其实，商业中的机遇何尝不是这样呢？有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们毫不珍惜地丢弃了，然而，忽然有一天，当我们需要它的时候，它就变成了钻石，而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。
黄金案例：
20世纪70年代，随着美国作家琼斯·费格斯的畅销书《跑步健身运动大全》大量发行，发达国家普遍掀起了一股运动健身的浪潮，数以千万计的人争购各种运动鞋参与体育锻炼。顷刻间，穿运动鞋成为一种时尚，也成为舒适、自由、富有青春朝气和活力的象征。显然，这本书给所有的制鞋公司带来了巨大的发展机遇，谁能抓住它，谁就会赢得巨额的财富。
但是，在运动鞋市场上闯荡了多年的阿迪达斯等老字号公司都没有及时、准确地抓住时机。德国阿迪达斯公司是世界著名的生产各类体育用品的大型跨国企业，其“龙头”产品是各类运动鞋。自1936年20世纪最杰出的运动员杰西·欧文足蹬阿迪达斯跑鞋夺取第11届奥运会百米金牌以来，该公司称霸全球，垄断世界运动鞋市场近40年。在这期间，阿迪达斯一直为世界最高水平的比赛提供高质量的各类运动鞋，其声誉与日俱增，无人可比。在1976年的蒙特利尔奥运会上，竟有82.8％的金牌得主是借助于阿迪达斯的服务而称雄世界体坛的。
“逆水行舟，不进则退。”市场的急剧扩大对企业来说既是机遇，也是危险，因为市场扩大可容纳更多的竞争者参与这一领域，原来的优势企业会在竞争格局中失去优势。阿迪达斯财大气粗、盲目自信，丧失了大好机遇，惟独美国耐克公司却牢牢抓住了这次机会。
菲尔·奈特是1000米跑最棒的运动员，他的最好成绩是4分13秒，20世纪50年代末在奥里根大学受训于美国著名田径项目教练比尔·鲍尔曼。比尔·鲍尔曼曾在50年代因一次次地刷新长跑世界纪录而将EugeneOregon送上了地图。他坚持不懈地对鞋子进行实验，因为在他的理论中认为，跑鞋轻一盎司，很不一般，会取得胜利。也许只有他这样的运动员才会对鞋子产生这样的感觉。在斯坦福大学完成他的MBA时，菲尔·奈特根据他的日本人会将制造照相机的技术用于运动鞋的理论，写了一个调查报告，学生同样对鞋有着浓厚的兴趣。1960年得学位后，奈特去日本Onitsuka公司为“虎”牌鞋公司寻求推销合作伙伴，回国后，他把样品带给了老师比尔·鲍尔曼。
1961年师徒两个走上了经商之路，他们每人出资500美元创办了一家“兰领带公司”，专门在美国推销一种比尔·鲍尔曼设计、日本制造的“虎”牌运动鞋。他们把财产清单存入奈特姑父的基金中，第一年他们就销售进口鞋达8000美元，奈特白天在一家公司做会计，晚上则带上这些鞋去夜校的体育队卖。
1972年鲍尔曼不甘于日本公司的压力，并基于对《跑步健身运动大全》一书畅销后引起的市场形势的变化，果断地创办了耐克公司。
他们独自研制和生产了自己的产品，并决定自己制造。他们选劳动力便宜的亚洲工厂签约、制造，将鞋的名字命名为“耐克”，是“希腊的胜利之神”的意思。耐克鞋，首次亮相于竞争之列是1972年举行的奥运会选拔赛上，被说服穿上耐克鞋的马拉松选手拿了第4至第7名，而阿迪达斯则拿了第1至3名。
黄金提示：
作为管理者，你是跟风，还是创新？当一笔巨大财富来临时，决策者一时的不稳定、拿捏不准往往会错失良机。市场的扩大表明竞争的激烈和潜力的巨大，但此时更需要管理者理性地把握机会，审时度势，综合考虑各方面因素，谋定而后动，从一个侧面来为自己打开局面。但是一定要记住：运用之妙存乎一念，拿定后坚决执行。
要有与众不同的理想信念
黄金寓言：
古时候，一位国王打算扩建宫殿，招募天下的能工巧匠。
告示一经张贴，前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选，最后有两组人马入选：一组为工匠，另外一组则为和尚。
国王说：你们各自建一幢房屋，所需的器材工具，官家全数供应。
工程必须在最短的时日完成，建筑成绩要加以评比，最后得胜者将给予重赏。
此时的工匠团队，迫不及待地领了大批的工具以及五颜六色的油漆彩笔，经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后，一座金碧辉煌的建筑呈献在人们眼前。
另一方面，却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来，他们建成的是一幢玻璃屋，特别之处是这些玻璃是可以反射的。
到了工程结束的时候，已到了日落时分，正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖，把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。
这时候，和尚所建的玻璃屋，呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来，与工匠所制造的眼花缭乱的颜色，呈现出非常强烈的对比。
和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境，用最少的资源创造最大的成效，用最无形的观念超越有形的物质。换句话说，他们是充分地借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了。
黄金案例：
毫无疑问，任何一个成功者都经历了创业的艰辛。在这一点上，福特汽车公司的创始人亨利·福特可以说是人们的典范。
亨利·福特是农家子弟，但他从小对农事毫无兴趣，他认为，跟在慢吞吞的马后面犁田，实在太浪费时间，所以，他想制造出便捷有效的机械来代替人力、畜力。有一次，亨利·福特乘马车去底特律。途中，他生平第一次见到了一辆不用马拖、自己能行走的蒸汽推动的车子。
趁这辆蒸汽车停下来时，亨利向驾驶员问了一大堆有关性能、操作方法的问题。回家后，他整天琢磨如何仿制这样的发动机。他做了个木质车身，又用一个5加仑的油桶当作锅炉，试图推动他的“机车”。带着这样强烈的创业愿望，17岁的亨利·福特就到底特律的汽车制造公司就业了。可是，只干了6天，他就辞职了，原因是“该公司先进员工必须花费好几小时才能修复的机械，我只要30分钟就修好了，使那些先进员工对我感到嫉妒不满”。
1891年，亨利·福特进了爱迪生电灯公司工作，仍致力于设计自己的“自动马车”，1896年，他的愿望实现了。1899年，亨利·福特成功地制造了3辆汽车。1903年6月，亨利创立了福特汽车公司，他设计制造的“A型车”销路奇佳，一年多时间里销出了1000多辆，后来，亨利又设计了N型车、R型车、S型车，都十分畅销。1908年，具有划时代意义的“T型车”诞生了，此车先后共销出1545878辆，为普及小汽车作出了贡献。
到1925年10月30日，福特公司的工厂里一天能造出9109辆T型车，平均每10秒钟出1辆，从而创造了世界汽车生产史上的奇迹。
之所以能取得如此辉煌的成绩，关键在于亨利·福特决定聘请管理专家沃尔·弗兰德斯进厂，协助进行生产方式的变革，并允诺，如果弗兰德斯能在12个月内生产出1万辆车，给他2万美元奖金。最后，1万辆车的年度生产目标提前实现了，此时弗兰德斯虽然另创自己的公司去了，但亨利·福特却从他那里学到了大规模生产所需要的技术管理知识。
1913年8月，亨利·福特决定，把技术员C.W.艾夫利和威廉·克朗在发动机、主轴、磁电机组装三条供线上使用的“运动中的组装法”推广到总装配线上，此举获得成功，从此大批量流水线生产方式产生了。
一时，亨利·福特成为美国人心目中的“民族英雄”。
黄金提示：
未来时代的竞争优势，已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此，谁能够充分运用与开发自己和别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。惟有不断地创造知识与智能，才有永久的竞争力。
民主平等想办法，心平气和做生意
黄金寓言：
在火车上某个车厢内坐了两名乘客。他们因为开窗还是关窗的问题吵了起来。
乘客甲说：“天气这么热，不打开窗户，会闷死人的！”说着就把窗户打开。
乘客乙则忙将窗户关闭，说：“风这么大，不关上窗户会着凉生病的。”
双方因互不相让而争执不停，最后，还要劳驾列车长前来主持公道。
列车长听了双方的理由后说：“我建议不如先将窗户打开，让你们其中一个冻死；然后，再把窗户关闭，让另一个热死。那么世界就太平了！”
黄金案例：
托马斯·怀曼是一位卓越的经营管理人才，他于1980年2月被请到困难重重的美国哥伦比亚广播公司（简称CBS）任总经理，挑起了重振CBS公司的重任。在他的英明领导下，CBS公司在短短的3年之内扭亏为盈，重现昔日风采。
托马斯·怀曼1929年11月30日生于密苏里的圣路易斯城，从小在英格兰受教育，青年时期毕业于马萨诸塞州的菲利普斯研究院，后又在阿默斯特学院攻读英国文学。学习期间因各方面表现出类拔萃，被选入美国大学优秀生联谊会。1951年毕业后进入纽约第一国际银行当管理实习生，从此开始了自己遨游于管理行业的生涯。后来，他进入瑞典雀巢公司纽约办事处任新产品部经理的助理。不久，他到瑞士洛桑进入公司资助创办的管理技术专科学院进修1年，随即留在欧洲任职，并很快从雀巢公司总经理助理跃升为公司总裁。1965年，怀曼重返美国，为波拉罗易德公司干了10年，时任公司的副总裁和国际部总经理，是公司的第二号人物。由于这时期他的工作表现卓著，1974年被《时代》杂志列入美国200位未来企业巨头的名单之中。1975年他被邀请到焦利格林嘉应特公司当首脑。当时这家公司生产单一的罐头食品，业务很不景气，死气沉沉。怀曼到任后当机立断，提出“转向经营”，既而转向市场出售高级速冻蔬菜和其他食品。在这里，他最值得称道的一项业绩是提出“分享管理”的管理方法，即动员全体职工参加“特别工作组”，同经理人员一道考察和研讨怎样才能使公司办得更好。这样一来，部分职工实际上参与了管理，他们感到了公司的信任，也就加强了对公司的负责态度和工作积极性。
如果从1951年他做一个小小的管理实习生算起，到他被请到CBS公司的1980年，他在管理行业摸爬滚打了近30年。在这期间，他积累了丰富的管理经验，形成了自己的独到见解。他曾深有体会地说道：“管理企业必须与工人们的工作积极性和责任心紧紧挂上钩，任何企业都决定于你在这方面是否真正下了功夫；决定于你对自己要干的事业是否一清二楚；决定于你和职工是否真正尽了全力。”而这正是他管理的独有风格。
怀曼的杰出经营管理才能引起了CBS公司的创建人及董事长威廉·帕利特的注意。
为了振兴CBS公司，帕利特决定聘请怀曼为CBS公司的总经理。怀曼被请到CBS公司之际，与该公司签订了一份合同。合同规定，由他全面负责公司的工作，并向公司连续领取3年薪金，年薪为80万美元，同时，如果经营有力，还可获得数百万美元的红利。当然，CBS当时的处境并不容乐观。
怀曼上任后，面对公司的困境，他果断地斩断了自己的退路，对公司进行了大刀阔斧的改革。怀曼首先进行的改革是，在管理中奉行民主，尽量避免管理过程中独断专行的作风。他规定重大的决策需经10人组成的管理委员会通过。在他自己的行动中也贯彻了这种作风。他作为管理委员会的主席，每两周召集一次各业务部门和财政部门负责人的碰头会，其意义在于，一方面鼓励部下参与公司各项方针政策的制订工作，另一方面有助于制止一直存在于各部门之间的勾心斗角。
为了了解实情，他还常和基层的职员和少数民族集团成员共进工作早餐。
其次，大力抓广播电视业的振兴，并在广播电视技术上革新。为把重点放在广播电视业上，他裁掉了那些吞噬了公司财富的赔本机构，该关闭的关闭，该转卖的转卖，并拨出1.5亿美元，在电视网中增播新闻和日间节目，在黄金时间推出吸引观众的电视片。采取上述措施后，公司发行的股票由公布于众的每股33美元上升为55美元，从1982年至1983年，各季度黄金时间的收视率在三大公司中居首位。
怀曼的改革很快收到了成效。公司从1983年开始扭亏为盈，1984年获得数亿美元的利润。董事长帕利特盛赞怀曼“管理有方，是能谋善断的难得人才”，是“CBS的福音”。
黄金提示：
每当我们面对一些问题时，尤其是与顾客或商业伙伴站在不同的立场时，必须心平气和地坐下来想对策或解决之道，千万不要争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情，而且连生意都不用谈了。
以纯正之心管理企业
黄金寓言：
公元6世纪20年代，也就是在古诗中“孔雀东南飞，五里一徘徊”的南北朝时代里，为了传播佛教，天竺国王子达摩禅师远渡重洋，经过漫漫3年的艰辛航行，终于抵达广州城，开始了在中国的传教历程。
梁武帝会见了达摩禅师。梁武帝问禅师：“我常常印经书，又建了许多塔和佛寺，请问我到底有多大的功德？”
禅师回答说：“一点功德也没有。”
梁武帝听了心中很不愉快。
达摩禅师知道他和梁武帝没有缘，便走了。
梁武帝印经书、建佛寺只是为了要得到功德，却和功德越离越远。
黄金案例：
日本著名企业家松下幸之助先生十分重视纯正之心。他在日记中写道：据说学围棋的人，大约下过一万次棋便可拥有初段的实力。我认为培养纯洁之心的情形亦然。首先，早晚要着意于培养纯洁之心，并反省自己的日常行为是否端正，这样持续一年、两年，做一万次，亦即经过30年以后，即可达到纯洁初段的程度。到达纯洁初段时，才能算是拥有正常人的心态。这时，所有的判断和行动大致不会有什么差错了。
松下幸之助在另一则日记中说：
我认为成功的经营者和失败的经营者之间最大的分别，在于究竟能做到几分大公无私，以无私之心观察事物。以私心，也就是以私人欲望经营的人，必定失败。能战胜私欲的经营者，才能促使事业兴盛繁荣。
一切以公利为出发点，不为私欲所蔽。换言之，需有一颗正直的心。所以，我认为最重要的就是不受私欲诱惑，以纯正之心观察事物，而且经常审视自己，告诫自己。
为了实现自己的这种纯正之心，松下幸之助创造了“自来水哲学”，将生产目标与广大用户的生活水平提高以及生活得更加便利联系在一起，这样既实现了商业的最大利润，同时又为社会作出了巨大的贡献。
