经过了一段时间的入职培训之后，刘明对自己的业务有了更准确的把握。马上就要进入工作岗位正式开展工作了，刘明还需要知道与工作有关的哪些内容呢？应该通过什么途径去了解这些内容呢？
专家提示
TIP1了解工作内容的途径
员工首先要知道了解自己工作内容的途径，从而避免入职后面对新环境的茫然。常规状态下，员工可以通过以下途径了解工作内容：
★面试时详尽了解应聘岗位的工作内容；
★入职培训时详尽了解应聘岗位的工作内容；
★阅读《岗位说明书》；
★向部门主管领导咨询；
★向部门老员工（同岗位）咨询。
TIP2重点关注哪些工作内容
员工了解的工作内容应尽可能详细，只有全面地了解工作才能尽快进入工作角色，展现自己的工作才能。在了解工作时，应着重了解以下工作内容：
★了解在企业的组织架构中自己工作岗位的位置；
★了解正常工作状态下的工作内容，以及会有哪些特殊工作安排；
★了解工作流程，把握工作衔接的各个环节；
★了解各项工作的要求和考核指标、考核评价人，便于确认工作质量；
★了解工作的权限，不要越权行事，也不要推卸责任；
★了解工作条件与可利用的资源，便于自己工作的开展与获取相应的帮助；
★了解特殊情况下的处理方式，便于更好地应对突发事件，这是员工职业素质与能力的体现。
TIP3常规事项要注意
作为新入职的员工，除了了解自己的工作内容外，还需要注意以下事项：
★对工作的了解应以书面文件为准，可避免因人为因素产生的误解；
★对工作的了解应以部门主管领导的说明为准，这个人是对你有评价权的。如果部门主管领导的说明与公司文件说明有出入，应与部门主管领导进行书面更正与确认；
★向同岗位的老员工了解工作时，要多听少说，避免误会；
★了解工作中的一些潜规则，以及相关工作配合人员的工作习惯，可以使自己尽快融入到工作流程当中，并被大家所接受。
