店铺除了要求外部结构美观、引人注目外，还要注意顾客的方便，要便于顾客行进或停车。如果夺目的店铺虽吸引了开车的过路者，但却苦于无停车场地，也无法吸引顾客入店。广州南方大厦和东山百货公司就存在这一缺陷，由于其停车设施不完善而失去了大部分的高收入阶层前来购物。
四、店铺出入口设计
1.出入口设计的四种类型
卖场设计第一关是出入口的设置。店铺的出入口设计应考虑店铺规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于店铺管理。一般大型店铺的出入口可以安置在中央，小型门市的进出位置设置在中央是不妥当的，因为店堂狭小，直接影响了店内实际使用面积和顾客的自由流通。小店的进出口，不是设在左侧就是右侧，这样比较合理。至于店铺进出口的具体设计，这里介绍常见的几种类型。
（1）封闭型。入口尽可能小些，面向大街的一面，要用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来。顾客在陈列橱窗前大致品评之后，进入店铺内部，可以安静地挑选商品。在以经营宝石、金银器等商品为主的高级品店铺，因为不能随便把顾客引进店内，又要顾客安静、愉快地选购商品，所以这种类型是很适用的。这些店铺大都店面装饰豪华，橱窗陈列讲究，从店面入口即可给顾客留下深刻印象，又可使到这里买东西的顾客具有与一般大众不同的优越感。
（2）半开型。入口稍微小一些，从大街上一眼就能看清店铺内部。倾斜配置橱窗，使橱窗对顾客具有吸引力，尽可能无阻碍地把顾客诱引到店内。在经营化妆品、服装、装饰品等的中级品店铺，这种类型比较适合。购买这类商品的顾客，一般都是从外边看到橱窗，对店铺经营的商品发生了兴趣，才进入店，因而开放度不要求很高，顾客在店铺内就可以安静挑选商品。
（3）全开型。是把店铺的前面、面向马路一边全开放的类型，使顾客从街上很容易看到店铺内部和商品。顾客出入店铺没有任何阻碍，可以自由地出入。出售食品、水果、蔬菜、鲜鱼等日用品店铺，因为是经营大众化的消费品商店，所以很多都用这种类型。这种类型，前面很少设置障碍物，在店铺内要设置橱窗，前面的柜台要低些。当然，不要把店铺内堵塞得很满，影响顾客选购商品。店前不要放自行车、摩托车等，不要把门口堵了，以免影响顾客出入。
（4）出入分开型。即指出口和入口通道分开设置，一边是进口，顾客进来之后，必须走完全场才能到出口处结算，这种设置对顾客不是很方便，有些强行的意味，但对商家管理却是非常有利，有效地阻止了商品偷窃事件发生。这种出入设置往往适用于经营大众化商品的店铺。一些着名的外资零售店铺如深圳沃尔玛等，便是采用这种设计。也有一些店铺，由于商品陈列和营业厅的配置比较困难，一般都把一面堵起来，就像附近的超级市场那样，店内可以自由走动，到各个货架买货都方便，店铺的一面是入口，另一面是出口，顾客出入店铺也很自由，这种类型对顾客的接待效率也很高。
2.出入口设计的八个注意事项
（1）出入口选择应依据行人流动路线，车水马龙的大马路边不宜设口，行人川流的步行街倒是开口的好位置。所以出入口设置务必以人流量、路线选取规律、目光辐射取向调查为基础，把门开在行人最多、路径最顺畅、最引人注目的地方。
（2）对于一些开设在楼上或地下室的店铺，其入口要设立醒目而有特色的标志，并采取人员促销等方式克服出入口的“先天不足”。
（3）出入口要能清楚地看见店铺的内部，陈列要有强烈的吸引力，以便引起顾客的购买欲望。
（4）出入口一定要方便顾客进出，因为店铺的出入口既有出店的顾客又有进店的顾客。所以必须排除店铺门前的一切障碍。
如果店铺门前安排不好，杂乱无章，进入店铺就很困难。特别是店员在店铺门前接待，跟随来店的顾客出入店铺，就更加困难。（5）有的店铺把门前用玻璃挡起来，这种做法不好。拐角的橱窗和特价台也妨碍进入。通道狭窄，顾客就难以进入店铺，要使顾客高兴而来，满意而归。
（6）店铺的出入口门槛应与街面持平，很多顾客都不愿光顾高于或低于街面的店铺。店铺的入口不可设置过深过狭，顾客出入不便，也会影响客源。
（7）出入口大小设置要考虑当地气温情况。一般情况下，应尽可能地避开季节变化的影响，但是不同的季节还应略有变化。在寒冷的地区和寒冷的季节里，开放程度应当小一些。冬天可把门集中到店铺的中央，研究开放两边的门的方法。夏季可以将门全部取下，放在侧面的门架上，不要让门挡住店铺。
（8）另外，还要考虑太阳照射的问题。由于日光晒会引起商品变质、变色。在怕灰尘的店铺，开放度大了，商品容易蒙上灰尘。在这样的店铺里，摆放商品时，要根据店铺的外部装饰，注意克服灰尘污染的缺点。
五、店铺招牌设计
店铺招牌，是用以识别店铺、招徕生意的牌号，也是一种有效的广告形式。在繁华的商业中心，消费者往往首先浏览大大小小、形式各异的店铺招牌，寻找购买目标或值得游逛的商业场所。因此，具有高度概括力和强烈吸引力的店铺招牌，对于扩大商品销售、增强顾客对店铺的亲切感、树立店铺形象有重要作用。
1.招牌的命名
招牌命名应力求言简意赅、清新不俗、易读易记，富有美感和强烈的吸引力，并不受时间限制。招牌命名主要有以下方法：（1）以商品属性命名。这种命名能反映店铺经营商品范围及优良品质，树立店铺声誉，使顾客易于识别，并产生一睹为快的心理，达到招徕生意的目的。例如，“菜根香素菜馆”，“菜根香”这一命名，反映了经营者善于烹调素菜的特点；又如，“舒步鞋店”，以“舒步”这一命名，反映了店内出售的鞋子具有穿着舒适，便于行走的优良品质。
（2）以服务精神命名。这种命名反映店铺文明经商的精神风貌，使消费者产生信任感。如“半分利小吃店”、“99分商店”，这其中寓意着经营者薄利多销的经营宗旨。
（3）以经营地点命名。这种命名反映店铺经营所在的位置，易突出地方特色，使消费者易于识别。我国有许多店铺均采取这一命名方法，如“北京百货大楼”、“上海第一百货公司”、“广州百货大楼”等。
（4）以着名人物或创办人命名。这种以人所共知的人物来命名，使顾客闻其名而知其特色，便于发挥联想和记忆，如“乾隆古董店”、“太白酒店”等。还有一些是以创办人姓名来命名，如“李占记钟表店”、“亨利表店”等，能反映经营者的历史，使消费者产生浓厚兴趣和敬重心理。
（5）以美好愿望命名。这种命名能反映经营者为使消费者达到某种美好的愿望而尽心服务，同时包含对消费者的良好祝愿，引起消费者的联想，并对店铺产生亲切感。如“陶陶居”这一命名，寓意来此饮茶的顾客定能沉醉于乐陶陶的舒适环境中。天津劝业商场创业于1928年，开幕日为示隆重，场内高悬大字招牌：“劝吾胞舆，业精于勤，商务发达，场益增新。”取每句话的头一个字联结起来，命名为“劝业商场”，反映了振兴民族商业的文化意识。
（6）以外语译音命名。这种命名大多为外商在国内的合资店或代理店采纳，便于消费者记忆与识别，如“佐丹奴”、“甘迪安娜”、“沃尔玛”、“家乐福”、“麦当劳”等。
（7）新奇幽默命名。国外有些店铺命名十分风趣诙谐，也容易使消费者记忆。如“跳蚤”、“快乐的早晨”、“汤姆叔叔的小屋”、“麦克小屋”等，反映了西方人追求奇特、富于幽默的文化心态。
2.招牌的类型
设置店铺招牌的目的主要是宣传店铺名称、经营方向及经营宗旨，使顾客一眼便能对店铺产生亲切感，因此，店铺招牌要力求醒目，吸引路人注意，增加店铺能见度。在设计时一定要讲究做工精细、造型美观，字体端正易认，切忌潦草，底色对正文对比强烈，反差要大，使路人从远处也能清晰辨认。随着生产技术的发展，现代店铺招牌的制作日趋多样化、艺术化。目前主要有以下几种：
（1）文字型。一般用木块或塑胶盒子制作、铸模的字体，只写上店名和经营商品，简单明了，投资较小。有时为了让招牌在夜间也能看见，通常还在顶部装上荧光灯，用以照明。（2）文图型。一些超级市场在其招牌上标有店名和经营的商品外，还设计店徽。运用这种具有高度概括店铺名称、行业、特点的店徽，能扩大商场的影响，增强顾客的记忆，起到画龙点睛的作用。
（3）形象型。这是让店铺招牌造型与店铺经营商品形象相似，如牛奶房的招牌形象似一头牛，鞋店的招牌形象似一只竖立的鞋子。超级市场的招牌很少采用形象型，但若与店名结合起来恰如其分地运用形象设计，则能给商场增色不少。如以前的“阳光”超级市场用冉冉升起的太阳做门面招牌设计，具有强烈的感染力。
（4）照明型。这是运用灯箱或霓虹灯做招牌，以玻璃光管制作成文字或图案，夜间光彩夺目，使人在较远的地方也能一目了然，可增强吸引力。
除上面四种外，招牌设计还有其他形式，但都必须注意与门面协调，其悬挂部位和规格应与店铺建筑物和地理环境相适应。招牌一般设置在店面正上方的平行位置，也有的与店面垂直立于侧面，有的设置于人行道上，以增加对行人的注意力，也有的悬挂在超市正面或侧面墙上。如果店铺处于交叉路口，最好每侧上方均应安置有招牌，使来自不同方向的行人均能从远处看到。我们还经常看到店铺的招牌被设计成两面或三面的，也是便于不同方向迎面而来的路人看到。目前，一些店铺为了遮阳光或风雨都设置了遮阳篷，并在上面印出文字或图案，这也是极好的招牌形式，有利于形成连锁店的统一形象。
店铺招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型等方面要带给消费者良好的心理感受外，招牌的色彩选择也不容忽视，消费者对招牌识别往往是先识别色彩再识别店标店徽的，如果在色彩的选择设计上别具一格，那么会对消费者产生很强的吸引力，而当把这种设计一致推广到各个连锁分店时，更会使消费者产生认同感，从而有利于店铺市场地位的提高。
3.使招牌醒目的办法
（1）使用建筑涂料招牌，为了在夜间能看见，要安装照明。（2）运用玻璃造型的灯笼式突出招牌，在中间安装照明。
（3）利用大型凸出文字结构，中间有照明，昼夜兼用等。（4）使用霓虹灯。
（5）招牌要使用统一端正的文字，字体与店铺相称。（6）保持店铺的风格。
4.招牌的作用
招牌通常有以下几种作用：
（1）引导顾客。招牌标志着主要的服务项目或供应范围。如体育用品店铺、时装店铺等等。
（2）反映经营特色与服务传统。某些经营中药、书画、土特产的店铺有着悠久的历史和良好的商业信誉，如“同仁堂”、“全聚德”等等。
（3）引起顾客兴趣。如采用各种装饰、名人题字的招牌等等一些手段。
（4）加强记忆以促传播。一些新崛起的店铺为顺应时尚，推陈出新，设计出朗朗上口且不易遗忘的招牌。
六、店面广告
店面广告，又称售点广告，是设置在购物场所周围、人口、内部以及有商品地方的广告。
