登陆注册
7189000000004

第4章 人与人交往相互尊重:高成低就,恰到好处(3)

领导不能高高在上,下属也不能低声下气。这样,下级与下级就可以正确而恰到好处地对等彼此的错误了,不至于出现冲突对抗的局面。

人是人而不是神的意思是,任何人都会犯错误,包括你的领导,你的上司,也有说错话的时候。那么,当领导说错话的时候,你该怎么办?这当然没有一个一成不变的处理模式。着眼点应该是处理起来恰到好处。

首先你得尊重对方,不能因为领导偶尔错了话,干错了事,你就要与一帮人把他打倒或者拉下台。那不是民主的作为,而是流氓小混混的无情打击。

至于怎么应对领导的错话,要看领导的脾气秉性、说错话的场合,说的错话可能造成的影响等诸方面的因素来决定你该采取的方法,当然,在考虑应对方法的时候,你在公司里的地位及与领导的关系也是你应该考虑的因素。

如果领导说错了话,不管在什么场合,这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作,你都可以采取装聋作哑的方法,既装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法,它可以让你避免反击而受伤,也避免让领导处于尴尬和困窘的地位。

当然,你也可以采取听见了,但感到一头雾水那样不明究竟的困顿,做出这样的表情与显示疑问来,要求领导作更清楚的说明与解释,这其实是在提醒领导通过你没弄明白的事进行说明解释给自己说错的话做出纠正的一个机会。这也可以说是给领导架一个梯子或提一个醒。

当然,如果领导说错话是在只有“自家人”而没有“外人”的场合,你也可以揪住领导说错话的小辫子,然后把这错话突出出来,加以夸张放大,然后开一个玩笑,这样,也能幽领导一默,因为,生活里是需要幽默的,幽默能调解紧张的氛围,幽默也能拉近人与人之间的距离。当然这么幽默的时候,要看准场合和领导的情绪,要避免踩上地雷和触上“霉头”,那时,可要自讨没趣了。

如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意,而你的领导在中间插了几句不该说的话,而这些话可能影响生意的成功,你该怎么应对呢?

这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题,一方面领导决定着你在公司的职位升降和收入高低,而生意的成功与否又真接影响着你的工作绩效和收益高低,所以你必须权衡重量,决定应对策略,但从另一方面看,领导说了错话,你处理得当,是为公司拾遗补缺,为公司挽回损失,同时也为你提供了表现自己的良机。

这时可以让你斟酌的选择有以下几种:

一是立刻插话说明,借解释进行必须的纠正。

二是提醒领导,让领导自己纠正自己的错话。

三是给领导写条子,使眼色、做手势,暗示领导纠正。

四是不打断领导的话,事后自己在解释中再做申明和补救。

五是事后提醒领导,当然让他决定怎么去处理。

最不应该做的事当然是当众让领导丢面子或事后对同事谈论领导的错误,用嘲弄的口吻让流言四散传播,并用贬损领导的话来证明自己的聪明和睿智。这种传言总会反馈到领导那里,那将对你的声誉和前途造成危害。

当然,你的领导如果刚愎自用又没有自知之明和用人的雅量,你也没必要绞尽脑汁去为他掩饰,你该认真考虑的也许是跳槽,去找一个虚怀若谷、思想开明的好领导了。

好朋友也要分清你我

中国有一句古话,“亲兄弟,明算财。”朋友交往,有的人很讲义气,不分你我,我花你的钱,你随便用我的东西,像一个人似的,可是往往发展到后来都是因为扯不清的经济账而心存芥蒂,甚至分道扬镳。到了算账的那一天,就又要争出个高低来,还不伤害感情吗?

所以,最好的关系也要分清你我,这是处世的经验,你是你,我是我,才是正常的与人性化的。朋友之间的利益有重合的方面,也有不能重合的方面。

即使是相爱的恋人也需要分清你我,你的时间、你的事业、你的隐私,我的想法、我的空间,划清界限是为了让爱情保持新鲜。爱情是一种感受,产生爱情没有固定的模式,留住爱情却有许多规律可循,适时地划清界限是爱情和婚姻的保湿因子。在爱情中保持清醒的头脑的确不很容易。不妨给自己定个约法三章,提醒自己凡事不能过;热恋也要保持自己的个性,有自己的朋友。

◎财产要分清

夫妻都有离婚的时候,或者说都有为花钱而吵闹的,何况朋友,再好的朋友财产都要分清。有这样一首诗:你是一团泥,我也是一团泥,两团泥搓在一起,你里面有我,我里面也有你。在教堂举行的婚礼,神父说:“你们以后是一体了。”男人对心爱的女人说:“我的东西都是你的。”女人对男人说:“我是你的。”不幸,爱情消逝了,两个人或其中一个人不想再成为对方的一部分,觉得这是一个负担,认为这是分清你我,划清界限的时候,于是说:“与其要一段破碎的婚姻,不如保存两个完整的人。”男人女人所追求的,向来都是合二为一,感情如是,身体也如是,从来没有想过要做两个完整的人。实际上,如果要保持自己完整,便是有所保留。

朋友间同样如此,关系亲热得愿意把头砍下来送给对方的时候,要特别冷静,想想以后如何相处,因为日子长着呢,不如从一开始就你是你、我是我,反而更好些。消费上与其每次为埋单做一番“苦斗”,不如实行AA制。

◎各人的角色要分清

有一则寓言很有意义。话说在很久以前,26个英文字母还未被人编排先后次序时,当以字母S、字母B、字母T和字母E这四个字母感情最要好。

一天,这四个好兄弟如常聚在一起聊天。大伙儿聊得兴起,突然有只小蚂蚁经过,便打岔问道:“你们四兄弟感情那么好,到底谁是老大?谁是老小啊?”四个好兄弟一直以来相处和睦,不分你我,倒还未认真分清彼此长幼先后次序的问题。小蚂蚁这突然一问,四兄弟呆了片刻,竟未能即时答上话来。

字母B片刻后似乎想到了什么。他立即说:“T代表Tolerance(宽容),平时总是包容我们的过错,能有如此伟大美德的人应该当我们的老大。S就是Smart(精明能干),还有E就是Elegant(优雅),应该当老二及老三。至于我,B就是Bottom(最后),顾名思义应该当老小。”

大家听了B的建议后,都沉默了一会儿,随即不约而同地有了共识。T、S和E很有默契地一致认为B就是他们的老大,因为他们最珍惜的是B代表的Brotherliness(兄弟情谊),而不是Bottom!结果,T以他伟大的包容心选择当老小,S则认为E的优雅犹重要过自己的精明,于是当了老三。就这样他们四兄弟依先后次序排出了“BEST”这个最佳组合,后来“BEST”也就自然代表着最佳的意义了。

小蚂蚁听了他们的解说和安排后,终于明白了兄弟间最重要的是什么。他兴奋地跑回去将这讯息传达给蚂蚁兄弟们知道。从此蚂蚁兄弟也受了这讯息的影响,大家总是一条心地进行工作。

◎你的朋友与我的朋友要分清

朋友的朋友并不必然可以成为你的朋友。小章有位朋友是知名画家,另一位朋友是外企白领小江。画家与小江并不相识。一天小江得知小章有位画家朋友,便想去结交,缠着小章上门拜访。可是为难了小章,他知道画家朋友不想多交朋友。在小江一再催促下,小章只得把小江带去见画家。画家果然不高光,寒暄了不长时间他们就离开了画家家。画家后来对小章说,你随时都可以到寒舍来,但不要随便带别人来,哪怕是你的朋友。

◎活动圈子要分清

你的那些朋友如果不是一个圈子或层次的人,那么在交往中,还得注意彼此的活动范围,不能把张三带到李四活动的地方去,也不能把李四带到张三活动的地方去。因为张三不一定习惯李四的活动环境,另外,李四也不一定欢迎张三。打个比方,你老家有位朋友进城了,他的身份、学历和生活方式的限制,就不宜跟你去上流社会活动的场所。否则你不是为老乡开眼界,而是让他陷入难堪的境地。另外,他过多地了解你在其他社交圈子的情况,有可能产生负作用,因为他的宣传或许会变味。我有个朋友,是搞证券咨询的,与他结交几年来,我一直没有到他的证券业朋友圈子里去,因为我不玩股票,去了也没意思,他和我都意识到了这一点。这无不是恰到好处地分清了彼此的活动圈子。

同类推荐
  • 这样说话最幽默,这样做人最艺术

    这样说话最幽默,这样做人最艺术

    许多人都渴望把自己塑造成一个懂得如何幽默生活的人。然而并不是每一个人都可以轻轻松松就幽默起来,幽默的才能是靠后天培养产生的,世界上没有人天生就具有幽默感,幽默需要一定的技巧,生活中的幽默技巧需由学习中得来。本书旨在引导你更加善于发现生活中的幽默,帮助你学习和掌握生活中实用的幽默技巧。全书以趣味横生的案例,精辟入理的分析,在给人振聋发聩的警醒作用的同时,于潜移默化中教会你掌握幽默的本领,相信读完这本书,会有助于你变成一个幽默风趣、广受欢迎的人。
  • 当下的活法:幸福人生的经营之法

    当下的活法:幸福人生的经营之法

    你思考过自己的人生吗?为何成功遥遥无期?为何平凡如影相随?为何幸福总是在别人的故事里?怎样冲破平凡,创造生命中的高峰?本书将心理治愈法与成功学完美融合,教你一步一步从掌握自信开始,唤醒强大的自我,找到自身的价值,最大限度释放潜能,把不可能变为可能。相信自身,你就是自己的王!
  • 帝王的智慧

    帝王的智慧

    本书讲述了中国古代帝王谋略天下、治理天下的故事,全书共分五章,内容包括:纵横天下、征服天下、法制天下、容纳天下、交际天下。
  • 多彩校园

    多彩校园

    本丛书精心选取了多个人生重大课题,内容涉及学习、生活、哲理、亲情、事业、交往等方面,结合鲜活的现实事例,启发读者思考、理解、感悟人生的真谛和意义,正确面对各种挫折和失败,树立正确的人生观和世界观,以乐观向上的态度面对人生,积极进取,成就幸福人生。
  • 不抱怨不生气不失控

    不抱怨不生气不失控

    成功,因宽容和积极而充满机遇;失败,因抱怨和消极而困难重重。优秀的人,都是不抱怨的人。心若改变,情绪就会改变;情绪变了,行为就会变:行为变了,习惯就会变;习惯变了,性格跟着变。性格决定命运,情绪左右人生。人的一生,最大的陷阱并不是缺少机会,或是资历浅薄,而是缺乏对自己情绪的控制。如果你想掌控自己的命运,请先掌控自己的情绪!
热门推荐
  • 新中华1119

    新中华1119

    一群现代人穿越到北宋末年之后的故事······~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~好吧,长剑是做了一回小桂子,现在又厚着脸皮出来推荐新书了!书名【荡天志】类型【架空历史】书号【1402075】砖头尽情地飞舞吧,长剑认了,这也是新开的书,讲的是一个年轻人穿越到古代的故事,大家若有兴趣,赶紧去支持可怜的长剑吧!
  • 帝陵怨:魔王的疤痕妃

    帝陵怨:魔王的疤痕妃

    天裕皇朝,皇上驾崩,陪葬一万名女眷。为了救出被打昏装进棺材中的母亲,天心化妆成太监溜进帝陵,她没有想到,只这一夜,就让她进入了让她生不如死的地狱。暗夜,那个邪魔王,一眼便识破她女子身份。眼睁睁看着盗墓者加害尚未断气的母亲,天心让暗夜救母亲,可是他却说“你的灵魂都是我的,一具躯体还想逃过吗?”天心目睹母亲被盗墓者折磨致死,她恨!那个男人明明可以救母亲的。她掏出匕首,刺了过去。暗夜怒,发誓让她生不如死,要让她的灵魂永远不得解脱。邪魔王的地下宫殿就是天心今生今世永远不得超生的地狱。-------------------------------------------------隆重推出“帝陵”系列:《帝陵恨:腐尸王的祭妃》http://www.*****.com/?a/199900/《帝陵殇:僵尸王的陪葬妃》http://www.*****.com/?a/209128/《帝陵劫:嗜血王的圣女妃》http://www.*****.com/?a/196601/《帝陵怨:邪魔王的疤痕妃》http://www.*****.com/?a/209088/帝王古墓,大漠皇陵,凄风暗影中,演绎着多少爱恨情仇......不一样的穿越,不一样的故事,亲们多支持啊!
  • 萌新大圣传

    萌新大圣传

    一个热血都市少年,惨遭他人陷害,死后执念不灭,机缘巧合之下破茧重生……“我回来了!”星空下的少年双手握拳,全身星光笼罩,与此同时,星空彼岸传来飘渺神音:“恭贺圣主归来!圣.墟将重振神威!”
  • 你的愿望,我确实听见了

    你的愿望,我确实听见了

    耀明,自称厄运之人也。在学校,无人敢接触。凡有不怕者,轻者买的股票崩盘,重者踩到香蕉皮重伤。人见人躲,上课就连课室也只有一人在自习,被学校人默契的重点照顾。‘我其实也想成为帮助人。’——耀明。直到他因为救掉入河中的人而死,进入地府,这才明白自已厄运的原因。转生异世界完成别人的愿望,用愿力消除厄运。从此打着宗教的旗号,化为神棍,踏上了积愿消厄之路。
  • 幻梦一场之唯爱独尊

    幻梦一场之唯爱独尊

    六界,轮回,真爱,错恋,虐心?人,妖,魔,仙,灵,冥,孰能无爱?爱情,友情,亲情,谁能割舍?何时天荒地老?何是海枯石烂?愿得一人心,白首不相离?红尘脚下,三千缘法,皆是《幻梦一场》。可既然爱了,便要爱到骨髓里,即便幻梦一场,也要唯爱至尊!
  • 异界重生:废材要逆袭

    异界重生:废材要逆袭

    重生异界,前世为争一世荣华,她只有短短二十载芳华,本是高傲,嚣张之人,重生后她只愿平凡生活,淡然看待一切,不争不抢,每天只愿坐吃等死,养养膘,弄弄花,顺带养个宠物神马的,可惜她这个样子,她喜欢别人可不喜欢,废物,废材,傻子都是她的代名词,每天有人变着花样整她,在那个以武为尊的世界里,她天生无法修练灵力,所以她脾气好,惹不起还躲得起。只是即便她如此低调的活着,还是有人跟她过不去,非要夺她所爱,毁她所有,将她狠狠踩到脚底......一朝起,风云聚变,她化身地狱的修罗,红衣红发,本是天下地下,唯吾独尊,那些伤她的,欠她的,尔等可准备好,接受吾的审判.....
  • 青春飞扬

    青春飞扬

    这是一本80后作家写的青春校园小说,他通过构思和描述,像我们展示了青春里的人物形象和状态:曾几何时,在青春里迷失了自己的方向,却又一次次虚伪的倔强,又一次次用冷漠去成长。时光匆匆,暮然回首,发现时间像小偷,一不留神就丢了青春。回眸往事已是一片云烟,青春飞逝如离弦的箭,热血澎湃的年华被时光蚕食转向沉默,风华正茂的年少随成长一起渐渐飘落。生活中,有一种情绪叫做烦恼。它就像蚊子般,不请自来,若即若离,挥之不去。它悄悄而来,吸了你的血,又匆匆而去,给你留下痒痛。你若重视挠痒,随生一片伤痕。你若忽视忍耐,便不治而愈。
  • 报告少将,夫人要离婚

    报告少将,夫人要离婚

    他说“是你教会了我什么是爱,谢谢你,穗子。现在我要去守护我爱的人了,不管她现在是不是还爱着我,我都要回到她的身边。”她说“谢谢你,穗子。让他再次回到我的身边,现在的我们很幸福,希望你能祝福我们。”看着笑得幸福的两人,穗子的心在颤抖,调整好自己的心态微笑着对他们点头说道“祝你们幸福。”然后头也不回的离开。在别人看不见的地方,轻轻的爱抚着自己的肚子呢喃:“宝贝儿,你也和妈妈一样是吗?”看着你幸福,便是我最大的幸福。
  • 农门商业大亨

    农门商业大亨

    别人穿越,都穿越到白富美身上,怎么偏她这么倒霉,穿越到一个农家女的身上,她才高八斗,智慧非凡,她就不信,凭她的努力没法子成为世界首富,顺便拐个王爷来当相公!--情节虚构,请勿模仿
  • 沧海月明之珠有泪

    沧海月明之珠有泪

    传说中南海国是一个物产富饶的世外桃源,而这一切都被一个神秘的外来人打破,他冷漠无情,他杀人如麻,可谁又知他心底的伤与痛,灭族之痛国仇家恨。而这一切本来都可以按照他的计划顺利进行,偏偏遇到了她……