唉！这强有力的、永不疲倦的工作者，这哲学家、这思想家、这诗人、这天才，在我们中间，过着暴风雨的生活，充满了斗争、争吵、战斗、一切伟大人物在每一个时代遭逢的生活。今天，他安息了。他走出了愤怒与仇恨。他在同一天步入了光荣，也步入了坟墓。从今以后，他和祖国的星星在一起，照耀于我们上空的云层之上。
雨果的这篇葬词，既没有泛泛地叙说死者的生平，也没有讲述死者生前做了什么，而是用诗一般的精湛语言，赞誉了巴尔扎克的高贵品格，颂扬了他对文化、历史和人类的巨大贡献。其语言凝重中透着隽永，深沉中显出壮丽，冷静中掩着奔放，有如流泉叮咚，又像江河万里，具有沁人心脾之穿透力。像这样生动流畅的演说词，全篇比比皆是，美不胜收。令人百听不厌、百读不烦。
演讲是讲给别人听的，这种“双边活动”要求讲与听中间不能有阻隔，而讲的声音是转瞬即逝的，要想让人听准、听懂，就得说听众熟悉而又经常讲的口语。所以，演讲的语言必须保持口语的朴实风格。只有保持这种风格，才能使自己的语言平易、上口、入耳、便于传播。
这里说的口语，不是日常的口头语言，而是经过加工提炼的口头语言，要层次清晰、语句通顺。
那么，怎样做到演讲语言的口语化呢？
１．把长句改成适合听的短句
演讲的句式要尽量简短，使听众容易把握句子内容。例如，毛泽东在《关于重庆谈判》中说：“事情就是这样，他来进攻，我们把他消灭了，他就舒服了。消灭一点，舒服一点；消灭得多，舒服得多；彻底消灭，彻底舒服。”你看，句式多么简短而又整齐匀称，显得自然流畅。
２．把单音词换成双音词
单音词声音短促，不容易听清楚；双音词存在的时间长，留给听众的印象深。因此，演讲稿中的单音词要尽量改成双音词，如曾——曾经，已——已经，因——因为，应——应该，时——时候、时间、时刻、时分。
３．慎用近音词和简称
例如，把“坚持十年不歇脚”让人听成“坚持十年不洗脚”会大煞风景的。不如说“坚持十年不停步”。又如“打经办”之类的简称，听众可能还不熟悉，或在演讲中第一次提到，最好用全称。
４．把倒装句尽量改为正装句
倒装句具有强调某种成分的作用，是一种常见的修辞方法。
但有的倒装句在演讲稿里讲起来显得别扭，听众不易把握意思。如果改成正装句，就会既顺当又容易为听众所把握。例如：
原句：在开始以前已被打倒，是承认失败的人。改句：承认失败的人，在开始以前已被打倒。
５．在用词风格上，多用通俗生动的“现成话”，而不要文言夹杂
演讲最忌讳不合时宜地文言夹杂和滥用深奥难懂的成语、典故，因为它不仅说起来拗口，而且听起来也晦涩难懂。
技巧7拒绝时的语态也要亲和有力
拒绝是一个很伤人心的行为，但很多时候又不得不拒绝对方，这是就需要懂得拒绝的艺术，用亲和有力的语言拒绝对方，既让对方明白拒绝之意，又让对方心理上好受些。
在人际交往中，拒绝别人是一件非常困难的事，一不小心就可能得罪人，所以每个人都应该学着掌握一些技巧，从而达到拒绝别人又不伤害感情的目的，并且还能获得别人的理解和体谅。
人际关系学家告诉我们：“我们需要在聆听别人陈述和请求完毕之后轻轻摇摇头，而态度并不强烈。”这就是告诉我们，拒绝他人要讲求方法，不要断然拒绝。听完之后先轻轻摇一摇头，这就率先表示了否定，别人看见你摇头后，心里便已经有了数，当你再明确拒绝后，对方便更加容易接受了。
另外，不加考虑地断然拒绝对方，会让对方认为你根本没有进行任何思考，只是单纯地不想接受。因此，这样的拒绝会让对方感到生气，认为你没有站在他的立场考虑过，更不会为他着想。这就要求我们在拒绝对方的请求时至少要让对方知道你确实是心有余而力不足，最后把埋怨变成体谅。那么，在实际操作中，我们该如何拒绝才能更好地让对方高兴地接受呢？
1.回答留有余地
有人求你帮忙，你又难以办到或者内心也不愿意帮忙，也不必一口回绝，以免当头一盆凉水浇得别人难堪。遇到这种情况，你不妨来个“缓兵之计”，回答留有余地：“这件事我没有把握办成，不过我愿为你尽力去奔走效力，你先回去，有了消息我马上通知你。”过一段时间后，你可以另行告诉他，“为这件事我奔走了好几天，实在是无能为力了，你还是赶紧另外想办法吧！”这样，当你最后无功而返时，对方也因为早就做好了心理准备而更容易接受这个事实，所以不会形成双方当面难堪的局面。
2.拒绝的理由要充分
小张鼓起勇气走进经理的办公室，说：“对不起，我想该给我加薪了。我认为应该给我加了。”经理回答：“你确实应该了，但是……”接着，经理把桌子上的文件推到一边，指着玻璃板下的一张工资制度，不慌不忙道，“根据本公司职务工资制度，你的工资是你这一档中最高的了。”小张泄气了：“哎，我忘记我的工资级别了！”他退了出来，几个铅印字打印出的制度使他放弃了他本应得到的东西。
这里先不讨论小张，我们讨论一下经理的说话水平。如果经理直接跟小张说不加工资，无形中是对小张工作的不肯定。所以，当经理觉得不应该给小张加工资时，先夸奖一下小张，让小张产生高兴的心理，当这种心理产生后，再用一纸规定把小张给“堵回去”了。
理由很简单，却很实用，这无形中折射出“好员工就应该遵守公司规章制度。只有好员工才有涨工资的可能性，而涨工资的可能性却被公司规章制度给否决了。”
3.态度要诚恳
以诚恳的态度明确地说出自己不得不拒绝人的理由，直到对方了解到你的确是因为爱莫能助，这是一种最为成功的拒绝方法。
伟嘉是个优秀学生，不但成绩好，还乐于助人。有一段时间，伟嘉每天放学后都会约上另外两个同学一起去帮助一位孤寡老人。这天放学后，伟嘉刚要出发，就被一位叫王坤的同学叫住了。王坤成绩比较差，因此一有空闲，伟嘉就会帮他补习。原来，王坤有一道数学题不会做，希望伟嘉能帮他讲解，然而伟嘉一看时间马上就到了，又看了看题目，觉得很简单，便对他说：“这道题这么简单，你自己想吧，我还有事呢！”然后就一甩胳膊走了。王坤为此十分生气，很长时间都不理伟嘉。
案例中，虽然伟嘉并不是有意要拒绝王坤的，但对方并不知情，反而以为他讨厌自己甚至讽刺自己，结果就给对方的心里留下了阴影。其实，在现实生活中，这样的例子时常发生，这就要求我们无论事情有多么紧急，在拒绝他人时都要以诚恳的态度，让对方明白你拒绝的真正原因，否则就会造成误会。
4.拒绝的态度既要温和又要坚定
当你仔细倾听明白别人的要求后，并且自己无法或无力帮忙，需要拒绝的时候，说“不”字的态度既要温和又要坚定，尽量避免用模糊那一类的回答。
5.多一些关怀与弹性
拒绝他人时除了委婉拒绝或者提出替代的办法外，隔一段时间还要主动关心一下对方的情况，看看事情是否已经妥善解决了。有时候，拒绝他人需要很长的一段时间，对方会不定时地提出同样的要求。若能由被动变成主动而关心对方，并让对方明白自己的苦衷与立场，就可以避免拒绝他人时的尴尬与影响。当双方情况都有所变化时，就有可能满足对方的要求。
在拒绝过程中，除了使用技巧，更需要有发自内心的耐心与关怀。若只是随随便便地敷衍了事，对方都看得到。这样做，有时会让人觉得你是一个不诚恳的人，对你的人际关系伤害会更大。
6.听完对方的诉说之后再说“不”
任何人都不希望被拒绝，也都不愿意拒绝别人，但很多时候，有些原因就是客观存在着，它让你不得不选择拒绝。因此，你必须要让对方了解这个客观存在着的原因，这就要求你必须严格倾听对方的诉说，而后你才能结合你的难处拒绝对方。
技巧8入情入理的话让交流变交心
交流是最普遍的行为，如何才能让一场简单的交流变成彼此间的交心，如何才能通过交流获得对方的心，这就需要交流着秉持着一颗“至诚的心”。
由于说话态度不同，语言既可以成为建立和谐人际关系的强有力的工具，也可以成为刺伤别人的利刃。在与人交流时，用真诚的态度，会招人喜欢，易于被人接纳。入情入理的话，一方面显示交谈者坦诚的态度；另一方面表示出尊重对方并为对方着想。这样无论在交易原则上，还是在人的情感上，都进行了沟通，达成了共识，促使合作成功。
松下电器公司还是一家乡下小工厂时，作为公司领导，松下幸之助总是亲自出马推销产品。在碰到杀价高手时，他就说：“我的工厂是家小厂。炎炎夏日，工人在炽热的铁板上加工制作产品。大家汗流浃背，还努力工作，好不容易制出了产品，依照正常利润的计算方法，应当是每件××元承购。”
对手一直盯着他的脸，听他叙述。听完之后，展颜一笑说：“哎呀，我可服你了，卖方在讨价还价的时候，总会说出种种不同的话，但是你说的很不一样，句句都在情理之中。好吧，我就照你说的价钱买下来好了。”
松下幸之助的成功，首先在于他真诚的说话态度。他强调自己是依照正常的利润计算方法确定价格的，自己并无贪图非分之财之意，同时也暗示对方无讨价还价的余地。这就使对方调整角度，与其达成共识。
当我们与人交谈时，必须秉持着一颗“至诚的心”，不要流于巧言令色、油嘴滑舌之辈，并根据时间、场所和对象的不同，而将自己最好的一面通过“说话”表达出来，如此才能建立良好的人际关系，使自己融入群体之中。
罗马诗人帕利里亚斯·赛洛斯说过：“当别人真诚地对待我们的时候，我们也要真诚地对待他们。”真正站在对方的立场上，为对方着想，并全面分析双方的利弊得失，说话真诚，语气亲切随和，不卑不亢，入情入理，这是成功打动对方的绝窍所在。
