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第13章 成为行家里手(2)

第一,个人品牌最基本的特征是质量保障。这一点跟产品品牌一样,体现在两方面:一方面是个人业务技能上的高质量,另一方面是人品质量。也就是说,既要有才更要有德。一个人仅仅工作能力强,而道德水平不高,是建立不起个人品牌的。

第二,个人品牌讲究持久性和可靠性。建立了个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力是有保证的,也一定会为企业创造较大的价值。企业使用这样的人是可以信任和放心的。

第三,品牌形成是一个慢慢培养和积累的过程。任何产品或企业的品牌都不是自封的,而要经过各方检验、认可才能形成。对个人品牌而言,也不是自封的,而是被大家公认的。

第四,个人一旦形成品牌后,他与职场的关系就会发生根本性变化。像一个企业一样,如果有了品牌,它做任何事都会相对容易一些。同样,对个人来讲,一旦建立了品牌,工作就会事半功倍。

总之,一个好的个人品牌,将大大提高你的身价,将决定你的前景和“钱景”。所以说,最优秀的产品是自己!想将自己“卖个好价钱”,提高自己的身价,关键在于努力把自己的实力增强,让自己成为一个权威,让自己成为一个品牌,这才是最有说服力的加薪筹码。

成为专家,才能成为赢家

一个成功的经营者曾经说过:“如果你能专注地制作好一枚针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”对一个领域百分之百地精通,要比对一百个领域各精通百分之一强得多。一个拥有一项专业技能的人,更容易跻身“高薪一族”。

福布斯说:“做一个一流的卡车司机,比做一个不人流的经理更为光荣、更有满足感。”没有做不好的工作,只有不胜任工作的人。只要你热爱自己的工作、具备敬业精神,将工作做“精”做“专”,就能够在平凡的岗位上千出一番事业来。

知道如何做好一件事,比对很多事情都只懂一点儿皮毛要强得多。在得克萨斯州一所学校演讲时,一位总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

中国人常说:“干活”二字,干活,干活,只有干,才能活。正因为工作是生存的基础,人们才不得不工作。既然做工作,就要把它做好。在工作岗位上做到“干一行,爱一行”,将爱岗敬业作为自己职业生涯最起码的要求。

一个人在踏人职场的那一时刻起,就要努力弄清楚自己要干什么、自己能干什么、自己怎样去干,从而选定自己的奋斗目标、工作岗位,这些都是做好工作的必要条件。但很多人终其一生,也没找到自己所热爱的工作,更谈不上发挥自己的潜力和能力了。因为不热爱工作,所以做不好工作。

在现实生活中,也有一些员工自视甚高,总觉得领导压制人才,同事也嫉贤妒能,自己是鹤立鸡群。这样一来,不管多好的工作、多体面的事情,这些人干起来都会心生几分怨气愤恨,正常能力不能发挥,结果是“干一行,恨一行;恨一行,砸一行”。

热爱自己的工作,与不热爱自己的工作,在工作时会体现出巨大的差别。

那些对工作十分热爱的员工,能以积极的心态对待工作,总是试图寻找工作中好的东西;当工作中出现不好的情况时,就会首先找出问题,然后来考虑改进。而那些对工作不热爱的人总是抱怨各种事情,甚至连与工作不相干的事情也加以抱怨。久而久之,这些员工心态变得消极,对待工作敷衍了事,“当一天和尚,撞一天钟”。

当然,“当一天和尚,撞一天钟”,是任何职场对员工的起码要求。但是有的员工是当了“和尚”,一天也不“撞钟”;还有的员工是“撞了一天钟,可是没把钟撞好”。我们所希望的员工,应当是“当一天和尚,撞好一天钟”。

而优秀的员工更会热爱“撞钟”,不是把它当成营生,而是当成事业。

下面这则小故事中的主人公不热爱自己的工作,每天都在抱怨中“撞钟”,最后仍在“撞钟”,工作和事业毫无发展。

翰克斯是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停地发牢骚,说“干修理这活儿实在太脏了,瞧瞧我身上弄得这样脏啊!”又说“真是累呀,我实在讨厌这份工作”。这样,翰克斯每天都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,翰克斯时刻都在窥视着师傅的眼神与行动,一有空隙,便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与翰克斯一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送大学进修了,唯有翰克斯仍旧在抱怨声中做着修理工。

翰克斯不喜欢自己的工作,但他别无长技,结果仍在干着他讨厌的那份工作。

员工如果热爱自己的工作,就会自动去钻研本职工作上的技能,而敷衍工作的员工却不会这样做。

技能都是练出来的,不管你怎么练,有一条就是,不能有畏难情绪。勇于挑战高难度的工作,这样的员工是最受企业欢迎的人;而能够正确面对压力、通过积极的努力化压力为动力最终出色完成任务的员工,将会在同事中脱颖而出,得到企业和社会的高度认可。

无论从事什么职业,都应该精通它,成为自己职业领域的专家。与其他有能力做这件事的人相比,如果你是工作方面的行家里手,就能赢得良好的声誉,那么,你就永远不会失业。

因此,作为员工不仅要“干一行,爱一行”,而且要“爱一行,专一行”,成为本行业中的专家,成为本企业的专才。

芝加哥煤炭集团公司的马里哈,是一名有20多年工龄的普通而不平凡的员工,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,他始终深情地爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。就是在这个岗位上他当上了锅炉技师,成为美国远近闻名的“锅炉点火大王”和锅炉“找漏高手”。就是这个岗位,让他感受到一名工人技师的荣耀和自豪。

马里哈有一副听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,他就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中,准确地听出锅炉受热面是哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐,就能在各种参数的细微变化中准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏,马里哈还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到的技术建议。

锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万美元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,马里哈提出“恒料层”运行。经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降4克/千瓦时,年节约2000多万美元。

由于他对集团公司作出了非凡的贡献,他的薪水也一年比一年高涨,现在是他同行的10倍以上。

马里哈学历不高、工种一般、职务较低,但他却成为社会公认的技术能手和创新能手。他的成长经历给人们的启迪就是:干一行、爱一行、专一行,只要努力,只要用心,就会成为企业不可多得的人才。

这个世界最不缺的就是人,人中最不缺的就是没有一技之长、不懂专业技术、不懂某种业务的白丁。

今天的时代,是竞争的时代。竞争的时代,首先是人的竞争;而人的竞争,归根结底表现为人的能力的竞争。因此,在今天的时代,要想成为赢家,必先成为专家。反过来说,只有成为专家,才能成为赢家。那么,怎样才能尽快在本行业中成为“专家”呢7.首先,选定你的行业。这应该是你的理想行业和理想职业。你可以根据所学来选择,也可根据兴趣来定。不管根据什么来选择,一旦选定了某个行业,就最好不要轻易转行,因为转行会让你中断学习、减低效果。干任何一个行业都有苦有乐,因此你不必患得患失,关键是要把心力放在你的专业上!

其次,勤学苦练。行业选定之后,接着要像海绵一样,广泛汲取、拼命吸收这一行业中的各种知识,掌握专业技能。你可以向上司、同事请教,加班不加薪也没关系,这也是一种学习。另外,你可以收集各种报章、杂志、网络上的有用信息。此外,专业进修班、讲座、研讨会也都要参加。也就是说,要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。

最后,确定目标。你可以把自己的学习分成几个阶段,并限定在一定的时间内完成某一阶段的学习。然后,你可以开始实践自己学习的成果,你不必急于“功成名就”;但一段时问之后,假若你学有所成,并在自己的工作中表现出来,你必然会受到关注。

总之,每一个员工,都要有自己的优势,这是职场竞争的保障。当你成为所从事行业的专家专才时,你就具备了自己的竞争优势。

由此可见,无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!努力掌握自己职业领域的技能,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在的加薪筹码。

发挥自己的优势

一个人无论从事何种职业,都应该尽自己的最大努力,发挥出所有的优势,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。

每个人都有自己的优势区域,都有一块“自己的领地”。在这个优势区域里,你将如鱼得水,有取得成功的自信和把握。所以生意上有一种说法,叫“做生不如做熟”。只有做自己熟悉的行当,才能增加成功的可能性。

一位先哲说过:“如果有事情必须去做,便全身心投人去做吧!”另一位哲人则说:“不论你手边有何工作,都要尽心尽力地去做!",无论你身居何处(即使在贫穷困苦的环境中),如果能以全部精力投入热爱的工作中,最后就会获得经济自由。那些事业取得成就的人,一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

判断一个人是不是成功,最主要的是看他是否最大限度地发挥了自己的优势。有研究发现,人类有400多种优势。这些优势本身的数量并不重要,最重要的是你应该知道自己的优势是什么,并将你的生活、工作和事业发展都建立在你的优势之上,这样你就会成功。

有人说:“垃圾是放错了地方的宝贝。”每个人都有自己天生的优势和局限。成功的人生规划,就在于扬长避短、最大限度地发挥自己的优势。

在美国,有一个关于成功的寓言故事一直在各个公司广泛流传。它来自一本名为《飞向成功》的畅销书,唐纳德·克里夫顿博士是作者之一。故事的大致内容如下:

为了和人类一样聪明,森林里的动物们开办了一所学校。开学典礼的第一天来了许多动物,有小鸡、小鸭、小鸟,还有小兔子、小山羊、小松鼠。而学校为它们开设了五门课程,唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。当老师宣布,今天上跑步课时,小兔子兴奋地一下从体育场地跑了一个来回,并自豪地说:我能做好我天生就喜欢做的事!再看看其他小动物,有撅着嘴的,有耷拉着头的。放学后,小兔子回到家对妈妈说,这个学校真棒!我太喜欢了。第二天一大早,小兔子蹦蹦跳跳地来到学校。老师宣布,今天上游泳课,小鸭子兴奋地一下跳进了水里。天生害怕水、种群中从来没有会游泳的小兔子傻了眼,其他小动物更没招了。接下来,第三天是唱歌课,第四天是爬山课……以后发生的情况,你便可以猜到了,学校里的每一门课程,小动物们总有喜欢的和不喜欢的。

唐纳德·克里夫顿博士说,这个寓言故事寓意深远,它诠释了一个通俗的哲理,那就是“不能让猪去唱歌、让兔子学游泳”。要成功,小兔子就应跑步,小鸭子就该游泳,小松鼠就得爬树。成功心理学的理论告诉我们,判断一个人是不是成功,主要是看他是否最大限度地发挥了自己的长处。

大部分在事业中取得成就的人士,都有明显的特点:那就是在自己擅长的领域,把自己的优势、擅长的才能发挥到极致。

唐太宗李世民说:“古代兵法千章万句,不出乎致人而不致于人而已。”

所谓“致人”,就是要打主动仗,掌握形势,把战场引进自己的势力范围,或想方设法把战役引进自己的优势领域,按自己最擅长的方式进行。所以最能消灭敌人有生力量的战斗方式就是打埋伏、打包围,把敌人引进自己的圈子,用“十倍于他们的优势兵力”,彻底消灭他们。

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