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第27章 细心听要求,认真对待女孩提出的问题(2)

汪雪的父母一心想让她考上重点高中,所以,对学习以外的事情,他们一律禁止她做。她很想学架子鼓,一方面是因为对乐器的热爱,另一方面,她觉得打架子鼓可以减压,让她的心情愉快,能更好地投入学习。

她知道自己的要求可能会被父母拒绝,但她还是抱着一丝希望,对父母说:“爸,妈,我想学架子鼓,因为……”没等她说完,爸爸就打断她的话:“你怎么这么不务正业,你明年就要中考了,怎么还有心思去学乐器?你现在的任务就是学习,别跟我们提这些不合实际的要求!”妈妈也随声附和了几句。汪雪觉得父母太专制,太不尊重自己了,她开始酝酿一个计划。

几天后,汪雪对爸爸说:“爸,我要报一个中考补习班,那个辅导老师很厉害。我们同学说,她教过的学生,90%都能考上市重点。”“好,报吧,需要多少报名费,让你妈给你准备。”汪雪顺利地从妈妈手中拿到钱,但是,她没有去中考补习班报名,而是去了乐器学校交学费。之后,汪雪又以辅导老师让买参考资料为由,先后三次向妈妈要钱。她拿这些钱去买了乐谱、乐器辅导书。

“纸包不住火”,汪雪没有参加中考补习班的事情最终让父母知道了。父母想不到,他们一直用心栽培的女儿竟然学会了说谎。面对父母的指责,汪雪委屈地说:“我也不想这样,可是,这也是你们逼的。如果你们仔细听完我的要求,我就不会做这种事情了!”

当青春期女孩提出要求时,父母要认真倾听,并分析她的要求是否合理。比如:女孩想要买架钢琴,父母可以问她“为什么”。如果她说:“因为我喜欢音乐,我想学。”父母就可以答应她的要求;女孩已经有5个芭比娃娃了,但她还要求再买一个,父母可以问她原因。如果她说:“这个和那5个是一套,而且是限量版。”父母就可以说:“我可以答应你的要求,但你要通过努力来获得,比如每天晚餐后帮忙洗碗。”女孩的合理要求得到满足,她就会觉得自己受到尊重,也会更愿意和父母交流。

换位思考女孩的要求

换位思考,就是指一方作出涉及另一方的决策时,不但考虑到己方的情况,而且还能站在对方的立场上思考问题。

企业的管理者要站在员工的角度去思考问题、解决问题,才能够顺利找出矛盾、对症下药;业务员站在客户的角度,根据客户的需要作决定,才能发现和满足客户真正的需求,赢得客户的信任,建立和提升品牌形象。家庭教育也是如此。很多家长都苦于无法了解青春期女孩的想法和要求,其实,这个问题并不复杂,只要不时地将自己和女孩的位置换换,从她的角度考虑一下问题,也许一切困难和问题都迎刃而解了。

有些父母对女孩,总像是上级对下级那样。并强调他们自己的观点与尊严,而不顾及女孩的想法,父母从来都是对的,而孩子从来都是错的。这样做,不仅得不到青春期女孩的认同,还容易引起她的反感和对抗。

其实,父母和女孩的交往,应该是平等和民主的,而不是独断的。女孩在家庭中扮演的虽然是女儿的角色,但与父母一样,她的尊严应该受到尊重。要做到尊重女孩,父母首先要学会站到孩子的角度来看问题。

青春期女孩的心是纯真的,她的眼睛是纯洁无瑕的,她以自己的方式体验和成长。父母应该理解女孩,而不要给她当头棒喝,不要急着去责备。父母要站在女孩的角度思考,才能理解女孩的思维方式,引导她正确地区分和表达。

青春期女孩不成熟,缺少社会生活经验,还没有形成自己的世界观,她在成长中比成年人更容易“犯错误”。事实上,青春期女孩的内心需求、所言所行,许多时候只是当时的一种冲动,并不像大人一样“蓄谋已久”。家长站在自己的立场上看问题,把青春期女孩的那些不尽如人意的要求、行为表现与大人的犯错误同等对待,上纲上线、上升到理性的角度上去评判、定性,有时候会误解、冤枉了女孩;以批评、指责、限制等强硬的方式去纠正,甚至会伤了女孩。

心理学中有一个名词叫“共情”,就是“关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样。而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体会他的生活方式,及他的目标与方向”。

共情能帮助心理咨询师快速地走进求助者的内心世界,发现问题的真正所在。而家长在倾听青春期女孩提出的要求时,运用共情,从女孩的角度思考,就很容易找到“孩子为什么会有这样的要求”的答案。

随着年龄的增大,女孩越来越有自己的主张,有些想法和大人的想法不一样,她开始提出一些让父母匪夷所思的要求。于是,一些家长就开始反对制止,女孩的一些创造性的思维火花就在家长制止的同时熄灭了。其实,父母应该坐下来听听女孩提出这种要求的出发点和原因,给予正确的指导。

站在女孩的角度思考她的要求,是对她的尊重,是有效沟通的一种重要技巧。它能避免和减少对话双方的戒备和猜疑,弱化和消除对话过程中的不愉快;能使父母更好地了解女孩,传递父母的意图,从而使交流朝着父母期望的方向进行。

一本摄影书中有一幅非常有趣的照片,两个一岁大的婴孩,全裸着站在沙滩上,手扶着沙滩上的一条船。照片下面这样注释:小朋友互相对视着,既好奇又要提防被对方欺侮。为了如实表达孩子眼中的小世界,摄影师甚至趴在地上,这样照相机的拍摄高度就同孩子的眼睛一般高了。

摄影师的做法是在传达一种思想,在面对孩子时,如果能用孩子的视角去观察他们和他们周围的世界,你会进入一个“完全不同”的世界,才会准确体会到孩子的心理需求和这些需求的来龙去脉。

青春期女孩和成人的思维方式、思维习惯有所不同,父母应该明白,大人的世界是大人的世界,孩子的世界是孩子的世界,这两个世界是不一样的。如果父母硬要用大人世界的要求来对待孩子、看待孩子的需求,势必会发生许多亲子关系上的问题和不愉快。因此,父母应该学会放下自己的成见,试着用“孩子世界”的眼光来了解和认识孩子。

站在不同的位置会看到不同的风景,处于不同的立场会产生不同的观念。父母和孩子之间不是主人与奴隶的关系,而是一种平等、尊重、关心和信任的亲子关系。当女孩提出要求后,父母能够迅速以孩子的位置和角度来看待这个要求,分析这个要求,才能有效地了解女孩内心的真正需求。这是快速拉近父母和青春期女孩心灵距离的有效方法。

教育青春期女孩是一门艺术,也是一项工程。在青春期女孩的成长过程中,哪个环节出问题,都会影响到“工程”的质量。但是,很多家长往往时过境迁之后,才意识到自己的处理出现了问题,尽管反思自查,却已经影响了孩子。如果父母学会站在女孩的角度考虑她的要求,会使父母的教育多一些成功的机会,也会让女孩更愿意与父母说话和交流。

给女孩一个不答应她要求的理由

女孩进入青春期后,父母的烦恼便一宗接着一宗。真正属于大难题的,始于女孩有了独立自主的意愿,她开始和家长“对峙”。教育心理学博士冯夏婷说,青春期女孩已经具备基本的独立活动的能力,她们很想脱离父母的怀抱,什么事情都希望自己做。可是,因为孩子的活动能力差,过分担心的父母不愿放手,孩子的要求、愿望得不到满足,就会表现出反抗、叛逆。这和大人不愿受束缚如出一辙,是很正常的。

不过,如果父母拒绝女孩要求的方式不对,学习能力极强的女孩也可能从中学会错误的行为方式。因此,当父母倾听过女孩的要求后,如果觉得不合理,要拒绝时,一定要给她一个合理的拒绝理由,不要简单地说“不行”。

在卖自行车的场地前,谷菲看上了一辆女式车。她说同学们都有,缠着妈妈要买。妈妈说:“不行!”谷菲不依不饶,非要买。妈妈非常生气:“我说不买就不买,跟我回家去!”谷菲的倔脾气上来了,她站在那辆自行车前不肯走,还哇哇大哭起来。妈妈气急了,打了她一巴掌,谷菲的哭声更大了,引来很多围观的人。

青春期女孩的年纪虽小,但也不是不可理喻的。在她提出不合理要求的时候,给她一个拒绝理由,她会听进去的。但父母要注意,这个拒绝理由一定要充分,让女孩知道,是因为她的要求不合理才会拒绝的,而不是因为父母不爱她。比如,当女孩想吃膨化食品,妈妈考虑到铅含量多时,可以这样说:“你不要总吃这种食品。因为这个东西虽然好吃,但含铅太多,吃多的话,脑袋就会不聪明了。”这样,女孩就会欣然接受父母的拒绝。

李优今年上初一。她看见班里很多同学都有手机了,出于虚荣心,她也向妈妈提出买手机的要求。看着女儿哀求的眼神,妈妈也想满足她的要求。但是,转念一想,女儿年龄小,没有必要用手机,一旦买了手机,势必会影响她的学习。妈妈没有答应她的要求,并且向她讲了很多道理,让她把心思用在学习上。李优听了妈妈的话,非但没有怨恨妈妈,相反,她还感谢妈妈对自己的教育。

父母要给女孩一个拒绝她要求的合理解释,让女孩知道,父母不答应的要求,是有其道理的,而不是刻意跟她过不去。一般来说,父母向女孩解释时,要做到以下几点。

1.耐心解释

有的青春期女孩脾气很倔强,当父母向她说明拒绝理由时,她最开始可能会抗拒。面对这种情况,一些家长会动用武力,这种教育方法是很不妥当的。

父母要给女孩耐心地向女孩讲解,为什么不能满足她的要求。只要父母给的理由充足、有说服力,她就会乖乖听话。因为她也会思考、比较。比如,女孩耍赖皮,硬是要买一件与她年龄不符的名牌衣服,父母可以告诉她:“这件衣服很贵,你还是个学生,不应该这么浪费。”或者说:“这件衣服不适合你,你穿上之后显得很老气。我们去别家看看有没有适合你的衣服。”

2.别向女孩撒谎

有时,女孩会在公共场合耍赖,非要父母满足她的要求。面对这种情况,父母不要为了暂时摆脱尴尬局面,向孩子撒谎,编造一些借口来骗孩子,开一张不兑现的空头支票。

一个女孩要买一块价格昂贵的手表,爸爸对她说:“今天不买了,下个月再给你买。”这位爸爸想借时间让女孩忘记他说的话,达到既解决问题,又不与女儿产生矛盾的目的。这种方式有两方面害处。一方面不利于培养孩子的独立自立精神和独立思考能力。爸爸敷衍了事,不告诉女孩为什么今天不可以买手表,孩子就没了思考的机会。另一方面,如果下个月,爸爸不能兑现对女儿的承诺,就会丧失自己在女儿心中的威信,而且,女孩也可能从此养成不守信用的毛病。

当女孩要买一些昂贵的物品时,父母不妨告诉她,拥有昂贵的东西并不代表幸福,有些东西是没有价值的,不值得买。这样,女孩会逐渐地会形成一定的消费观念,并成长为一个理智的消费者。

3.在女孩心平气和时讲道理

人在发脾气的时候是听不进道理的,孩子也不例外。即使父母再和颜悦色、温言细语,女孩要是正在气头上,就别指望你说的道理能起效。所以,父母跟女孩讲道理也要选时机。要在她心平气和的时候,才能说服她。

鼓励女孩说出自己的要求

随着与自我意识相联系的情绪情感和道德感的初步萌芽,青春期女孩会因为受到别人嘲笑而感到不愉快,也会因为自己的行为符合了父母的要求而产生快乐的满足感。而父母对待女孩的不正确的倾听态度和语言,会使青春期女孩产生心理阴影:少年时不敢说出自己的内心需求和心里话,长大后不敢面对他人、面对挫折,易产生自卑、悲观等消极心态,而且很难恢复。这种不良心态会跟随女孩一生,影响其今后对他人和对自己的看法,不利于女孩健康人格的形成。

一般而言,女孩敢把自己的要求、想法说出来,表示她与父母的关系是开放的,能自由交谈而无所顾忌。如果父母为了维护自己的权威,板起面孔强迫女孩按自己的指令做事,会损伤女孩的自尊心,引起女孩的不满,她就会关闭自己的心灵,不愿再与父母沟通。

女孩有自己的要求和建议,如果不说出来,就不会获得他人的理解和认可。因此,父母一定要鼓励女孩说出自己的要求。

王尹今年上初三了,面临中考。最近她的父母商量要买套房子,为的是离学校近,王尹上学方便,可以更好地备战中考。爸爸妈妈忙得不亦乐乎,周末还去看房子。可是,妈妈突然发现王尹的情绪不太对,好像对新房子没有兴趣。

王尹一直就是个沉默寡言的女孩,妈妈试探性地问她有什么要求和想法。王尹说:“妈,我们可以不搬家吗?”“为什么,你怎么会提出这样的要求,能跟我说说原因吗?”王尹说:“我在这边有不少朋友,我们在一起很开心。可是,搬家后,和她们见面的机会就少了,我还要花时间和新同学相处。能不能等我上高中时再搬家,那时候,大家考进不同的学校,即使我们不搬家,也很难见面。可以吗,妈?”妈妈听了女儿的想法,决定按照她说的做。

鼓励女孩说出心里的需求,是保证女孩心理健康的有效方法之一。青春期女孩有时会在父母面前闹情绪,就是因为她的内心情感没有得到合理宣泄。因此,父母要鼓励女孩说出心里的要求,给她的不良情绪提供一个出口。

另外,青春期女孩能够主动说出内心的要求和想法,也是亲子成功沟通的第一步。父母要努力营造民主和谐的亲子交往环境,这样,青春期女孩才敢知无不言、言无不尽。女孩只有乐于和父母交流沟通,才能够向父母敞开心扉,说出自己成长过程中的胆怯、疑惑、奇思妙想、要求、建议。

青春期女孩能够自由、准确地表达自己的要求,可以提高她很多方面的能力。父母在让女孩大声说出自己的要求和想法的过程中,她的个性得以张扬,心灵得到了放飞,思想得到了解放,自主意识得到了加强,自尊和自信得以提升。

赵丹是个不敢说话的女孩。一次,爸爸带赵丹去逛商场,就要离开时,她拽住爸爸的衣角:“爸爸,再逛一会儿吧。”眼睛却一直盯着柜台里漂亮的洋娃娃。爸爸看出了她的心思,却装做什么也不知道,他故意对女儿说:“只能再逛10分钟,10分钟后我们就回家。”

10分钟马上就要过去了,赵丹终于忍不住了,她用很小的声音对爸爸说:“爸爸,我……想买一样……东西。”“买什么?说话别吞吞吐吐,想要什么说出来!”“我想买一个洋娃娃!”赵丹鼓起勇气说。于是,她得到了一个洋娃娃。

当女孩希望得到某种东西或机会的时候,当女孩的权利被侵犯的时候,当女孩面临各种压力的时候……争取不一定获得,但放弃就意味着失去。父母要给青春期女孩灌输这样一种思想:谦让是一种美德,争取是一种能力。这就需要父母教会她说出自己的内心需要,让她学会努力去争取自己想要的东西。

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