第二卷第五章第四节 “胖子等于憨傻”的偏见心理
开心一刻
“身轻如燕的胖子邀请您共同参与焰火晚会！”
小唐拿过刘阳手上的传单，看了一眼上面的广告词，冷冷一笑：
“一个胖子还身轻如燕？有没有搞错！本来我是想去参加焰火晚会的，可一想到一群胖子围在身边，我就觉得难受。那样子傻乎乎的，做什么事都费劲，也许嘴边还流着口水，哎呀，一想到这些，我就没兴趣了。这家游乐园也真是的，也不知道是请哪个三流广告公司做的传单。真扫兴！”
“不见得吧，凡事都有个例外不是？”刘阳说道，“也许人家只是用了个噱头，再说胖子也不都是你想的那样，很多人都有一把刷子，绝对小瞧不得。我想去看看。”
次日九点，刘阳打来电话，没说话就一个劲地笑，这让小唐有点发毛。笑了一分钟左右，刘阳才开口：
“我的妈呀，小唐，经验主义害死人呐，我昨天晚上那叫一个痛快淋漓。那些胖子虽然是够胖的，但胖得实在太可爱了，而且干什么都很利落，能说会道的，陪着你一起玩各种娱乐项目，那感觉别提有多美了。后天还有一场，你也去试试。”
“真的假的？你不会忽悠我吧，刘阳。”
开心学心理
小唐的观念在生活中是个普遍存在的现象。人们一提到胖子，就会想当然地认为胖人动作笨拙、思想迟钝、行为幼稚，这正是刘阳说的“经验主义”。比如人们说到重庆女孩，就会认为对方面容姣好、语言泼辣、脾气暴躁，而说到江南女子，就会认为清纯可人、身材苗条、仪态婀娜。实际上这都是人们固有的认识与经验在作祟，心理学家将其称为“刻板印象”。
刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由个别推知所有”，从局部的现象推及到群体的特征。
人们常会根据种族、性别、阶级、职业对交往的人进行下意识的“分类”，继而将“团体的属性”加在他们身上。这些刻板印象通常是在尚未实际接触到这种人之前，就已经由听闻而深印于心中，当我们真正接触这种人时，就会不自觉地将心中的 “图像”套在对方身上，作为解释对方行为的坐标，而产生了自以为是的偏见。
刻板印象一经形成，就很难改变，因此，在日常交往中，一定要考虑到刻板印象的影响。相貌丑陋的人不一定内心邪恶，外表俊俏的人不一定人品高尚。如果不明白这一点，在与人交往时唯刻板印象是瞻，就会犯错误，导致人际交往的失败。
怎样才能消除刻板印象对社会交往的不良影响呢？关键在于沟通。从沟通中，人们能相对完整地认清对方的心思与品德，并从对方的所思所想所言中扩展自己的认识，有意识地重视与寻求和刻板印象不相一致的信息，有意识地不为刻板印象所左右，不断修正自己的判断。这样，你对他人的认识才是多方面和立体的，而不仅仅限于一点。
