登陆注册
7095800000025

第25章 山寨精神生存秘诀:链系共享(2)

在现有市场环境下,某一企业想单靠自己的力量来维持长久的竞争优势已经非常困难了。由于再造流程、核心流程再设计及跨功能团队等方式的运用后,企业内部的生产潜力已经得到了充分的挖掘,想通过内部的效率提升来提高生产力的空间已很小了。相对而言,渠道企业之间的合作方式却显得杂乱无章,具有很大的改善空间。

现在,许多著名的企业如戴尔、杜邦等,都在一定程度上正在实施无缝营销战略。

相互配合,形成链系

在深圳,支撑着几千家山寨手机企业的是一个庞大而完善的手机产业链,它囊括了组装一部手机的任何一个环节,从方案设计、软件开发、贴片组装、印刷包装,到物流装配、各地销售、售后服务等。深圳手机产业链上的方案设计公司和大大小小的手机生产销售公司,主要集中在华强北商圈周围,仅注册登记的方案设计公司就有400多家,负责销售手机的公司就有3000家,其他生产公司则无法统计,而在深圳周边,则分布着600多家手机制造企业和3000多家手机部件生产企业。

与传统的涉足从研发到销售全部环节的手机品牌厂商相比,山寨手机这种完整的产业链大大提高了反应速度,也大大降低了产品成本。

随着生产技术的发展以及社会分工的不断细化,生产过程被划分为一系列有关联的生产环节,如生产一部手机需要由手机平台、手机射频、手机嵌入式内存、手机显示屏、手机PCB板、手机结构件与外壳、手机电声元件、手机被动元件、手机相机模组、整机厂家这么多个环节来完成。这些复杂的分工让企业越来越难以应付,不得不依靠企业间的相互关联,相互配合,共同完成——而这,就形成了产业链。

产业链有广义和狭义之分。广义是指满足特定需求或进行特定产品生产(及提供服务)的所有企业集合,涉及相关产业之间的关系;狭义则重点考虑直接满足特定需求或进行特定产品生产(及提供服务)的企业集合部分,主要关注产业内部各环节之间的关系。

产业链一般具有以下三方面特征:(1)产业链本身是一个有机整体,构成产业链的各个组成部分之间相互联动、相互制约、相互依存,它们在生产流程上具有高度的关联性。在上游产业(环节)和下游产业(环节)之间,存在着大量的信息、物质、价值等方面的交换。(2)产业链上的各个组成部分形式上是分离的,但实质上却有集聚的趋势。它们在技术层次、增值与盈利能力等方面存在着差异性,因而,在一个产业链中,存在着关键环节和一般环节之分。同时,由于产业链上各个组成部分对要素的需求不一致,也导致产业链的各组成部分存在战略上的差异性。但是,各组成部分都是产业链的一部分,都围绕着产业链而生存,因此,不可避免的,在资源和价值等方面表现出集聚的趋势。(3)产业特征及发育状况影响产业链,导致产业链出现繁简程度的差异。同时,产业链之间也会出现相互交织的现象,因而,产业链往往变成了产业网,呈现出多层次的网络结构,存在主链条、次链条的区分,而且这些链条都处于一定的外部支撑环境之下。

一条完整的产业链至少包含价值链、企业链、供需链三个维度,它们分别从不同的层面揭示了产业链的内涵。供需链是产业链的表现形式,企业链是产业链的传递形式,价值链是产业链的内在实质。它们之间内在的均衡就形成了整体的产业链,其中的关键是相互对接,这种“对接机制”像一只“无形之手”,使得产业链自然而然地形成。

现代市场经济的竞争,早已经超越了单个企业单打独斗的竞争阶段,而是进入了产业链之间的竞争。因此,对产业链进行整合,充分利用产业链所带来的协调效应,这对于提升企业竞争力具有不可替代的作用。

“整合”的实质是一体化,也就是根据产业链条分工协作关系,将原来分散的企业通过整合形成整体,改善企业运作效率,提高整个产业链的运作效能,使企业的竞争优势能在产业链整体效率的基础上得以释放。

产业链整合包括多种形式:一是联盟。通过联盟实现产业链纵向一体的整合,达到企业利润的最大化。联盟的方式往往是通过价格和客户知识的共享,实现价格策略和市场细分的协调。二是供应链共享。通过供应链的管理,共享客户信息,实现整个产业链的快速响应和准确服务。三是企业的合并(兼并)、合资等。

在进行产业链整合的时候,应该注意形成一个多赢局面,让产业链上各家企业协调一致,合理分配利益。只有产业链的各个环节都被盘活,整个产业链才能充分发挥作用,整个产业才能有效发展,哪个环节不能活就不能盘活整个市场。日本的苹果产业就是一条享誉世界的产业链。

日本的苹果栽培已有130多年的历史,其“富士”品牌苹果享誉全球市场。日本苹果在产品研究开发、栽培、收获、管理经营及销售上已经形成了一条完善的产业链。

从“地头”开始,日本果农就对质量给予了控制和保障。而且,日本政府对农药等有害物质的控制极严,既不允许生产,也不允许使用,无论商家或农户,只要是违反了,就都将受到极重的惩罚。同时,为了追踪问题苹果的来源,日本人采取了编号制度:每逢苹果收获的季节,果农们先将自己采摘的苹果进行分类,然后交到农协检验,农协对每户的苹果都要进行编号,只有被编号后的苹果才能够上市销售。每只将要参加拍卖的苹果箱上都挂有某某农协的标签,标签上面的编号对应着某一具体的果农,一旦销售的产品出了问题,调查时凭这一编号即可查到应该负责任的果农,非常便捷。

从贮藏到运输再到批发后进入市场销售,日本苹果已经形成了一个完整的链条。在这个链条的每个环节中,都要通过先进的设施,将苹果保存在合适的温度中,业内将其称为“冷链”。这样做不但有利于苹果品质的控制,更能防止和减低采摘后一些病害的发生。

日本苹果产区的各个农协都设有自动化生产线,果农将收获的果实直接交到农协的选果处理场,再由农协进行商品化生产和销售。据调查,在日本,约60%左右的鲜苹果是通过农协销售出去的,约20%~25%的鲜苹果是由农家委托批发商销售的,其余的很少部分是通过严格检测后由农家直接卖给超市的。

日本的农协是由种植大户、技术能人、销售能人牵头,按照民办、民管、民受益的原则,以劳动联合和资本联合为纽带形成的一个利益联合体。所以果农入会后不仅能够增强在市场上的竞争实力,而且还可以降低市场风险。

企业资源的共享在于资源整合,资源整合的重点在于知识整合、产品整合、价值整合。

知识整合 知识整合可分为两个层面:一是个人自行的知识整合;二是组织内跨部门的知识整合。

根据美国经济组织决策管理大师西蒙的“有限理性理论”,每个人都是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”人,因此,人们在获取、储存、处理知识的时候,都会因为有限度,而不能得到充分的了解,结果是要想进行有效率的知识生产(包含新知识的产生,既有知识的获取及知识的储存),必须要借助各种不同知识领域的专家。

鉴于此,经济专家们提出了知识整合的四种机制:(1)方向与目标。这个机制给出了一个共同的点,目的是能够将内部所需要的沟通尽量简化至最少,使得专业化知识的整合效率大大提升。(2)顺序。将生产活动进行切割,区分为各个不连续性阶段。由于每个阶段是不连续的,因此所需的专业知识也就不互相影响,这使得专业知识的整合需求降低。但实际上,由于产品的特性,这样的切割往往不可行。(3)例规。透过一些初始设定的信号、选择、功能等,累积成为一种相对复杂的行为类型,可以成为规则、指导原则或口头沟通之外的一种,支援个体间互动的工具。(4)团队决策。透过团队进行决策及问题解决。

知识整合是获得协同效益的关键领域之一,但要成功实现知识整合,关键是根据整合类型采取有的放矢的整合措施。

产品整合 产业链的产品整合,即众多企业生产的产品零部件经过终端产品组装者的系统集成后,形成最终产品进入市场。例如,机械制造业就可以通过这种方式进行产品整合,获得

发展,并进而带动整条产业链的发展。这种产品整合的实质,是众多相关的中小企业围绕在某一家大企业周围,在大企业的带动下,各中小企业一方面按照大企业的要求为它加工、制造某种产品的零部件或提供某种服务,另一方面,各企业又具有自己的独立性,取得自身发展。比如说某地啤酒厂商生产量很大,这必然是与周边地区包装印刷业、运输业、玻璃制造业发展是分不开的,同时,也会带动周边地区包装印刷业、运输业、玻璃制造业的发展壮大。在企业内部,也可以而且必须实现产品整合。目前,消费需求越来越多元化和个性化,导致企业必须为了满足这种需求而进行产品线的扩展,在市场上很难找到某家企业只生产某种单一的产品,几乎所有的企业都在积极实施品牌延伸策略和产品多元化策略,或一牌多品种或多牌多品种,力求实现品种多样化、系列化。通过产品整合,可以实现产品资源的有效整合,也可以实现产品生产线的最大优化,以最大限度地满足各个目标市场的差异化需求,充分利用市场资源,实现企业效益最大化。

价值整合 产业链的价值整合,即通过产业链中各企业间的协调,最有效地为顾客创造价值,从而形成产业链的一体化利益。例如,轻工业品的生产技术要求相对较低,行业门槛也较低,多是分散生产,这导致渠道重叠,竞争激烈,销售困难重重。如果进行价值整合,建立统一的销售渠道,塑造集中的品牌,则不仅可以为顾客创造价值,还可以通过品牌效应,创造整条价值链的利益。

企业内部产业链的价值整合,即价值链整合,是由美国学者迈克尔·波特提出的。价值链整合是供应链向客户关系的延伸,强调要以市场和客户需求为导向,采取协同商务、协同竞争和多赢原则等多种运作模式,通过信息技术等手段,有效控制价值链中所蕴涵的物流、资金流、商流、工作流和信息流,最终提升企业的竞争优势。

对价值链进行整合,其目的是要管理者将自己决策的重点放在驱动价值的因素上,从而使企业各个层面做出的决策都能够有利于增加企业价值,让大家树立创造价值的观念,最终实现企业社会价值、股东价值、员工价值等的最大化。

企业应提升自身在价值链运作管理方面的能力,这体现在两个方面:一是对价值链上的每项业务环节进行优化、重组,消除其中的非增值活动,强化其中的增值活动,使企业资源能得到合理高效的利用。二是对价值链整体结构进行优化,让物流、资金流、工作流和信息流实现“四流合一”。对于用传统经营方式来运作的企业来说,要实现“四流合一”是很难的,因此,企业必须借助ERP(Enterprise Resource Planning,“企业资源计划”的简写,是网络经济时代的新一代集成化管理信息系统)等手段来整合企业内外部资源,在对企业组织结构、管理模式、业务流程等方面进行变革的基础上,与上下游企业建立基于整个价值链的良好竞争优势。

同类推荐
  • 内耗

    内耗

    本书说的是企业内耗,其实更重要的是企业如何看待内部问题,企业就需要重点消除那些不但不能创造价值,反而阻碍企业创造价值的内耗行为。内容包括一个盛世王朝在内耗中衰败;权力斗争,让战略无所适从;独断的团结是对团队的嘲讽等。
  • 推销策略与艺术

    推销策略与艺术

    《推销策略与艺术》以培养学生基本推销素质和能力为指导思想,以推销活动过程为主线,系统介绍了推销的基本原理和策略技巧。主要内容包括:推销概述,推销员的职责、素质与能力,推销员的基本礼仪,客户分析与推销模式,寻找客户,推销接近,推销洽谈,异议处理,促进成交,成交管理,电话推销,店面推销,推销管理等内容。在简明、扼要地阐述推销基本理论知识的同时,本书注重应用知识的介绍,强化理论与实际的结合,编入了丰富的实例,编写了练习题和课堂实训题,着力培养学生的实际操作能力。本书集知识性、实用性、趣味性于一体,版式设计新颖,可读性强,适宜自学。
  • 强将手下无弱兵

    强将手下无弱兵

    在现代企业的团队中,各个部门的负责人相对于基层员工来说,就是一个个强将,他们具备好的工作思路、管理模式,具有大局意识和责任意识,对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳,关键在于他的人格魅力,这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此,作为领导者应注意自己的一举一动,用超强的办事能力,公平、公正、公开的领导作风,敢于担当的精神,为部属树立榜样。
  • 奢侈品营销

    奢侈品营销

    本书沿用定位地图的理论框架讨论奢侈品的营销规律和营销管理特征。在界定奢侈品概念的前提下,讨论找位——奢侈品目标顾客的选择定位——奢侈品定位点的确定到位——奢侈品的营销组合、流程再造和资源整合运用定位地图框架,详细分析路易威登和百达翡丽两个著名的奢侈品品牌。
  • 北京城市轨道交通投融资理论与实践创新

    北京城市轨道交通投融资理论与实践创新

    从政府视角出发,梳理北京市城市轨道交通既有投融资创新的实务工作成果,总结北京市发展和改革委员会会同市有关部门主导的制度创新、模式创新、实践创新“三位一体”投融资创新体系,总结并展望北京市前瞻性的投融资发展战略思考,为北京和全国城市轨道交通投融资创新提供借鉴。
热门推荐
  • 禁锢至爱

    禁锢至爱

    一个陌生的国度,一段凄美的爱情。一个现代的女孩,几个潇洒的少年。最终他会选择谁啊?狂暴嗜血,冷酷无情的武?邪魅不羁,妖媚蛊惑的邪?温良如玉,超凡脱俗的襄?幼稚孤冷,清纯可爱的玉?谁才是她的真命天子?
  • 墓魑

    墓魑

    一个孩子的降临,是不幸,还是幸运,阴阳间的挣扎,生死间的抗争,解开血斑之谜,破解恐怖诅咒,阴森的墓室,恐怖的鬼影,一切的一切是轮回,还是宿命、、、、、、、
  • 十幺

    十幺

    如果知道这一脚会踢出这么个冤孽出来,她想她这一辈子都会缩着脚做神。所以她总是很悲催的想如果,如果怎样。“白痴,这个世界是没有如果的。”那个冤孽看着她,认真的说道,“所以这是你活该。”其实,其实她幽怨的想着,她的理想真的不大,只是想当个懒散自由的神,心血来潮就做点小坏事,然后偷窥下美人,偶尔再挖挖玉帝的墙角。只是好像大概貌似她过的太舒心了,便顺利的被嫉妒了,所以她遭到了让自己都很是郁闷的——报应。她自认自己还是个有品的神仙,所以这一脚换来三生三世的债,她去亲自偿还。却不知道这既定的命数早已被她改变,又该如何偿还了。三生三世,真的,只是如此吗?
  • 灵武石传说之歼灭妖族

    灵武石传说之歼灭妖族

    不会写简介,总之新书才出,请大家来看麒麟的小说,谢谢!
  • 危险圈套:求首长别闹

    危险圈套:求首长别闹

    一道流星,让手机里的游戏变成了神奇的种植空间。最棒的是里面的物品可以实物化拿到现实里使用。新出的超级修理厂,可以修现实的汽车和破损的机器,这要大发的节奏根本阻拦不了。那一台新的超高速性能稳定的汽车,不需要汽油,只需要一瓶矿泉水就可以跑动上百公里……尹烟韫卖着农场里面的食物,店铺白天卖美食,晚上是激情的酒吧。开着改造后的高性能汽车,有钱小富婆,曾经错过自己的相亲男们都上赶着要求重新在一起。她以为从此致富发家不是梦没想到,危险也在悄悄接近。她竟然被一个暗中盯了好久的某组织威胁恐吓差一点就发现了手机农场的秘密。她该怎么办?紧急时刻从天而降的一位神秘男子带走了她,两个人之间又该发生什么样的故事?
  • 股市奇缘(下册)

    股市奇缘(下册)

    诡谲莫测、风云变幻的股市将几个本不相识的人紧紧联系在了一起,颠簸股海的生活本已是处处激流、暗礁,可一块传世美玉的出现却使他们的命运更加离奇,充满悬念。缘起于股,缘结于玉。情爱的纠葛、智慧的交锋、人性的较量,相互交织、融合,构筑了他们不同凡响的人生……
  • 中学化学课程资源丛书-解析环境化学

    中学化学课程资源丛书-解析环境化学

    作为科学教育的重要组成部分,新的化学课程倡导从学生素质的培养和社会发展的需要出发,发挥学科自身的优势,将科学探究作为课程改革的突破口,激发学生的主动性和创新意识,促使学生积极主动地去学习,使获得化学知识和技能的过程也成为理解化学、进行科学探究、联系社会生活实际和形成科学价值观的过程。本套丛书集知识性与实用性于一体,是学生在学习化学知识及教师在进行引导的过程中不可或缺的一套实用工具书。
  • 终极刺客

    终极刺客

    有光的地方就有阴影,刺客,黑暗的执行者,游离于生活之外,却又隐藏于生活之中,他们执一柄短刺,刻下了只属于自己的传世铭文
  • 这里无人

    这里无人

    这是一个没有人的地方!这里却有着致命般的吸引!
  • 食品真相大揭秘

    食品真相大揭秘

    你能想到吗?黏糊糊的废肉加上30种添加剂,就制成了好吃的速食“肉丸”,免费的咖啡“奶精”根本不含一滴牛奶,而是水、油与添加剂的混合,颜色鲜艳的健康饮料,是用虫子碾碎后提取出来的色素染成的“色水”,切好的蔬菜在消毒池里被一遍遍消毒后装好袋,就变身为“健康”的蔬菜沙拉……好看的颜色、可口的味道都是添加剂做出来的,《食品真相大揭秘》告诉你根本想象不到的食品加工背后的真相,教你怎样选择真正的好东西!