决策权是生意人的最高权力，它关乎生意的兴衰存亡。任何一个生意人都要作决策也必须作出决策，生意人履行自己职责的过程，就是作出决策和实施决策的过程。
不同的决策会导致不同的结果，决策的优劣与正误，将直接决定生意的兴衰成败。生意的健康发展就是一连串正确决策的组合。一个富有远见、充满智慧的正确决策，是做任何事情的起点，是生意人创造奇迹、走向辉煌的关键。
能否作出正确的决策，能否保证决策的实施，最根本的取决于生意人是否具有智慧的头脑、正确的思维方式；是否具有谦虚谨慎的作风；是否具有三思而后行的态度。
理性思考对于企业来说是至关重要的。在企业中，生意人几乎每天都要处理大量的有关经营、管理、业务技术等方面的问题，决策贯穿于企业经营和管理的各个方面，并且贯穿于经营和管理的全过程。要保证这些决策的科学性和正确性，生意人就必须三思而行，就必须"吾日三省吾身"，进行理性思考，理性决策。
然而，长久以来，很多生意人习惯于凭借经验、感觉和主观判断进行定性的决策，而很少用定量决策，更少依据多种（如两种以上）不同方案从中择其优而决策。很多决策就凭着生意人的脑袋一热，就新鲜出"颅"了。
在那些惯于"拍脑门"的生意人看来，"拍脑门子"作出的决策也是有一定依据的，依据主要有两点：一种是不可名状的"灵感"--直觉，另一种则是经验。
不可否认，突然而至的灵感对于我们搞创作、搞发明大有帮助。西方很多学者也认为特殊的灵感和直觉，是决策者必要的条件。
直觉的确可以帮助我们省略很多思考、研究的过程，有时候还会给我们带来很多方便。但是正因为如此，它的可靠性相对于理性思考来说更加不好把握。直觉有时的确可以为企业赢得巨大的利润和成长空间，但更可能让生意陷入困境，遭受巨额损失。
和直觉一样，经验也不是很可靠的决策依据。生意人在长期的领导过程中，处理过很多问题，这些问题会在生意人的脑子里留下很深的印象。而这些印象就是生意人宝贵的精神财富--经营管理经验。毫无疑问，在再次处理同样的问题时，经验会让生意人很省力气，而且有据可考。
但是，经验也不是万能的。在科学技术高速发展的今天，变化是永恒的主题。没有一成不变的东西，昨日的经验，于今日、明日而言，很可能就不适用了，不适应就不可能去指导以后的工作。因此，生意人重视经验是重要的，但不能偏信经验。有些企业领导总是认为自己的经验最有说服力。但是过于夸大自己的经验，本来有用的经验就会成为决策的障碍。对于企业管理者而言，要想不被经验主宰，必须想方设法克服对经验的依赖。当某一个问题再度出现时，试着从一个全新的角度加以分析和考量，用一种全新的方法加以解决，这样才能纠正经验的偏差。
感觉是不可预测、不可量化的，经验是不可完全依赖的，企业的重大决策应该建立在严谨的市场分析的基础上，通过科学的决策，才能保证决策的正确性。
那么如何才能摆脱直觉、经验的束缚，作出科学、理性的决策呢?
首先从企业的实际情况出发，因需要的不同而异。有的企业需要解决扭亏为盈问题，有的企业需要解决微利问题，而有的企业需要解决因产品质量下降带来的困境，等等。根据需求的不同制定不同的目标，这是理性决策的前提。
其次以企业所要解决的问题为目标，通过各种途径和渠道，收集企业内部和外部的所有情报和信息资料。十分明显，收集到的情报和信息资料越多、越准确，对于环境的判断和把握越接近客观实际，所作出的决策也就越合理。情报和信息资料的收集工作，要做到准确、及时，还要注意防泄漏，防歪曲，防以偏概全。
然后对收集到的情报和信息资料加以整理、分析和科学计算，并以此为依据制订出几个实现目标的方案。制订备选方案，是一项复杂且要求很高的重要工作，不但要制订出详细的行动计划，还要进行必要的可靠性和可行性分析，分析每个方案的利与弊，然后才能提供备选。
最后在若干个备选方案中，选定一个最佳方案。能否从多个备选方案中择出最优方案，直接关系着企业的发展和员工的切身利益，甚至决定着企业的命运。
选定最优方案之后，生意人要根据方案制订出详细具体的实施计划，以利于方案的落实。此外，生意人还应该考虑在决策执行过程中，是否会有意外情况发生。事先对可能发生的潜在问题进行分析和研究，并制订出应急方案。一旦问题发生就可以采取相应的应变措施，把问题对方案落实的影响减到最低限度，并适当加以补救。通过对潜在问题的分析和研究，企业还可以寻找到更加经济而可行的防患于未然的方法。
理性思考的另一个重要方面就是树立危机意识。要想作出正确的决策，企业必须预测出未来的趋势。但有时预测未来并不是一件容易的事。杰克·韦尔奇曾说："企业是很难预测未来十年的变化的，甚至预测未来三年都是困难的。"在这种情况下，生意人必须自己准备好，以应对时刻可能发生的变化。这种危机意识是理性思考的重要组成部分。
在生活和工作中，每个人都会面临许多困难和危险，假如在事前能有周密的顾虑，想出万全的办法来加以防范，就可以化解很多麻烦。
对于企业而言，也一样会遇到各种各样的困难和危险。而且，随着企业业务规模的扩大，企业所面临的危机会更大。所以，无论企业看上去有多稳健，无论目前企业的状况有多么好，也不应该放松警惕。
中国有一句古话"生于忧患，死于安乐"，意思是"人要有忧患意识"，用现代流行的语言来说，就是要有"危机意识"。
伊索寓言里有这样一则寓言：有一只野猪对着树干磨它的獠牙，一只狐狸见了，问它为什么不躺下来休息享乐，而且现在没看到猎人!野猪回答说，等到猎人和猎狗出现时再来磨牙就来不及啦!
