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第15章 眼光九 借名得利:名在前,利在后(1)

如果你能足够多地吸引别人的眼球,你就会变得富有,因为你肯定已经从被吸引的人身上赚到了足够多的钱。刘晓庆的发迹等等,都是靠着一次次被世人所关注,然后赚得盆满钵圆。

名人的“特异功能”

在广告业,如今已经有越来越多的商家“迷恋”上了歌星、影星、舞星等凡能称得上“星”的腕儿们。为什么?因为“星”们对商品的促销能产生“特异”的市场效应。

前西德总理施密特脱发,喜欢用中国内地生产的一种生发剂。有一次,他去美国访问,记者发现他的手提包里有这种生发剂,就公布于众。结果,这种生发剂的出口量立即直线上升。

名人的言行会产生名人效应,对消费习惯和商品销售都会造成巨大的影响。利用影视歌星、体育明星、社会名流做宣传广告,常能收到意想不到的效果。

科利华软件在上市之前,搞了一本书籍《学习的革命》,却把著名导演谢晋邀来在央视上做了滚动广告,这边在书上赔钱,那边却在美国上市摇大钱。这就是名人效应的典型事例。

在国外,商界依靠名人的“特异功能”效应的例子更多:

日本一家成衣公司有一段时间产品滞销,库存积压很多。刚好美国电影明星伊莉莎白·泰勒前来访日,公司于是抓住机会大做名人广告。泰勒主演过《黑色闪电》,他们就制作出适合她穿的黑色雪衣,把穿上“黑色雪衣”的泰勒的照片大量刊登在报纸、杂志上,并以“泰勒来了”、“黑色闪电,黑色的雪衣”为标题,刊登报纸广告。结果,一下子就卖出了4万件。

英国黛安娜成了王妃,有许多企业由于利用她的名声而发了大财。她穿的一件毛衣上面织有逗人喜欢的小羊,于是这种款式就风靡一时,单价达100万美元。有一家公司为她设计了一种平跟鞋,后来这家公司售出这类平跟鞋280万双。黛安娜的理发师在小报上登了她给黛安娜理发的事,不久就给她招徕了14万美元的生意。在英国,黛安娜成了商品流行的象征。她愿意穿带花样图案的袜子,袜子行业因而兴旺起来;她喜欢各式各样的帽子,帽子销售量就居高不下。英国一家具有权威性的广告公司经理马尔科姆·迈尔斯说,如果大不列颠要获得与黛安娜同样的宣传效果,起码得花5亿美元。

由此可见,利用名人做广告,无疑是一项让利润颇丰的促销手段。

葫芦里卖的不是药

快餐业巨人麦克唐纳有一句口号:“我们卖的不是汉堡包。”乍听之下,很多人都感到一头雾水,麦克唐纳不卖汉堡包又卖什么?事实上,这是上文,还有下文:“我们卖的是服务。”看到这几个字,你这才恍然大悟。

这年头,流行一种有趣的现象:许多商品不告诉消费者“葫芦里究竟卖的是什么药”,他们诉说的重点一再强调“葫芦里卖的不是药”。

现在有很多广告,看了半天,不知道究竟是宣传什么,只有一些令人似懂非懂的句子,比如:“我有话要说”(卖口香糖);“心情故事”(卖饮料);“均衡一下”(卖果菜汁);“心的方向”(卖汽车);“只要我喜欢,有什么不可以”(卖零食);“做女人挺好”(隆胸)……愈来愈多的商业广告,在命名和行销手法上,已经脱离了商业属性,只谈情绪和感受。直白点说,它们卖的不是“产品”,而是“感觉”。

这种现象,表明我们已步入了“感性消费”时代。消费者的需求大致可分为几个阶段:第一阶段是“量的满足时代”,第二阶段是“质的满足时代”,第三阶段是“感性满足时代”。在进入第三阶段之后,消费者购买商品,是为了一种情感上的满足,或是一种心灵上的认同。譬如,化妆品制造商反复宣传:“我们销售的不是唇膏和面霜,而是一个个美的希望。”“漂亮”、“成功”、“青春”、“希望”等等,全都是一些打动人心的字眼,广告商利用消费者共通的心理要求,直接、间接、婉转、循循善诱地用“感觉”来打动消费者,从而,把钱从消费者口袋中掏走。

注意力中“淘金”

如果出现了100个夏娃,她们就需要做出各种各样的动作以引起亚当的注意。

这就是注意力经济的核心。

张朝阳是活跃在具有强大生命力的IT业的一只红狐狸,慧黠的经营,屡屡吸引世人的眼球。2001年5月,他被美国《财富》杂志评为全球25名企业新星之一,再次散发着引人注意的光芒。

借势借资,敢为天下先

张朝阳的火箭式崛起,尼葛洛·庞蒂可以说是功不可没。论名气,尼葛洛·庞蒂在全球的影响力比张朝阳和搜狐要大得多,把张朝阳比做狐,把尼葛洛·庞蒂比做虎,应该说再合适不过,这样的比喻张朝阳应该也不会反对,更何况本来就应该为“狐假虎威”这句成语平反的。

张朝阳正是看准了这一点,在中国创业,一没有要贷款(当然也许根本要不到),二没有搞集资,而是回头到美国寻求风险资本。他自己设计了一条可能一夜成功也可能血本无归的不归之路。

1996年10月,张朝阳从美国飞回北京的时候,身无分文,而且还为解雇ITC第一个雇员劳拉打输了一场要赔偿两万美元的官司。

在这段困窘的日子里,惟一能让张朝阳兴奋的是他在麻省理工学院认识了尼葛洛·庞蒂。

尼葛洛·庞蒂是美国一位著名的未来学家、麻省理工学院教授。后来,很多人认为在麻省理工学院读过书的张朝阳是尼葛洛·庞蒂的得意门生,但是出乎众人所料,在未回中国发展之前,张朝阳和尼葛洛·庞蒂只有一面之缘,并没有直接的师生关系。

尼葛洛·庞蒂只和张朝阳谈了10分钟,但在这有限的10分钟里,张朝阳抓住机会,让对方感觉到了自己是个很能干的人。最后,尼葛洛·庞蒂对张朝阳说:“我在伦敦有个先锋论坛会议,邀请你参加,请你讲一讲中国Internet的发展状况。”

轮到张朝阳发言那天,尼葛洛·庞蒂恰巧要赶到泰国见泰国国王,他嘱咐自己的儿子留下听。尼葛洛·庞蒂的儿子听完张朝阳的演讲觉得很不错,就发了E—Mail告诉了父亲。尼葛洛·庞蒂就此毫不犹豫地答应给张朝阳投资5万美元并决定将很快访华。

可以说,没有尼葛洛·庞蒂,就不会那么顺利地有搜狐。转眼到了尼葛洛·庞蒂访华的日子,而ITC这边在Internet上的开拓还毫无进展。

当时,尼葛洛·庞蒂所著的《数字化生存》在中国正畅销,海南出版社想借机再加强一轮宣传攻势,就找到张朝阳。张朝阳手里没有多少资金办活动,幸亏当时的瀛海威愿意张罗此事。所以,尼葛洛·庞蒂第一次访华时最出风头的是瀛海威的张树新。

看了ITC,尼葛洛·庞蒂很不满意,因为ITC没有清晰的方向。张朝阳也是心急如焚,如果尼葛洛·庞蒂后面的5.5万美元打了水漂,那么,他的远大理想将瞬间毁灭。

尼葛洛·庞蒂回国前,张朝阳陪他看北京夜景。尼葛洛·庞蒂突然转回头来对张朝阳说:“我还欠你点钱吧?”张朝阳一时没反应过来,嘴里嘟囔了一句:“你欠我钱?”尼葛洛·庞蒂说:“是啊,我不是还没给你追加投资吗?”

后来,张朝阳也曾多次说,如果没有尼葛洛·庞蒂的投资,就不会有张朝阳的今天;也正是有了尼葛洛·庞蒂的投资,其他投资者才敢紧跟其后,大胆投资,从某种意义上说,张朝阳的发展,是借了尼葛洛·庞蒂的名气之“势”。

争夺眼球,“注意力”中淘金

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