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第34章 惟道是从:守自我之道做自我管理(1)

管理者的管理,不单单是对别人,对下属进行管理。自身的管理也是非常重要的一个部分。一位管理者,若是连自己都无法管理,那他该如何服众?如此一来,管理也就变成了棘手的事情。因此,守自我之道,做好自我管理也是一件极为重要的事情。

【经典今解】

孔德之容,惟道是从。道之为物,惟恍惟惚。惚兮恍兮,其中有象;恍兮惚兮,其中有物。窈兮冥兮,其中有精;其精甚真,其中有信。自今及古,其名不去,以阅众甫。吾何以知众甫之状哉?以此。(《老子》)

大德的内涵,是由道所决定的。只有在“道”中才能了解到“德”的真面目。而“道”这个东西,恍恍惚惚得存在于人们的脑海中。“道”是万事万物本质规律的体现,是客观存在的。恍恍惚惚中似乎有形态的存在:恍恍惚惚中又似乎有实体的存在。它是如此长远而幽深,在这长远幽深之中,又包含着生命之源。而这些生命之源又是十分真实的。如果天地没有这些生命的原素,天地就不能长久,人类没有这些原素,人类就无法生存。而且其中还包涵了应用不失其时的信验,与循环不息的根据。从古到今这现象从未消失。它是检验万事万物来源于发展的依据。我怎样才能知道万物的来源与发展呢?就是通过这个方法。

【古为今用】

策略1:洞悉趋势,着眼未来

作为企业管理者应该要注重了解市场趋势,唯有积极了解局势,着眼于未来,具备敏锐的洞察力,从“风吹草动”中见微知著,才能从中发现机会,并及时把握机会,为企业的发展保驾护航,掌控企业的未来的发展方向。

彼得?德鲁克曾经说过一句话:“管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。”对于一个优秀的管理者的要求是着眼于未来,而非沉迷于过去。是否能够立足现在,掌控未来,是考验一个企业生存价值以及个人生命意义的重要依据。

对中小企业来说,企业的生存发展,与管理者对当前市场局势与发展趋势的的把握程度更是直接相关。一个企业的未来发展,是企业内外生存环境共同影响决定所产生的结果,并且存在一定的潜在变化规律。企业管理者如果具备足够敏锐的洞察力,就能发现这些规律,并为其所用,以此做出正确的决策,把握企业的未来命运。相反,如果管理者缺乏洞察力,不能发现这些规律,在制定决策时,因为对市场形势的分析失误做出了错误的决策,很可能给企业带来无法挽回的损失,甚至使企业遭遇灭顶之灾。这就像蝴蝶效应一样,小小的风吹草动,都有可能暗含玄机,所以管理者的眼光对企业的发展来说是至关重要的。

伏尔泰曾说:“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子。”就像在日常生活中,能够带给我们困扰或者迷惑的通常是那些鸡毛蒜皮的小事,一些不吸引人注意的细枝末节的东西,往往能够不断地消耗我们的精力、体力,直到我们被击垮。

人们通常把企业之间的竞争比喻成一场没有硝烟的战争,商场就犹如战场。大多数企业家认为在这场没有硝烟的战争中,保持敏锐的洞察力,并及时准确地把握企业的内部和外部环境,是让一个企业取得胜利并立于不败之地的关键。。想要使自己的企业在众多竞争对手中脱颖而,成为行业领航者,获得长远的发展,这就要求管理者具有前瞻性的思维,比别人看得更远,听得更分明,就像顺风耳、千里眼一样。只有管理者思维拥有足够的前瞻性,企业才能在市场竞争中占得先机。

第一,懂得见微知著。

着眼未来,了解市场环境的发展趋势,具有先见之明,能见微知著,从繁杂而细微的信息中准确地筛选出有利于企业未来发展的部分,并根据这些信息有预见地做出合理充足的准备。即使对于不利于企业发展的信息,也要做好充分准确的应对措施,保证临危不乱,举措得当。

第二,完善企业人才体系。

人才的大力支撑,是推动企业未来发展的重要因素之一,尤其是在知识经济时代,建立完善一套有效的人才机制,主要内容包括有引进机制、用人机制以及考核机制。引进机制要求管理者能够选择并吸引业内最优秀的专业人才;用人机制要求管理者发挥人力资源的最大优势,做到知人善任、人尽其才,组织适当培训,挖掘员工潜力,帮助员工尽快适应企业的成长;考核机制则要求管理者注重于员工的绩效考核工作建立奖惩分明的考核体系,奖励先进员工,鼓励后进员工,使公司内部能者上、平者让、庸者下。

第三,创建合理有效地管理机制。

建立卓越有效的管理机制,能使企业在面对危机时,也能进行科学的管理,在管理机制的基础上保证工作顺畅运行。成熟有效的管理机制不仅是对企业管理者管理层的要求,也是企业发展追求的目标,它能保证公司的决策得到顺利执行。

第四,提升综合创新能力。

现代企业要实行有效的管理还需要通过不断创新,培养管理者自身的创新意识,讲究创新文化。创新型企业要求企业拥有自主的知识文化产权与核心技术,能独立生产知名品牌,要求管理者具备良好的创新意识和企业管理文化,让企业领先于同行业管理水平,保持企业特有的竞争优势以及长期发展的能力,在管理创新中形成鲜明的特色。因此想要实行有效的管理,创新是企业不可或缺的能力。有统计资料表明,我国拥有自主知识产权以及核心技术的企业,只占有总数万分之三的比重,高达99%的企业没有申请专利,另外甚至有60%的企业还没有自己的注册商标。大多数企业仍然处于“有制造没创造,有产权没知识,有品牌没品位”的产业初级阶段,由此带来的是整个企业创新意识与创新能力的落后,导致企业无法实现同行业领先发展水平,甚至长期游离于行业的低端阶段。

如今,企业的发展需要创新,创新需要人才。这些道理都是相通的,这不仅为企业的发展谋求道路,还能给国家的兴旺,民族的繁荣提供源源不竭的动力。

第五,建立良好的学习模式。

世界经济正处于全球化的发展趋势,各种商业信息、商务资讯都处于一种濒临爆炸的状态。如此大量的信息冲击犹如一把双刃剑,对企业的发展有利有弊。尤其在新技术、新平台、新形势处于不断更替的情况下,企业经营意识和管理模式也发生了全新的改变。只有建立新型的学习模式,在西区理论界各种新式管理思路的同时,不断进行探索、尝试,总结出具有自身特色的管理方式,才能走在时代发展的前沿,处于竞争的不败之地。

阿里巴巴主要创始人之一,马云也说过:“如果你不懂电子商务,未来将无商可务!”他们虽是处在网络营销领域,但也体现出了商业发展趋势。对大多数企业而言,管理者的水平直接关系到企业未来的发展方向与和发展潜力,影响着企业的未来。成败与否,只在一念之间。因此,为了从容应对新的挑战,把握新的机遇,管理者必须不断地提升自己的综合素质,根据市场局势不断调整企业定位。

策略2:开阔眼界,明确目标

宏远的目标和理想,能够照亮我们前进的道路,为我们指引前进的方向,给我们不断前进的力量。对我们自身要求而言,就是要将目光投向远方,拥有明确的目标和方向。

方向与目标两者相互依存,只有把握正确的方向,并以此不断迈进,才会实现既定的目标。

有这样一个例子,一位长者遇到甲、乙、丙、丁四个饥饿的人长者将四个人分成两组,分别是甲和乙,丙和丁。然后分别赐给他们每组一根鱼竿和一篓活鱼,让他们自己决定如何利用。甲和乙认为应该一人一样,于是甲选了一篓鱼,他认为该优先填饱肚子,而乙选择了鱼竿,他认为有鱼竿了,就有源源不断的鱼。结果甲吃光了那一篓鱼之后,不久就饿死在那个空鱼篓旁边。乙也因为太过饥饿,在提着鱼竿去海边的路上就晕倒了。

而丙和丁就不一样了,他们并没有选择分道扬镳、各奔东西,而是在商量过后带着鱼和鱼竿继续结伴前行。他们一起踏上去海边的旅途,一路上两个人为了节约口粮,只有每逢饥饿难忍的时候才共同煮一条鱼吃。。不知道这样结伴走了多久,他们终于到了海边。两人兴奋地吃完了最后一条鱼,然后用老者所赠的鱼竿,开始以钓鱼为生。几年过后,他们就各自拥有的房子,家庭,子女,并不再是单靠钓鱼维持生计,而是建造了自己的渔船,拥有了长期稳定的工作。

相同的事物面临不同的选择,导致了四个人截然不同的命运。甲目光短浅,只看到眼前的利益;乙虽有长远的目光,却空有志气,忽视了实现目标应有的资本。丙和丁就不一样,同样是鱼竿和一篓鱼,通过合理分配和利用,以踏实的脚步,一步步共同实现自己的长远目标。

这个问题阐述一位优秀的管理者,必须清楚明确自己的方向与目标唐太宗贞观年间,一匹马和一头驴子是好朋友。马在贞观三年(629年)被玄奘选中,前往印度取经。

17年后,马驮着佛经归来,到了长安便去见驴子。老马向驴子说起旅途中遇到的神话般的世界,走过的沙漠浩瀚无边,翻越的山峰高耸入云,闯过的火山炽热无比,一切都闪现这奇幻的波澜……

驴子听后大为惊异,不禁感叹:“你走过那么遥远的路途,经历那么奇幻的事情让我想都不敢想。”老马说:“其实,这十七年,我们走过的路途距离是一样的,在我前往印度的时候,你也一刻没有停留。不同的是,我跟随玄奘大师,有一个明确的目标,始终向目标前行,因此,我们看到了更为广阔的世界。你却被困在狭隘的天地,双眼被蒙蔽,一直一直围着磨盘打转,永远无法走出去。”

马和驴子,由于目标不同,导致两者看到了完全不同的世界。我们一个好的目标与有目标不能划等号,企业要制定一个好目标,一定要与企业长远利益和员工特点相结合。彼得?杜拉克有句名言:“目标是方向,而非命运。目标是承诺,而非命令。目标只是动员企业资源与能源,塑造企业未来的手段,无法决定企业的未来。”

管理者必须明白目标在企业中的重要性,明确目标特性,懂得如何将目标与日常工作相结合。管理者必须利用科学有效的制度和程序,明确目标的方向并以此实现目标,而不是的单纯依靠管理者随意而发的感性思想来达成。

结合实际的有效目标管理能够帮助管理者减少盲目工作,摆脱惯性思维,更有利于发觉自我潜力,提升发展空间。优秀的目标管理者通常具备自我奉献精神,目光长远,保证不断朝向目标努力工作。管理人员应懂得“吾日三省吾身”,应时常问自己:自己为企业的发展付出了怎样的努力?如何让自身优势得到更好地发挥,完成别人活或自己之前无法完成的工作?这不仅是正确实现目标方法,也是对目标管理者的基本要求。

管理者无法做好自己的工作,并非因为应有的知识与经验积累不足、缺乏足够的想象力,而是因为他们无法做到眼光朝上,只重视某些基本思维,而忽略了成果的重要性。他们只关心自己的付出能否换来相应的收获,自己有没有受到亏待,还有人抱怨职位太低,眼中只有自己手中所能掌握的职权,这种心态给工作带来消极作用,不注重做事效率,又何来成果。他们忽略了成果的重要性,一名管理者在工作中的知识能力,与自身价值,只有依靠成果才能得以体现。

管理学家认为,管理者要突破各项内在或外在条件的限制,超越自我,就必须强调目标的重要性。只有懂得时刻利用自己的内在优势,为企业和员工共同的目标做出贡献才会把自己的工作与客户、需要服务的人群等联系起来,明确工作对象,发现自身工作的意义。实际上,也只有重视目标明确目标,才能彰显自己的才能,卓尔不群。

提升自我,增强调控能力情绪掌控就是善于把握自我,调控自身情绪,能时刻保持乐观心态并懂得如何及时化解紧张情绪。

一名成熟的领导者应该能够及时有效地控制自身情绪。哪怕遇到了违背自己本意的事情,都得及时控制自身情绪,避免过激的言行。开阔的胸襟,是一名领导者成就大事,达成目标的领航灯。

由此可见,作为一名管理者,应懂得忍字当头,在该忍的时候不及时忍耐,最终损害的是企业与自身的利益。

一位美国曾经负责管理印度尼西亚海洋的石油钻井台,某天,他发现一位员工表现比较糟糕,便对那位员工怒斥道“你这个没用的东西,赶紧收拾好东西滚回去吧!”这番话使该员工的自尊心及其受挫,心底涌上强烈的怒意,他二话不说,操起斧子就朝经理冲过来。经理大惊失色,立刻往工棚里逃窜。谁知那位员工也一路穷追不舍。幸亏最后钻井台的其他工作人员及时赶到,,才避免了这场恶性事件的进一步发生。

这件事的起因就是美国经理鲁莽冲动,没有控制自己的情绪,给事情带来恶性发展。

忍耐不光是一般人所应当遵循的美德,更是一名优秀管理者所必须具备的品格。在某些特殊场合上,针对某些特殊的人与事,必须掌控自身情绪,做到喜形不露于色,愠怒不露于外。

尤其对于一名成熟优秀的管理者而言,情绪控制能力的强弱与管理工作直接相关。管理者情绪的好坏,甚至直接影响到整个企业的氛围。如果管理者的负面情绪无法控制,有可能会影响整个企业员工的士气与工作效率。所以,管理者必须时刻注意控制自身情绪,,即使遇到违背自己本意的事情,也要避免有过激的言行。

当一个人对你加以辱骂及嘲弄时,无论他做得是否有理,请你记住,相同的报复态度,只会让事情变得更糟。

因此,请你拒绝生气,把握自身情绪的控制,冷静应对,那么,你已经掌控了事态的主动权。

善于掌控情绪的人,更容易保持平静愉悦的心态,更能乐观应对困难,承载更多压力,从而成为自己生命的主宰。他们善于理解他人,与他人建立并维持友好的人际关系,能有气度地化解人际交往中产生的矛盾。这样的掌控力,将我们一生的幸福与成功都握在了手中。

要拥有掌控力,首先要认真地进行自身反省:“我是否有被愤怒冲昏头脑的时候?”“我能控制好自己的消极情绪吗?”“我能承担自己情绪所导致的后果吗?还是,我习惯将责任推卸于他人身上——我没有错,是别人让我生气、愤怒、失去理智……”要想抑制这些诶不良情绪,不妨参考以下几点。

第一,提高自身忍耐力与抗压能力。

站在领导者的角度分析,顽强的忍耐力和高度的抗压能力是公司领袖所需具备最重要的素质。人生难免坎坷,公司领袖的成长道路,也免不了挫折、打击、失败,如果不具备强有力的忍耐力和抗压能力,面对恶劣环境和打击挫折便溃不成军,,就不可能迎来成功。

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