登陆注册
7379000000020

第20章 双重视角下的假设推演过程与概念模型(6)

因此,这里包含着丰富的辩证的成分。所谓“权变时中”就是在遵循原则性的同时,也要注意保持事物的灵活性,在处理具体问题的过程中要灵活,同时在处理问题的过程中要保持一个合适的度,而这个度则要根据不同的场合、不同的时间、不同的对象来衡量。“和而不同”来自于孔子所提出“君子和而不同,小人同而不和”,意思是君子坚持有原则的和睦相处,反对无原则的苟同,而小人则只是无原则的沟通,而不能有原则地相处。这便要求人们坚持一种有原则的协调与和谐(邵爱国, 2005)。因此,中庸思想承认事物存在对立的两个方面,如阴阳、义利等,但是需要通过对“中”的把握,使得事物的两个对立面能够和谐有序地统一起来。

虽然之前本土心理学领域的研究者开发了中庸思维的量表并初步将其应用于个体的研究,但是尚未有人将其应用于领导者身上,尤其是高层领导者的研究上,这样,探讨具备中庸思维的高层领导者是否有利于企业的发展不仅具有重要的理论意义而且具有实践价值。更重要的是中国的企业领导者都在一定程度上以中庸原则作为自己的处世和决策之道,即中庸思维对中国企业的领导者影响更大,因此,不仅需要理论上的论证,更需要通过实证检验来发现受儒家文化影响的中国企业领导者的中庸思维是否有利于他个人和组织的发展。

(3)中庸思维的作用机制。

近年来,国内开始重视对本土心理学的发展并且逐步寻找适合中国特色的心理学构念,在此背景下,深受孔孟之道和中庸文化影响的中庸做为一个新的研究构念也越来越引起学术界的重视,并且近年来已经开始进行构念的可操作化和量表的开发工作,这些努力使得中庸从传统的概念演化为可以进行系统研究的管理学或心理学构念。赵志裕(2000)认为具备中庸思维的人能够以“中和”作为行动目标,认清复杂的互动关系、顾全大局,执中、辞让并避免偏激。吴佳辉、林以正(2005)在赵志裕、杨中芳等人研究的基础上,通过理论归纳和访谈、问卷施测等研究过程开发了中庸思维的量表,并将其划分为多方思考、整合性、和谐性三个维度。具备中庸思维的领导者并不是“和事佬”,他们也激发下属的讨论和争执,但是往往善于根据外部环境和内部条件在决策中寻找到一个恰当点,能够在相互矛盾和冲突的意见中找到某个平衡点,善于在意见讨论中整合其他人的观点,最后以委婉的方式让大家吸取别人的长处,做出对整体来说比较满意的决策。

从中庸思维的三个维度来看,多方思考主要是指CEO在意见表达的情境中,从不同角度进行思考的程度。这里的多方思考与变革型领导行为中的智力启发有点类似,但是其对象是不同的,多方思考的对象是CEO本身,而智力启发的对象则是领导者的下属。同时,两者所反映的本质内涵也存在一些差异,多方思考侧重的是考虑问题的全面性、整体性和辨正性,而智力启发则更侧重于考虑问题角度的新颖性。能够多方思考的CEO通常具备一定的全局意识,善于把握矛盾和冲突的多个方面,能识别每种领导行为或角色的优势和劣势,从而根据不同的情境选择合适的领导行为以达到与环境的匹配,从而有利于二元领导行为的形成。

整合性是指CEO将外在需求信息、不同外资行为与自身内在想法、行为进行整合的程度,这反映了领导者处理环境与自身界面的一种能力。在高层决策过程中,CEO往往面临着多种复杂的、模糊的环境信息,处理对信息的扫描、加工、转化等能力对于高层决策非常重要。在高层团队中,领导者的信息整合能力在很大程度上决定着高层团队行为的整合程度,如果领导者能够在战略决策中有效平衡各个团队成员的观点和意见,在结合各个成员观点的基础上提出更好的解决方案,这会提高团队行为的一致性。Tushman et al(1978)认为,整合能力高的领导者可以同步整合各类资源与协调各种关系,注重信息交换的质量,共同解决相关的社会和工作过程,可以有效地增加反馈的机会。因此,整合能力高的领导者,不仅能够整合别人的观点和信息,同时也能够整合自身所面临的冲突和矛盾,通过采取适当的领导行为来处理所面临的矛盾。因此,思维的整合性也有利于二元领导行为的形成。

和谐性是指CEO在会议决定时能够以不偏不倚的和谐的方式作为行动准则的程度。具备这种能力的CEO不仅能够以和谐的方式来解决高层团队成员之间的冲突和矛盾,提高成员之间的信任和互惠程度,降低团队成员之间的关系冲突水平,而且能够平衡自己的行为以保持与特定情境的和谐性。从近年来自我领导(self-leadership)理论的研究成果来看,自我知觉(self-awareness)和自我调整(self-regulation)是自我领导过程中的关键要素(Gardner et al, 2005)。能够进行自我领导的CEO需要具备较高的认知、行为和道德复杂性。当CEO面临复杂多变的环境变化时,需要具备高水平的自我知觉和判断力,有效的领导者并不是简单地转移或者被动适应环境,相反,他们将通过自我调整来主动适应矛盾的需求和环境的变化(Crossan et al, 2008)。我们由此可以推断,具备和谐性思维的CEO将能够通过自我知觉和自我调整来平衡两种不同领导行为的冲突需求,有利于实现二元领导行为。基于以上分析,我们提出以下假设:

假设9a:中庸思维与二元领导行为正相关

根据制度理论,组织的成长和发展取决于正式的和非正式的制度限制(Peng et al, 1996)。计划经济最根本的特点在于中央政府利用行政命令对组织进行控制,政府通过将计划指标分散到各个具体企业,企业不是完全依靠市场机制来经营,还需要受到政府的行政干预。在这种制度框架下,国有企业不是完全的决策制定单位,它的经营和战略还受到政府的行政干预。虽然近年来国企改革提高了国有企业的决策自主权,但是并没有从根本上改变国有企业的性质和决策方式,其决策标准并不完全是以市场为导向,还要受政府行政命令的干预。

在当前的中国企业中,相对于非国有企业而言,国有企业具有以下几方面的特点。第一,国有企业承担更大的社会责任。国有企业中的领导者不仅要实现利润目标,还要承担企业办社会的责任,在某种程度上属于一种义务。而非国有企业的社会责任则更多表现为一种企业营销行为,通过社会责任来提升企业的形象和品牌来获得更大的发展。第二,基于国有企业中的领导者决策过程中的标准更为复杂,不完全是经济标准,还要考虑社会标准,道德标准,同时还要兼顾上级单位的行政意愿,因此,在国有企业中,CEO的认知和行为复杂性程度更高,领导者往往是在多种冲突的意见中进行决策。第三,在国有企业中,人际关系的复杂程度也高于非国有企业,普通员工往往除了工作任务外,处理好复杂的人际关系也是其主要任务之一,而在非国有企业,可能任务绩效是最主要的晋升标准。因此,在国有企业中,尤其是CEO,更需要平衡多种需求和矛盾之间的冲突的需求,在不同的需求之间取得一种适度的平衡,以尽可能地满足各方面的利益。

正是由于以上的不同,在国有企业中,对CEO的行为复杂性和平衡能力提出了更高的要求,往往要求领导者能够同时满足多个方面的需求和要求。在这种环境中,领导者需要更能够根据情境而在各种领导角色之间取得平衡,不能过度地发挥某种角色而忽略了另外的角色,要通过采取多种不同的角色来满足不同利益主体的需要。例如,在国有企业中,为了提高领导效能,领导者除了关心下属的工作之外,还需要同时关心下属的生活本身。即具备中庸思维的领导者需要同时驾驭更多种不同的角色以满足各方面的需求,忽略了任何一方都会对其领导效能产生不利的影响。基于以上分析,我们提出以下假设:

假设9b:相对于非国有企业而言,在国有企业中,中庸思维会增强对二元领导行为的正向影响程度。

同类推荐
  • 如何经营一家最赚钱的餐厅:运营情景分析训练全集

    如何经营一家最赚钱的餐厅:运营情景分析训练全集

    本书分为六篇,涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例,从发生在餐厅中的真实镜头出发,让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板,这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本,真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读,更加深入地针对每一小节的话题展开延伸,告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。
  • 世界500强企业选人之道

    世界500强企业选人之道

    “世界500强”,是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜,是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标,他们殚精竭虑,夜以继日,有的甚至耗费了毕生心血。
  • 企业绩效管理实用手册

    企业绩效管理实用手册

    本书共四章,分别为绩效管理误区与问题、绩效策略分析与选择、绩效指标建立与分解、绩效执行与结果应用,具体内容包括:绩效管理的七大误区、绩效管理的三大要素、基于战略选择的绩效管理体系、系统分析企业的三个维度、绩效管理的九个理论及工具、绩效管理的三种策略等。
  • 个人管理学

    个人管理学

    本书首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念,阐明了个人管理学的研究对象、研究方法、体系架构和特点,全景式地考察、论述了与人相关的论题,包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、个人管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。本书对各类人员,特别是对大学、中学学生和职业人士有学习和参考价值。
  • 项目设计与范围管理

    项目设计与范围管理

    本书自2006年出版以来,作为国内第一本系统阐述前期管理阶段的项目管理专业书籍,一直受到了广大读者的关注。本次修订,结合作者在7年间项目管理实践中总结的知识和读者的建议,对全书各章进行了的修改和补充,着重从项目设计的角度阐述了项目前期的风险管理,同时对各章中读者不容易理解的一些管理环节增加了案例分析。本书主要内容包括:组织战略与项目管理,组织化项目管理和项目选择,理解项目环境,项目需求与价值,项目启动,项目范围和项目范围管理,项目设计阶段的风险识别和应对。
热门推荐
  • 异界之蜀山剑魔

    异界之蜀山剑魔

    我重临蜀山的时候就是你们该还债的时候了,放心吧!那天不会远的!
  • tfboys家的萌妹子

    tfboys家的萌妹子

    他们是在网络上而认识对方,对方都觉得他(她)不会骗自己,接下来就是他们三人独宠一个可爱而萌的萌妹子。
  • 晨儿.回来好么

    晨儿.回来好么

    内容:短篇BL搞基虐心文。两个不同家族的大少爷,彼此相爱,深情相拥。其中一个人因为家庭的关系,被强制赋予了婚约。为此,另一个人决定离开。可是,又割不断牵扯的爱。他们之间的故事将会如何发展?敬请观看。
  • 海上的纸鸢

    海上的纸鸢

    我和他的那一段缘起缘灭始于一只风筝,后来他在茫茫人海里找寻到了我,而我却已然忘却那段岁月。那个时候,他是还未博士毕业的网游公司BOSS纪少;而我还只是一个和他在同一城市里呼吸同一空气的金融系无名学生。在青葱岁月里,喜欢一个人和爱上一个人有时候就是容易傻傻分不清,幸好,趁我们还是最好年华时,我终于认定了你——纪容。
  • 一朝穿越:废材逆天别惹我

    一朝穿越:废材逆天别惹我

    一朝身死,再睁眼,已是“废材"一枚!什么?我是废材那你们是什么?四个小伙伴各走各路,史前最强修炼体,哼,叫你们狗眼看人低!我会一样样讨回来!喂,小子,别那么看姐,姐会以为你暗恋我!当四个好友相遇,外带五个倾城妖孽,九人史上最强组,携手相依,不离不弃!
  • 我一生的风景

    我一生的风景

    当家族没落的她碰见了风头正劲的他,她不小心撞了他的车,谁料,他尽然要她做他的跟班。好吧,她忍了。可是为什么突然对她展开了追求。他们在一起了,可当很久以后一切都从那里开始变了………这本书的灵感是糖糖在看一本小说的时候无意间看见的,上面提了一两句,奈何糖糖的想象力太丰富了,就写了,大家早提意见哦
  • 原谅这就是生活

    原谅这就是生活

    事与愿违,才是生活。为死而活,方是人生。
  • 请,再给我爱你一次的机会

    请,再给我爱你一次的机会

    一个小屋,见证着一对人从相识、相知到相爱。一个拥抱,让一个16岁的孩子坠入情河。一滴眼泪,浇灭了少年的放dàng不羁,也磨灭了一直以来的稚气一封信,让本该在一起的两个人发誓从此不再相见一个行李箱,一把钥匙,一对戒指,这就是他们的开始与结束-----------------------------------------------------------唔..不会这么黑吧,上个大街买夜宵都能碰到打群架,我只是受了点小惊吓‘啊’了一声怎么就害人被爆头了!!!我不是故意的,真的我‘发四’(发誓)----------那个蠢女人害我被人爆头就算了,居然还让我穿这么....(脸红#-_-#)你给我等着。
  • 天阙战纪

    天阙战纪

    一夜之间,父废母死,少年三年沉寂,一朝归来。习天帝秘典,修神魂法诀。天帝混乱,拔剑而起。通天之路,一往无前……
  • 怨颜妖娆

    怨颜妖娆

    “红烛,酒,找来我便与你成亲。”“好。”第二天她带来了东西。“其他的礼节都免了,直接喝交杯酒吧”“恩。”点起红烛,拿起酒杯,两人交杯一饮而尽,他揽她入怀……“别怕,只是麻药。”他把她抱到了门外,用红烛点燃所有物件。在漫天的火光中,他挑唇,“下一世如果你可以清除我内心的憎恨,那么我任你调教……”