怎样“化敌为友”是与同事相处的重要方面。同事曾经和你为了一个职位而争得头破血流，不过，今天你们俩已经分别做了不同部门的主管，尽管没有直接的接触，可是将来的情况又有谁会知道呢？因此，你要为将来铺好路。
如果同事获得了提升，不妨写一张贺卡，送出你的祝福，假如其他同事为他搞庆祝会，你不管有多忙，也应该抽空参加。不然的话，就私下请对方吃一顿午餐。恭贺他的时候，应该多谈大家在工作方面的喜和乐，对以往的不愉快事绝不能提，从而拉近双方距离。
人生非常漫长，谁都可能一不小心就做了错事，伤害了别人。唯一解决的办法就是，当你发现自己的问题以后，及时地去解释和道歉，这样才能避免怨恨越积越多。对于那些总是想算计别人的人，还是害人之心不可有最好，总之，冤家宜解不宜结。
大自然的弱肉强食讲究的是力量，而并非日后的长久利益，这是自然的生存法则。但是人类社会则不同，它比动物界复杂得多，人与人之间、团体与团体之间的依存关系十分紧密，除了竞赛以外，任何“你死我活”式的游戏，对我们来讲都是不利的。人与人之间还是应该多交朋友，少结冤家。
修炼6宽容是争执与误会的催化剂
宽容让一个人从无知走向成熟，宽容之人也是一个有气量的人，有了气量才能包容别人，才能装得下天下。
法国着名作家雨果说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”蔺相如三让廉颇是宽容，诸葛亮七纵孟获是宽容，鲍子牙不计前嫌举荐管仲更是宽容。这些宽容的胸怀被载入史册，至今灿灿生辉，折射着人性的光芒。
春秋时期齐国国君齐襄公被杀。襄公的两个兄弟，公子纠和公子小白，听到襄公被杀的消息后，纷纷急着要赶回齐国争夺君位。
在公子小白回齐国的路上，遭遇到公子纠的师傅管仲等一干人马的埋伏。管仲搭箭瞄准，小白应声倒在车里。
管仲以为小白中箭而死，便放下心来，不慌不忙地护送公子纠回齐国。怎知公子小白是诈死，其实他和师傅鲍叔牙早已抄小道抢先回到了国都临淄，并当上了齐国国君，即齐桓公。
齐桓公即位以后，即发令追杀公子纠，并把管仲缉回齐国办罪。但是鲍叔牙却向齐桓公力荐管仲。齐桓公气愤地说：“管仲拿箭射我，我的命险些就丧在他的手里，这样的人怎么能用呢？”
鲍叔牙说：“彼时他是公子纠的师傅，他用箭射您，正是他对公子纠的忠心。而此时，君位刚立，根基不稳。论本领，管仲远远在我之上。主公若想成就一番大事业，管仲可是个可用之才。”
齐桓公听了鲍叔牙的话，不但没有降罪于管仲，还立刻任其为相，让他管理国政。而管仲也确实大展雄才，帮着齐桓公内整朝政，外开铁矿，把齐国变得越来越富强，最终成就了齐桓公春秋五霸之位。
齐桓公能够宽容一个敌人，如此心胸，何愁不能成就霸业？就像卡耐基所说的那样：“得到自己朋友的拥护并不算多大能耐，让自己的敌人敬佩自己，那才是真本事。”拥有了宽广的胸怀，才能有更大的气量去容人；有了更博大的气量，才能有更多的空间去容天下。如此，大事可成。
与人交往的过程中，不可避免地会产生各种各样的矛盾。如果心胸狭窄，那么只能加深误解和折磨自己。一个人的心中计较装得越多，他的心门越窄。所谓空怀为怀，排除了心中所有的小气，心胸的空间便会越来越大。胸中之志，怀抱天下。如果襟怀坦荡地去宽容他人，那么在宽容他人的同时就是善待自己。
人与人相处，难免会有磕磕碰碰，宽容就是所有争执与误会的消融剂。胸有大量是一种高尚的品质，它让人们在学会宽容的同时，就必须先剔除心中的私欲和杂念，并抱着一颗推己及人的同理心，与人为善。
胸怀越大，就越能包容，正所谓“海纳百川，有容乃大”。容是大的基础，当一个人从无知走向现在的成熟，方可得知与人相处有许多学问，其中就包括宽容。宽容是一种美德的风貌，更是一种修养的境界。
修炼7学会忍让，相逢一笑泯恩仇
相逢一笑泯恩仇，和你的“仇人”握手言和吧，在为敌为友之间，留下了条灰色地带，弯了一下腰，却给自己多了一条路。
人与人之间的交往免不了磕磕碰碰，而且往往都是丁点儿的小事。如果不知忍让，不去克制，轻易地就火暴地发脾气，那么这个社会就没有什么和谐可言了。相逢一笑泯恩仇，没有人愿意为自己多树敌人。
能过去的就让它过去好了，尤其是那些恩恩怨怨。冤冤相报何时了，没有人天生就喜欢仇恨别人，也没有人愿意为自己树立很多敌人，正所谓相逢一笑泯恩仇，大家都互相宽容一点，再难的问题也能解决，再多的不愉快也都会烟消云散。
上海有一家大饭店，饭店的生意非常的好。一天上午，一个美国人突然闯进经理室，他气势汹汹地对经理说：“你就是经理吗？我刚才在大门口滑倒摔伤了腰。你们的地板太滑了，连个防滑措施都没有，太危险了。马上带我去医务室。”
经理非常客气地说：“这实在抱歉得很，腰还疼吗？我们马上带您去医务室，请您稍坐一下。”
美国人坐在椅子上，继续抱怨不停。饭店经理这时拿出了一双舒适的拖鞋，温和地对美国人说：“请您换上这双鞋，它能让您稍微舒服一点，医务室已经联系好了，现在我就带您去。”
其实在美国人闯进来时，经理已经看清他的腰部没有多大问题。所以当美国人先走出经理室后，经理就把美国人的鞋交给一个服务员说：“这双鞋后跟已经磨薄了，在我们回来之前把它送到楼下修鞋处换上橡胶后跟。”
检查很快就结束了，结果未发现任何异常，那人也完全冷静下来，随后一同回到经理室。经理微笑着说：“没什么大问题，比什么都好，这就放心了，请喝杯茶吧！”
美国人也感到自己方才太冒失了，所以就客气地说：“地板太滑，太危险，我只是想让你们注意一下，没有别的意思。”
这时经理拿出已经修好的鞋，对美国人说：“很冒昧，我们擅自修理了您的鞋，那个鞋匠说，后跟磨薄了确实容易打滑。”
美国人穿上修好的鞋，感觉合适多了，他对经理的技巧大为惊讶，非常高兴地说道：“经理，谢谢你的好意，您的关怀照顾我是不会忘记的。”两个人愉快的握手以后，美国人走出经理室。经理送他出门时说：“请您将这个滑倒的事忘掉吧，欢迎您再来。”
从那以后，只要这个美国人到上海，必定住进这个饭店，而且还会找到经理聊上几句。
一场突发的事件就这样解决了，也许是因为经理的机智，也许是因为美国人的随和，其实是因为两个人都能宽容谅解对方。一个小的矛盾没有升级，而且结局是皆大欢喜的，这是最让人欣慰的地方。
每个人都懂得“得道多助，失道寡助”的道理，尤其是作为领导和上级。在日常的管理过程中，和员工之间的摩擦是不可避免的，要解决这样的问题，还需要双方共同的努力，互敬互让才能维护良好的工作关系，对于相互之间的不愉快还是一笑了之的好。
普通人也好，老板也罢，没有人愿意给自己多树敌人。交往中难免要产生小的摩擦和矛盾，解决矛盾是最终的目的，相互之间的恩怨最好能够及时的化解。双方都停顿一下，仔细想想，然后会心地一笑，自己的愤怒在不知不觉中就会消失了。
修炼8用一颗平和之心去宽恕对方
中国有句古话，说的是以责人之心责己，以恕己之心恕人。当你指责他人时不要太过严厉，而是要理解对方的苦衷、宽恕对方的错误。
大多数人都有利己心理，一旦自己有了过失，总会千方百计为自己寻找借口，但是，当别人犯了错误时，自己立刻就变成了一个公正严明的法官，疾恶如仇起来。其实，人无完人，每个人都有犯错的时候，你何必对别人太苛刻呢？当别人犯错误时，我们当然有责任让他们改正，但是，在对他们指责时，一定要为对方留足面子，不要一味地挖苦、嘲讽，一定要体谅对方地说出你的原谅。宽恕一定要真诚，至少能够打动对方，否则你的宽恕就失去了本身的意义。有时候，真心诚意地宽恕对方的错误也能给自己带来解脱。
一位女出租车司机曾经碰到过这样一件事。那天，女司机像平常一样拉送客人，当她把一名男青年送到指定地点后，男人突然拔出尖刀，威胁她把身上的钱全掏出来，女司机没有慌张，她冷静地数了数当天的收入，把700元全交给了对方。
“今天实在抱歉，只拉了这么多活，不然你把零钱也拿走吧！”女司机看到青年拿着尖刀的手一直在抖，发现他的神色也很慌张，便料定他是个生手，于是更加沉着淡定了。她一边关心地询问青年，一边伸手去掏零钱。
然而，男青年看到这幅情形竟不知该说些什么了，他不禁有些发愣，只好伸手去接女司机递过来的零钱。接着，女司机见男青年并没有拒绝自己，便更进一步说：“你在这里根本不好打车，不然我再送你一程吧！”
