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第28章 用心权衡生活中的利与弊:长短相形,恰到好处(2)

这些勇于认错的人令人佩服,但是一个社会越重面子,认错的社会代价就越大;把个人的面子、名誉看得越重要,认错就需要更大的勇气。要是处于权威地位,那么认错就几乎比死还难了。“不能错、不能认错”,这样不断告诫自己的人,社会压力多么大啊。然而人要活得健康,学习进步得快,错了便承认。如果以为“人谁无过”?我有过又为什么需要有极大的勇气才能承认?不是不赞成人爱惜名声,而是希望人更重实际,无须把形象看得那么重要。

与人相处,认错可以改善自己的心境和处世模式,让阳光进驻心间,从而也给别人一些阳光。如果每一个人都能培养勇于认错,对自己的言行负责到底的态度,相信那种内心的宁静与喜乐,将会不断地扩散开来,让每个人都在谦让中成长,进而创造出更好的业绩。

发挥别人的“短处”

在梁山好汉中,“鼓上蚤”时迁没有什么武功,如果凭打的本事吃饭,他小子只会被人揍扁,但是当他落入敌营后,宋江积极营救,一表示他讲义气,大家都是兄弟,做为大哥,不能冷一个热一个;二宋江知道时迁的“短处”正是他的长处,他会翻墙逾壁偷鸡摸狗——让他好好地发挥一下,去挖墙入室窃取情报,潜入敌营纵火烧城。

◎一个人的“短处”用好了就是“长处”

有一家公司的领导,他在注重用人之长的同时,也千方百计用人之“短”,特意派那爱“吹毛求疵”的人担任厂里的质量监督员,让那“谨小慎微”的人当安全生产监督员,让“爱讲怪话”的人当厂纪检监察员,让“斤斤计较”的人当仓库验收员。这些平时被瞧不起的人在企业里都有了自己的用武之地,他们各司其职,各负其责,发挥出不可估量的作用,使得工厂的效益大增。这位厂长感言:“作为领导你可以不知道下属的短处,但不能不知道他们的长处。”他相信“人人是人才”。

清朝有位军事家叫杨时斋,就很善于用人之“短”。他认为,军营中无人不可用,聋者,宜给左右使唤;哑者,令其传递密信;跛者,令其守坐放炮。杨将军深知,聋者因耳塞少听可免漏军情,哑者守口如瓶可免通风报信,跛者艰于行走而善坐……杨将军明白“长兮短之所倚,短兮长之所伏”的道理,用人用出了名堂,把每个人都派上了用场。军队作为执行特殊任务的武装集团,尚无不可用之人,那么,作为一个单位、部门和企业呢?领导应学会量体裁衣,量才录用。

◎以“短”评价人是错误的

俗话说“挽弓挽强,用人之长”,此话固然不错。但人无完人,任何人总是优点与缺点并存,长处与短处共有。作为一个领导者懂得用人之长固然可贵,但能用人之“短”,更为难得。因为一个人长处和短处并非是一成不变的,而是可以互相转化的,利用得当,短处也完全可以变成长处。然而,由于有的人认识不到这一点,往往只看到人的短处,总认为别人不行,结果造成人才浪费,工作不能创新。须知,尺有所短,寸有所长,尧舜是治国大才,如果让他去砍柴、放牛可能不如一般的老百姓;汉高祖刘邦开一代朝纲,他自己也承认在有些方面不如萧何、韩信、陈平。可见,不能以“短”评价一个人,更不能以短处否定人。

◎庸才是放错了地方的“宝贝”

一位先哲说过:“垃圾是放错了地方的宝贝”。以此看来,某些“庸才”或许是放错了位置的人才,或许是由于受传统心理定势影响而看偏了的“短才”。的确,在一个单位中,各方面的人才都会有,甚至可以说,人人有优长,人人是人才,就看你能否满腔热情地去发现。

美国有一本书在讲用人时说:用人不在如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。作为领导者不但要善于用人之长,而且还应善于发现和挖掘潜藏于短处的优势,大胆取他人之“短”,用他人之“短”,正确使用人才,充分发挥本单位每个人的优势,这样人才才会层出不穷,这个单位的工作才会出色。

不能只看到自己的不足

处世,对自我认识时要全面、正确地认识。要善于认识自己的优势,又要勇于正视自己的不足,既不能只看到自己的长处,忽视自己的短处而骄傲自大;也不能只看到自己的短处,忽视自己的长处而妄自菲薄。夸大其中的一方面而否定另一方面是不对的。

有一些有社交恐惧症,就是因为只看到自己的不足。殊不知,你认为你是什么样的人,你就是一个什么样的人,并且别人也会这么看你。

这是上个世界心理学上的重大发现——自我意向。

自己认为自己不够漂亮的人,你不可能漂亮。自己认为自己不够勇敢人,你不可能勇敢。自己认为自己很愚钝人,你不可能变得聪明。

聪明和自信人的精神是开放的,反过来自卑人的精神是相对封闭的。其实很少有聪明与不聪明的真正区分。一个正常人只要经验是开放的,那么他肯定聪明。

自卑感的定义:由于生理,心理和其他方面(如家庭,工作等)的某些缺陷,有时是自以为的缺陷,而产生的轻视自己,看不起自己,认为无法赶上别人的一种消极心理。

自卑感往往是人缺乏自信心,孤僻,悲观。特别是受到周围人们的嘲弄和侮辱时,有时会以暴怒,嫉妒,自暴自弃等形式表现出来。自卑感强烈的人对周围的“刺激”非常敏感(当然这与经验开放人的敏感是不同的),这种对周围环境的敏感导致的精神消耗使得他们对很多的经验又是封闭的。他们总是被外在的一些什么被操纵。既然是一种被操纵的感觉,其根源是对自己确定不来的(自我意识危机)。

自卑感产生的原因:

一、主观方面:譬如患有残疾,身体畸形(过矮,过胖等),相貌丑陋(或自认为丑陋)和智能底下等。心理气质类型也与自卑相关。譬如:抑郁质和粘液质的人,相比与胆汁质和多血质的人,更容易形成自卑心理。

二、客观原因:自卑心理的产生是社会化的结果。自卑心理能否形成取决于社会化过程中能否形成正确的自我意识。

三、社会文化因素:自卑感强烈的人,在社会文化上得不到道德快感。他们与文化似乎很陌生,作为一个社会人,没有了社会文化愉悦感,那么这个人很难有发自内心的自信。当然反过来也说明,自卑感也是与文化对当事人的冲突和“漠视”后的退缩反应。所以自卑感一旦形成,就有扩散性和感染性,影响着人的学习,工作生活及人际交往等各方面,他们看起来可能很安详,但他们内心里是抵触现有文化的,但脱离文化的自信是没有的,所以他们进入了一个“恶性循环”。

四、家庭因素:家庭是极重要的社会文化,父母的离异,家庭内部的争吵,对孩子的漠不关心。家庭是一个人无法选择的,所以它对一个人的心理构成起着“必须接受”的因素,始终得到不父母肯定的孩子,长大后很容易产生自卑心理。

五、罗森塔尔效应:心理学家做过一个著名的试验。他在一个学校的班级里做了一次智力试验,然后从中随意抽取几份,告诉班主任说:这几名孩子日后会有成就,他们的智商比较高。其实这几名孩子成绩一般,智商也不高。二年后,罗森塔尔再去测验那个一般的学生,发现那几个孩子都成了班上的学习尖子。这就是教育学里有名的罗森塔尔效应。

通过这个例子,我们可以看到对一个孩子的积极认同是多么地重要。在肯定中长大的孩子很自信。

自卑心理的克服和消除:

一、对自己的积极认同

不能只看到自己的不足,自卑心理很大程度上是在对比中产生的。所以对自己积极认同的同时,切忌把他人看的十全十美。自卑心理强的人没有这种意识:他也是人。既然都是“人”,都有个人的长处和短处。接纳自己就意味着,接纳自己的短处和长处。

二、树立自信心

树立自信心首先要学会说:不!

自卑心理是心理软弱的表现。关键是自信心不强,他们不敢将自己的思想向外表露。结果行动上随波逐流,毫无主见,没有魄力,造成心理上的抑郁,沮丧。

心理学家认为:如果你自己觉得你自己蠢,那你就蠢。如果你自己觉得你高雅,你就高雅……因此,自卑心理是可以战胜的。但要战胜它,只有依靠你自己。

成功学上说:自立者,天助之!

三、积极的自我暗示

学会内心里说:我也能做!

不妨自问:都是一样的人,他行,我也行。他能做,我也能做。

四、积极与他人交往

健康的心里不是想出来的。

心理学家认为:当人独处时,心理活动就会转向内部,朝向自己。心理活动的范围,内容都受到一定的局限,加之认识的局限,往往心理活动走向极端。一个人的心理不被她人理解是很危险的事情,即便这种心理自己感觉“多么超前”。交往健康的人,心里会得到净化,内心是坦荡的,经验是开放的。心理的阴影在活动中逐渐消除。

该向人低头时就得低头

被称为美国人之父的富兰克林,年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛,挺胸抬头迈着大步,一进门,他的头就狠狠地撞在门框上,疼得他一边不停地用手揉搓,一边看着比他的身子还要矮一大截的门。

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