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第16章 千万不可对他人手势视而不见(2)

由于一个手指表示的意思比较单一,在更多情况下,人们要使用两个或两个以上的手指来表达意义。

(1)“O”形手势

也就是人们常说的圆圈手势,指的是用食指和大拇指两指尖连在一起,其余三手指微曲而构成的手指势。这一手势于19世纪初期风靡美国。其意义相当于英语的“OK”,即“好了”、“一切妥当”等意思。

(2)“V”形手势

这种手势是伸出食指和中指,其余三指弯曲,手心向外,形成如英语字母“V”的形状,表示“胜利”的意思。

这一手势来源于英国首相温斯顿·丘吉尔。在第二次世界大战中,英国在对德抵抗中处于较为不利的地位。首相丘吉尔在演说中,使用了这样的手势,代表“victory”(胜利)之义,号召人们起来保家卫国,坚决同法西斯斗争到底。这一手势受到人们的欢迎和喜爱,很快风靡全国。现在,这一手势已经风靡全世界。在赛场上,在人们互相祝贺的各种场合,都不难发现这一手势频频亮相。

需要注意的是:如果将手心向内做出这样的手势,在英国和澳大利亚、新西兰等国,就成了一种猥亵侮辱他人的信号。

(3)“八”字手势

伸直大拇指和食指,做成表示数字“八”的形状,因为这一手势经常表示“八”,所以将其称为“八”字手指势。

在中国,这一手势,还用来表示手枪。因为在使用手枪时,就是以拇指抵住枪的后部,以食指扣动扳机,而其他的三个手指握住枪把,使用姿势稍加变形,就成了这种手势的形状。

顺便说说人们使用手势来表示刀的情况。在中国,人们常用并拢的五指表示“刀”,说到刀的时候,常常以这种表示“刀”的手势加以配合,由上向斜下方快速运动,表示以“刀”劈。把这一手势放在颈部左右移动,表示自杀或被杀。

(4)捻大拇指

捻大拇指的手势是这样的:拇指与食指相捏,然后用拇指向上,食指向内,做出两指相捻的动作。

人们注意到,在使用这一手势时,食指是向里、向内移动的。这一下意识的动作方向,暗示了谈钱者希望“向里”收钱的愿望。当人想得到报酬或各种形式的好处时,其食指一定会向“里”移动,这是无意识地对有形的钱或无形的其他好处的“期盼”与“接收”。商人、推销人员、银行职员等经常与钱打交道的人常常使用捻指的手势动作表示“钱”。这是因为在日常生活中,人们使用这一动作来点钱。

相反,由于与人们弹掉什么东西的手势相似,如果使用这一手势时,食指是向外移动的,那么,他所表示的意思就变成了表示“排除”和“解除”的信号。

观察发现,捻大拇指的手势在那些社会地位较低、没有受过良好教育的人那里,使用频率比较高。相反,对于那些社会地位较高、所受教育程度也较高的人来说,就很少使用这种手势来表示“钱”,因为这种手势不够文雅,与其身份或地位不相称。

(5)兰花指

兰花指本来是中国戏曲舞台上旦角演员使用的一种指法。其指法是突出一只食指,中指与无名指紧握向掌心,小拇指弯向掌心。

对绝大多数中国人来说,这一手势就是女性特有的手势,是女性的专利。女性如果自然巧妙地使用这一手势,会给人以娇媚的感觉。相反,假如一名男子也使用这一手势,他必定会遭到别人的反感和耻笑。

(6)十指交叉

十指交叉手势,就是将十指交叉在一起,置于桌上或身体一侧的动作。许多情况下,人们将这种姿势看做是自信,因为使用这一手势的人总是神情自若,面带微笑,言谈中也总显得无忧无虑。但心理学家从大量的研究和试验中得出这其实是一种表示焦虑的人体信号。

比如:当一个人失去他深深爱着的情侣或失去一个“千载难逢”的好机会时,他常常会使用这一手势。

心理学家认为人的许多情感可以通过手掌流露出来,十指交叉实际上是在控制他“沮丧心情”的外露。同时,十指交叉的姿势有时也暗示着一个人的敌对情绪。心理学家指出,手指交叉位置高的人通常比位置低的人更难对付。

(7)塔尖式

塔尖式手势,就是将左手的五指和右手的五指,分别指尖相对或相交,形成近似塔尖的形状。根据“塔尖”的指向,可以把这种手势分为“上耸式”和“下垂式”两种。

上耸式手势是两拇指朝向自身,其余各指相对,指向上方的塔尖式手势。这一手势是大脑产生“拔尖儿”思想时,手做出的下意识动作,它与高傲、盛气凌人以及“我比人强”等思维活动有关。一般说来,大多数自信的男人喜欢使用这一手势。下垂式手势是与之相反的手势,拇指向外,其余各指指向下方。对于大多数女性而言,她们更习惯于使用这种手势。下垂式的塔尖式手势也是思维中“拔尖儿”的一种下意识表现,是在遇到“山外有山,人外有人”的情况,遇到比自己更“拔尖儿者”时,手势者作出的“让步”的意思表示。

心理学家认为使用“塔尖式”手势的人多是那些自信的佼佼者。他们经常使用这种手势以显示自己的高傲与不认输的情绪。在职场,这种手势主要用来传达当事者“万事皆知”的心理状态。律师、经理、法官、电视节目主持人、单位领导等较多地使用这种手势。

表示自信的体语中,还有其他一些手势。在面试或谈话过程中,如果一个人双手相握,或者不断的玩弄手指,那么,他给对方的感觉将是缺乏自信,或者是十分紧张。然而,如果此人稳稳地坐在座位上,将双手伸开,并随意的放在大腿上,他就会给人一种镇定自若、轻松自如的感觉。又如,在宴会上,有人将杯子紧握在手中,拇指用力顶住杯子的边缘,给人的印象将是这人有主见、有思想。

(8)捋下巴

捋下巴这个姿势是人们在听演讲者发言时,一般都要使用的评价手势。一般来说,当发言者停止讲话并要求听众发表意见时,听众的评价手势就会随之消失。

西方观察家们对这个手势做过专门研究,结果表明,捋下巴是一种作出某种决定的人体信号。通常这种手势也表示正在思考。

(9)捂嘴与摸鼻子

捂嘴是儿童和成年人都使用的一种最明显的手势之一。发生捂嘴的情景一般有两种:

①自己对别人撒谎时撒谎者的捂嘴动作不仅是一种制止谎言出口的信号,而且也暗示出他的恐惧心理。

②感到别人在说谎时这种情况下,捂嘴仍然是一种自控信号,是为了自己有反应不会随便说出口。

心理学家认为当人们撒谎时,大脑会下意识地指挥人体去竭力制止谎言出口,因此,人们就会不由自主地用手捂住嘴,并且用拇指按住面颊。通常情况下,这些动作表明对方在说谎:

第一,用指尖轻轻触摸嘴唇,或者将手握成拳状,将嘴遮住,一些人甚至在捂嘴的同时还会故意咳嗽几下;

第二,用手指触摸鼻子;

第三,习惯用手指在鼻子底下轻轻触摸几下。

如同捂嘴一样,摸鼻子也是一种企图阻止谎言出口或对他人的讲话产生一种消极反应的人体信号。同捂嘴相比,摸鼻子显得更隐蔽、更微妙。成年人由于经验丰富,经常会用这一手势。

有人可能会想:“摸鼻子可能是因为鼻子发痒吧。”实验证明,如果一个人的鼻子确实发痒,而不是撒谎,那么,他绝大多数时候是用手揉或挠挠鼻子,而绝非是轻轻地触摸几下。

最后,我们来看看手指经常用来表示数字的姿势吧。中国人一般伸出一个指头表示数目“1”,伸出第二个指头表示数目“2”,依此类推,一直到“5”。在表示“6”到“10”,则使用组合的手指势:伸出拇指和小指,将其余三指蜷起,表示“6”;拇指、食指和中指指尖儿撮在一起,表示“7”;伸出大拇指和食指,二者形成90度左右的夹角,其余三指蜷起,表示“8”。使用这一手势时,人们一般避免将食指对着他人,因为这通常也被当做表示手枪的动作,对着别人是不礼貌的。食指伸出,其余四指半握为拳状,然后将食指向上弯曲,表示“9”。“10”的表示法有两种:一种是两手食指交叉在一起来表示;一种是使用表示“5”的办法,手掌反转一次,意为两个“5”相加。这种表示数目的方法,经常可在年纪较大的人或酒桌上划拳的人那里见到。

人的上肢部分,除去双手以外,手臂和手腕这两部分也可以显示比较复杂的内心活动。

1.双臂交叉

我们常常见到在交谈或听报告时,有人喜欢将双臂交叉在一起,通常情况是用左右手分别抱住相反方向部位的手臂肘部,乍看上去,好似一种悠闲自得的神态。

那么,这种交叉双臂的姿势有什么样的心理意义呢?相信许多人都注意过这样的情形:裁判作出一个判定,某方球队教练有异议时,他就会跑到球场上,或直接冲到裁判的面前指手画脚地抗议,两手时而乱挥,时而愤愤不平地将双手插入口袋,甚至紧握拳头,以此威胁裁判。这时,即使电视转播的画面不将两人争吵的有声语言播放出来,我们也完全可以通过两人的面部表情和手势语言来领会各自的真实意图。在这种情况下,裁判只需两眼瞪着这位教练,双手交叉在胸前,做出一种防卫性的姿态。实际上,他们大多会采取这种做法。这一动作表明,从那教练一开口,裁判就已经很明确地表现出他要坚持自己的判决,不管教练怎样抗议,都不会起到什么效果。有时,他还会一言不发,转过身去背对教练,意思是“你的废话已经够多了”。

由以上的实例可以看出,这种双臂交叉的姿势表示的是一种防卫的、拒绝的、抗议的意思。研究人员发现,这种双臂交叉的动作在世界各地都可以见到,而且表示的意义也具有全球的普遍性。人们在一起争论时,经常使用这种姿势:小孩子们叉起手臂抗议父母的唠叨,老年人叉起手臂来维护自己的尊严。这种姿势似乎可以使人感觉稳如泰山,可以经受得起任何打击。实际上,研究表明,交叉的体势——无论双手的交叉(不是十指交叉),双腿交叉相搭,还是双臂交叉,都构成一种“十”字状或“K”状的形式,都显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。就双臂交叉的姿势来说,暗示当事者思想上的“疙瘩”,就如同处于十字路口上的人,不能确定何去何从,或者表示此人对对方所说的内容不那么信任,甚至有些排斥或拒绝。因此,这一体态语言并不总是像大多数人所认为的那样,是舒适、自得的表现。相反,它往往是消极的、非开放的象征。这时,为了能够改变对方的态度,从而使其接受或认同自己的思想观点,作为信息输出的一方,应设法使他放弃这种身体姿势。至于怎样判断这一姿势是属于防卫性的呢,还是属于放松性的,除了根据场合判断,还可以注意看他的手:手指是放松的还是握成拳头,两手是轻松摊开的还是紧抓双臂以至青筋突起。

有研究指出,在人们所考察的各种非言语表达中,双臂交叉的姿势似乎最容易被人了解,也最富有感染力。在某次聚会上,如果你叉着双臂听别人发表意见或叉着双臂发表自己的意见,然后,你会发现很快就有人学习你的姿势,起先是一两个,随后,好些人都先后受到了影响。虽然不是所有人都叉起了双臂,但你会发现,大家将变得意见分歧,而且各执己见,难以互相谅解。通过录像资料不难发现,无论在哪一时刻、以哪种方式提出的建议、命令或要求,一旦引起了对方的抵触情绪,就可能看到这种双臂交叉的动作。尔后,合作就很难建立。如果不注意这种手臂姿势的变化,也就不容易把握各种的时机,不容易将事情向有利于己方的方向转变。

(1)标准的双臂交叉姿势

标准叉臂姿势的特点是:双臂交叉,置于胸前大约第三和第四个纽扣之间,大致与人的两肩同宽。这种姿势是一种普遍而具有代表性的双臂交叉姿势,无论在任何场合,它都显示了一个人的消极和防御的态度。在陌生人相对集中的场合,例如排队、乘电梯等公共场所,该姿势尤为多见。

在人比较少的时候,要解除别人的这种姿势,可以采取以下的办法:

①让他看你手边的某一样东西,比如让他辨识一下你的手表的品牌或钢笔的品牌等。

②接近他并表示希望听到他关于该话题的意见,给他一个说话的机会。这样,他一旦要说话表示自己的见解,就会张开交叉的双臂。

③递给他某样东西,例如一支烟(在禁烟的场合可要多加注意),或者在现场比较容易拿过来的任何东西。

(2)强化的双臂交叉姿势

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