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第20章 Iwillbeback(3)

警官说:“哦……因为照片只显示了侧面。”对这个可笑的回答警官感到有点儿意外,然后又拿照片给第二个侦探看了5秒钟问:“这是嫌疑犯,怎样才能识别他?”

第二个侦探笑了:“哈!太容易抓他啦,因为他只有一只耳朵!”警官对他们的回答很不满意:“你们两个是怎么搞的?当然看起来只有一只眼睛和一只耳朵,因为这是一张侧面照!那就是你们的最佳答案吗?”他接着把照片拿给第三个侦探看,很不高兴地问:“这是你的嫌疑犯,怎样才能识别他?”他很快又补充道:“在给出愚蠢的回答之前好好儿想一想。”

那个侦探专心地看了一阵照片后说:“哦……嫌疑犯戴着隐形眼镜。”警官惊得哑口无言,因为他自己也不知道嫌疑犯是否戴了隐形眼镜。“哦,一个有趣的答案……在这儿等几分钟,我去查查档案,再回来告诉你结果。”他离开房间走进办公室,在电脑里查阅嫌疑犯的档案,回来时脸上带着愉快的笑容。

“哇,我简直不能相信这是真的!嫌疑犯确实戴了隐形眼镜。干得好!你是怎样获得这么敏锐的观察力的?”

“那容易,”那个侦探回答,“他无法戴普通眼镜,因为他只有一只眼睛和一只耳朵。”

资质管理课程上有一个例子叫演绎性思维。前两个人只表现出最低级别,第三个人则表现出对于复杂因果关系的理解了。

22.思想和事实是两回事

芝诺是古希腊一个极善于诡辩的哲学家。他的一个众人皆知的“Achilles永远追不上乌龟”的诡辩是这样的:Achilles是古希腊神话中善跑的英雄。假设乌龟先爬一段路然后Achilles去追它。芝诺认为Achilles永远追不上乌龟。因为前者在追上后者之前必须首先到达后者的出发点,可是,这时后者又向前爬了一段路了。于是前者又必须赶上这段路,可是这时后者又向前爬了。由于Achilles和乌龟之间的距离可依次分成无数小段,因此Achilles虽然越追越近,但永远追不上乌龟。

当然,这个结论在实践上是错误的,但奇怪的是这一论证在逻辑上却没有任何毛病。

在古希腊,还有一个更妙的诡辩是这样的:1粒谷子落地时没有响声,两粒谷子落地时也没有响声,3粒谷子落地时还是没有响声……以此类推,1整袋谷子落地时也不会有响声。这同样是实践上错,逻辑上对。

对于诡辩怎么看,人们往往习惯于从实践角度去评价它,总是根据事实去说它是错的,这种评价其实是没有真正理解那些古老诡辩家的意图。那些诡辩家自己也知道这些诡辩在实践上是错误的,他们也并不是真的想否认事实,谁也没有那么傻,真正傻的是那些认为诡辩家是犯傻的人。那些人傻就傻在不去想一想诡辩到底说明了什么问题。

其实,“实践上错,逻辑上对”这一结果是为了说明,思想的情况和事实的情况是不同的,思想中的真理和事实上的真理是不同的真理,这两种真理分别有着不同的用处。

例如,逻辑定理与事实就常常不一致。有一条逻辑定理说的是“随便一句假话都能推出任何一句话”,这听上去十分荒唐。结果真的有人就要英国大哲学家罗素证明从“2+2=5”推出“罗素是教皇”。深邃无比的罗素作出了如下的证明:假定2+2=5;等式的两边各减去2,得出2=3;易位得3=2;两边各减去1,得出2=1;教皇与罗素是两个人,但既然2=1,教皇与罗素就是1个人,所以罗素是教皇。

这个结论,有人说是笑话,如果是这样,应当说是一个很深刻的笑话。由此,的确可以悟出,思想和事实是两回事,理解这一点至关重要。实际上这并不很难理解,我们在数学中学到的点、线、面、平行线、三角形、圆形等等在事实上是不存在的,它们只是思想中的理想化的东西。思想与事实的联系只是表现为思想可以应用到事实中去。前面讲到的那两个诡辩只是给错误想法敲敲警钟,除此之外并没有什么用处,因为它们的确很荒谬。

23.专注的力量

一个城里的有钱人,到乡下收田租,到了佃农的谷仓,有钱人东看看,西看看,不知何时把心爱的怀表弄丢了。有钱人心急如焚,佃农也不知如何是好,只好把村里所有人找来找怀表。翻遍谷仓,但是怀表依旧不见踪影。

天色渐渐暗了,有钱人一脸失望的神情,村里的人也一个个回家去了,但是有个人留了下来。“我有把握找到你心爱的怀表。”这个人告诉有钱人,信心十足。

“好吧!那就麻烦你,找到了我会奖赏你的。”

只见这个人走进谷仓,找定位置后,静静地坐了下来。一切都安静了,悄然无声,但是有个小小的声音从谷仓的右后方角落传来。

“滴答,滴答,滴答……”

这个人像猫一样,踏着几乎无声的脚步,寻声走向右后方角落。到了附近,这个人伏下身,耳朵贴地,在一堆稻草中找到了怀表,走出谷仓,露出得意的微笑。

人生会遭遇许多事,其中很多是难以解决的,这时心被盘根错节的烦恼纠缠住,茫然不知如何面对?如果能静下心来思考,往往会恍然大悟。

24.心静则一切豁然开朗

一位父亲很为他的孩子苦恼。因为他的儿子已经十六岁了,可是一点儿男子气概都没有。于是,父亲去拜访一位禅师,请他训练自己的孩子。

禅师说:“你把孩子留在我这里,3个月以后,我一定可以把他训练成真正的男人。不过,这3个月,你不可以来看他。”父亲同意了。

3个月后,父亲来接孩子。禅师安排孩子和一个空手道教练进行一场比赛,以展示这3个月的训练成果。

教练一出手,孩子便应声倒地。他站起来继续迎接挑战,但马上又被打倒,他就又站起来……就这样来来回回一共16次。

禅师问父亲:“你觉得你孩子的表现有没有男子气概?”

父亲说:“我简直羞愧死了!想不到我送他来这里受训3个月,看到的结果是他这么不经打,被人一打就倒。”

禅师说:“我很遗憾你只看到表面的胜负。你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力呢?这才是真正的男子气概啊!”

只要站起来比倒下去多一次就是成功。

25.蛰伏

大学刚毕业那会儿,我被分配到一个偏远的林区小镇当教师,工资少得可怜。其实我有着不少优势呢,教学基本功不错,还擅长写作。于是,我一边抱怨命运不公,一边羡慕那些拥有体面工作并有一份优厚薪水的同窗。这样一来,我不仅对工作没了热情,而且连写作也没了兴趣。我整天琢磨着“跳槽”,幻想能有机会调到一个好的工作环境,也拿一份优厚的报酬。

就这样两年时间匆匆过去了,我的本职工作干得一塌糊涂,写作上也没有什么收获。这期间,我试着联系了几个自己喜欢的单位,但最终没有一个接纳我。

然而,就是这样一件微不足道的小事,改变了我一直想改变的命运。

那天学校开运动会,这在文化活动极其贫乏的小镇,无疑是件大事,因而前来观看的人特别多。小小的操场四周很快围出一道密不透风的环形人墙。

我来晚了,站在人墙后面,跷起脚也看不到里面热闹的情景。这时,身旁一个很矮的小男孩吸引了我的目光。只见他一趟趟地从不远处搬来砖头,在那厚厚的人墙后面,耐心地垒着一个台子,一层又一层,足有半米高。我不知道他垒这个台子花了多长时间,不知道他因此少看到多少精彩的比赛,但他登上那个自己垒起的台子时,冲我粲然一笑。那成功的喜悦和自豪,却是那样的清楚。

刹那间,我的心被震了一下——多么简单的道理啊:要想越过密密的人墙看到精彩的比赛,只要在脚下多垫些砖头。

从此以后,我满怀激情地投入到工作中去,踏踏实实,一步一个脚印。很快,我便成了远近闻名的教学能手,编辑的各类教材接连出版,各种令人羡慕的荣誉纷纷落到我的头上。业余时间,我笔耕不辍,各类文学作品频繁地见诸报刊,成了多家报刊的特约撰稿人。如今,我已被调至自己颇喜欢的一所学校任职。

其实,一个有理想的人只要不辞辛苦,默默地在自己脚下多垫些“砖头”,就一定能够看到自己渴望看到的风景,摘到挂在高处的那些诱人的果实。

26.以退为进的艺术

一位留美的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用他,思前想后,他决定收起所有证明,以一种“最低身份”再去求职。

不久,他被一家公司录用为程序输入员,这对他说简直是“高射炮打蚊子”,但他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序输入员可比,这时他亮出学士证,老板给他换了个与大学毕业生对口的专业。

过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明。这时,他又亮出了硕士证,于是老板又提升了他。

再过一段时间,老板觉得他还是与别人不一样,就对他“质询”,此时他才拿出博士证,老板对他的水平有了全面认识,毫不犹豫地重用了他。

以退为进,由低到高,这是自我表现的一种艺术。

27.石头汤

一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。

“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”

穷人说:“只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。”

仆人认为这不需要花费什么,就让他进去了。这个可怜人,这时请求厨娘给他一个小锅,以便他“煮石头汤喝”。

“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样用石头做成汤。”于是她就答应了。

穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。

“可是,你总得放点儿盐吧。”厨娘说,她给他一些盐,后来又给他拿了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能收拾到的肉糜都放在汤里。

当然,你也许能猜到,这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。

如果这个穷人对仆人说:“行行好吧!请给我一锅肉汤。”会有什么结果呢?

因此,伊索在故事结尾处总结道:“坚持下去,方法正确,你就能成功。”

28.穷,也要站在富人堆里

“有一种穷人算是穷到了家。他们宁愿位列一支穷人的队伍之首做一辈子穷人,也不愿跑到一支富人的队伍之尾去做一会儿富人。”曾经到中国讲犹太商法的这个日本学者的观点很有意思。这个学者名叫手岛佑郎。

他讲的题目是《穷,也要站在富人堆里》。先后在以色列和美国钻研犹太商法已达30余年的手岛佑郎不愧是个博士。他在简要讲述犹太史和犹太圣典《塔木德》、讲述它们与《穷,也要站在富人堆里》的关系之前,先说了两个极短的故事。

在每一个犹太人家里,当小孩稍稍懂事时,母亲就会翻开圣典,滴一滴蜂蜜在上面,然后叫小孩子去吻圣典上那滴蜂蜜。

犹太人的孩子几乎都要回答母亲同一个问题:“假如有一天,你的房子突然起火,你会带什么东西逃跑?”如果孩子回答是钱或钻石,那么母亲会进一步问:“有一种无形、无色也无气味的宝贝,你知道是什么吗?”要是孩子答不出来,母亲就会说:“孩子,你应带走的不是别的,而是这个宝贝,这个宝贝就是智慧。智慧是任何人都抢不走的。你只要活着,智慧就永远跟随着你。”

手岛佑郎一一列举了犹太商法的32种智慧。这时,一个迟到的听众递上一张纸条,问什么是犹太商法。

手岛佑郎大声说:“我在解释之前,先向你提三个问题吧。第一个问题,如果有两个犹太人掉进了一个大烟囱,其中一个身上满是烟尘,而另一个却很干净,那么他们谁会去洗澡?”

“当然是那个身上脏的人!”

“错!那个被弄脏的人看到身上干净的人,认为自己一定也是干净的,而干净的人看到身上脏的人,认为自己可能和他一样脏,所以是干净的人要去洗澡。”

“第二个问题,他们后来又掉进了那个大烟囱,情况和上次一样,哪一个会去澡堂?”

“这还用说吗,是那个干净的人!”

“又错了!干净的人上一次洗澡时发现自己并不脏,而那个身上脏的人则明白了干净的人为什么要去洗澡,所以这次是身上脏的人去了。第三个问题,他们又一次掉进大烟囱,去洗澡的是哪一个?”

“这?是那个身上脏的人。不,是那个干净的人!”

“你还是错了!你见过两个人一起掉进同一个烟囱,结果一个干净、一个脏的事情吗?”

黑压压的听众一时寂静,只有手岛佑郎的声音在回响着:“这就是犹太商法,这就是《穷,也要站在富人堆里》的灵魂!穷是一种切肤般的感受,富是一种矜持倨傲的状态。穷人羡慕富人积累财富的结果,却忽略了富人通达财富的智慧。

穷到富的转变是大多数人憧憬的,但没有致富的思想和手段,富有殷实只是聊以自慰的幻想。穷人不能只是慨叹命运不济。穷人只有站在富人堆里,汲取他们致富的思想,比肩他们成功的状态,才能真正实现致富的目标。”

29.人生的润滑油

从前有一位老人,无论走到什么地方,身边总带一小罐油。

如果他走过一扇门,门上发出吱吱的响声,他就倒一点儿油在转轴上。如果他遇到一扇难开的门,他就涂一点儿油在门锁上。他一生都在做加油的工作,使以后的人得到便利。人们称他为怪人,但这位老人依旧做他的润滑工作,罐子里的油用完了再装,装完了再用。

有许多人,他们每天的生活很不和谐,发出粗糙的吱吱声,他们需要喜悦、温暖、柔和的润滑油。你会做提供润滑油的人吗?从早到晚分给别人,从你最近的人分起。也许你早晨分给他的油,可够他一日的润滑之用。把喜悦的油分给沮丧的人,对绝望者说一句鼓励的话,这是何等有意义的事。在人生的道路上,有许多人,我们也许一生只会遇到一次,以后永远不会再相逢了。若干因罪而变得僵硬的生命,可以用慈爱的油使之柔软。

30.一英里赛跑

当第一个职业运动员跑过4分钟后,全世界所有运动专家、生理学家都断言:一英里4分钟是人类极限,不可能有人突破。但是,一个名不见经传的教练,用并不复杂的方法,最先帮一位业余运动员突破了这个极限。他把一英里分成8等份,根据选手体能,计算出通过每等份应该用的时间。然后在每个等份处都有一个人掐秒,报告给运动员:“太快了,悠着点儿!”“慢了,该加油冲了!”有意思的是,这个最早突破“极限”的人竟然是个医学院的学生!此后,所有职业运动员都能突破这个所谓的“生理极限。”

显然,问题不在选手运动能力高低,而在于教练指导的水平。

同样,员工的能力就像水下的冰山,关键在于管理者能不能通过指导把水下冰山托出水面。

大量公司认识到,与其招聘新人,不如开发现有人力资源。人有潜力,关键是有没有办法挖掘潜力。教练的指导不是速效药,它恰恰强调个人的持续学习过程,帮助个人在目前不擅长的领域取得成功。现在比以往任何时候,公司都需要从员工身上获得持续的高表现。

十年前,企业普遍认识到,管理跟不上是企业的致命伤,迫切希望提高管理能力。

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