好上司与坏上司没有标准，
关键是上司的发展潜力
晓明同时收到两家公司的聘用通知：一家员工数千人的大公司和一家只有八个人的小公司。晓明选择了这家小公司。他认为，虽然这家公司工作条件差，待遇低，但老板是个精明能干而又宽厚谦逊的人，这样的人将来肯定有出息，跟着他干肯定没错。晓明从不像别人一样嚷嚷什么“拿多少钱干多少活”，他不辞劳苦、拼死拼活地为公司效力。几年后，这家公司发展到一百多人，晓明也成了副总经理，第二股东年收入超过百万元。
对于许多人来说，如果能够识别上司的好坏，可以避祸害，也可以得到发展。汉末，曹操任兖州牧时，陈留太守张邈和曹操很亲善。郡士高柔认为，张邈早晚会背叛曹操，要率乡人离开这里，以免受刀兵之苦。高柔带全家迁河北，后张邈果然起兵反曹。最终，张邈被杀，连累多人受刑，高柔一家却安然无恙。
大明军师刘伯温也是个善于识别上司的人，他考察了陈友谅、张士诚等起义首领，认为都成不了什么气候，只有朱元璋有一统天下之度量，于是，跟着朱元璋“闹革命”，终于成就功名。
首先，看看好上司的标准：
好上司的六种美德是：
1．能以仁德引导部下，能以规章来治理企业，能体恤下属的疾苦，洞察下属辛劳；
2．遇到困难不苟且逃避，不跟下属争功，不见利忘义；
3．胜不骄，败不馁，贤明而又谦逊，平易近人而又不丧失原则；
4．能随机应变，备有多种方案，能够转祸为福，面临危境而能克敌制胜；
5．对勇于进取的下属给以优厚的奖赏，对于懒惰不负责任的下属给予严厉的惩罚，奖赏不逾时，惩罚不避亲疏；
6．对于贤能的下属能够看到其长处，感到自己的不足，能听从正确的意见，绝不刚愎自用。
其次，再来看坏上司的表现：
坏上司的六种恶行是：
1．贪婪不知满足；
2．嫉妒比自己高明的贤能；
3．听信谗言，重用奸佞下属；
4．不能知己知彼，遇事犹豫不能决断；
5．荒淫无度，沉溺酒色；
6．为人奸诈，色厉内荏，言语狡诈，不依礼行事。
一个下属的升职与否与他的上司有着密切的关系。如果幸运的话，摊上一个有美德的上司，则能够有宽松的工作环境和晋升的希望；如果倒霉的话，摊上一个有恶行的上司则可能前途渺茫，甚至连饭碗都保不住。
面对上司的不公平待遇，不要轻易得表现出来
继来在某县政府办公室工作，他多才多艺，工作勤奋，即使对分外的工作，只要交待下来，他也从不推辞。渐渐地，办公室那些烦琐复杂的工作都落在他身上，在整个县政府，就数他最忙。但他不善于跟领导拉关系，因此，每次涨工资、评先进都没他的份。张继来觉得很吃亏，却不知道该如何争取自己的利益。
素质不高的领导，在处理一些事情时，易感情用事，私心较重，不能公正地对待下属。你要是遇上这种“一碗水不端平”的领导，如何是好呢？
第一，主动找领导面谈
假如领导对你的评价不够公正，这时，千万别只顾生闷气，那样他会觉得你对他的评价没有意见。你可以心平气和地主动找领导交谈，了解他的评价标准，询问你的不足在哪里，以及他的根据。如果他认为你有不足之处，那就请他指出努力方向。如果是他对你了解不够，你可以做些自我介绍，如果确属不公，你可以把评价标准记下来，指出评价不全面的地方。千万不要因一次鉴定不正确，就同他大吵大闹，那样只会影响你自己的形象，更不能闷声不响，那样你只会常吃哑巴亏。
第二，不做奴才
有的领导偏向一些会来事、会说话、会溜须拍马的下属，那么你不必气愤，更不要去投其所好。的确有一些只喜欢奴才，不喜欢人才的领导，但他们只是把奴才当奴才使唤，并不尊重。何况，人才做奴才易，奴才已是名声在外，想回来做人才，就太难了。
第三，想办法与领导合作
有些领导喜欢贪占下属的功劳，这种做法似乎很不道德，但你又不好直接指出他这种作法的不妥，碰上这类事可采取以下方法处理：
假如你在从事一项发明创造或者写一篇论文，如果这对你来说不是很重要，并且你还有许多机会，你可以在进行研制或写作过程中，争取领导参与，听取他的意见。在进行过程中如果有什么困难，也可请他帮助，领导一般是愿意出力的。在成果出来以后，你不妨加上他的名字，反正他是参与过的。这样，成绩既不会被他一人独吞，又能照顾他的面子，还能借助他的力量，何乐而不为？
如果技术成果完全是你一个人的劳动成果，或论文完全是你写的，他却想独占，你可以对他说：“在这件事上我是费了很多力气的，这一点大家都很清楚。”
第四，防止“穿小鞋”
在工作中，由于某些原因而得罪上司的事很常见。有些上司会由此给下属小鞋穿。面对这种情况，你该持什么样的态度呢？
1．弄清楚事实的真相。有时，由于自己与上司有意见，总把上司对自己的某些态度和做法往这方面想，实际上，如果你不是与上司有什么根本的利益冲突，或严重损伤了他的面子，他也没必要浪费精力做这种毫无意义的事情。
2．有时上司的确是在给你穿小鞋，但是，他的做法是有理有据的，无可指责。在这种情况下，你只好忍着。
3．如果你的确有证据说明上司给你小鞋穿，而且，他的行为也表现得很明显。这时，你不妨先私下找他谈一回，心平气和地摆明自己的理由。如果上司仍执意不改，那么，在适当的场合，把事情曝光，一方面把矛盾公开化，由群众评理；另一方面表明自己的态度，从而给上司一种压力，使他以后不敢轻易地给人小鞋穿。
第五，不撞领导的“枪口”
不管领导发火在不在理，也不管你有多少理由，在其火气正盛之时，不要去撞“枪口”，一句解释的话也是多余的。你可以先给领导一个台阶下，等领导发完脾气安静下来后，再找个合适的时间来做解释。否则的话，就等于说领导原先的训斥是毫无道理的，完全错误的，这自然会使领导在心理上无法认同。也许你自己也有这种体会：明知自己错了，为了面子也要坚持错误意见，对别人的话置若罔闻。你是这样，你上司的肚量也并不比你大多少。
如果你的确做错了事，被训后，就主动去向他承认错误，一定不要羞于再见领导。这可以表明，你没有把领导的话当作“耳旁风”。
如果领导对下属的责难是错误的，下属就更应该在事后澄清，洗去不白之冤。当然，最好讲一点技巧，你可以先承认自己的一点错误，然后再话锋一转，向领导解释事情的真相和原委。
第六，维护领导的尊严
不管领导发火是否有道理，但他毕竟是领导，需要维护其权威地位，否则他就没法当领导了。如果你不想或没有能力把他“干掉”，就只好维护他的威信。
王根宝先生在他的《与领导相处的艺术》一书中提出了处理领导发火的10条建议，值得借鉴：
1．不马上反驳，或愤愤离开。
2．不中途打断领导者的话，为自己辩解。
3．不要表现出漫不经心或不屑一顾。
4．不文过饰非，嫁祸于人。
5．不故意嘲笑对方。
6．不用刻薄的、含沙射影的语言给领导者某种暗示。
7．不对领导进行反批评。
8．不转移话题，假装没听懂对方的话。
9．不故作姿态，虚情假意。
10．不灰心丧气，影响工作。
与不同上司相处的不同方式
云刚是个有志青年，在工作中，追求独创性，追求成就感。可惜，他的上司是一位独断专行的人，这位上司对下属的要求是：按我说的去做。云刚在他手下，感到只有一双手有用，脑袋成了一个摆设。他感到非常苦恼，想“跳槽”吧，又不甘心就此当“逃兵”；想扭转局面吧，又不知如何是好。
领导的阅历、教养不同，风格各异。作为下属，当然希望遇到一个平易近人、知人善任的领导者，但是，如果遇上的是一位难以相处的上司，该如何是好？
与爱摆架子的上司相处的技巧
摆架子的领导总认为自己高人一等，对自己的下属不屑一顾，喜欢让下属众星捧月似的抬举他。这充分反映了其浅薄的本质和小人得志的畸形心态。
如果你的上级是个架子十足的人，可试着采用以下交往方式：
1．不惧怕
他端架子、打官腔是吓唬人，是想把下属震住，从而惧怕他，绝对服从他。那么你就表现出对这一点毫不在乎，或假装没看出来，大大方方地、沉着冷静地、同时又礼貌得体地与之接触，他也就无可奈何了。如果他不顾面子、盛气凌人、待人以非礼，那么你就“以其人之道，还治其人之身”，让他也尝尝被侮辱与被损害的滋味。如果真遇到不买账的人，他的官架子还真摆不起来。
2．不巴结
除了必要的工作接触以外，无需运用其他形式对其进行感情投资。这种领导就是觉得自己很重要，你越巴结他，他的架子端得越高。如果冷落他，他也许就会进行冷静的反思了。
与平庸的上司相处的技巧
平庸的上司都是无所作为的人，他们总是抱着得过且过的思想，害怕变化。如果你是一个有理想、有抱负的人，遇到这样的上司，确实会感到没劲。出于对自身的考虑，你可以这样去做：
1．不苛求
如果上司的平庸确实属于自身素质问题的话，你就不必苛求。你不能指望老母鸡变成高飞的雄鹰。
2．尽力辅佐
再无能的人，也有他的长处。上司虽然平庸，仍有他的可取之处。下属需要努力发现他的长处，经常肯定和赞扬他，推动上级发挥他的特长。要知道，如果部门没有成绩，你也没有功劳可言。部门有成绩，功劳不可能全落在上司头上。辅佐平庸上司的你，更有提升希望。
3．发挥自己的才能
正因为领导平庸，他才需要有才华的人辅佐他，帮他出谋划策，替他担当重任，因此来说，他对有才华的人还是比较看重的。对于能力强的下属来说，应抓住这个有利时机，发挥自己的才能，好好表现自己。如果刘备活得久，刘禅不当皇上，诸葛亮的名声哪有这么响亮？
4．靠自己
假如平庸的领导不干涉、不妨碍你，你尽可能按自己的想法努力去做自己想做的一切，不要把自己的前途、命运寄托在他一个人身上。
5．另谋出路
如果在平庸的上司手下工作，实在没有出路可言，你可考虑到其他部门或单位工作。聪明人不会将房子盖在沙土上。
与听信谗言的上司相处的技巧
如果有人向领导打你的小报告，领导从此对你“另眼相看”，为了不至于和领导发生冲突，并且使他明白你是受到了陷害，你可以这样去做：
1．当面说清
上级莫名其妙的疏远你，或在会议上不点名地、却暗示性地批评你，甚至故意制造难题为难你、制裁你，你就应当有勇气主动找领导谈心，问清缘由，说明真实情况。凡事如果拿到桌面上，公开地、坦率地说清楚，往往会收到较好的效果。
2．变被动为主动
如果确切无疑地知道了谁在背后进谗言陷害你，你可以在领导没找你之前先找到他，把一切实情坦然相告，这样就可以变为主动。
与脾气大的上司相处的技巧
脾气大、爱发火的上司，大部分属于那种工作作风泼辣、雷厉风行的人。他们把完成工作或任务看得很重，稍有使他不满意的地方，他就有可能对下属咆哮或大声叫骂。该如何与脾气大的上司友好相处呢？你可从以下几个方面着手：
1．预防
认真做好本职工作，领导交待下来的事，不拖延耽搁，办事利索些，雷厉风行，事前做好工作的各种准备，说话不要太呛。能在这种领导手下长期干下去的，往往是些极有效率的人。
2．忍耐
遇到上司发火时，最好的办法就是硬起头皮洗耳恭听，忍耐一下，等上司火下去之后再做解释也不为晚。这比当面顶撞、火上浇油要高明不知有多少倍。
3．规劝
一般情况下，人们发完脾气后，都是会有些后悔和自责，许多领导还会为自己不能“制怒”而感到懊悔。下属可以利用这个时机，规劝领导，讲明常发火对身体、对同事和对工作带来的不利影响，请领导遇事要冷静、理智、不要放纵不好的脾性。正因为领导此时心里懊悔，所以他才能够接受下属的规劝。
与独断专行的上司相处的技巧
独断专行的上司往往喜欢按照自己的意志去办事，听不进下属的反对意见，即使他是错误的，他也照样要求下属按他的指令行事。如果你遇上此类领导，应当如何与之相处呢？
1．避免正面冲突
独断专行的领导往往心胸狭窄、器量很小，容不得别人比自己高明，听到不同意见就会失去常态，暴跳如雷。如果违背了他的旨意，他对下属的惩罚将会非常严重。所以，下属在这种领导手下工作，公开坚持自己意见的后果往往是不堪设想的。你应当以不动声色的沉默面对他的专横，使他以为你尊崇并愿意追随他，从而开始信任你，从而放松对你的管束。
2．敢于说“不”
当独断专行的领导向你提出非份要求时，你应毫不犹豫地说“不”，并申明理由。
当部属坚决地向上司说出“不”时，独断专行的上司会有挫折感，就像一记重拳砸进他的心坎里。不过，你若能一反常态，以先礼后兵的态度大大方方地说出正当的理由时，虽然上司内心可能会感到不舒服，但也不会再过分逼迫你。
3．不畏惧
当独断专行的领导愤怒地对你吼叫时，你往往会感到畏惧甚至于发抖。你应清楚地告诉对方“我认为应该这样”或“我认为不应该这样”，只要你是对的，就不要畏惧。
当然，说话是否委婉对于事情未来的发展有很大影响。独断专行的领导都有很强的自尊心，如果你的态度很不礼貌，会使他更恼怒，甚至于失去理智地向你发动攻击。
4．借助舆论的力量
当你将上司的无理行径付诸公论时，就能有效扼制他的专断行为，或迫使不得不有所收敛。
与嫉贤妒能的上司相处的技巧
嫉妒是人类的天性，轻微嫉妒有助于激励自己奋发向上，而过强的嫉妒则会产生邪恶。
当上司是一个嫉贤妒能的人时，有才能的下属就会吃苦头，甚至付出沉重的代价。如果你的上司是个嫉贤妒能的人，你该如何和他相处呢？
1．谦虚谨慎
在嫉妒型的领导手下工作，只能将自己的聪明显示在业绩上，表面上要给人一种并不以才高而为然的印象，让人感觉你只是一个与世无争的谦谦君子。一个能干而对人没有威胁的人，总是受欢迎的。
2．弥补上司的不足
在上司所不精通的领域大显身手，会使你很快干出工作成绩，引起上司的重视，因为你是上司完成其职责的重要保证。
3．不要太计较名利
有了名又有利，势必会遭到一些人的嫉恨，并且用你的弱项来贬低你的长项。所以，你不要太计较名利，即使是通过自己的努力取得了成绩，也不要忘了拿出一部分与领导分享，使他感到，如果继续损害你，等于是在损害他自己。
4．胸襟宽广
一般下属有才干、有成绩，才会引起上司的嫉妒。如果下属真要做一番大事，就应该培养自己有胸襟，容忍和体谅上司的妒意。
明智之举是，佯装不知、安心工作，不但不对上司的嫉妒进行报复，反而真心诚意地帮助上司，使他不断地提高水平，干出成绩来。也许，真诚会在时间之河中像清凉的泉水样熄灭上司的心头妒火。
5．公开表示对上司的尊重。
