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第1章 前言

为了有效地应对激烈的市场竞争,有必要全面领会管理英雄们的管理诀窍、灵感和梦想。站得高才能看得远。现代的企业家,必须跳出日常事务的圈子,把自己的主要精力用于思考管理创新问题。

管理是什么?管理是科学的艺术,一是艺术的科学。因而,它是科学,而不是经验;是和谐,而不是矛盾;是艺术,而不是教条;是合作,而不是个人主义!

本书在内容设计和体系安排上,通过对大量中外经典案例的分析,揭示了企业战略管理失败的原因,总结出企业战略管理中存在的77个漏洞。本书共分为9章,每章独立进行分析,依次为决策的漏洞、制度的漏洞、执行的漏洞、用人的漏洞、生产的漏洞、营销的漏洞、服务的漏洞、财务的漏洞、合同的漏洞。

本书有三大特点:第一,案例分析与理论解释相结合。文中大量穿插了关于企业成败的经典小型案例。全文采用通俗易懂的语言,并运用相关理论加以阐述和分析,对涉及到的专业术语都有清晰的解释。第二,失败教训与成功经验相结合。“他山之石,可以攻玉”,我们应该从成功企业中学习经验,从失败企业中吸取教训,经验和教训同样都是知识和财富。本书从对失败企业的分析出发,提出管理漏洞中存在的问题和解决问题的方法,并介绍了成功企业在管理中是如何避免和解决这些问题的。正、反面教材相结合,可以使读者穿行于失败的教训和成功的经验之中,在对比分析中获得更为深刻的认识。第三,世界先进管理与中国管理实践相结合。由于本书的主要目的是指导我国企业的实践,故书中的案例主要选自世界各国的著名企业,以期达到“洋为中用”、放眼世界的作用。因为我国相当一部分企业是在改革开放之后创立的,尚处于成长期,经营管理经验不足,还须经受历史的考验,而国外的大企业多有很长的历史,在饱经风霜之后,其管理体制、理念已经相对成熟了,有很多可供我们借鉴的地方。

本书不是要你抛弃传统的管理实践,它要做的是带领你在复杂的商业环境中寻找最有效的管理方法,以实现企业绩效的重大突破。

古语云:预则立,不预则废。作为管理者,必须有查缺补漏的先见之明,但愿本书对您和您的企业是一个善意的提醒。

作者

2005年11月

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