对于企业来说，投资是必不可少的。这就像播种一样，没有春天的种子，哪来秋天的收获呢？所以说，企业的投资付出是必不可少的，这是获得高额利润的第一步。
二、小利益付出
企业的小利益付出又指的是什么呢？这方面内容很多，但是不外乎两个方面：为客户付出和为员工付出。客户和员工，是构成企业的两个最大的支柱，也是企业获得高额利益的两大源泉，所以，对于这两者的付出，企业千万不能吝啬。
三、广告的付出
广告是提升企业品牌的最好途径，企业要想做大做强，没有响亮的品牌是不行的。而要想有响亮的品牌，就必须在广告上面进行付出。
总之，做企业如同做人，没有付出，绝对不会有回报，因为天上永远不会掉馅饼。
该舍就舍，站在顾客角度考虑
胡雪岩的经商之道就是该舍就舍，站在顾客的角度去思考。因为他明白一点：真正成功的商人都知道，应想顾客之所想、需顾客之所需。如果商人背离了顾客的利益，即使自己守住钱财，也不能算是懂得经商之道，而只能算是一种诈取之术。
了解一下
上海发生挤兑风潮，阜康钱庄迫于形势压力不得不关门停业。因为，挤兑风潮第二天就波及杭州。杭州钱庄里所存现银仅有40万两，如果挤兑风潮席卷而来，很显然根本无法应对。
此时胡雪岩还在回杭州的船上，回到杭州最快也要两天。杭州只有钱庄档手谢云清和螺蛳太太，此时他们面对疯狂的挤兑想不出任何解决的办法，也有些乱了阵脚。两人商量之后，认为暂时歇业等待胡雪岩归来，是唯一可行的办法。于是由杭州府出面，贴出告示，“由于时势不靖，银根难得宽裕，周转一时不灵”，故而停业三天，待胡雪岩回杭，即会照常开门。
谢云清没有料到的是，告示一出，马上激起了极大的挤兑风波，在阜康有存款的顾客纷纷涌到阜康钱庄，所有的人都要求立即提现。幸亏有曾得胡雪岩资助的杭州府书办周少棠见义勇为挺身而出，百般安抚顾客才没有闹出太大的乱子。
事后，胡雪岩并没有因此赞扬钱庄档手谢云清和螺蛳太太机智勇敢，而是批评他们不为顾客考虑，竟让让钱庄关门歇业。在胡雪岩看来，无论如何，这都是对顾客不守信用，是在做“拆烂污”的事情。钱庄对客户的信用表现在时刻为顾客着想，对顾客的信托负责。无论发生什么事情，顾客都有权向钱庄依约索回自己的存款。如果钱庄想通过关门停业拒绝顾客提现，并希望以此为自己留一条后路，就是最大的不讲信用，就是不守商道。
胡雪岩后来穷困潦倒，当拿到好不容易筹得的几万两银子时，他却没有一丝一毫的犹豫，一家一户地将银子分给了存钱的小户。他用这样豪迈的一笔，在自己的人生舞台上完美谢幕。
思考一下
现代的很多企业主，之所以将企业带入一个万劫不复的境地，很大程度上“归功”于他们没有理解头经商的真正意义。经商，真正的意义就在于你情我愿的交换。顾客用钱去购买商品或者服务，就是用钱去交换商品或者服务。可是纵观那些失败的企业，他们都做了什么？不是欺骗消费者就是利用各种方法，引诱消费者上钩，让消费者花了钱，却没有交换到自己所需要的东西。一次两次，消费者可能会上当，但是事不过三，一旦消费者了解到事情的真相之后，必定会对此类企业嗤之以鼻，那么这就意味着这些企业的末日已经来了。
胡雪岩之所以会对谢云清和螺蛳太太横加指责并不是没有道理的，因为在这个敏感度时刻，只要阜康钱庄欺骗了顾客一次，那么几十年来的“阜康”的牌子就会在几天之内倒下，甚至还会殃及胡雪岩的其他产业。这是胡雪岩最不愿意看到的。那么我们不得不思考一个问题，阜康钱庄处在挤兑风潮的边缘，即将关门大吉，胡雪岩为什么还要站在顾客的角度去考虑问题呢？除了胡雪岩正直的为人之外，是不是还有其他的一些目的呢？很显然，是有的。
一、胡雪岩不希望阜康钱庄的失败殃及自己的其他产业
在挤兑风潮开始的时候，除了阜康钱庄之外，胡雪岩名下的其他产业也都还是照常进行的。这样我们就找到了胡雪岩要求钱庄档手谢云清站在顾客角度考虑的真正原因了：胡雪岩不希望钱庄的不利影响到其他产业的运转，不要因为钱庄上的不守信用让顾客联想到胡雪岩其他产业也会不守信用。一旦出现这种情况，胡氏商厦就可能在一天之内倒下。虽然胡氏商厦最终逃不出失败的结局，但是至少胡雪岩现在的考虑是正确的，明智的。
企业经营有“牵一发而动全身”的效应，无论是企业管理、员工管理、项目投资等任何一方面出现困难，人们自然而然也会想到企业的其他方面是不是也会出现困难，从而采取必要的措施。面对人们的这种思维，企业主唯一能做的就是不要让任何一方面出现困难，保持企业发展的稳定。可是，这个看似最低的要求，又有哪个企业主能真正做到呢？
二、胡雪岩还想阜康钱庄有一天会东山再起
在清末商场之上，胡雪岩不愧是一个商业巨人。阜康钱庄发生挤兑风潮之时，胡雪岩仍然镇静以对，因为他始终相信，自己这个“巨人”只不过是暂时踉跄一下，很快就会调整过来。也正是出于这方面的考虑，胡雪岩要求自己名下的产业，能正常营业的还是正常营业，绝对不能做对不起顾客的事情，因为我胡雪岩这个商业巨人总有一天还是要回来的。可是形势并没有胡雪岩等人估计的那么好，一着不慎满盘皆输。
从这一点看来，现代企业主在企业经营过程中，也要对企业所处的经营形势进行全面的、正确的、到位的估计，然后再作出正确的判断。如若不然，则很有可能将企业引入歧途。
学习一下
俗话说，你想要钓鱼，你就得像鱼一样去思考。要想做大企业，就必须站在顾客的角度去考虑问题。可是这句话说得轻松，做起来并不是很简单。那么企业做到底应该怎么做呢？
一、了解客户的需要和欲望
企业营销的第一步就是一定要知道客户的需要与欲望，如何知道客户的需要与欲望？对于潜在客户方法之一就是市场调查的方式，拉网式调查。让客户把想说的、要说的统统说完，只有充分地聆听他，方能了解他，也方能对症下药满足客户，为客户做最周到的考虑。
二、为客户提供便利
无论是产品销售还是产品服务，都要尽量让客户做到便利。特别是销售一些大件的产品，不仅要做到送货上门，还要做到上门维修、保养等。另外，对于一些老年性商品也该如此，应该切实考虑到顾客的需求和自身情况。
三、做好沟通
只有通过沟通，企业才能知道自己哪里做得好，哪里做得不好，哪里还需要改进。这不仅仅是对顾客来说的，对于企业来说，沟通也会有好处。美国有一份调查显示：维护老客户比开发新客户成本低80%，也就是说与老客户的持续沟通比挖掘新客户更重要。
四、保持形象
在交际中，保持好形象是对对方的尊重。其实在企业销售过程中也是如此，一个完美的形象也是对顾客的尊重。当然，这里的形象不仅仅包括企业的形象，也包括企业内部人员的形象。
赠送药品，施小惠而得大利益
胡雪岩广施小惠，得到的利益却是不可估量的。小的施舍，不仅为他药店带来了更多的生意，也让他个人名声更加响亮。他开药店进行义诊，使得天下人都知道，浙江有个“胡善人”；他为军营送药，曾国藩忍不住夸他，而使他成为忠义之士；他为应考的学子赠送药品，天下学子都感激他，并且还主动将胡庆余堂的名号传播到全国各地，使得胡庆余堂分号未开，天下已经全然皆知。
了解一下
在雍正年间，京城里有一家规模很大的药店。这家药店制药选料特别地道，连雍正皇帝也很相信他们的药，让他们承揽了为宫中“御药房”供应药品的全部生意。有一年恰逢辰戌丑未大比之年，会试正是三月里，称为“春闱”。由于前一年是个暖冬，没下多少雪，一开春又气候反常，导致春疫流行。赶考举子病倒很多，有能够坚持的，也多是胃口不开，萎靡不振。古时科场号舍极其狭小，人在里面站起来立不直身子，靠下去伸不直双腿，而且一连三场考试不能出闱，体格稍差的就支持不住，何况精神不爽的人？
根据这一年的情况，这家药店抓紧配制了一种专治时气的药散，并托内务大臣奏报雍正皇帝，说是愿意将此药散奉送每一个入闱举子，让他们带入闱中，以备不时之需。雍正皇帝本来就有些为当年会试能否顺利进行而担心，有此好事，自然大为嘉许。于是这家药店派专人守在贡院门口，赶考举子入闱之时，不等他们开口，就在他们的考篮里放上一包药散。这些药散的包封纸印得十分考究，上有“奉旨”字样，而且随药包另附一张“仿单”，把自己药店有名的丸散膏丹都刻印在上面。
结果，一方面是这家药店的药好，另一方面也是这些赶考举子的运气好，这一年入闱举子中报病号中途出场的，人数大大减少。这一来，出闱的举子，不管中与不中，都上这家药店买药。更重要的，由此一举，也让这些来自各省的举子把这家药店的名声带到各地，使天下十八省，远至云南、贵州，都知道了京城里的这家药店，这家药店的生意一下子就兴隆了起来。这家药店只用了少数的一点本钱，就大大地扩大了店铺的名声，不可谓不高明。
而在胡庆余堂的运作方面，胡雪岩也是用同样的方法。每年的盛夏，都有一批举人要上京赶考。胡雪岩考虑到盛夏时节学子们的住宿与饮食都成问题，极易造成痢疾等流行病，以往每年都会或多或少地出现这些问题。于是，胡雪岩决定给每位考生奉送两枚药丸，如有不够的还可以到北京药房分号去领，地址写得清清楚楚，药房号更是显眼易记。
果然，有胡雪岩的神药相助，疾病问题比往年大大减少，胡庆余堂的名声在北京也越来越大了。等这些学子们赶考完，回到各自家乡，每逢遇到诸类疾病，学子们都向患者推荐胡庆余堂的药，渐渐地，胡庆余堂的名号就全国闻名了。虽说不能与历史悠久的“同仁堂”相比，但在整个南方，胡庆余堂确实声名不菲，两堂一南一北，俨然又是“北票南庄”的格局。
思考一下
如果问现代企业主这样一个问题：顾客凭什么购买你的产品和你的服务？或许很多人都回答不上来。因为现代的很多企业无论是在产品的品质上，还是在企业本身的品牌上，都处在一个“中等”的水平之上，既不是最好，也不是最差。这也就意味着很多人根本就不知道存在这样一家企业。那么对于这家企业来说，该如何提高自己的知名度，打造自己的品牌呢？胡雪岩给他们出了一个主意：利用免费效应。正如胡雪岩给士子送免费药品一样，通过这种免费的效应来达到打响品牌的目的。那么这种免费效应为什么会成功呢？我们不妨从胡雪岩的事件上进行一番分析：
一、免费的好事人人喜欢
虽然说天下没有免费的午餐，但是当真正免费午餐送到你面前的时候，即便以后有失去更多的危险，对方还是会喜欢的。这就是人的本性：爱贪小便宜。更何况胡雪岩送给士子的是真正免费的午餐，以后到底光顾不光顾胡庆余堂，完全由士子自己说了算。毫无疑问，这样的好事，谁不喜欢？谁又不会津津乐道呢？
那么回过头来看看现在的企业所谓的“免费午餐”又都是一些什么花色呢？会员卡、吃100返30、折扣……总而言之，现代的企业店铺总是在顾客消费完了之后再给予优惠。虽然这也是给顾客实实在在的优惠，但是在顾客看来，这些优惠是自己花钱买来的，并不是店铺给予的免费午餐。所以，顾客对这些店铺的好感并没有因为这些折扣性优惠而有所改观，甚至折扣越低，顾客的怀疑也就越多。
那么对于这些企业店铺来说，为什么不学学胡雪岩，在顾客消费之前就给予优惠呢？为什么不在顾客跨入店铺之前就给予对方免费的好事呢？同样是好事，为什么不正大光明地做，而非要盖上“偷偷摸摸”的盖头，让别人去怀疑呢？
二、免费效应：高兴 关注 传播 光顾
既然免费的好事会让顾客产生连锁的效益，那么真正的免费效应又是什么样的呢？高兴——关注——传播——光顾。胡雪岩给学子发放免费的药品，学子先是高兴，然后开始关注胡庆余堂，看看它有没有其他的动静，之后就是传播胡庆余堂的好处，一旦自己真正需要用药的时候，这些学子，甚至是学子周边的人，就会首选胡庆余堂，而不是其他的药店。
那么对于企业主来说，明白“免费效应”有什么好处呢？即告诫企业主，要做好每一个步骤，不要让顾客觉得你的“免费”是一种陷阱，一旦顾客产生这种情绪，你的努力将会前功尽弃。不仅如此，还会让顾客开始厌恶你、厌恶你的企业和产品。总而言之，企业要发展，必须仅仅抓住顾客的心理，做好每一个步骤，利用企业的一些小恩小惠来调动顾客购买的积极性，从而获得最大的利益。
学习一下
对于企业来说，要想通过“免费效应”来提高企业的知名度，从而提高产品的销售，就必须做好“免费文章”。那么如何才能做好“免费文章”呢？
一、真免费
所谓“真免费”是指要给予顾客真正免费的实惠。很多企业在做广告促销的时候，名义上是免费，而实际上确实变相地向顾客索要更多的利润，这种做法不仅会让顾客觉得恶心，而且会严重影响企业的声誉。
二、实用
做好免费文章，第二点就应该是给予顾客实用的免费。这一点在很多企业当中同行存在，表面上是给予顾客免费的东西，但是这些东西对于顾客来说并没有任何的用处。这样一来不仅浪费了企业的人力物力，而且还没有起到应有的作用。
三、免费也要找对对象
产品的销售有固定的顾客群，而免费文章也有顾客的“对象”，在某种程度上来说，前后两者的对象都是相同的。比如“三八”节，有的店铺只对女士提供免费的服务，而在六一节，只对儿童提供免费的服务。
四、寻找合适的免费模式
每个企业的经营模式并不一样，所以在选择“免费”的模式上也是不一样的。有的企业适合长时间的“免费回馈”模式，而有的企业则适合短时间的“免费”促销模式。企业主应该根据自己企业的能力、实力进行选择。
