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第32章 得品牌者得天下(2)

当年,《可可西里》剧本送到王忠军手里的时候,陆川还只是一位名不见经传的北电导演系的硕士研究生。这个剧本在圈中已经转了三年,因为陆川一直没有找到愿意为这样的艺术电影投资的人。然而王忠军却慧眼识英雄,与陆川签约,并成立了“陆川工作室”。当然,陆川也没有让王忠军失望,《可可西里》不仅在国内一炮走红,而且在世界影坛上也获得了大奖。而最让王忠军满意的是,这部片子还为华谊兄弟带来了超高附加值的“品牌效应”,“这说明我们不光能拍那种大成本的商业片,也可以做这种公益题材的电影,而且可以拍得很好看。”

当然,王忠军能让华谊发展到如此规模,是离不开在性格、能力上都与自己十分相似的弟弟王忠磊的付出的,这也是华谊兄弟中“兄弟”二字的精髓所在。

在企业越做越大的时候,王忠军对于“人才”又有了新的认识,“以前我们指的人才是影视专业人才,现在人才的范围要扩大。原来我们在乎的是制作人、导演或明星,当然一个公司没有一线的大导演或明星不算是好公司,但是我觉得现在人才的范围可以扩大一点,比如专业的财务人才和法律人才,我们公司良好的状况与我们的财务人才系统健全有很大关系,因为拍片的成本控制和预算的准确性都做得很好。另一个是法律人才,怎么去面对政策变化、完善管理结构,都要靠法律人才?”

王忠军在华谊兄弟初创时就注意诚信,他说品牌就是信用和诚信,他的品牌就是这样打造出来了。再加之他对人力资源的打造,因为他知道:“在以知识产权和智力资源为核心的流行文化与娱乐产业中,人力资源永远是第一生产力。”各种合格人才的优化整合,让华谊在王忠军的带领下发展得越来越稳,也越来越快。

从华谊兄弟品牌经营的成功案例中不难看出,品牌应该从内部做起。如果一个品牌只注意在外部善用机巧,企业内部却缺乏足够的人力资源,即第一生产力的传播动力,那么可以注定这家企业即使兴盛一时,最终也难逃颓势。所以说,“内功”修炼乃是向强势品牌进军中必修的一课。

品牌的关键是品质

做品牌的基本点是做好产品,而做好产品的关键则是高质量。正如有句话所说:“要想行得通,练好质量功。”因此,我们做企业、做品牌、做产品,首先要从质量做起,这是企业立足的根基所在。

当前,随着经济一体化进程的加快,企业之间的竞争异常激烈,名牌企业和名牌产品在市场竞争中显露出独特的竞争优势。一个企业的品牌效应如何,已成为其具有市场竞争力的重要标志。而企业产品质量则是提升企业品牌的必然选择。质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,因此,企业应当精益求精,铸造品质的典范。

蒙牛走的正是这条品牌之路,它自主创新,精益求精,为创造世界级质量的产品努力着。

在过去的二十多年里,中国制造的商品流传到全球各地,但是“中国制造”等同于“劣质”的认知,这在中国企业家心中刻上了一道深深的伤疤。如何才能像当年“美国制造”和“日本制造”一样输出“中国制造”的品牌呢?

牛根生说:

“我们不仅要出口产品,更要出口品牌。在国际市场上,我们打得响的品牌不多,大家常把原因归结为缺乏自主知识产权的产品,说中国内地发明专利的数量是美国、日本的1/30,是韩国的1/4。这没错,但是我们的品牌没有打响,根本原因在于我们只满足于产品出口,而未能上升到品牌出口的层面。2005年广交会订单显示,出口产品的50%为贴牌,29%无品牌,只有21%为自主品牌。走遍欧洲大陆,到处充满了‘中国制造’,但很少看到中国品牌。就乳制品行业而言,品牌实际上由品质、品位、品行三部分构成。品牌这个无形资产的建立,第一个前提或者说‘最大的支点’,就是品质,这是所有品牌的出发点和立足点,没有品质,一切都是负数!”

创业以来,蒙牛始终奉行“质量第一”的方针,追求“出厂合格率100%”的质量目标,承诺所有产品均由100%鲜奶制造。在蒙牛的生产基地,每一滴原生奶都要经过13道工艺环节的处理和控制,全部工序都在封闭无菌的状态中进行。蒙牛还采用了“一净一稠”生产工艺,确保为消费者提供可信赖的优质牛奶产品。

牛根生对蒙牛牛奶的品质十分自信。蒙牛的奶源集中在国际公认的“黄金奶道”,蒙牛的生产车间被利乐公司评定为“全球样板工厂”,蒙牛独特的“闪蒸技术”,使牛奶的固形物的含量超过12%,远高出国家标准。有了这三点基础,蒙牛牛奶的品质无论在哪个市场都会受到欢迎。

2006年,在上海召开的第27届世界乳业大会上,蒙牛特仑苏荣获国际乳品联合会(IDF)颁发的“全球乳业新产品开发”奖。2007年7月,新落成的高科技乳品研究院暨高智能化生产基地,汇聚英国剑桥大学、澳大利亚MONASH大学、中国农业大学、法国达能、丹麦科汉森等16家国际国内乳品技术提供商及科研单位的冠军科技,打造出世界一流的民族“乳业硅谷”,是集研发、检验、生产、培训为一体的国际顶级乳品研发暨生产基地,它增强了中国乳业在国际乳品科技竞争中的主动权,提升了中国在国际乳业市场的地位。

志商品”,其安全、健康、绿色的品质得到了消费者的认可,并以其优异品质先后成为中国航天员牛奶、国家运动员牛奶、香港迪斯尼乐园指定乳品、NBA中国唯一指定乳品。

蒙牛从成立到壮大的过程中,不仅在卖产品,更在建设品牌。蒙牛刚起步时有1000万元的资金,拿出三分之一做品牌的建设、宣传和积淀;蒙牛企业还没有注册,第一本企业识别手册就做出来了;在编制CI手册的同时,蒙牛的企业文化的主体方案也做出来了;企业确定了内蒙牛、中国牛、世界牛三步走的战略;蒙牛专门成立了一个品牌管理中心,主要致力于从科技、绿色、营养等角度提升蒙牛品牌的亲和力。

我们看到,年轻的蒙牛依靠优质的产品和自主创新,以火箭的速度成长起来,在角逐国际舞台的同时,也在向世界宣告:发展中国家可以后来者居上,我们不仅可以做世界工厂,也可以做成世界品牌。不仅可以让“中国制造”南征北战,也可以让“中国制造”震撼全球。

一位名人说过:“做品牌这件事太虚了,不如先做好产品;因为如果做不好产品,那也不可能有好品牌。”这句话也许有一定的道理。可见,做品牌的基本点是做好产品,而做好产品的关键则是高质量。正如有句话所说:“要想行得通,练好质量功。”因此,我们做企业、做品牌、做产品,首先从质量做起,这是企业立足的根基所在。

像挖井一样经营品牌

品牌经营其实就是一个建立、维护、巩固品牌的过程。可以这样说,品牌不是一朝一夕能完成,一蹴而就的,只要你想让你的品牌维持下去,那就要付出点耐心,像挖井一样持之以恒地去经营。

品牌是企业最重要的资产,是企业基业常青的保证。得品牌者得天下,那些卓越而伟大的企业,无不拥有强大而着名的品牌。而这些品牌的创立并不是一帆风顺,它们都经过了一番挫折,而经营者是越挫越勇,持之以恒,为创品牌努力着。

冯军的“爱国者”品牌也不例外,它演绎着它的传奇。

1994年,冯军带领华旗资讯做出了中关村的一个第一:第一个把键盘的品牌从背面印到正面。之所以把品牌印到正面,是为了给用户更加直观、醒目的辨识标记来选择产品——这样对于产品质量和服务的要求更高。从那时候开始,冯军就对品牌有了一个明确的意识。

1996年,“小太阳”品牌出现了仿冒品!这令冯军非常恼火和头痛,却又无可奈何。到了1997年,这种状况越演越烈,几乎在中关村的每一个电子市场内,满眼望去都是假冒的“小太阳”。

冯军不能再忍受下去了,他决定放弃“小太阳”。这是一个痛苦的决定,但是冯军另有打算,他要创立一个新品牌,这就是后来的“爱国者”。冯军说,“爱国者”这个品牌是被逼出来的。

1997年,冯军注册了“爱国者”品牌,开始了“爱国者”系列产品的开发和“爱国者”品牌的经营。为何以“爱国者”命名?

军回答过很多次,但是每次他的回答都非常诚恳而坚定:“只有爱自己国家的人,才能把企业做好。此外,在外国人眼中,中国的文化非常值得崇拜,一些含有中国元素的产品更容易打开国外的市场。”

在冯军看来,热爱祖国和干事业一样重要。“爱国者”的名称与“华旗”的理念一脉相承,依然延续着冯军做民族企业一面旗帜的品牌理想。在冯军的心中,他想做一个民族骄子,想成就世界级品牌。

冯军的品牌之路也充满了艰辛。1997年,“爱国者”的产品销售遇到了前所未有的困难,只能在边缘处生存,这是“爱国者”品牌的低迷时期。冯军再次深刻地意识到,没有品牌的号召力就没有稳定的市场份额。

那么如何塑造“爱国者”品牌的号召力呢?冯军和他的团队经过深入调研,最后决定将“爱国者”定位成中、高端产品,这一策略挽救了处于风雨飘摇中的华旗,冯军以稳健的经营策略在激烈的竞争中逐渐站稳了脚跟。

1998年,随着中关村对走私产品的打击,“爱国者”获得飞速成长的空间,加上一系列独特新颖的营销方式,“爱国者”不但在中关村打开了市场,品牌价值也在不断提升。

随后,冯军一路过关斩将,到1999年年底,华旗在国内已经开了六家分公司。从2000年做闪存开始,不到两年时间,华旗就销售了几十万片闪存盘及移动硬盘,占国内市场总销量的22%强,市场占有率排名第一,把三星、LG抛在了后面。

自此,华旗开始了从一个成功走向另一个成功。然而,冯军并没有得意于取得的成绩,他谦虚地称这些成功只是“偶然机遇”造成的,这些成功增强了“华旗”征服数码世界的信心。

2005年,“爱国者”的存储及录音设备随中国“神六”一起升天,在高速飞行、失重状态、剧烈震动、大噪音环境以及防磁、真空等条件下,完成了超长时间和高清晰的存储及录音任务,使爱国者这个品牌更加深入人心。

对此,冯军说:“作为民族的骄傲,作为民族品牌来讲,我们非常希望能够把自己的命运跟国家、跟整个民族紧密地结合,这也是企业未来发展的一个空间。能够为国家做一些事情,能够为载人航天事业作贡献,而且取得圆满的成功,这是我的一个骄傲,也是大家共同的产业的骄傲。作为民族品牌、民族产业,从一些尖端技术角度来讲,已经完全可以追上比我们要早的发达国家。这点来讲,对中国人自己的创新能力要有足够的自信心,确确实实我们已经能够实现一些目标了。”

“爱国者”不但要做成一个国内大品牌,同时还要让它国际化。冯军说,在国际市场上,中国品牌的发展充满机遇。在传统领域,我们要超越国外的品牌很难,因为在那些领域他们已经积累了太多经验和智慧。但在新领域如数码、电子存储这些新领域,他们也没有历史,大家的起点都是一样的。

因此,雄心勃勃的冯军信心十足。“只要我们加大研发力度,就像40年前日本索尼超越美国的同行一样,我们也会超越日本和韩国。”现在,华旗的国际化道路才刚刚开始,仍需要强力推进。冯军认为,经营品牌就像挖井一样,只有持之以恒才会有所收获。

华旗资讯是睿智的,也是幸运的,因为它拥有了“爱国者”这个品牌。“爱国者”使华旗资讯拥有了和其他企业抗衡的资本,从而能够脱颖而出。

由此可见,品牌经营其实就是一个建立、维护、巩固品牌的过程。可以这样说,品牌不是一朝一夕能完成,一蹴而就的,只要你想让你的品牌维持下去,那就要付出点耐心,持之以恒地去经营。正如英国现代广告业的大师级传奇人物——大卫·奥格威所说:随便哪个傻瓜都能达成一笔交易,但创造一个品牌却需要天才、信仰和毅力。

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