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第4章 承担责任需要恰当的工作方法(2)

项羽脾气比较暴躁,他屡次请求打仗都被驳回:宋义说,他这是叫秦赵相争,楚军好坐收渔翁之利。项羽没办法,只好找范增商量。范增为他分析:第一,保存力量,伺机出动。按照宋义的办法,这自然能够节省兵力,并且因为项梁刚刚大败,损失惨重,保存有生力量也未免不是好办法,但是这样一来别人就不会信任楚军,以为他们胆怯怕事,也失去了逐鹿天下的先机。第二,说服宋义,稳妥出兵。可以再和宋义商量,尽量说服,即使缓慢行军,也可稳妥行事,不至于惨败,但是,这样就是宋义的功劳,不是项羽的晋升资本。第三,项羽带兵,背水一战。首先是夺权,项羽以先声夺人之势拿下兵权,之后带领江东子弟以迅雷不及掩耳之势,在群情激昂的情况下火速决战,不仅可以打败秦军,赢得声望,还能控制属于自己的军队。

项羽分析,前两个方案虚与委蛇,不适合自己的性格,不会采用。对于第三条,宋义暗弱,自然可以一鼓而下;人心可用,打败秦军不是不可能;建立势力,就有了一争天下的资本。于是,项羽破釜沉舟,果然大败秦军。

我们来看这个案例:范增不愧为有名的智士,全面考察,分析得很透彻,问题在于怎么抉择。项羽结合自身实际,审时度势,迅速否决掉了前两个方案,集中精力实施第三套方案,一举成功。我们讲方法,范增提出三个方法按理说都可以实施,并且各有利弊,问题在于项羽找到了最适合自己的方法。最适合自己的才是最好的,所以项羽成功了。在战场中,项羽也不是全面打击敌人,而是有预谋地牺牲局部,从而不惜牺牲一切拼掉秦军主力,使之失去继续战斗的能力。我们要思索,更要选择,目标选定,就要集中精力,重点突破,不做无谓的纠缠。

《孙子兵法》中说:“势如扩弩,节如发机。”就是讲的集中精力的道理。打仗就像张弓射箭,攒足劲头,拉开弓箭,选择目标,在合适的情况下,迅速出击。注重集中兵力,实施战略集中,这样才能获取最佳战果。比如弓箭手射箭,敌人目标很多,当然选择指挥官进行射击;如果射击不到指挥官,就找战斗能力最强的敌军射杀;如果连这个目标也不能实现,就要选择离自己最近、最容易射杀的目标,务求一击必中。在箭阵对决中,一定要集中兵力,破坏敌人最强的力量,这样就能减少自己的伤害,从而扩大战果,取得更多的胜利。

在商业实战中,这些战争的启示很重要。比如在投资股票的时候,为了达到有效投资,一定要实施战略集中,也就是把资金大量集中在即将加速上涨的个股,才能达到最高效率,才能更多增加财富。具体地说,一般要注意三点:一是趋势研判要绝对正确,不能做盲目投资;二是注意转折点,把握好出击时机;三是要有清晰的全局观,舍小逐大,全面开花很可能导致全军覆没。我们要周密思索,认真推理,周密部署,这是集中力量最重要的前提,不要战略集中后才发现布局错误,届时修正往往要付出很大的代价。战略集中应注意集中后的风险问题。因为战略集中后指速度很快,所以不要打没把握的主力决战,这就是“惟精惟一,允执厥中”的精要。我们前面讲过,无论从事什么工作,进行什么样的投资,无非是讲投资与回报之间的关系。我们说的成功,就是指回报的扩大,战果的丰硕。本节一直讲的集中精力、重点突破的这种能力,需要我们用心揣摩,在熟能生巧后培养出一套成熟心得,同时要配合自己的个性,才能运用自如,这样才能攻无不克,无往而不胜。

4.善于用“方法论”

我们在前面讲到,要多方面、全方位地思考,有重点地选择最适合自己的方法,从而保障我们的成功。究其目的,就是要培养我们的方法意识,做一个“方法论”专家。可是,怎样做一个“方法论”专家呢?我们有两个要求:第一是从实际出发,贴近生活想办法;第二是细处着手,见微知著显本领。我们通过实例来具体说明。

我们先来看第一个案例:温州一家童鞋厂产品滞销,积压严重,资金周转困难,厂长一筹莫展,束手无策。其实,他的产品价格并不高,质量也不差,他想破脑子,也不知道怎样把销路扩大,让产品好卖。这时候,有人给他出主意,叫他去找“点子大王”何阳问计。于是厂长来到北京,专程讨主意。何阳仔细询问了鞋厂的情况,了解了很多细节,包括当时的市场情况、商家的回馈意见等,甚至是一些厂长自己都忽略的细节,然后何阳问道:“你没有注意到儿童的审美和认知情况?”该厂长哭笑不得:“小孩子哪里有什么审美啊!不就是花花绿绿、颜色鲜艳就好吗?他们能懂什么啊!”何阳神秘一笑,说:“这就是你产品滞销的原因。”于是,何阳提出来,在童鞋的前面,印上猪八戒、阿童木、米老鼠、一休、忍者神龟、火影忍者等等儿童耳熟能详的动画人物。并且,一定要两只鞋拼在一起印,不能各印一个头像。这么几句话就把厂长打发了。厂长丈二和尚摸不着头脑,将信将疑,但还是照做了,制作了一批产品试销。

有意思的是,新设计的鞋子一投放市场,马上被抢购一空:商家纷纷反映销路良好,要增加订单。于是销路一下子打开来,积压的陈货也得到及时处理,资金盘活,厂子规模扩大,越来越红火。厂长还在纳闷,他向客户了解到了信息:原来,两只鞋子印一个头像,孩子们就不会穿错鞋子——正确的穿法猪八戒在笑,穿反了,猪八戒的两只耳朵就贴在一起,这解决了家长一个很实在的问题,不用担心孩子穿错鞋了,鞋子上印出儿童喜欢的卡通人物,孩子们一见到就喜欢,吵吵着要买,所以销路就打开了。厂长不得不佩服何阳的好方法。

知道在鞋子上画卡通人物在任何时候看来都不算什么,可是,把一个脸谱印到两只鞋子从而避免儿童穿错鞋,这就很了不得,解决了实际问题。所以,我们要做一个“方法论”专家,一定要慎重地考虑,从实际出发,这样既解决了实际问题,又增加了自己的威望和成功的经验,真是一举多得。不然,天马行空地乱想一通,往往事与愿违,不能起到应有的效果,得不到想要的结果,功亏一篑。

我们来看第二个案例:有一家公司是大型销售企业,在不同的城市有几十家连锁超市,每年销售额十几亿,规模不断扩大,十分红火。公司将在某市一个小区附近设立新店,于是决定招聘销售部主任和营销员。招聘启事一公布,立刻被各地求职者围了个水泄不通。通过几轮选拔,最后,符合要求的求职者有60多人,然而最终只有10人能被录用,其中成绩最佳者将直接被任命为销售部主任。

现在到了最后一轮考试,公司对招聘人员的考题只有一道:在三天时间内调查清楚小区的购买力情况,时间短、信息准确者将被聘用。

试题公布之后,每个求职者都拿到了几张白纸和一个档案袋,档案袋上除写明求职者的基本情况外,还有一栏特别注明交卷时间,因为交卷越早,积分就会增加得越多。上午十点整,所有求职者准时出发。

有意思的是,当天下午两点,就有一位叫王明的年轻人第一个交了答卷,按照规定,答卷马上被密封起来。从第二天下午开始,陆陆续续有人送交答卷。到了第三天的规定时间,共收回有效答卷53份。所有求职者被集中在一起,在招聘大会上当场拆封档案袋,公开宣读每个人的调查结果,供评委会审议、评分。

求职者们的调查方法可谓五花八门,各式各样:有人采取了抽样调查法,取小区22栋楼中的单数,再取每栋楼的一个单元,每个单元再取两个房号,进行入室调查,查明每户家庭的人口、收入、消费支出与结构,根据这个数字再得出总体结论,也有人采取了电话调查法,把电话打到每个家庭,征得主人同意后,然后逐项询问。这种方法虽然不受累,不过电话费可没少花。有人采取了直接问询法,每天站在小区门口,采访进出院门的住户,向他们询问相关的问题。

在所有的应聘者全部陈述之后,这次考试负责人——公司人事部经理宣布了最后的入选名单。其中最早交卷的王明被任命为营销部主任。因为他调查所得出的结论与其他人的基本一致,但在所用时间上却比其他人要大大地节省。在他的发言中,王明阐述了自己的秘密:他没有接触小区的任何一个人,他只是在路上想了几种方法,然后选择中间一个,那就是对小区里的所有垃圾箱进行了察看,根据垃圾的数量、种类、包装、品牌等因素,从而得出了这个小区的总体消费水平的大致数字。

我们现在知道王明成功的原因了吧:面对同样的情况,他能别出心裁,快人一步地完成答卷,不在于他下的苦功夫更大,而在于能动脑子,从细节出发,找到了合适的方法,这样就大大节省了时间。细节决定成败,态度决定一切。我们要干好一件事,要想获得成功,一定要多考虑,关注细节,从小处着手,往往能收到最好的结果。一个方法论专家,就是“于无声处听惊雷”,想别人所不能想,看到别人所看不到的地方。

5.好方法促使责任的完成

常言道:“劈柴不照纹,累死劈柴人。”如果劈柴不按照树木的纹路,就很难劈开木柴。这是生活中的哲理,对我们依然很有启发:找不到好的工作方法,往往事倍功半,费了很大工夫依然不能取得令人满意的效果。别人都说,好的开始是成功的一半,可是现在我们要说,好的方法是成功的一半:一个好方法,可以事半功倍,不仅创造效益,带动业绩提升,更重要的是节省时间,节省精力,从而开始新的征程,走向新的成功,步步高升。我们期待成功,更期待使我们成功的好方法。

美国一个小孩叫达瑞,在他八岁的时候,有一天他想去看电影。可是因为没有钱,他就自己动脑筋,他想:是向爸妈要钱,还是自己挣钱呢?向爸妈要钱,自己家庭很一般,可能不会允许他这样奢侈的行为;自己动手挣钱,就算不能成功,也是一次宝贵的经验。于是,他选择了后者。他利用家里的原料,根据爸爸教给自己的思路,按照自己的口味,调制了一种汽水,向过路的行人出售。可那时正是寒冷的冬天,汽水很快就被冻成冰块,根本没有人买,只有两个人例外——他的爸爸和妈妈。他偶然有一个和非常成功的商人谈话的机会。当他对商人讲述了自己的“破产史”后,商人给了他两个重要的建议:一是尝试为别人解决一个难题;二是把精力集中在你知道的、你会的和你拥有的东西上。

这两个建议看似很简单,但是很关键。因为对于一个八岁的孩子而言,他不会做的事情很多。于是他穿过大街小巷,不停地思考:人们会有什么难题,他能帮别人做什么,他又如何利用这个机会。有一天,吃早饭时父亲让达瑞去取报纸。美国的送报员总是把报纸从花园篱笆的一个特制的管子里塞进来。假如你想穿着睡衣舒舒服服地吃早饭和看报纸,就必须离开温暖的房间,冒着寒风,到花园去取。虽然路短,但十分麻烦。

达瑞自己还是个孩子,大人们都不愿意走出房门,何况是他?当达瑞为父亲取报纸的时候,多天以来被困扰的达瑞突然灵光一现,一个主意诞生了:帮助别人送报纸。当天他就按响邻居的门铃,对他们说,每个月只需付给他一美元,他就每天早上把报纸塞到他们的房门底下。大多数人都同意了,很快他有了七十多个顾客。一个月后,当他拿到自己赚的钱时,觉得自己简直飞上了天。他淘到了自己人生的第一桶金。

很快他又有了新的机会,他让他的顾客每天把垃圾袋放在门前,然后由他早上运到垃圾桶里,每个月加一美元。之后他还想出了许多孩子赚钱的办法,并把它集结成书,书名为《儿童挣钱的二百五十个主意》。为此,达瑞十二岁时就成了畅销书作家,十五岁有了自己的谈话节目,十七岁就拥有了几百万美元,成为美国人人羡慕的小富翁。

我们来看这个案例,一个年仅八岁的小孩子的能力自然十分有限,智力、体力、精力都远远不如成人,可是,他找到适合自己赚钱的好方法,从而在短短的几年内积累大量财富,一跃成为人人羡慕的富翁。我们可能还在慨叹命运的不公,可是,机会面前,人人均等,财富就在面前,成功触手可及,关键在于我们能不能找到成功的好方法。毫无疑问,好方法不会凭空而来,我们一定要细致观察,找到好方法。

西安的高新区是西部商务港,很多世界闻名的大公司分部都设在这里,每天数不清的白领、企业家在这里进进出出。小王和小李大学毕业,都想在那里工作:不仅体面,收入还很可观。然而,他俩都从名不见经传的小学校毕业,学历不足以成为那里的敲门砖,他俩屡屡被拒之门外,在寒冷的冬天心灰意冷,一脸愁容地在街口吃着盒饭凑合。小王说:“盒饭真难吃!”小李说:“就是,每天都是这些东西,简直难以下咽!”突然,他俩抬起头,相视一笑,有了主意。当天下午,商务区很多白领和上班族都收到一份问卷:他们最想吃的饭菜是什么?并且,问卷上还留有电话:他们可以拨打电话在任何时候预定自己想吃的饭菜。白领们这下开心了,纷纷拨打电话预定,于是,小王、小李的财运滚滚而来。

一开始,小王负责登记预定饭菜,协调各个餐馆送饭,小李负责配送到客户手中,可是不到半个月,他们就忙得不可开交,开始聘用人员登记、派送,他俩成了协调、管理人员。现在,小王、小李的业务越做越大,还注册了公司,一下子从他们同学中混得最差的成为风生水起的成功人士,来了一百八十度的大转变,叫人羡慕不已。有意思的是,很多人根据他俩的成功经验,附于骥尾,要么专门开办了餐馆供应配套预定,要么附带提供水果甜点,还有人根据办公室人员担心肥胖的心理,开发出健康少油食品,甚至有人在产品中增添各种各样的休闲食品,成功的效应越来越大。

一个小小的创意,不仅富裕了一两个人,更是带动许许多多的人走向成功。别人说,华尔街遍地黄金。可是,总要有拣黄金的方法。如果没有一个好方法,自然不得其门而不入了。你的一个好方法,就是你成功的一半,就是你幸福一生的开始!

小结

没有人不渴望成功,没有人不渴望被认可,没有人不渴望幸福,可是,更多的人依然在幸福的门口徘徊,依然找不到成功的钥匙。怎样踢出临门一脚?怎样推开幸福虚掩的大门?我们要知道,成功总在生活当中:我们洗了衣服晾在阳台,可是夏天的暴风雨来了,我们只能无奈地重新洗一遍。可是,伸缩晾衣架解决了这个问题:它的原理很简单,雨滴落在感应器上面,甚至可以是存在微小空隙的金属板,电源被接通,马达工作,衣架被拉回房间,衣服收回来了。多么简单啊!几块钱的成本,初中物理的原理,似乎我们和这样的发明就差那么一点,就那么一点就失之交臂了,然而我们终究是与成功失之交臂了。所以今天,发明伸缩衣架和制造伸缩衣架的人早已经被写进成功的史册,而我们还在渴盼成功。我们在这一章分析了五个问题,最终目的无非是告诉你,眼光向下,仔细观察生活,找准自己的位置,找到适合自己的好方法,我们就能成功。西谚说,“Better late than never”,意思是说晚做总比不做好,中国人也说,“失之东隅,收之桑榆”,既然错过了早上,就不要错过晚上。方法是无尽的,成功的资源也是无尽的,现在就行动,不远的将来,你就是那个笑傲江湖的成功者!

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