姜太公帮助武王灭了商纣，建立了周朝，需要网罗一批人才为国家效力。当时，在他的属地齐国有一位人称狂橘的贤人，很为地方人士推崇。姜太公慕名，想请他出来做事，可是拜访了三次，都吃了狂橘的闭门羹。他以商朝遗民自居，不愿意给周朝效力。姜太公于是就下令把他杀了。
周公旦大惊，问姜太公：“狂橘是一位贤人，不求富贵显达，自己掘井而饮，耕田而食，正所谓隐者无累于世，为什么把他杀了？你这不是要让自己背个骂名吗？”姜太公说：“现在天下初定，人们只能有两个立场，不是拥护就是反对，绝不容有犹豫或中立思想存在。反对的当然该杀；拥护的就该为国出力。狂橘这种不合作态度，摆明着是反对，如果人人学他那样，那还有什么可用之民、可纳之饷呢？所以我把他杀了。我希望其他贤士们能够识时务，为新的国家出谋划策。如果他们真是聪明人，就应该明白我的用心良苦，而不该因这件事而骂我。”果然，狂橘被杀后，那些自命清高、隐居不仕的人都出来为周朝做事了。
这一招用在现代的组织管理里，管理者就要舍得用骨干甚至人才开刀。
李杰业务熟练，是某企业切割车间的生产标兵。一天，他为了加快进度，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁，没有了防护挡板，收取加工零件的速度就会更快捷。可是李杰的举动被走进车间巡视的主管逮了个正着。主管顿时大发雷霆，不但要李杰马上将防护板装上，还站在那里愤怒地大声训斥了半天，并宣布要作废李杰一整天的工作量。至此，李杰以为事情结束了，没想到，第二天一上班，有人通知李杰去见老板。
老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成几个零件，少实现的利润，公司可以换一个人或另花时间进行弥补，可你一旦发生事故失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……”李杰就这样被开除了。从此，其他的员工再没人敢犯跟他同样的错误，再不敢视安全为儿戏了。
如此不近人情，好像不应是优秀管理者所为。其实不然，李杰作为一个标兵，是全车间人效法的榜样；而他犯的错误恰恰又存在着巨大的安全隐患，直接危及性命。主管把他开除，正是一种对其他员工负责、对他们的生命负责的态度。员工在领教了主管“威力”之后，会感受到主管是煞费苦心的。
杀一儆百还要选准时机。当组织里所有员工士气正旺，干劲十足的时候，管理者忽然心血来潮，捕风捉影地找了一个员工的麻烦，其他员工的积极性就很容易被挫伤。只有当军心涣散，没有前进动力或出现管理混乱的时候，管理者才需要刻意制造一点紧张的气氛，杀一儆百，这样可以让员工感受到压力，从而产生新的干劲。
齐景公时，晋军、燕军进攻齐国，齐军战败。晏婴向齐景公推荐田穰苴，景公召见田穰苴，和他谈论军事，很赏识他，就任命他为将军。不过田穰苴明白，以自己的名望和身份很难服众，军中的“老资格”们肯定心有不满，于是他就拐弯抹角向齐景公要了一只“鸡”。
田穰苴跟景公说：“我的身份卑贱，您把我从乡里提拔起来，权位在大夫们之上，恐怕士卒不拥护，百姓不信任。所以，我想请您选派一个亲近、在全国又享有威信的人做我的监军，这样才好。”景公觉得有道理，就派宠臣庄贾去担任监军。田穰苴与庄贾约定第二天中午在营门相会。
第二天，田穰苴先赶到军营，安设好木表和滴漏，掐算着时间等待庄贾。可是，到了中午庄贾还未到，田穰苴就命令放倒木表，停掉滴漏，进入军营调度部署军队，申明军纪法令。原来，庄贾的亲戚同僚为他举行了盛大的送行宴会，庄贾喝了很多酒，直到黄昏时分才匆匆忙忙赶到军营。
田穰苴叫来军法官问：“按军法，误了规定时限而迟到的，该怎么处理？”军法官说：“应该斩首。”庄贾害怕了，急忙派人飞马急报齐景公。派去的人还没回来，田穰苴就把庄贾斩了，在全军示众。可怜一个庄贾，刚刚喝完“饯行酒”，就上了断头台。全将军士都大为惊惧。
过了一会儿，齐景公派的使者拿着符节来赦免庄贾。因为事情紧急，使者的车直接驰入军营。田穰苴说：“将帅在军中，君命有所不受。”又问军法官：“直闯军营的，该怎么处理？”军法官说：“应当斩首。”使者大为恐惧。田穰苴又说：“使者代表国君，不能杀。”于是就杀了使者的随从，砍断了他乘车左边的辅木，又杀了左边的骖马，再次在全军示众。于是全军肃然。
但田穰苴并没有背上“不近人情”的骂名，相反，因为“执法如山”而美名流传。部队出发后，他对士卒们的休息、宿营、掘井、修灶、饮食、疾病、医药等事事都亲自过问和安抚，把供给将军的全部费用和粮食都用以犒赏士卒，自己与士卒吃一样的伙食。对体弱士卒特别亲近，三天后部署调整军队时，伤病员都要求同行，士卒都争着奋勇参战。晋军得知这个消息，就撤兵走了。燕军得知这个消息，也回渡黄河而取消了攻齐计划。齐军收复了全部失地，于是军威大震！
显然，在管理员工中，运用杀一儆百的方法将有助于管理者树立威严，可以增强对员工的控制力。然而杀一儆百也不能滥用，必须根据管人的需要，选择适当的时机。这需要注意以下两点：一是绝不放过第一个以身试法者，二是重点惩罚性质最恶劣的人。
铁手腕处理“害群之马”
一筐苹果中的一个坏了，如果你不把它清除，它腐败的汁水流到其他苹果上，其他苹果也会很快烂掉。同理，组织中只要出现一个害群之马，整个组织的表现就会逐渐下滑。由于他们的存在，周围人的干劲儿都受到影响，这就叫做“一颗老鼠屎坏掉一锅粥”。
可能有人会质疑，组织中一个顽劣分子真得有那么大的破坏性吗？质疑之人可能忘记了一个著名的经济学理论，即“劣币驱逐良币理论”。
1558年，英国女王伊丽莎白一世的顾问托马斯·格雷欣爵士提出了“劣币驱逐良币理论”，这个理论认为，在铸币时代，当那些低于法定重量或者成色的铸币即“劣币”进入流通领域之后，人们就倾向于将那些足值的货币即“良币”收藏起来。久而久之，良币将被驱逐，市场上流通的就只剩下劣币了。
在一个组织中，那些顽劣分子就有着“劣币”的本事，甚至比“劣币”还技高一筹，因为这种人不仅可以把优秀的员工挤走，还有可能把一些原本优秀的成员变成跟他一样的人。例如，在一个公司里，开始的时候，只有那么一两个员工喜欢拍马屁，这一两个员工通过此招得到了上司的宠信。于是，有些员工也开始拍马屁，而那些不愿意拍上司的马屁而又不能忍受这种风气的员工，只能选择辞职走人。如此一来，这个公司就成了一个拍马屁风行天下的公司。
所以说，一两个差劲的员工能够很容易地把一个优秀的组织搞垮，而一两个优秀的员工却无法或者很难把一个差劲的组织变好。这就像美国人用了七年的时间才把世贸大楼建成，而恐怖分子只用了几分钟的时间就把它给毁掉一样了。由此可见，破坏要比建设容易得多。
不要低估或者质疑顽劣分子那巨大的破坏性力量，如果你的组织中有顽劣分子，就要及时地将其清理出去。
据《三国演义》所述，诸葛亮第四次出兵伐魏时，命镇守永安的李严负责蜀军的后勤保障工作。李严因不能筹够粮草，故写信给诸葛亮，诈称东吴欲与魏联合进攻蜀国。正处节节胜利之际的诸葛亮，突然收到李严的这种“告急信”，惊疑之际，急命将士收兵回汉中，打算从汉中回成都觐见后主刘禅。
而此时，李严却向后主奏称：“臣已办备军粮，行将运赴丞相军前，不知丞相何故忽然班师。”于是，后主命人前往汉中问诸葛亮何故班师，不明就里的诸葛亮被问得莫名其妙。经过一番调查，才知道是李严从中捣鬼，气得诸葛亮大骂李严：“匹夫为一己之故，废国家大事！”于是，想斩了李严以正军纪，在众人的求情之下，才免了李严的死罪，将其贬为庶人，流放到梓潼。
李严为了一己私利，不仅害得前方将士遭受疲劳之苦，更重要的是贻误了战机，害得诸葛亮不得不三年之后再出兵伐魏。顽劣分子的危害，从中可见一斑。所以，如果你的下属有李严之类的顽劣分子，一定要及时除掉，否则，将成大患。
宽以待人的管理者能在统筹工作中运筹帷幄，游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。对于绝大多数可以教育好的员工，宜采取宽恕和约束相结合的方法；对那些蛮横无理、屡教不改的害群之马，则一定要运用铁手腕，坚决不能手软。
纵容员工只能自食其果，这是管理者工作中铁的教训。现代领导推崇“以人为本”，是要把员工摆在主体的地位上来考虑，尊重他们的人格，体察他们的性情，重用他们的能力。但这绝不意味着以情感代替原则，以理解取消制度，因为这样只能纵容员工不合理的欲望和行为，这是领导工作之大忌。
巧手段对付“刺儿头”员工
在组织当中，有些员工极其聪明、好动，不愿拘泥于形式，个性鲜明，想法古怪离奇，表现极佳。但他们在工作中常常不安分守己，想法又特别离谱，甚至公然煽风点火使其他员工与你作对，你往往对他们恨之入骨，但又可惜这块可用之材，对待他们就要用巧手段了。
这种人常被管理者称为“刺儿头”。对于这种“刺儿头”员工，如果采取压制的办法，不让其出头露面，不放手让其工作，把他们放到最不起眼的位置上，借机磨掉其锐气，是不可取的。长此以往，只会泯灭他们的才能，造成人才流失，使组织走向衰败。
大凡“刺儿头”都是恃才傲物的人，他们一般都有以下共同特性：
（1）狂傲自大，目中无人，自以为本事大能力强，有一种至高无上的优越感。常常说话硬中带刺，做事我行我素。
（2）自命清高，眼高手低，大事做不来，小事看不上眼；自己做不来，别人做的又瞧不起。
（3）孤芳自赏，固执己见，听不进也不愿听别人的意见。
这些“刺儿头”，常常也是组织中的积极力量，能为人际关系的真正和谐创造良好的氛围。管理者应该与他们和平相处，有效利用他们的个性特点，为组织实现人际和谐、形成自由创新氛围发挥作用。由于“刺儿头”个性鲜明，所以他们都有着良好的人缘，而且那天生的煽风点火的本领使他很善于集结群众。如果不看其他方面，单就发动人员、组织活动而言，他们也许比你更适合当管理者。组织内部人际关系的和谐需要人们在一次次的集体合作、活动的氛围中逐渐培养而成，“刺儿头”似乎成了这些活动的最好组织者。你应该给他们充分施展“个人魅力”的空间，帮助你策划组织的集体活动，并且委之以大权，充分利用他们的才能。“刺儿头”的新奇妙想有时看起来很离谱，但这种创新的精神应当值得你大力提倡。
对于这种“刺儿头”员工，你要运用适当的方法征服他，即以德服人。纵然你可以采取打击、压制的办法征服这种员工，但他内心肯定是特别不服气的，而且效果也不长久。一旦出现了强烈的抵触情绪，后果一发而不可收拾。而且，这种员工一般是不惧怕权力的，如果惧怕，他们一定不会是“刺儿头”的员工。
组织的活力，需要每个员工创造性的活动，“刺儿头”在这里可算是“无冕的先锋了”。他们为组织引入了活跃的思维空气与自由谈论的绝妙气氛，为组织创新提供了良好的氛围。你千万别与“刺儿头”对立起来，聪明的管理者会因势利导让他们在组织中“上蹿下跳”，充当活跃气氛的角色。这些人是绝不会拘泥于形式的。这也许正是你所担心的，这就意味着组织中的纪律、本本、框框、杠杠对他们毫无作用，组织会不会因为他们而乱成一糟呢？其实这是你的多虑，也正是你把员工没有当成成年人的具体表现。
有时，你为了控制他们，运用你的聪明才干，命令这种员工只需按照你的部署去干就行了，不管干的结果是好是坏，你负担一切的后果。这种方法固然可以体现你领导的权威，但是他们通常不愿意听从你的意见，而且如果你指挥的方法失误，你就会更多地失去你的威信。
因此，一方面为了组织的兴旺，另一方面充分体现你的领导艺术，你必须对这种员工充分授权、充分信任、放手任用，为他们提供施展其才华的位置和机会，积极地采纳他们的意见。如果你能使这类员工感觉到你是真正地在爱惜他们、重用他们，他们一定会心甘情愿地发挥自己最大的能力，来报答你的知遇之恩。而且，如果你真正信任他们，你的工作量将大大地减轻，你根本不用操更多的心，只需告诉员工有哪些事情要做，他们自然就会办好的，而且是竭尽所能地办好。即使你没有意识到的问题，他们也会积极主地提出来。而你本人也因为用人有方，会得到“伯乐”的美名。具体可以采取以下几方面措施。
善于用其所长，切忌压制打击
一般来讲，恃才傲物的人，大都怀有一技之长。所以，管理者在与这种员工相处时，要有眼光有耐心，要视其所长而用之。绝不能采取冷处理的办法，为了压其傲气，将其撂在一边不予重用。只能正确疏导，发挥其长处，让他心情舒畅，边让其投入工作边慢慢纠正他的毛病。
有意用其短处，善于挫其傲气
俗话说：“金无足赤，人无完人。”“刺儿头”员工并非万事皆通。因此，管理者欲消除他们的傲气，就要设法让他们能够认识自己的不足。最好是在无他人的场合下，给他安排一两件他做起来比较吃力，而且比较陌生的工作让他去做，并且要求限时完成任务。要完成这些任务就必须付出很大的努力，即使勉强完成了任务，也会深感做好一件自己不熟悉的工作是相当艰难的。这时，作为管理者就应该私下与其和风细雨地促膝交谈，使员工清醒地认识到自己的不足，其傲气便会自然消除。
敢为员工担责，大度赢来尊重
由于恃才傲物的员工自命清高，但又往往眼高手低，干工作容易掉以轻心，漫不经心。所以，常常会因其疏忽大意而误事。在这种情况下，作为管理者切不可推卸责任，要勇于站出来提醒他把工作干好。
提高自身素质，达到以才服人
一般来讲，大凡员工都瞧不起外行的管理者。一个满口外行话、尽干外行事的管理者，员工是不会口服心服的，恃才傲物的员工更是如此。所以，管理者要与恃才傲物的员工和谐相处，提高自己的专业素质和业务能力是至关重要的。业务水平提高了，工作起来就有主见，提出的意见就能切实可行，管理者的号召就能在员工中一呼百应，其形象就能在员工心目中高高树立，其威信便能使那些恃才傲物的员工深深叹服。
