但是，团队要求高层领导进行更多而非更少的管理。以为企业高层领导只要建立起团队就行了，这种想法是错误的。高层领导要确保团队能出效益。这对他们来说是一个要求挺高的任务。由于团队与传统的等级结构和职能分工不相吻合，因此高层经理必须带动并培育团队的活动，使团队不致被企业的日常工作所吞噬。
企业领导必须认识到，团队在传统企业中是个外人。它的任务不在现有企业各部门的职责范围内。因此，企业领导必须告诉团队成员他们与企业是怎样的关系，同样，也必须告诉企业的员工哪些适合团队工作，会得到什么结果以及如何使整个企业受益。
成功的团队目的明确，接受企业领导的指示。它的业绩目标植根于企业的战略与优先目标。团队需要了解企业目标及其与自己工作的关系，同时它也需要激励和鞭策。若失去了目标和动力，团队只能随波逐流，业绩平庸。
没有一个高效的团队可以孤立存在。企业领导必须帮助团队了解它的供应商和顾客，以便建立适当的联系来达到目的。
玛丽·莫西尔说：团队一旦成立，企业领导必须确保团队能自主决策。如果只是利用团队让员工买管理层的账，就不会有好的结果，团队和企业的士气便会低落。
团队章程的评估部分，值得引起企业领导的特别注意。评估能够量化团队所需完成的目标及主要绩效，可以借以向团队外的员工传达项目进展情况，并为发现问题和解决问题提供一个平台。
业绩评估使团队能检测自己的进展。例如，降低成本的团队一般都设立成本目标；业务流程重组团队设立了周期或时间目标，所有这一切使团队建立起责任心。这听起来好像是压在团队身上的一副重担，实际恰恰相反，团队的存在就是为了应付这种挑战。
企业领导也必须从团队那里得到信息和报告。下面是企业领导如何把团队工作列入其日程表的一些方法：
（1）员工会上定出团队工作进展汇报的时间。
（2）评估团队报告并给出反馈。
（3）参与重大里程碑的信息发布。
（4）如有需要，主动充当团队资源。
（5）要求定期应邀参加团队会议。
（6）顺便旁听团队会议。
如果企业领导明确要求团队使用原有业绩汇报方式，可能会无意之中限制了有效交流并因此限制了团队的效率。
团队完成工作时，不管业绩好坏，都需要企业领导帮助解决业绩问题。他们需要反馈，需要有机会和统领全局的企业领导一起检查自己的工作与目标的差距。
人们致力于实现工作绩效，从而会得到激发，这在正常工作中是没有的。他们只要有方向、有限期、对自己所从事的重要工作有一种专注，就会更好地工作。
善意提醒：俗话说“没有规矩不成方圆”，完善的团队章程是团队队员前进的导航器。
漏洞8：没有明确的愿景和目标
公司战略是企业总体战略，它所要解决的主要问题是如何跨业务、跨时间来配置资源，以使公司永葆发展的活力，从而保证企业卖点源源不断。
愿景和目标也是卖点
下面是一些目标大公司的愿景和目标。
美国石油公司：美国石油公司是一个在全世界从炼油到化工制品一体化的公司。我们寻找和开发石油资源，并向我们的客户提供优质的产品与服务。我们的责任是获得优秀的财务收益，平衡我们的长期成长计划，为股东获益和履行对社会和环境的义务。
摩托罗拉公司：摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务，我们以公平合理的价格为客户供应优质的产品和服务。为了公司的整体发展，我们必须做到这一点和赢得适当的利润，并为我们的员工和股东提供机会以达到他们个人合理的目标。
奥迪斯电梯公司：以比世界上任何一家同类公司都要高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右做短距离移动的搬运工具。
英特尔公司：英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的愿景就是要成为全球新计算机行业重要的供应商。
康柏计算机公司：成为所有客户细分市场上个人电脑和个人电脑服务最主要的供应商。
麦当劳公司：麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们的“服务便利·增加价值·履行承诺”战略，提高我们的市场占有率和赢利率。
公司愿景
公司愿景也叫公司使命，即指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。绝大多数的公司愿景是高度抽象的，公司愿景不是企业经营活动具体结果的表述，而是为企业提供了一种原则、方向和哲学。过于具体的公司愿景会限制企业战略目标制定过程中的创造性；适度宽泛的公司愿景会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地，从而使企业在适应内外环境变化的过程中有更大的弹性。
公司愿景有狭义和广义之分，狭义的公司愿景是由产品导向的。例如，一家准备进入高新技术产业领域的公司可以将其愿景定义为生产计算机。广义的公司愿景是从本企业的实际条件出发，以市场为导向来定义的，着眼于满足市场的某种需要。前面提到的这家高新技术公司，如果将其公司愿景定义为“向顾客提供最先进的办公设备，满足顾客提高办公效率的需要”，这一表述相对比较模糊，但也为企业经营活动指明了方向，就不会在未来计算机惨遭淘汰之时失去方向，失去经营领域的连续性。公司愿景的市场定义比公司愿景的产品定义更为重要。企业经营必须被看成是一个顾客满足过程，而不是一个产品生产过程。产品是短暂的，而基本需要和顾客群则是永恒的。
一般地，公司愿景包括以下三个方面的内容：
企业生存目的定位。企业生存目的定位应该说明企业要满足顾客的某种需求，而不是说明企业要生产某种产品。
企业经营哲学定位。企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同信仰等在内的管理哲学。
企业形象定位。公司愿景定位的第三部分是企业公众形象的定位。对于一个成长中的企业来说此部分尤其重要。企业形象的定位通过理念识别、视觉识别、行为识别等三个部分来体现。
企业战略的制定从确定公司愿景开始。任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的愿景。这不仅因为它关系着企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中有以下作用：
1.公司愿景为企业发展指明方向
公司愿景的确定，首先会使企业发生战略性的改变；其次，公司愿景的确定也为企业高屋建瓴地构筑了一个目标一致的远景，一方面，为企业成员理解企业的各种活动提供依据，保证企业内部对企业目的取得共识，同时，在企业外部公众中树立了良好的企业形象，以使企业获得发展的信心和必要的支持与鼓励。
2.公司愿景是企业战略制定的前提
首先，公司愿景是确定企业战略目标的前提，只有明确地对公司愿景进行定位，才能正确地建立起企业的各项战略目标；其次，公司愿景是战略方案制定和选择的依据。企业在制定战略过程中，要根据公司愿景来确定自己的基本方针、战略活动的关键领域及其行动顺序。
3.公司愿景是企业战略的行动基础
首先，公司愿景是有效分配和使用企业资源的基础，有了明确的公司愿景，企业才能正确合理地把有限的资源分配在能保证公司愿景实现的经营事业和经营活动上；其次，公司愿景通过企业目的、经营哲学、企业形象三方面的定位而为企业明确经营方向、树立企业形象、营造企业文化，从而为企业战略的实施提供激励。
公司目标
要制定正确的企业战略，仅有明确的公司愿景是不够的，必须把这些共同的愿景转化成各种战略目标。战略目标表明的是企业在实现其愿景过程中所要达到的长期结果。前面所讨论的公司愿景是对企业总体任务的综合表述，一般没有具体的数量特征及时间限定。而战略目标则不同，是为对企业在一段时间内所需实现的各项活动进行数量评价提供标准。目标可以是定性的，也可以是定量的。正确的战略目标对企业的行为具有重大指导作用。它是企业制定战略的基本依据和出发点，战略目标明确了企业的努力方向，体现了企业的具体期望，表明了企业的行动纲领；它是企业战略实施的指导原则，战略目标必须能使企业中的各项资源和力量集中起来，减少企业内部的冲突，提高管理效率和经济效益；它是企业战略控制的评价标准，战略目标必须是具体的和可以衡量的，以便对目标是否最终实现进行比较客观的评价考核。
一个好的企业战略目标应具有以下特征：
1.可接受性
企业战略的实施和评价主要是通过企业内部人员和外部公众来完成的，因此战略目标首先必须能被他们理解并符合他们的利益。
2.可检验性
为了对企业管理活动的结果给予准确衡量，战略目标应该是具体的，可以检验的。目标必须明确，具体地说明将在何时达到何种结果。目标的定量化是使目标有可检验性的最有效的方法。事实上，还有许多目标难以量化。时间跨度越长，战略层次越高的目标越具有模糊性，此时，应当使用定性化的术语来表述其达到的程度，一方面明确战略目标实现的时间，另一方面须详细说明工作的特点。完成战略目标的所必须经历各阶段都应该有明确的时间要求和定性或定量的规定，只有这样战略目标才会变得具体而有实际意义。
3.可实现性
在制定企业战略目标时，必须在全面分析企业的内部优劣和外部环境利弊的基础上判断企业经过努力后所能达到的程度。既不能脱离实际将目标定得过高，也不可妄自菲薄把目标定得过低。
4.挑战性
目标本身是一种激励力量，特别是企业目标，若充分体现了企业成员的共同利益，将战略目标和个人小目标很好地结合在一起时，就会极大地激发组织成员的工作热情和献身精神。一方面企业战略目标的表述必须具有激发全体职工积极性和发挥潜力的强大动力，即目标具有超感召力和鼓舞作用；另一方面，战略目标必须具有挑战性，但又是经过努力可以达到的。因而员工对目标的实现充满信心和希望，愿意为之贡献自己的全部力量。
企业所制定的各项战略行动及其结果，是通过战略目标表述的。由于企业的不同利益团体的存在，目标之间不可避免地会出现冲突和矛盾。例如，企业降低成本、增加利润的经济目标和依法纳税、保护环境的社会责任目标之间可能存在冲突等等。因此，制定战略目标的有效方法是构造战略目标体系，使战略目标之间相互联合，相互制约，从而使战略目标体系整体优化，反映企业战略的整体要求。
善意提醒：没有目标的攻击只能是浪费时间、浪费精力、浪费子弹！
