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第16章 促销奇招(3)

对于刚刚创办、家底不厚的松下电器公司来说,l万只电灯泡是个不小的数目。但松下在逆境面前敢于孤注一掷,铤而走险,采取破釜沉舟的推销行动,结果震撼了人心,形成了轰动效应,扩大了企业影响,树立起企业形象,使企业从此走出困境,业务兴隆。

财富箴言:为使企业走出困境,有时需要采取非常手段,孤注一掷,破釜沉舟,往往能产生出人意料的效果。

推销形象

有两个为同一个公司推销产品的推销员,两人是老乡,关系很好。他们推销的是一种防止水龙头出水时四处喷溅的小发明。他们同时应聘,第一天下来,甲推销出去3个,而乙推销出去了15个。

甲很奇怪,问乙推销时有什么诀窍。乙也说不上来,他说他也就是敲开门,彬彬有礼地介绍产品罢了,别的也没什么特别的地方。看到甲垂头丧气的样子,乙说,今晚我做东,请你喝扎啤。于是二人进了一家饭店。

饭店迎门是一个大穿衣镜,镜子里映出了他们俩的身影。乙穿着新西服,系一条时髦而不俗气的领带,皮鞋擦得锃亮,显得神采奕奕,潇洒干练。甲则穿着一身皱皱巴巴的半旧衣服,胡子拉磕,一副萎靡不振的样子。两人同岁,站到一起却像是两辈人。

甲一下子明白自己推销业绩不佳的原因了。

财富箴言:要推销自己的产品或思想,首先要推销自己的形象,而人的形象在顾客心目中常常来自第一印象。

每桶四美元

美国著名的标准石油公司,一度每桶石油卖4美元。一位名叫阿基勃特的公司小职员,每逢吃饭付账、出差住旅馆、写信留言时,也就是说,只要逢他签名的时候,他都不忘写上“每桶4美元的标准石油”这句宣传语;有时,他干脆不签名字,只写上这几个字代替签名。

时间一长,同事及朋友均取笑他,给他取了个外号“每桶4美元”,有事没事都用这个外号叫他;他的名字则越来越没人叫了。

标准石油公司的董事长洛克菲勒听说了这件事,特地把阿基勃特叫来共进午餐,并问他:“别人不叫你的真名,而叫你‘每桶4美元’,你为何不生气呢?”

“‘每桶4美元’不是公司的广告语吗?多一个人叫我,就多一次宣传,这样的好事我为何不乐而要生气呢?”

洛克菲勒感叹道:“阿基勃特如此从小事做起,坚持不懈地宣传公司,真是一位模范职员啊!”

五年后,洛克菲勒卸去董事长一职,阿基勃特力克众多才能在他之上的对手,继任美国标准石油公司第二任董事长。

的确,一个人的成功,有些时候纯由一件小事造就,带有很大的偶然性;可谁又能不承认,这也是一种必然呢?

财富箴言:力所能及的小事,像那铺路的鹅卵石,积少成多就成了路。

营销

巴黎的圣马丁大教堂附近,每日游客如织,一个盲人在此乞讨。他的面前摆着一张纸条,上面写着“我一出生就瞎了眼睛”的字样,纸条旁边摆着个破帽子,但并没有多少人给他钱。

一天,一位美国游客到此游玩,见此情景就和他的法国朋友打赌,说他有办法让那乞丐的帽子中盛满钱,法国朋友自然乐于打赌,然后这位从事销售工作的美国游客就走上前去,把乞丐的纸条翻过来,在上边重新写了几句话。

说来真怪,自从新句子摆出来后,不一会儿帽子中就装满了钱。

纸条上是这样写的:

“春天来了,各位到此欣赏美景,一定很快乐。而我却什么也看不见,因为我一出生眼睛就失去了光明。”

财富箴言:这位美国人写的这些话,使盲人与游客之间有了一种联系和交流。推己及人,最易引发人的同情心。

廉价买车

乔治在报上看到一则广告,50美元出售一辆半新的林肯牌轿车。他拿给朋友迈克看,并说:“还有人开这种玩笑,这不可能,肯定是登错了,要不就是一个玩具车,或者车是偷来的。”

迈克总觉得这事有点蹊跷,就按报上的号码打了个电话,接电话的是个中年妇女,迈克反复问是否真有其事,对方不耐烦地说:“你要是有意买就来看看,如果不相信,就请你马上挂断电话,不要浪费我的时间。”

迈克决定去看看,果然是辆半新林肯车,没大毛病,手续齐全。卖方是个50多岁的女人,一脸的不耐烦。迈克还是不能相信这个事实,问道:“我给你50块钱就能把车开走吗?”那女人说:“要买你就交钱,不买就请走人。”迈克疑疑惑惑地给了那女人50元,那女人说:“好了,这车是你的了,开走吧。”迈克不解地问:“夫人,您能告诉我为什么这车只卖50块钱吗?”

这一问,没想到让那女人掉下眼泪来。原来,她丈夫刚去世,她以前一直认为丈夫非常忠实于她;却没想到丈夫在遗嘱里说,他还有一个已经相好了12年的情妇,并在遗嘱里规定把遗产的一部分变卖后留给情妇,其中最值钱的就是这辆车。“我要报复他的不忠,报复那个女人,她以为能得到几万块钱,哼,她只能得到几块钱!”这个女人恶狠狠地说。

迈克直接把车开到乔治家,并告诉他原委。乔治当时就恨不得抽自己一个耳光,这么便宜的一件事让给别人了。

财富箴言:对没弄清原因的蹊跷事,不要凭常规经验下结论,否则,就很容易失去一次绝好的机会。

自我推销术

某外国银行驻京代表处的负责人杜小姐,是在强手如林的应聘者中脱颖而出的。那么,她的成功之术是什么呢?

当时,她去面试,面对一位精明强干的外籍老板,丝毫没有流露出一丝胆怯,她落落大方地在老板面前站定。

“你叫什么名字?”老板操着地道的中国话问。

“杜×。”她答道。

“你以前的工作不错,为什么要离开?”老板翻看着她的简历,以一种审视的目光注视着她。

“我适合独挡一面。我更想重塑自己的人生!”

地道的英语,简洁而又不俗的回答,显示了她的外语水平和内在个性。

“你的英语讲得很纯正。”老板不由得夸奖了一句。

“不光如此,当您接触了众多的应试者后会发现,很难找到一个像我这样全面的人。”杜小姐很自信地说。

“为什么?就凭你的自信?”

“不仅仅是这一点。我有5年上山下乡插队的经历,可以适应最繁重而又紧张的工作;我有一颗不甘平庸的心,可以为银行创造出最佳效益!”

“好,我决定录用你。你去办手续吧。”

财富箴言:杜小姐之所以能在短短的几分钟时间里,就给老板留下深刻印象,是因为她不但懂得自我推销,而且懂得“投其所需”。

用幽默推销自己

美国有一位大学毕业生急于找到工作,一天,他跑到一家报馆自我推荐。

他找到一位经理问道:

“你们需要一个好编辑吗?”

“不需要!”

“那么记者呢?”

“也不需要,我们这里现在什么空缺也没有!”

“那么,你们一定需要这个东西。”大学生拿出一块精致的牌子,上面写着:

“额满暂不雇用。”

经理感到眼前的这位小伙子很有意思,便立刻打电话把这件事情报告给老板;随后,他笑嘻嘻地对大学生说:“如果愿意,请到我们报馆广告发行部来工作。”

这位青年用幽默推销自己,终于打破了僵局,找到了工作。后来,他成了那家报馆出色的发行经理,使报纸的日销售量从5万份左右提高到30多万份。

财富箴言:推销自己的过程,其实就是一次全面展示自己才学、品行、智慧的过程,这里同样需要创新意识。

打折销售

1973年7月,东京银座的绅士西服店开始做打到1折的生意,使东京人大为吃惊。紧接着,东京的八重皮鞋店等6家商店也加入了打折销售的行列。

打7折、6折是常有的事,不会有人大惊小怪,然而打到1折是前所未闻的。

这种销售法的具体做法是,定出打折销售的期限为16天,第1天打9折,第2天打8折,第3天、第4天打7折,第5天、第6天打6折,第7天、第8天打5折,第9天、第10天打4折,第11天、第12天打3折,第13天、第14天打2折,最后2天打1折。

顾客只要在打折销售期间选定自己喜欢的日子去买就行,如果你想要以更便宜的价钱买,那么你就在最后两天去买。但是您想买的东西不一定会留到最后两天。

据绅士西服店的经验,头一天和第二天前来的客人并不多,来也只是看看就回去了;第三天就开始有一群一群的客人光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌到店里开始抢购;以后就连日客人爆满,当然把商品全部卖光是不用说了。

这种方法的妙处是能有效地抓住客人的购买心理,任何人都希望在打2折、1折的时候买他们所要的东西,然而你所要的东西并不能保证都会留到最后一天。因此,等打到7折的时候,人们就开始焦躁起来,怕自己所要买的东西被别人早一步买去,失去了大好机会。

就这样一般顾客会在打7折的时候就把所要的商品买下来,到打6折的时候就会产生不能再等下去的心理。等打2至3折的时候,剩下来的东西往往都是不可用的或是有些不足的了。

我们再来看卖方这一边,绅士西服店打折销售的商品平均起来,是以商品原来售价5折的价钱售出的。虽然这样一来买卖没有多少利润甚至略有亏损,但是从存货清理和宣传角度看起来,可以说是大功告成。这种方法比“清仓大甩卖”的做法漂亮而有效。

打折销售的商品,通常并不是走俏的抢手货。但有些商店专门从事这项活动,来激发大众的购买欲。薄利多销,利润从总体上说并不低,而且通过这一活动使商店名声大噪,也可为将来的发展奠定基础。

财富箴言:人们一看到打折的牌子,总想去瞧一瞧,所以打折可以刺激购买,刺激消费,是比较常见的一种推销术。

馈赠礼品

一家百货公司刚开张时,门口贴上大海报,凡在本公司购买任何物品,均赠送精美纪念品一份,以示酬宾。许多商人学着做,搞一项促销活动,购买洗衣粉,送一份袖珍香皂……一时间,洗衣粉销售一空,成效之大,出人意料。

第一次世界大战时,美国有一个轰动世界的宣传奇才哈利,他15—16岁在马戏团做童工的时候,就非常懂得做生意的要诀,善于吸引顾客前来光顾。

“来,来,来看马戏的人,我们赠送一包顶好吃的花生!”

哈利使出浑身的力气大声喊叫,观众就好像被磁石吸引上一般,涌向马戏场来看戏。这些客人吃花生,觉得口干时,哈利就适时卖柠檬冰。其实,哈利在炒这些花生时,就加了过量的盐,因之越吃口越干,这样,柠檬冰的生意就会好。从小就懂得这样制造机会、善于做生意的哈利,他的收入,比一个马戏团员多几倍。

许多人都想贪小便宜,为了迎合人们的这种心理,有的生意人便在卖东西时馈赠小礼品。其实,这些小礼品只是些微不足道的物品,然而,它却蕴含着无限的吸引力。没办法,消费者就是这么不会算帐,花了几倍于礼品的车费,远道而来,目的仅仅是为了取得一份小小的礼品。一家公司的电子琴积压了多年,新上任的经理便想出了“买一架电子琴送一块电子表”的绝招,并大做广告,扬言送完为止,结果电子琴一销而空。

财富箴言:经验告诉我们,馈赠礼品是一种极佳的推销促销办法,只要应用得当,总是有助于在商场中制胜。

定点专卖

1947年2月,“拍立得”相机制造出来后,兰德和他的助手以及哈佛大学商学院的专家们立即着手研究如何宣传和推销这种新式相机。他们原来考虑的都是一些传统的推销方式,甚至打算沿街叫卖。

后来他们请来了一位有名的经销能手霍拉布茨,他采取了一种很特别的方法,使这种相机大受欢迎。他在每个大城市选一家卖场,给它们一个月推销“拍立得”的专卖权,条件是:这家卖场必须在本市范围内大做广告,并在店里大张旗鼓地推销。这种办法效果很好,1948年11月26日,当“拍立得”相机首次在波士顿一家大卖场上市时,人们争相购买,忙得喘不过气来的营业员最后竟把没有附配件的商品也卖出去了。

财富箴言:定点专卖销售术多年来经久不衰,至今仍有许多厂商在应用这种推销术。上述例子告诉我们,一件新产品,要想打开销路,占领市场,最好寻求知名度高的、规模较大的公司或商店代理销售业务,同时展开宣传广告攻势,让人人皆知,家喻户晓。

代理交易

日本有家颇有名气的角荣建设公司,老板当初没有财力,于是想出了一个利用别人资金赚大钱的代理交易方法。

这项办法其实很简单。譬如,有人要卖某处山坡的地上木料时,他就前去找买主,一找到,他就跟买主说:“那座山上的木料价值有100万元以上,主人现有意以80万出手,请你把它买下来。2个月内一定保证你赚一成,超出一成利润时,超出部分由我所得;如果赚不到一成时,我可以赔你一成的利润。”

买方把它买下来之后,角荣就代买主销售,他往往能以买价2倍左右的价钱脱手。

对买主来说,2个月就有一成利润,比一年的银行利息都多,而且有保证,安全可靠,因此很乐意。

这项代理交易的方法,虽然需要有一定社会信用才能办得到,但如果你有信用,就有人能替你保证。你只要有诚意和勤于跑腿,这项事业就可以日益壮大。

在百业都需大本钱的现代,角荣采用的这种不要资金的创业方法值得参考。

财富箴言:代理交易早就有,发展到今天,已经日臻完善,十分发达。代理交易或代理业务,都不是搞实业的,说穿了就是利用信息赚钱。

迎合消费

美国福特汽车公司在1964年生产了一种名叫“野马”的汽车,由于这种汽车前罩长、后轿面短,像赛车,迎合了青年人爱好运动、寻求刺激的心理,一年销售量就达42万辆,发了大财。德国青年利囊·史特劳斯根据青年人的求异心理,对用厚帆布、厚棉花做成的过去只有矿工穿的裤子,从裤袋、颜色、缝线等方面进行改进,制成了一种“怪样子”的牛仔裤,一时间风靡全球。

财富箴言:消费者都有一种求异心理,特别是广大青年人和女性,他们总想标新立异惹人注意,以此炫耀自已或满足虚荣。

绝妙表演

一位西装笔挺的中年男士,走到玩具摊位前停下,展示小姐走上前来。

男士伸手拿起一只声控玩具飞碟。

“先生,您好,您的小孩多大了?”小姐笑容可掬地问道。

“6岁!”男士说着,把玩具放回原位,眼光又转向其他玩具。

小姐把玩具放到地上,拿起声控器,开始熟练地操纵着,前进、后退、旋转;同时又说:“小孩子从小玩这种声音控制的玩具,可以培养强烈的领导意识。”接着把另一个声控器递到男士手里,于是那位男士也开始玩起来了。大约两三分钟后,展示小姐把玩具关掉。

“这一套多少钱?”

“450!”

“太贵了!算400好了!”

“先生!跟令郎的领导才华比起来,这实在是微不足道!”展示小姐稍停一下,拿出两个崭新的干电池:“这样好了,这两个电池免费奉送!”说完便把一个原封的声控玩具飞碟,连同两个电池,一起塞进塑料袋递给男士。

男士一只手伸进口袋里说:“不用试一下吗?”另一只手接过玩具。

“品质绝对保证!”展示小姐送上名片说:“我们公司到贵单位办展示,已经交了一笔保证金!”

财富箴言:一个出色的推销员或售货员,必须熟悉自己所卖商品的性能、特征、优点和用途,同时还要了解消费对象,用巧妙的语言诱导其消费。

推销绝招

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