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第12章 女人职业心理学(2)

班杰明·富兰克林写道:“让每个人确认他特殊的工作和职业,而且耐心地做着,如果他想要成功的话。”——英国诗人撒母耳·泰勒·哥尔雷基是个最爱听从这个劝告的人。他遗留给后代的诗大部分都是未完成的。他把自己的才华分散得太微细而浪费掉了。他生活在一个不真实的梦幻世界里。在他死后,查理·兰姆写信给朋友时说:“柯尔雷基死了,听说他留下了四万多篇有关形而上学和神学的论文——没有一篇是完成的!”

和你丈夫讨论他对于未来的希望,帮助他弄清楚他的目标和野心。鼓励他尝试完成明确的目标,而不要做那些模糊与不可能成功的白日梦。

天天替自己加油打气这个方法孩子气吗?也许。许多相当成功的人都发觉这是个建立热心的好方法。新闻分析家卡特本说,他年轻而毫无见闻的时候,在法国当推销员,每天走访一户又一户的人家,每天出发以前他都要对自己说一番鼓励的话。

魔术大师荷华·索士第常在他的化妆室里跳上跳下,一次又一次地大声喊道:“我爱我的观众。”直到他的血液沸腾起来;然后他才走到舞台上,呈现一次充满活力和愉快的表演。

我们大部分的人都是半醒半睡地生活着。为什么你不在每天早上对自己说:“我爱我的工作,我将要把我的能力完全发挥出来。我很高兴这样活着——我今天将要百分之一百地活着。”

训练自己以“服务别人”的字眼来思考亚里士多德提倡“开通的自私”——这对每一个追求进步的人都是个好方法。

一个以自己为中心的工作者,一只眼睛注视着时钟,另一只眼睛则注视着他的薪水。这样的人必定很厌烦、很懒,而且不会成功。

为别人服务会产生热忱——许多有能力的人选择低薪的社会服务和传教工作,而不去从事比较自我的职业以赚取更多的钱,这就是例证。

打游击战术也许暂时会成功,但是最后都会失败的。最好是让大家都伸出援助的双手,而不是把他们的脚伸出来绊倒我们。

结交热心的朋友——但有些是一定要避免的“我最需要的,”爱默生说,“是有个人来使我做我能做的事。”

“开放我的心怀。”

换一句话说,就是鼓励。

我们没有办法控制丈夫的工作环境——但是我们可以尝试培养朋友和活力,以刺激丈夫更有创造力的思考和生活。

还有一些相对的建议——是帕西·H·怀亭在《售货的五大原则》书中所提出来的有价值的劝告,他说:“避免和那些闷闷不乐的人交往,那些缺乏热心、那些把他们的脚步和心思消磨在天天不变的例行工作上的人。”

强迫你自己热心地工作,你将会变得很热心这是我的主张吗?噢,不是的。威廉·詹姆斯教授还在我未出生以前,就在哈佛大学教导这个哲学了。

“如果你想要一种情绪,”詹姆斯说,“你就当作你已经有了这种情绪那样工作着,而假装你已经有这种情绪,就必定会使你真的拥有这种情绪。如果你想要快乐,就快乐地工作。如果你想要痛苦,就痛苦地工作。如果你想要热心,就热心地工作。”

8.深谋全局,提升价值

玉不琢不成器!你如美玉,而上司则为琢你成器的工匠。“深谋全局,提升价值”才是最重要的。

不要表现得鼠目寸光,不要表现得急功近利,更不要表现得自私自利。每个人都有价值,大智大勇才可能让自己增值。

不谋万世者,不足谋一隅。这句话对于我们并不陌生,但往往说得出做不到。正所谓:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。失衡的症结所在不是智商而是利益!企业既是经济实体,同时也是利益的结合体。利润是每一位上司的追逐目标,也是企业的追逐目标。不要与上司争夺利益,客观地讲他是“强者”,比你更有力量。如果败下阵来的注定是你,那样做就是不智之举。

识实务不是懦弱而是明智,谋全局不是退让而是智慧。人因有智慧才可塑,因谋全局才可以付重任。退一步海阔天空,退一步也见大智大勇。

做有“价值的人”,在职场才不会被淘汰出局!每个人都有其自身的价值,在职场某种程度上上司认为你有“价值”你才真的有“价值”,因为他把握着你施展才能的机会。在职场上你的价值绝不是由你自己认定的,而更多的是由你的上司来评判。看看绩效考核的评分比重,再看看晋升审批表上的评语,其中道理不言而喻。在上司眼中,安于本分,你会拥有你的本来价值;自私自利,你将贬值处理甚至一文不值;深谋全局、大智大勇,才会让你不断增值。就像购物时人们通常都会选择物优价廉的增值商品一样,企业也只选最好的,不选最贵的。

玉不琢不成器!你如美玉,而上司则为琢你成器的工匠。“深谋全局,提升价值”犹如职场大舞台的空间。空间越大,可表演的节目才越多。

9.尽可能为上司排忧解难

“职场”即是“江湖”,我们终日游历其中亦得、亦失、亦悲、亦喜,它于我们是那样的熟悉,同时也是那样的陌生。有人说职场亦如赌场,输赢全听天命;也有人说职场亦如战场,输赢全凭实力;还有人说职场亦如围城,输赢看心绪。其实职场亦如舞台,心有多大,舞台就有多大!

不要成为上司眼中无关紧要的人,不要成为上司身上的累赘,更不要成为上司工作中的绊脚石。助人即是助已,有用之材才有机会成材!

为上司排忧解难是作为下属的职责所在。否则,对上司来说你的存在将失实质意义。成为无关紧要的人,将意味着随时可以被炒掉;成为累赘,将意味着丢掉你这个包裹将做得更好;成为绊脚石,就意味着上司找任何机会必须把你除掉。而避免这三种结果的关键点就是你能否为上司排忧解难,助以一臂之力。事实上管理在某种程度上就是借力,服从管理的表现形势之一就是借上司以他所需要的力。

并非每一个职场中人都可以为上司排忧解难,成为上司的“鼎力之柱”;但如果你成为“鼎力之柱”,则意味着上司对其能力的认可、依重及你在他心中占有主要地位。被认可的同时又将继续得到更多的、优先于常人的锻炼及表现的机会。职场中的机会往往如凤毛麟角般稀有,每一次把握都有可能成为走向成功的一个支点。尽管是“神通广大”的上司也有无能为力、需要帮助的时候,团队不是一个人的,职场也不是只要一个人就可以走好的。职场虽然不是乐善好施之所,但也有投桃报李之规。

助人者多助!何况帮助的对象是有能力左右你职业风向的上司。在职场大舞台的台面上,你越能为上司排忧解难,舞台的台面就会搭建得越漂亮,这样才会吸引更多的观众。

10.职场上你不必是最优秀的

在成年人的世界里,与自己竞赛的已不再是往日的同龄同窗。竞赛的跑道变成了立体的、全方位的复杂系统,雾蒙蒙的跑道若隐若现,竞赛的规则微妙而又晦涩。选手们不分男女老少、高矮胖瘦一概混合编组,随时参赛,自由退出,犹如在社会丛林中开展的一场没有开始也没有结束的野战。

满心的不适应,开始怀疑自己是不是走错了地方、入错了行当。因为在单位里,完全没有了众星捧月的感觉,倒有了低三下四的卑微甚至屈辱。环顾左右,有威风凛凛的上司,有头顶光环的海归,有经验丰富的老同志,有财雄势大的豪门子弟,还有悠来晃去的美女帅哥。站惯了高枝儿的大学生感觉自己处于下风,没有了自我,敬陪末座的恐慌与日俱增,逐渐演变成了无边的困苦与焦躁。

心中的一个声音说:“走吧,宁做鸡头不做凤尾。在这里你不够优秀,不会有出头之日,这里不适合你。”另一个声音立即反驳道:“不行,不战而退,太丢面子啦。”

“冲锋号”与“退堂鼓”在心中一齐奏响,左腿要前进,右腿要逃跑,整个人陷入了动弹不得的困境之中。周围是强手如林的陌生环境,慌乱中看不清自己,也看不清别人,只能感到威胁与压力在一步步地迫近。心旌不住地摇荡,晕眩的头脑不断地编织出越发沉重的“困境”之环。日子就这样一个月又一个月飞快地闪过。

有一天,单位里又来了新同事。透过新同事那一双惴惴不安的眼睛,大学生忽然明白自己也成了别人的威胁与压力。原来,“困境”并不真实,也不可怕。人是可以出入自如的,出口就隐藏在我们的误解之中。是误解封锁了我们。我们误会了,以为只有最优秀的人才能在单位里立足,以为只有最优秀的人才能在竞争中胜出。这看法的根源是曲解了达尔文的社会进化论,将“优胜劣汰,适者生存”的自然法则简单归缪为“优秀等于成功,不优秀等于失败”。

而现实根本不是这样的。古今中外,“不优秀”的人取得非凡成就的事例比比皆是、不胜枚举。牛顿是个病秧子,拿破仑是个小矮子,爱因斯坦是个平庸的学生,海伦·凯勒又聋又瞎,李小龙瘸腿并且高度近视……当今的政坛上、商场里、学术界以及三百六十五行中,又有多少成功的平常人啊!看看左邻右舍、亲朋好友,人们会不难发现,一些原本不如自己的人也赢得了令人艳羡的成就。

相反,从隋朝举办科举考试以来,中国历代的状元们又有几个做出了成就?日常生活中,我们认识的和不认识的人里,碌碌一生的“优秀人才”何止万千?如果“优秀等于成功”,那些天资优秀的人何至于无所作为,甚至潦倒没落、身陷囹圄呢?

资质并不优秀的人做出了最卓越的成就,而众多“最优秀的”人却一事无成,为什么?因为优秀与否只关乎起点的高低,并不注定成就的大小。成就的大小取决于努力的多少,而不是起点的高低。龟兔赛跑的寓言故事广为人知,虽然夸张却很能说明问题。乌龟不如兔子优秀,可是乌龟勤奋肯干、孜孜不倦;而兔子娇生惯养、好吃懒做,结果乌龟胜利了,兔子只能郁闷生气。

不用说,中国职场人与人之间的差距远不像龟与兔那样明显,而人的潜力也远比我们想象得更加巨大。何必在乎自己是否最优秀呢?成就才是人生的真义。而成就只问耕耘,一分耕耘一分收获,无所谓你是不是最优秀的。王侯将相本无种,英雄不必问出处。你可以不是最优秀的,努力仍然能够做到最好。无论你追求什么,别再犹豫,去干吧!

11.以一种平常心面对逆境

有一位名字叫弗兰克的心理学家,他在希特勒的集中营里待了十几年。在那里他的一个重要发现就是:如果一切都不能改变,至少还能改变自己的感受;如果一切都不能控制,至少还能控制自己的风度。还有谁面对的环境能比希特勒的集中营更糟糕呢?

这应该是人生最宝贵的一课。在面对一个不能由我们自己决定的客观环境时,有两种态度可以选择:一是心平气和、平心静气地接受它,因为这是一个客观的环境;二是从心理上不接受这个不能改变的事实,为它而烦躁、叹息、愤慨。第一种态度至少能够保持自己的心理平衡;第二种态度则是拿别人的错误惩罚自己,在客观上受损失的同时,再加一层心理的伤害。

一座山挡住你的去路,你不会对着山生气,只能想法攀越它,或者绕过它。一群狼围住你时,你也不会对着狼群生气,你会用最大的智慧和力量战胜它们、消灭它们或者逃避它们。一丛荆棘刺破你的手时,你也知道刺人不过是荆棘的本性而已。为什么这些元素替换成“人”的时候,就令你怒火中烧或者愤愤不平呢?古人说:君子不跟牛执气。跟牛执气,就是把自己降低到牛的层次。跟小人执气呢?

还有人说,婚姻的意义,就是让一对冤家相互磨砺,以培养出坚韧、自制、温和、稳重、耐心、责任感、善与人相处、容忍不同意见等种种单身所不需要的品质。用希腊哲人苏格拉底的话说:“娶一位好老婆的男人会变得快乐;娶一位坏老婆的男人会变成哲学家。”既然婚姻可以成为培养人治国、平天下的能力和美德的学校,坏上司为何不能呢?

要成为一个领域的领袖人物,首先需要培养节制、坚韧等诸多品质。现在你遇上了一个坏上司,不应该感谢上苍的厚爱吗?

你应该以“我不入地狱,谁入地狱”的决心,勇敢地面对你的坏上司。然后,在与坏上司的相处中努力培养你的各项美德。

12.恶劣环境能激发你的潜能

人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的,因为最难的是“战胜自我”。没有敌手的激励,难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。

台湾的刘墉写过这样一个故事,说他在美国留学的时候,有一天,一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他,不但给他很少的薪水,而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说:“这么坏的老板,不做也罢。但你岂能白干这么久,总要多学一点儿再跳槽,所以你要偷偷地学。”他听了刘墉的话,不但每天加班,留下来背那些商业文书写法,甚至连怎样修理影印机,都跟在工人旁边记笔记,以便有一天自己出去创业,能够省点儿修理费。隔了半年,刘墉问他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!现在我的老板对我刮目相看,又升官,又加薪,而且绿卡也马上下来了。老板还问我为什么做事态度180度转变,变得那么积极呢?”他心里的不平不见了,他做了“报复”,只是换了一种方法,而且他自我检讨,当时其实是他自己不努力。

刘墉接着说:你喜欢斗狠吗?你总是心里愤愤不平吗?你要知道,敌人、仇人都可以激发你的潜能,成为你的贵人。

你也要知道,许多仇、怨、不平,其实问题都出在你自己。

你更要知道,这世间最好的“报复”,就是运用那股不平之气,使自己迈向成功;以那成功和“成功之后的胸怀”,对待你当年的敌人,且把敌人变成朋友。

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