1．求职心理学：想象成功
当一个人一无所有却胆敢“想象成功”时，他就拥有了一份严谨理性的思维方式和乐观自信的心态；这种理性的思维方式能使我们的心智不断提高，而积极的心态更能给人生带来质的飞跃。
许多年前，一个小姑娘应聘到纽约市第五大街的一家裁缝店当打杂女工。正式上班以后，她经常看到女士们乘着豪华轿车来到店里试穿漂亮衣服。她们穿着讲究、举止得体。小姑娘想：这才是女人们应该过的生活。一股强烈的欲望自她的心中升起：我也要当老板，成为她们当中的一员。
不久，就有许多客户开始对老板夸奖小姑娘：“这位小姑娘是你店中最有头脑最有气质的女孩。”女老板也说：“她的确很出色。”又过了段时间，女老板就把裁缝店交给小姑娘管理了。
渐渐地，小姑娘有了一个响亮的名字——“安妮特”，继而成了“服装设计师安妮特”，最后终于成了“着名服装设计师安妮特夫人”。
安妮特的成功，固然得益于多个方面，但首要的也是最重要的一点，就是一无所有的她敢于“想象成功”。
也许你对“想象”的作用并不在意，认为安妮特的成功只是个特例，那就再看一下心理学家的一个试验。
一位心理学家做过这样的试验，把一些身体状况基本相同的学生分成三组，进行不同方式的投篮技艺训练。
第一组学生坚持在20天内练习投篮，并把第一天和最后一天的投篮成绩记录下来，中间练习时不提任何要求，顺其自然。
第二组学生也记录第一天和第20天练习投篮的成绩，但在此期间不再做任何投篮练习。
第三组学生记录下第一天的投篮成绩，然后每天花20分钟做想象中的投篮。如果投篮不中，他们便在想象中对此做相应的纠正。
实验结果令人吃惊：第二组进球率没有丝毫长进，第一组进球率增加24％，第三组进球率增加了26％。
这个实验令人信服地证明了“想象”的强大作用，也让我们看到了自己头脑中的巨大潜能。
成功是蕴藏于心底的一份强烈渴望；然而，家境的贫寒、教育的缺失、时运的不济往往使我们置身于失败的困境。但是，当我们在现实的物质世界里心灰意冷举步维艰时，却常常忘了还有另一条经由“想象”而抵达的成功之路。
2．怎样回答敏感问题
有意识地去做有品格的人，不说伤害别人的话，尽量使用规矩有礼、美好修整的言语——这样日复一日地坚持下去，巨大的差异就由此产生了。
女性在求职面试时，常会碰到一些敏感的问题，总觉得如何回答都不妥，很难让自己和别人都满意。究竟该如何应对这些让人感到尴尬的问题呢？
问题：你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗？
这是一个老问题，也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”，才会使人无后顾之忧、集中精力干工作，才能发挥出你的聪明才干。显然，直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合适的。建议你这样回答：“我以为无论在工作上还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢？”这样回答，能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。
别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体，可能会直接关系你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题，是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难？这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育，当然是用人单位所希望的；但如果真的这样做了，恐怕也会令人产生疑惑：一个连孩子都可以不要的人，如果再有其他利益驱动，会不会抛弃一切、包括她曾经为之自豪的工作呢？
“谁都希望鱼和熊掌能够兼得。当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想，总会有合适的时候让我二者兼得的”。这样回答，或许真的能提醒上司在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着，而不让别人取而代之。
问题：面对上司的非分之想，你会怎么办？
招聘女秘书，往往会问及这类话题。回答此类问题，最好委婉一些：“你们提出这个问题，我非常感激，这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。
不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘进贵单位，就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙，妙就妙在没有直接回答“该怎么办”，因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决，又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意，日后也不会轻举妄动了。
问题：你喜欢出差吗？
考官提出这个问题，并不是真的想知道你喜不喜欢出差，工作需要时，你不喜欢出差也得出，考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。
不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答：“我现在年轻，在家里坐不住，特喜欢出差，一方面为公司办事，另一方面又可以领略美妙的自然风光。”而有一位女士是这样回答的：“只要公司需要出差，我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职，几乎没出过远门。尽管家人不反对，男友也想陪我出去转转，但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分，这一点在我来应聘前，家人早就告诉我了。”两种回答都体现了不错的口才，但第一种回答在表达效果上要差一些，出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中，可这样一表白，难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉；第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的，回答切中了要害。
3．先谋后求才是明智之举
谋职在于“谋”，有所谋略，才谈得上寻求理想的职位。当务之急不是求职，而是应该先给自己定位，先谋后求才是明智之举。
专家认为给自己定位关键在于实事求是地进行自我分析：摸清自己的性格与气质，把握自己的兴趣所在，确知自己的能力与优劣势。
兴趣定位“兴趣是最好的老师”，它对人的发展无疑有一种神奇的力量。心理专家分析：对某种职业感兴趣，你在工作中自然就会更加积极、开拓进取。每个人都有自己的职业兴趣倾向，比如说，有的喜欢与人相关的职业，有的却喜欢以物为工作对象的职业；有的喜欢与观念打交道的工作，有的却习惯于收集整理数据信息类的职业。
气质定位气质是表现在每个人身上稳定的动力特征，气质会影响人的活动、方式和效率。气质没有好坏之分，每种气质类型也有其较为适应的职业范围。如多血质的人，比较适合社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷的工作，而不太适应耐心、细心的工作；抑郁质的人适合从事持久细致的工作，而不太适合反应灵敏、处理果断的工作；黏液质的人则比较适合有条不紊、耐受性高的工作，而不宜从事剧烈多变的工作；胆汁质的人比较适合动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高而费力的工作。每个人的气质类型也是因人而异的，要扬长避短，寻找适合自己气质偏向的职业和工作。
性格定位性格是一个人最显着的个性特征，它具体表现在个人态度、意志、情绪、理智四大方面。每个人都有一定的性格倾向，适宜从事相应的职业，如以外向为主的人适宜社交和活动性的工作；每一种职业也都带有一定的”职业性格”，需要个人性格比较符合的人来工作，如文字性和安稳性的工作需要内向性为主的人从事。所以我们在选择职业时，考虑个人的性格倾向与职业性格之间的匹配，有利于职业发展。
方向定位方向不明，方寸必乱。专业是确定择业方向的基本条件。抛弃了专业，你还具备多少优势呢？因此说，新人在择业时一定要善待自己的专业，选择那些符合自己专业特点的用人单位才是真道理。千万不能感觉现在什么岗位吃香、什么职业待遇好、什么单位牌子硬，就去和那些是本专业的同学争。没有专业基础，你又如何能够取胜呢？结果是热情很高、愿望很强，但失望却是最大，不仅会损失很大的时间、精力、物力和财力，同时你也会丧失了很多不错的就业机会。
自身实力俗话说：“能力决定一切。”择业时要针对招聘标准，参比对照自己的实际情况，看看自己是否具备足够的优势。如果具备很大的优势，就可以通过精心的准备去应聘；如果招聘标准与自己能力非常接近，要三思而后行。因为你去应聘，招聘方对你的认识就是能力平庸、潜力不大；如果离标准甚远，千万不要勉为其难地去尝试，那样做只会沉重地打击自己的自信心。
4．“人和”技巧助你面试成功
求职面试时，过硬的专业知识固然很重要，但你的态度与表现方式同样不可忽视。面试并没有笔试那么精确的尺度，往往受主观因素的影响较大，因此面试中的“人和”显得尤其重要。
你要把握好约定的面试时间，提早抵达候试室，避免匆匆忙忙赶场，绝对不可迟到；候试时不可旁若无人，对接待员要以礼相待，也许这里边就有老总的秘书、办公室主任或人事部门的主管，说不定在决定是否录用你时，他（她）也许就有发言权；如果可能，你就走到台前，与考官握握手，握手要传出力量、自信、真诚和友情，通过握手让考官知道你是一个怎样的人。记住：大方的问候、周到的礼节、亲切的笑容永远是一个良好的开端。
你应学会以用心聆听来建立考官对你的信任，要集中精神耐心听清提问，善于发现隐藏信息，力求扼要而有效地回答问题；切忌仗着一已聪明，不等别人把话问完，就中途打断对方，插嘴回答，这不仅容易出错，更有失礼貌。你应注意自己的神情，身体应面朝考官略微前倾，这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。你要善于用眼神来交流，面试过程中你的目光焦点应始终集中在考官身上，注意多用视线接触进行心理交流，以示留神、自信与尊重。回答问题时神情要镇定，不可滔滔不绝以致口沫横飞而有失斯文。当主考官谈及你能认同的看法或事情时，要多以神情来积极表示自己的认同，让其感受到你的谦和以及与他（她）价值观的一致；切忌与主考官发生争辩，因为面试场上争辨获胜的代价往往是你本可获得的那份工作。
笑是一种最直接、最有效的体态语言，是人与人之间沟通的一种好方法；用好它，往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中，你应把握每个机会展露自信及自然的微笑，让考官们感受到你的友善，而友善则是面试成功的最好条件之一。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。
社会学家费孝通先生说过，中国人基本上就是活在一个人情网络里。事实上，在现实社会中人际关系本身就是一种资源。如果你拥有丰富的资源却“拉不下面子”，不善于利用，实在大为可惜。
5．决定你面试成败的七大关键细节
危机往往是一个人在不经意间铸成的，成功也是由许多关键细节酝酿而成的。
关键细节一：亮明身份
考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌，响亮地向考官问好并报出自己的面试牌号，其中最需要注意的是不得透露与本人身份有关的各种信息。“各位老师好，我是38号选手张三”，这种情况下（即说出了自己的真实姓名或毕业院校等）将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现，因此考生一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字，因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
关键细节二：简洁入座
考生入座时，应注意调整椅子与桌子的距离，太远会影响你用笔记录，太近身体会趴在桌子上，给人拖沓的感觉。总之，距离要适合自己，根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面，腿不要抖动，眼神不要左顾右盼，更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
关键细节三：自然应答
考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字，也就是说表情要自然。不要由于想表现成熟的自己，而掩藏自己活泼或严肃的本性，导致面部表情僵化。
2006年某地面试当天，工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水，结果直至考完竟然没有一位考生饮用。
其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试，考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥，考生此时可以喝口水润润嗓子，同时也是给自己一些思考的时间，适时根据情况调整自己的答题思路和语言技巧。
关键细节四：坚定答题立场
有的考生答题时，仍把自己摆在学生的位置，这是非常忌讳的。切记，答题时，要时刻把自己当成一名公务员，从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员，你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答，即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”，也要立足于公务员这一身份来答题。
关键细节五：恶评手势——“一阳指”
有的考生回答问题时，由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势。但考生要切记，不可伸出食指对着考官指指点点，这是十分不礼貌的动作。
关键细节六：非语言交流
与考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息，通过眼神、面部表情等更好地表现自己。思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时，应适当扫视其他考官。这点非常重要，因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。
关键细节七：为后者摆好桌椅
面试结束后，通常情况下，考生都会起立，说一些感谢之类的话，恭敬地与考官道别。但是大多考生都忽视了一个重要细节，那就是要把桌椅之间的距离保持你刚入座时的状态，然后再向考官道别。
6．要保持一颗平等真诚的心
