确定目标，努力实现
多个目标中，如何确定哪个是最主要的目标，哪个是次要的，哪个是无关紧要的，这是一个十分复杂的问题。但只要确定了最主要的目标，就要相应调整自己，让自己投入最主要的精力和时间去实现这个目标。
不过，这是一种理想的状态。实际上，并不是所有人都能不受任何影响，一直都坚持着为了自己的主要目标去奋斗。有的时候，因为种种原因，最主要的目标无法实现了，这个时候，就面临一个重新选择的问题：到底是要坚持下去，用超乎常人的毅力和信念去继续追求原有的主要目标，还是先退让一步，重新去考虑在遇到困难的时候应该如何安排自己的这些目标，选择一个可以实现的目标成为最新的主要目标。
自己来做出选择，这也是一个博弈问题，就像一个人喜欢吃鸡蛋，也喜欢吃牛肉，但是在这两种食物不能同时吃的条件限制下，他就要决定哪一顿饭吃鸡蛋，哪一顿饭吃牛肉。这种选择看起来十分简单，实际上却比较难操作。许多人在自己的主要目标无法实现的时候，都选择了沉沦、颓废甚至自杀，这就是一个无法重新做出选择的悲剧。对他们来说，失去了人生的主要目标，就如同丧家之犬一样，再也没有继续奋斗的勇气了。
是否那些不能实现人生主要目标的人，真的就无处容身甚至无法求生了呢？就算是丧家之犬，他们能否摆脱困境，重新规划自己的人生？究竟应该如何做出选择，在保存自我和与恶人斗争的两个目标中如何顺利达成。海瑞的经历，就是一个最为形象的写照。
海瑞当知县的时期，正是嘉靖的宠臣严嵩当权时期，严嵩权倾天下，孝子贤孙满地都是，海瑞的顶头上司浙江总督胡宗宪，是严嵩的同党，仗着他有后台，到处敲诈勒索，谁敢不顺他心，就该谁倒霉。
有一次，胡宗宪的儿子带了一大批随从经过淳安，住在县里的馆驿里。在淳安县，海瑞立下一条规矩，不管大官贵戚，一律按普通客人招待。胡公子平时养尊处优惯了，看到驿吏送上来的饭菜，认为是有意怠慢他，气得掀了饭桌，喝令随从把驿吏捆绑起来，倒吊在梁上。
驿里的差役赶快报告海瑞。海瑞知道胡公子招摇过境，本来已经感到厌烦，现在竟吊打起驿吏来，就觉得非管不可了。海瑞听完差役的报告，装作镇静地说：“总督是个清廉的大臣。他早有吩咐，要各县招待过往官吏，不得铺张浪费。现在来的那个花花公子，排场阔绰，态度骄横，不会是胡大人的公子。一定是什么地方的坏人冒充公子，到本县来招摇撞骗的。”说着，他立刻带了一大批差役赶到驿馆，把胡宗宪的儿子和他的随从统统抓了起来，带回县衙审讯。一开始，那个胡公子仗着父亲的官势，暴跳如雷，但海瑞一口咬定他是假冒公子，还说要把他重办，他才泄了气。海瑞又从他的行装里，搜出几千两银子，统统没收充公，还把他狠狠地教训一顿，撵出县境。等胡公子回到杭州向他父亲哭诉的时候，海瑞的报告也已经送到巡抚衙门，说有人冒充公子，非法吊打驿吏。胡宗宪明知道他儿子吃了大亏，但是海瑞信里没牵连到他，如果把这件事声张出去，反而失了自己的体面，就只好打落门牙往肚子里咽了。
在这件审讯上司“假公子”的事件中，海瑞掌握了博弈的主动权，由于“胡公子”把事情闹得太大，已经伤了知县太爷的面子，到了非处理不可的地步。因此，在海瑞是处理还是睁只眼闭只眼的选择中，海知县只能是处理。好在他机智地把握了一个前提，就是一口咬定，上司是好人，所谓“龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞”，此人招摇撞骗，绝非上司公子。这实际上也是设计了一个两难选择让上司往火坑里跳：承认他是自己的儿子，损伤自己的威严；不承认他是自己的儿子，伤害了儿子的利益。好在这位胡总督是一位丢车保帅的高手，两相权衡，反正海瑞已经该打的打了，该没收的没收了，儿子的利益已经受到损害，也就假戏真做，把真公子当假少爷给处理了。可以说，海青天把握了官场上文人“豹死留皮，人死留名”，即贪污归贪污，表面文章还得做的心理，在与上司的这场博弈中，选择了点到为止，双方都能接受的均衡点，因此，取得了斗争的胜利。
在封建社会，天下治乱，只在皇帝一念之间。只要皇帝振作起来，按圣人之言去处理每一件事，那么天下很快就会变成传说中的大同盛世，百姓很快就会安居乐业，皇帝也自然成为尧舜那样的伟大帝王。而事实证明，不论任何社会，如果把希望寄托在一两个明君或一两个清官身上，这个社会是不正常的。在这种社会做清官肯定是失败的，因为他的博弈对象是封建制度，是他根本上无法改变的博弈规则，所以他成了输家。
海瑞一生与上级博弈，与皇帝博弈，最后提出的重典治吏，这无异于将自己放在了与全体同僚博弈的对立面。表面上看，同僚为之侧目，连皇帝也让他三分，对他无可奈何；但事实上，所谓“过犹不及”，他正直得过头了，反而树立了太多的敌人。
他被同僚群起而攻之，大部分时间他都处于无事可做的地步。皇帝都把他当作一面旗帜，当作一块遮挡吏治腐败、国事无法收拾的遮羞布。他的政治理想在那个体制不健全的社会只能寄希望于皇帝，正如他在给嘉靖上书的最后一段话所言：“天下的治与不治，只在圣人之道德有没有得到贯彻。”
善于方圆驭人
我们做一切事，以及国家制定法令制度，定要把路线看清楚，又要把引力、离力二者支配均衡才不至发生窒碍。如果我们详细考察世人的行事和现行的法令制度，从力学规律去看，许多地方都不符合，难怪纷纷扰扰、大乱不止了。
对待下属的态度经常代表了一个领导者领导水平的高低，一个精明的上司，必定能够非常轻松地驾驭部属。方圆驭人有五大绝招，领导者如能加以使用，定能成功：一是“攻心为上，积极调动下属热情”。领导应该能够以一切可能的手段，让下属的积极性达到最佳状态。二是“必要时糊涂”。位于高位之人，不能过于苛刻，在必要时要学会睁一只眼，闭一只眼，这样才不会失去人缘。三是“宁为鸡首，不为牛后”。作为一个领导者，必须有独立的自主权和充分施展的空间，因此，与其做一个徒有虚名的领导，还不如做一个有决策能力的领头人。
四是“杀鸡儆猴，树立威严”。领导者必须要树立自己的不可动摇的威严，否则，必要时无法约束下属。五是“软硬兼施”。领导者要灵活运用方圆之道。
汉代的朱博本是武将，后来调任左冯翊地方官。当地有个名叫尚方禁的官差，在年轻时曾经强奸了一位良家妇女，结果被人砍伤了面颊。如此丧失天良的恶棍，本应重重惩治，结果他不惜重金，贿赂了官府管理刑名的功曹，竟没有被革职查办，居然还被调升为守尉。
朱博上任以后，有人向他告发了此事。朱博听了大怒，当时就找了个借口召见尚方禁。尚方禁见新任长官突然召见，心中害怕，但也只好硬着头皮来见。朱博果然在尚方禁的脸上看到刀疤。但他不动声色，将左右退开，假装十分关心，问尚方禁脸上的伤痕是怎么回事。
尚方禁见自己已经瞒不住了，十分恐惧，连连给朱博叩头认罪。
朱博严厉地逼问实情。尚方禁就如实地讲述了事情的经过，这和朱博所听到的大致相同。朱博还是严厉地逼视着尚方禁，吓得他连头也不敢抬，磕头如捣蒜，还一个劲地哀求。见他十分畏惧，朱博突然大笑，并说道：“人谁无过，过而能改，善莫大焉。本官想给你立功的机会，希望你能将功赎罪。”
尚方禁开始被朱博的笑声吓得浑身发抖。但听着听着，知道对方并不打算治自己的罪，终于缓过气来。等朱博刚说完，他又是“扑通”一声跪倒在地，表示对朱博一定忠心尽力。于是，朱博又用好言安慰了一番，命令尚方禁不得向任何人泄露今天的谈话情况，要他有机会就记录一些其他官员言论，及时向朱博报告。这样尚方禁就俨然成了朱博的亲信、耳目了。而自从被朱博宽释任用之后，尚方禁对朱博的大恩大德时刻铭记在心，所以，干起事来特别卖命，不久，就破获了许多起盗窃、强奸等犯罪活动，工作十分见成效，使地方治安情况大为改观。朱博遂提升他为连守县县令。
又过了一段时期，朱博突然传令召见那个当年受了尚方禁贿赂的功曹，对他进行了严厉训斥，并拿出纸和笔，要那位功曹把自己受贿的事通通写下来，不能有丝毫隐瞒。那位功曹早已吓得筛糠一般，只好提起了笔，老老实实地写下了自己的斑斑劣迹。朱博早已从尚方禁那里知道了这位功曹贪污受贿、为奸为贼的事，看了功曹所写材料之后，觉得大致不差，就对他说：“你先回去好好反省反省，听候裁决。从今后，一定要改过自新，不许再胡作非为！”说完，就拔出刀来。功曹见朱博拔刀，以为是要杀自己，吓得两腿一软，大喊“饶命”。只见朱博将刀晃了一下，抓起那位功曹写下的罪状材料，将其裁成纸屑，扔到地上。朱博接着说：“你出去吧，还是继续当功曹。”那位功曹如获大赦，一步一拜地退了出去。自此以后，这位功曹终日如履薄冰、战战兢兢，工作起来尽心尽责，不敢有丝毫懈怠。
蜀后主建兴六年（228年），诸葛亮为实现统一大业，北伐曹魏。
他亲率10万大军，突袭魏军据守的祁山，并任命他平生最为信任和器重的部下、参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭（今甘肃秦安县东北）。临行前，诸葛亮再三嘱咐马谡务必小心，并具体指示他“靠山近水安营扎寨，谨慎小心”。但马谡到达街亭后，却骄傲轻敌，不顾部将王平的劝阻，自作主张地将大军部署在远离水源的街亭山上。曹睿派骁勇善战、曾多次与蜀军交锋的张郃领兵抗击。张郃进军街亭，立即切断水源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。蜀军饥渴难忍，军心涣散，不战自乱。魏军乘势进攻，蜀军大败。街亭失守之后，战局骤变，诸葛亮不得不退回汉中。
为了严肃军纪，诸葛亮下令将马谡革职入狱，斩首示众。临刑前，马谡上书诸葛亮，说“丞相待我亲如子，我待丞相敬如父”，但自己“违背节度，招致兵败，军令难容”，自己“罪有应得，死而无怨”云云。诸葛亮看罢，百感交集。要斩掉曾为自己十分器重赏识的将领，心若刀绞；但若违背军法，免他一死，又将失去众人之心，无法实现统一天下的宏愿。最后，他收其子为义子，然后挥泪将之斩首，全军将士无不为之震惊。之后，诸葛亮将劝阻马谡的王平破格提拔为讨寇将军，又以用人不当为由，请求自贬三等，一品丞相贬为三品右将军。这样一来，蜀军将军无不对诸葛亮赏罚分明且富有人情味的做法深为钦佩，诸葛亮在军中的威信也空前提高。
朱博利用巧妙的手段，不但制伏了臣下，还树立了自己的威信，这是典型的利用把柄控制下属的事例，用此手段对下有恩，对上有功，何乐而不为？“挥泪斩马谡”则是诸葛亮运用智慧管理团队中经典的一例。马谡是蜀国后期最为重要的人才之一，且蜀国正是用人之际；诸葛亮和马谡的关系十分亲密，再加上马谡兄弟为蜀汉立下的功劳，诸葛亮完全可以“开个后门”，让其戴罪立功也未尝不可。然而，诸葛亮还是狠下心肠，杀了马谡。这是因为，诸葛亮深知，如果他不这么做，军法的威严就无法建立起来了，而这对治军打仗来说才是最重要的。
不过，尽管马谡非杀不可，但是面子功夫还是要做足的。于是，诸葛亮用挥泪、收马谡之遗孤的行为向蜀军将士证明自己其心本善，杀马谡只是迫不得已。从用人的角度来说，马谡必须要杀，这些看似多余的举动也是必不可少的。只有方圆有道，恩威并举，才能最有效地管理好自己的团队。
张弛有度，人心归附
一个领导者，首先要了解自己的下属，知道他们是什么样的人，要用什么样的方法才能让他们发挥出最大的自我价值。
在这一点上，我们不妨引荐一下纽约中央铁路局的前总经理克劳利的方法。
在克劳利当总经理之前，曾在某段铁路任段长，有一次差点就出了大事故。有两个工程师，他们都在铁路上服务了很长时间，但就是这样的两个人犯下了大错：由于他们的疏忽，几乎使两列火车迎头撞上。这么严重的事是完全无可推诿的，上司命克劳利解雇这两名员工。但是克劳利却持反对意见。
“像这样的情况，应当给予相当的考虑，”他反对说，“确实，他们的这种行为是不可宽恕的，是理应受到严厉惩罚的。你可以对他们进行严厉的处罚和教训，但是不可剥夺他们的位置，夺去他们唯一可以为生的职业。总的看来，这些年，他们不知创造了多少好成绩，为铁路事业的发展立下了多少汗马功劳。仅仅由于他们这次的疏忽，就要全盘否定他们以前的功绩，这样未免太不公平。你可以惩治他们，但是不可以开除他们。如果你一定要开除他们的话，那么，就连我也开除吧。”
结果克劳利取得了胜利，两名工程师被留了下来，一直都在那里，后来他们都成了忠诚而效率极高的员工。
很多人都觉得，只要拿出态度，对下属严格，就一定能让他们对自己信服。其实未必是这样的。有的人性格比较叛逆，如果管得太严了，反而会产生相反的效果；有的人缺乏自觉性，如果不严加管理，就可能因为粗心大意而闯下大祸。所以，管理者要看自己的下属是怎样的人，然后再拿出相应的管理策略。
曾国藩的手下，可算是能人辈出。可是，这些能人聚在一起，惹出的麻烦事更是难处理。
在围剿太平军的过程中，曾国藩手下的军队是由他自己的湘军、李鸿章的淮军和一部分绿营兵组成的。淮军中有一个将领，叫做刘铭传，作战十分英勇，他率领的“吉字营”也屡屡立下了战功。但是由于他的部队配备精良，也常常引发别的将领的嫉妒。
一次，清军将领陈国瑞就趁着刘铭传离营地时候，带了百十个绿营兵，冲进了“吉字营”，不仅杀死了二三十淮勇，还抢走了300多条新式洋枪。陈国瑞还趁机溜进了刘铭传的屋子里，偷偷拿走了他的长枪和古铜盘。
刘铭传回来以后，疯了一样地带领500淮勇，去找陈国瑞报仇。他们打死了四五十绿营兵，夺回来被抢去的武器，但是那个古铜盘一直都没能找到。
这件事很快就传到了曾国藩的耳朵里。他听说是自己人打自己人，顿时气不打一处来。可是，刘铭传和陈国瑞都是难得的将才，特别是太平天国运动还没有平息，如果这个时候处理不好此事，无疑会影响整个战事。
想那陈国瑞，最初曾经参加太平军与清廷作对来着，后来投降了清军，成为蒙古王爷手下的一员大将。蒙古王爷死后，他跟了曾国藩。曾国藩哪里会不知道，陈国瑞是个烈性子，即便是蒙古王爷，也要敬他三分的。可是，这件事情毕竟是他不对在先，如果不给与严处，那么以后将不能服众。
