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第18章 慈悲情感纳心怀(3)

如果你是一个领导者,对下属求全责备,只能使大家无所适从,久而久之就会众叛亲离;如果你是一个家庭长辈,对晚辈求全责备,只能使大家忍气吞声,久而久之甚至会妻离子散。如果你有位美丽可爱的妻子,却发现她脸上有一小块隐现的胎记,你会为了更美的她而去想方设法去除痕迹吗?如果是,那便是求全责备。如果你捡到一颗既美丽又巨大的珍珠,却发现它上面有一个小斑点,你会狠心去把这瑕疵磨去吗?如果是,那也是求全责备……等到下属都因为你的苛求而远离你,当你发现自己已经没有知心的下属,已经成为众矢之的,等你发现妻子的脸不小心毁了,等你发现原本巨大的珍珠因为你的苛求而变成不值一提的小斑点了,一切也都晚了,或许就是真正你放弃的时候,也许只有到了这个时候你才会懊悔为什么当初要对事事那么苛求、为什么不能善待他人。可惜一切都已经晚了,所有的事情都已经不可逆转了。

人生不会如我们设想的那样完美,我们可以有一个完美的期待,但不可能有一个完美的结局。因此我们要面对现实,不要求全责备,这样才可以坦然、快乐地度过每一天。试想,中国圣人孔子,如果有人硬要求全责备,说为什么孔子没有发现牛顿运动定律、为什么没有发明飞机……这有任何意义吗?求全责备,对他人过于苛求,只会让你看不到他人的优点,只会让你一味地看不起他人,而最终的结果是因为你的苛求让所有人离你远去。只有那些懂得对别人的错误加以理解并分析其原因的人,才能够不至于对他人过于苛求,才不会一直寻找他人的缺点。

丙吉是汉宣帝时的丞相,以知大节、识大体著称,又宽厚待人,惩恶扬善。尤其是对下属,从不求全责备,对好的下属,他大力加以表彰,对犯了过失的下属,只要是能原谅、宽容的,他都尽可能地原谅、宽容他们。丙吉有一个车夫,驾车的技术很好,其他方面也没有什么问题,就是有一个毛病——喜欢喝酒。他经常喝得醉醺醺的,出门在外也是这样。有一次,丙吉出门办事,带了这个车夫驾车。殊不知他这次喝得大醉,车子还在路上,他就呕吐起来,把车上的坐席都弄脏了。车夫一见自己弄脏了坐席,吓得不知怎么才好。但丙吉并没有多说他什么,只让他把车上的污迹擦干净,然后又赶车上路。回到相府,管家知道这件事后非常生气,狠狠地训斥了车夫一顿,并向丙吉建议说:“大人,这个车夫实在是不像话,干脆把他赶走算了!”丙吉摇摇头说:“不要这样做。因为他喝醉酒犯了一点小小的过失就赶走他,你让他到哪里去容身呢?他不过是弄脏了我的坐席罢了,算不上什么大罪,还是原谅他吧,我相信他自己会改正的。”管家这才没有赶走那个车夫。车夫知道是丞相的宽宏大量才保住了自己的工作后,内心非常感激,决心报答丞相。从此更尽心尽力地赶车,酒也喝得少多了。车夫原本是边疆人,熟知边防报急方面的事情。有一次,他在长安街上看到一名驿站的官员疾驰而过,猜想一定是边境上发生了什么紧急的事情。于是他紧跟着到驿馆里去打听消息,果然得知是匈奴入侵中郡和代郡,那里的郡守派人告急。车夫立即回相府,把自己探听到的情况向丙吉报告。丙吉知道汉宣帝马上会召自己进宫商议,便叫来有关方面的属下,向他们了解被入侵地区的官员任职以及防务等方面的详细情况,思考了对策。不一会儿,汉宣帝果然召见丙吉和御史大夫等人商议救援之事。由于丙吉事先已知道了消息,并且有所准备,所以胸有成竹,侃侃而谈,很快提出了可行的救援办法。而御史大夫等人却是仓促进宫,一点消息也不知道,对被入侵地区的情况也不太了解,一时之间根本就说不出什么来,更不用说切实可行的救援办法了。两相比较,对照鲜明。汉宣帝赞赏丙吉“忧边思职”,对御史大夫等人很不满意。退朝后,其他大臣对丙吉十分钦佩,丙吉却对大家说:“实不相瞒,今天是因为我的车夫事先打听到消息并告诉了我,使我预先有了准备。当初,他曾经醉酒呕吐,弄脏了我的坐席,我原谅了他,所以他才有今天的举动。”说到这里,丙吉又感叹道:“所以啊,每个人都有他的所长,也各有所短,我们应当尽量容忍别人的过失。想想看,假如当初我不容忍车夫的过失,把他赶走了,能有今天受到皇上的表彰吗?”众人都点头叹服。

正是因为丙吉能够忍住对完美的苛求,能够容忍车夫的行为,才会被车夫所认可、所尊重,才能够让车夫真心实意地为自己做事。因此,任人须容人之短,而不可对人求全责备。要知道水至清则无鱼,对下属要求过于严格,就会让下属有过大的压力,而无法施展其所有才能。只有那些能容人之短的领导,才能够得到下属的认可,才能够提升自身的魅力。同样由于其忍耐住对完美的追求,能够做到体恤下属、不求全责备,因此必然自己也可以获得事业上的成功,也可以让自身在一个融洽的氛围中工作。

敬人者,人皆敬之

尊重他人,是一个人走向文明的起点,尊重他人是做人的基本美德,一切不文明的行为都是不尊重他人的表现。我们中国号称礼仪之邦,恪守着“推己及人”“己所不欲,勿施于人”“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”等一系列古训。

将心比心,凡事不仅要为自己想,也要为别人着想;你有自尊,人家也有;你尊重别人、爱护别人,别人才会尊重你、爱护你。

也许你曾遇见过或者听说过,有人问路时言语不礼貌,人家就会不理睬,甚至故意错指方向让他吃苦头;和人家一起办事情,如果傲慢无礼,人家就不会合作。我们每个人都有自尊心,都希望别人友好地对待自己,尊重自己,因此,尊重他人是人与人接近的必要且首要的态度。一个不懂得尊重别人的人当然也不会赢得别人的尊重。

有一天,一位中年妇女领着一个小男孩走进了一座豪华的写字楼下面的花园里,然后在一张长椅上坐下来。这座写字楼是一个知名国际集团的总部,而这位中年妇女就是这家公司的一名主管人员。她不停地在跟男孩说着什么,似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。

忽然,中年妇女从随身挎包里揪出一团白花花的卫生纸,一甩手将它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转过头朝中年妇女看了一眼,中年妇女也满不在乎地看着他。老人什么话也没有说,走过去捡起那团纸扔进一旁装垃圾的筐子里。

过了一会儿,中年妇女又揪出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里,然后回原处继续工作。可是,老人刚拿起剪刀,第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上……就这样,老人一连捡了那中年妇女扔的六七个纸团,但他始终没有露出不满和厌烦的神色。

“你看见了吧!”中年妇女指了指修剪灌木的老人对男孩说,“我希望你明白,你如果现在不好好上学,将来就跟他一样没出息,只能做这些卑微低贱的工作!”

老人放下剪刀走过来,对中年妇女说:“夫人,这里是集团的私家花园,按规定只有集团员工才能进来。”

“那当然,我是集团所属一家公司的部门经理,就在这座大厦里工作!”

中年妇女高傲地说着,同时掏出一张证件朝老人晃了晃。

“我能借你的手机用一下吗?”老人沉思了一下说。

中年妇女极不情愿地把手机递给老人,同时又不失时机地开导儿子:“你看这些穷人,这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊!”

老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来,恭恭敬敬地站在老人面前。老人对那个男子说:“我现在提议免去这位女士在集团的职务!”

“是,我立刻按您的指示去办!”那个男子连声应道。

老人吩咐完后径直朝小男孩走去,他用手抚了抚男孩的头,意味深长地说:“我希望你明白,在这世界上最重要的是,要学会尊重每一个人……”说完,老人缓缓而去。

中年妇女被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子,他是集团主管任免各级员工的一个高级职员。“你……你怎么会对这个老园丁那么尊敬呢?”

她大惑不解地问。

“你说什么?老园丁?他是集团总裁詹姆斯先生!”

“啊,他是总裁?!”

中年妇女一下子瘫坐在长椅上。

尊重他人,除了要平等待人之外,还要尊重他人的职业。这位中年妇女虽然身为一个国际集团的主管,却不懂得这个道理,结果吃亏的还是她自己。

有这么一则小故事,读来耐人寻味。有一个人经过热闹的火车站,看到一个双腿残障的人摆了个铅笔小摊,他漫不经心地丢下了100元,当作施舍。但是走了不久,这人又回来了,他抱歉地对这位残疾人说:“不好意思,你是一个生意人,我竟把你当成一个乞丐。”过了一段时间,他再次经过火车站,一个店家的老板在门口微笑地喊住他。“我一直期待你的出现,”那个残疾人说,“你是第一个把我当成生意人看待的人,你看,我现在算是一个真正的生意人了。”

由此可见,尊重他人能给人带来意想不到的惊喜。尊重他人的职业尊严,既是一种对他人劳动价值的肯定,促使他人更加热爱自己的职业,更好地为社会服务;也是一种对自己的约束和鞭策,促使自己把工作做好,以报答别人为自己付出的劳动。所以,对于别人从事的职业,我们都要投去理解的目光;对于别人为自己付出的劳动,都要深情地道一声“谢谢”,这样才能使我们的生活更加和谐、更加温馨。

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