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第16章 智慧女人能够主动获取他人支持、寻求帮助(1)

一个人的力量是有限的,集体的力量是无限的,只有把有限的力量投入到无限的集体中,才能使自己的力量得以最大程度地发挥。社交场也是如此。自己的本领再大,没有人支持,没有人帮忙也都等于零。所以,女子要懂得一些“网”住人脉的技巧,最好有自己忠实的支持者,这样才会让你省去后顾之忧,全心全意地去经营自己的交际圈。

1.让他人主动帮忙

交际心理学认为,人际之间存在互动效应,你如何对待别人,别人也以同样的方式给予回报。面对生活,每个人都可能会遇到事情。今天我有事,别人帮帮我;明天别人有事找我,我也会马上过去帮助别人。话是这样讲,但是,当真有事情发生而想要有求于他人的时候,自己就会十分头疼,不好意思,怕丢面子,怕别人不愿意,怕……种种的顾虑一拥而上。想象中复杂的事情,往往在付诸于行动的时候就会变得简单许多。如果你再学上一点应对他人的攻心术,你就会发现“这原来没什么!”

1.动用你的朋友

在有事情需要帮忙的时候,男人往往会说:“把我那几个哥们儿都叫上帮忙!”而女人总会比男人想得多,怕给别人添麻烦,怕别人没有空,怕路太远等等。实际上,你用不着想那么多,友情就是在一件件小事情中成长起来的,大多数的人都会希望能为朋友做点事儿。话又说回来,就算朋友真的有什么事情走不开,大不了自己披挂上阵,也没什么大不了的。去试一试,如果还有点勇气不足的话,就在心里先做好最坏的打算,再打电话给朋友就行了。

2.职场出招

有的女人,心思太细。在日常工作中,有事情求助于别人时只找女同事。这是为什么?找男同事,她怕别人说闲话;找上司问,又怕同事们说她“心怀鬼胎”、“用心不良”。脚正不怕鞋歪,真的永远假不了,同理可证,假的也永远真不了。求助不会破坏你的形象,不仅如此,反而会让同事们更愿意与你亲近。一个没有架子,愿意向他人请教的人,别人会十分乐意给予你帮助。但是你要记住什么事情都要适量,如果你是新进职员,每个人都会包容你,帮助你,但是“新”不会永远成为“不会”的挡箭牌,尽快适应工作才是上策。

现在给你提供一些职场求助的好方法:

(1)明智的自我批评。当你知道自己很快就要被他人指责的时候,一定要先发制人,先示弱,别人气势再强也会因为你的表现而弱下来,众多的说辞都会缩成一句“下次一定要注意!”

(2)先把事态说得严重些。当你有求于他人的时候,不妨先给你“小小的问题”铺一条宽一些的路。比如在说问题之前,你说,“我或许不应该打扰你”,“我这可能是无理的要求”等等。这样一来,即便是你真的说了什么不该说的,下场也不会“死”得很难看。

(3)渐进式前进。人大多数都喜欢随波逐流,其原因很多,比如说不爱出风头,懒得解释,太麻烦等等。如果先从一个大家都比较能接受的要求入手,让接受的人成为赞成的主流,然后再推行一个比前者的要求要高的新要求,其接受者就会比突然提出较高的要求的接受者多上许多,这就是“得寸进尺”效应。

所以,当你想要向他人提出一个较大的要求时,不妨采用渐进式的方法,先提出一个较小的要求,一旦对方答应了,再去提那个较大的要求,就有更大的被接受的可能。

3.感情投资

“人无远虑,必有近忧”。想要在自己遇到困难的时候有人帮助,平时就要做好人情储蓄。人容易受情感所驱使,只要你在平时多关心他人,别人有困难的时候不做旁观者,而是真心地伸手拉一把,你有事情的时候就会换来朋友的鼎力相助。

4.客套不可少

客套也是一种礼貌,如果你需要帮忙,开门见山地就提出来,除非你们两人关系很密切,彼此非常了解,否则就会让对方觉得有点突兀,感情上也接受不了,办起事来就会大打折扣。

2.适当激励合作者,让他看到共同利益

一般情况下,人们决定去付出一定是因为能够得到丰厚的回报。如不是特殊原因,几乎没有一个人希望自己的金钱、精力、时间或是任何一样有价值的东西白白地扔到海里打水漂儿。在人际交往中这个道理同样适用。想要与人合作,如果你只是告诉他:“只要投资就可以了,别的你都不用管。”对方是一定不会同意的。因为他并不知道,花了钱自己究竟能得到什么?要想得到别人的支持,就要让对方觉得与你有着相同的利益,那么他也就会表现得更为主动,合作便会收到更好的效果。实际上获取他人的支持和帮助就像是打战一样,无论在一个国家中有几股力量,当他们的国家遭遇外敌的时候,这些力量就会拧成一股,一致对外。那是因为大家都知道,如果一个国家没了,自己的这一股力量又从何谈起。所以,你要明白一个道理,欲与人合作就要让他人先知道他会得到什么,如果不这样做他又会失去什么。总之,最主要的目的就是,大力强调合作绝对是他最明智的选择。

一支曾经是衣衫褴褛、半饥饿的、士气低落和纪律涣散的军队,在拿破仑的带领下,成为一支所向无敌的优秀军队。他——拿破仑,是如何做到这一切的呢?

起初士兵们缺衣少食,拿破仑看到了这一点并开始鼓励他的士兵们:“兄弟们,你们衣不蔽体、食不果腹的苦难日子马上就要过去了,我将把你们带到世界上最富足的地方去,在那儿,你们可以看到繁华的都市和富饶的乡村……”士兵们军威大振,每个人都恨不得插上翅膀一下子飞到那个美丽富饶的国度。

当他们打了胜仗,衣食有了保障的时候,拿破仑又把鼓励的点放在了士兵们的自尊心上,他大声地鼓励着他们:“士兵们,祖国期望你们去取得重大成就,你们不会辜负祖国的期望吧?你们还有许多仗要去打赢,许多阵地要去夺取,许多河要去渡过。你们当中是否有人勇气低落了呢?没有!我们所有的人都要确立光荣的和平……我们所有的人都希望,在回到自己村子的时候,能说上一句:我曾经在战无不胜的意大利军团作过战。”士兵们的尊严和荣誉感被激发起来了。

这支军队之所以能够取得胜利,是与拿破仑的鼓励分不开的。每个人的心中都会有一片美好,那是他们想去极力得到的。在我们与人交往的时候,若想要得到他人的支持和帮助,就要学会向他人描绘我们相互合作的美好前景。只有让对方知道,我们有着相同的利益,相同的目标,且前方一片大好的时候,双方才更有可能达成共识,并为之而努力。

3.不给对方拒绝的机会

不给对方说“不”的机会?这简直就是天方夜谭。亲爱的,请你先别激动,听下去你就知道这是真的了。在人世间最难搞的就是人际关系,这是因为,每个人的性格和修养等方面都各不相同,要想都能够友好相处,的确很难。但是,这并不是没有技巧可寻的。如果要使你的意见让别人同意,而不是拒绝,你必须牢牢地记住:让对方立即说“是”。特别是在商业谈判中,双方都希望能够为自己一方争得最大的利益,因此相互反驳,讨价还价,甚至被拒绝都是常有的事情。但是,真正的谈判高手懂得对对方进行引导,循循善诱,让对方逐渐同意自己的观点,解决了双方争论的焦点,从而让谈判顺利地进行下去。

辛普森是美国一家电器公司的推销员。有一次,他到一家刚做一场生意的客户那里,希望再推销出一批新型的电机。可是没有想到,刚进门,该公司的负责人一看来者是他,立刻走了过来,劈头就说:“辛普森,难道你还指望我们再买你的电机吗?”辛普森一愣,而后听负责人一说,才明白了,原来该负责人认为刚从他手中买的那一批电机发热超高于正常标准。

辛普森想,现在他在气头上,即使我向他说明道理,甚至为了反驳他不正确的观点而和他争辩起来也是毫无益处的,于是他便打算采用诱导的方式,来让对方意识到他的错误。于是,辛普森仍然保持着恭敬的态度,对负责人说:“嗯,这样吧先生,我的意见和你相同,假如那批电机发热过高,别说再买,就是买了的也要退货,你说是吗?”

“是的!”负责人气呼呼地答道。

“自然,电机在使用过程中一定会产生热量,但你不希望它的热度超过全国电工协会的标准是吗?”

“是的!”负责人毫不犹豫地说。

然后,辛普森开始把谈话转入具体问题,他问道:“按照标准,电机的温度可以比室温高出72F,是吗?”

“是的,”负责人说,“但你们的产品却比这个标准高得多,简直叫人没法摸,难道这不是事实吗?”

辛普森也不和他争辩,反问道:“你们车间的温度是多少?”

负责人答道:“大约75F。”

辛普森兴奋起来,他拍拍对方的肩膀说:“这就对了,车间里的温度是75F,加上电机可以高出的72F,一共是147F。如果你把手放进147F的热水里,会把手烫伤的,是吗?”

辛普森得到了第四个“是”。紧接着他提议说:“那么,不把手放在发动机上行吗?”

“嗯,我想你说得不错。”负责人赞赏地笑起来。而后,把助理叫来为下一个月开了一张价值3.5万美元的订单。

不给对方留下说“不”的机会。让别人说“是”,这是谈判高手在谈话中经常运用的一种方法。通常情况下,若想反驳一个人的观点如果让对方说出了“不”,那么你将很难有机会继续解释下去。因为从那个“不”字开始,对方用来反驳你的话就已经准备了一箩筐了。所以,为了预防别人对我们进行的反驳,就要引导他讲“是”,这样的话,对方就会一直听你讲下去。当然,这还要求引导说话的这个人要有坚定的信念,就拿案例中的电机为例,它至少要确实是没有问题的。那么,你的说服方法就会有效。

另外一种方法也可以起到同样的作用。比如说,一个姑娘爱上了一个穷小伙,姑娘的家里人都不同意她这样做。但是姑娘却坚定地对父母说:“无论你们怎么反对,我是非他不嫁了。嫁过去如果吃苦受累的话,我都认了。如果你们硬是不同意,那我也没有办法了,你们就当养了一个不孝的女儿吧!”虽然这种说法有点走了极端,但是却是必胜之招。女儿的话都说到这个份儿上了,做父母的还会说什么呢?但是,这个方法最重要的前提条件是一定要表明自己的坚决,让他人知道你的主意已定,它是不可动摇的,对方自然就没有说“不”的机会了。

4.让他人不知不觉的认同你

在生活中,有的人有这样一种本事。当两人争论的时候,无论双方所争论的事情谁对谁错,最终的结果都是他取得了胜利。这让他的对手感到很奇怪,明明是自己有理,可是为什么越讲就越觉得道理不在自己的手里了呢?不得不说,你遇到了一位谈话的高手。他就像是一缕奇特的香气,闻到它的味道的时候,你就已经中了它的“毒”。这样的人善于把自己的观点、想法以洗脑的方式,巧妙地灌输到对方的思想里。明明是他想要这样办,但是他却不会说出来,而是引导对方把他的想法说出来。

前一阵子在网上看了一个热播的电视剧叫做《媳妇的美好时代》,里面有一集说的是丈夫开了一家影楼。于是妻子辞去了原来的工作和丈夫一块经营影楼。可是,妻子每天在身边真是让丈夫苦不堪言,因为妻子方方面面都要看得到,来了女的拍写真,妻子就要左三审,右三审,店里的客人是越来越少了。丈夫想让妻子自己去上班,不要和他一起工作了。于是,丈夫想了一个好方法。这天两人在吃晚饭,丈夫就先开口说话了:“老婆,店里的生意太淡了,我想和你商量一下,裁个人!”老婆转过头问:“要裁谁啊?店里一共就一个摄像,一个门市,一个你,一个我。你要裁谁啊?”丈夫接着说:“那也没办法啊,真是养不起这么多人了。我看就把门市裁了吧?”“那可不行,人家姑娘多好啊,再说,影楼怎么也不能客人一进门连一个招待的都没有吧?不行,不行,我不同意。”丈夫接着又故意说道:“那就把摄影的老张裁了吧。大不了我辛苦点儿,累点儿,也比饿死了强!”老婆马上又反驳道:“那怎么行啊,生意一好,你自己是忙不过来的。不行,不行,我告诉你,我不同意啊!”丈夫捂着脑袋装出没有办法头痛的样子。老婆想了想对丈夫说:“你看,门市和摄影响是肯定不能裁掉的,这样一看,就剩下我整天没事干了,还是我下来去找工作吧!”丈夫心里一乐,正中下怀,但是却不能表现出来,于是故意地说:“不行!绝对不行!我都说了让你做老板娘,我怎么能让你下来啊,不行啊!”丈夫越是这样说,老婆反而越坚持,坚定地说:“这事不用争了,我说了算,明天我就去找工作。就这么定了。”说完老婆起身回屋里了。而丈夫呢?早已经偷偷地乐开了花。

丈夫的这一招真是绝了。他心里最清楚,店里最应该下来的就是自己的老婆。可是他却不能这样说,因为只要自己一开口势必会造成老婆的反驳,自己就不会有好日子过了。于是,他聪明地选择了把“谁应该退”的这种思想,灌输到老婆的脑袋里,让她自己进行分析,最后结果就自己分析出了自己。而丈夫此时又装模作样地刻意阻挡一下,就好像这原本不是他的初衷一样,但是反倒让老婆的主意更坚定了。到最后,老婆仍然觉得是自己把自己拿下来的,而不是丈夫把自己撸下来的。

这真可谓是一个好方法,无论面对的是谁这个方法同样适用。当你有了一个想法或意见之后,如果你要他人按照你的意见去做,你就要想办法一步步地来给对方灌输你的思想,那么,若是成功了,他人就会认为这是他们自己提出来的意见,并绝对地信任它,这才是最好的方法。这样一来,你就可以不再担心他们的反对了,因为对方已经信心百倍地去执行你的意见了。这就是制胜的绝招。

5.顺水人情可以多送一点

林肯曾经说过:“一句古老而真实的格言说:‘一滴蜜比一加仑胆汁,能捕到更多的苍蝇。’人也是如此,如果你要别人同意你的原则,就先使他相信你是他忠实的朋友。用一滴蜜赢得他的心,你就能使他走在理智的大道上。”这个道理就好比是钓鱼,渔夫总要在钓钩上放上一些鱼饵,给鱼儿一点甜头,它们才会上钓。在人际交往中,欲得到他人的支持和帮助往往也要使用这种方法。你给了对方一点好处,或是自己退了一步做出了一点牺牲,如果让对方感觉自己占了便宜或是觉是亏欠于你,双方就越容易达成共识。相反,如果你不甘人下、斤斤计较、算死对方、逼死对方,反而容易使自己陷入到被动的局面中。即使双方最后达成了共识,气氛也绝非愉悦,合作的可能性也多半是仅此一次。你要知道,这样的结果对于自己来说就是失败之举。

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