客人骗进来,然后又耍赖皮,就是不退钱。一般人碰到这种情况,会被吓倒,只好自认倒霉。而这位先生却能够理直气壮,一点都不害怕,这一点,确实让老板感到了吃惊,最终不得不作出了让步。

然后,这位先生又机智地抓住机会,最终迫使老板退还了自己的全部费用。

在生活中,我们也会碰到这种不讲道理的人,这种人看起来气势汹汹的,其实,他们只是装出来吓唬人的,胆小的人就会被他们吓倒。如果我们能够保持冷静,以硬抗硬,最终会戳穿他们纸老虎的真面目,迫使他们作出让步,从而达到我们的目的。

在拒绝别人时一定要说出合理的理由

每个人都应该认识到,只有在你表现说“不”的实力时,对方才会感激你说的“是”;也只有在你知道说“不”的情况下,才能积蓄足够的实力说“是”。

在这个世界上,有许多人不会说“不”,他们或是不敢,或是不好意思。不敢说“不”的人,往往缺乏实力,他们怕一旦伤害了对方的感情,就会失去亲情、友情,或者会让自己吃亏。

其实,他们不知道,越是想讨好每个人,最后可能连一个人也讨好不了,因为你越是单方面地对人好,人家就会越不珍视你的“好”,反而会对你的不周到耿耿于怀。并且,因为一个人的精力、时间和财力是有限,因此,不可能处处顾及,甚至有时为了照顾别人,结果把自己的事情都给耽误了。

詹姆斯这几天明显有些睡眠不足,他有太多的事情要做。可是,当邻居海伦请他过去帮忙弄一下电脑时,他说:“OK!”

派特请他帮忙将电子琴抬到楼下时,他说:“Yes!”

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