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第28章 让人费解的销售现象(3)

事实上,吉芬商品和吉芬效应还不仅仅出现在低收入者阶层和廉价商品中,高收入阶层对奢侈品也有类似的消费行为。比如,在大款们的比富消费中,某一种高档商品越涨价,对它的需求反而会增加,这也是一种吉芬商品效应。

我们为何要交漫游费

有一个笑话很引人深思:某电信部门的领导回到当年插队的地方看望老朋友,下车后住进当地一家招待所。他一路风尘仆仆的,就想洗个热水澡,但是招待所只有一个公用的澡堂。该领导来到澡堂,却被服务生拦住:“先生,您如果洗澡的话请先交纳15元的初装费。我们将会为您单独安装一只喷头。”领导一愣,心想这招待所够黑,宰人宰得够狠!但碍于身份,该领导没有发作。他交了钱刚想进去,服务生又拦住他说话了:“先生,对不起,为了便于管理,我们的每只喷头都有编号,请您先交纳10元的选号费,选好的号码只提供您一人使用。”领导有些生气,但还是交了钱选了“8”号。刚想进去,服务生又说:“由于您选的是一个吉利号码,因此您还得交8元的特别号码附加费。”“见鬼!”领导强压怒火,说:“那我换成4号。4号也不是什么吉利号码,总用不着交什么特别号码附加费了吧?”服务生说:“4号是普通号码,当然不用交特别附加费,但您得交纳5元的改号费。”

领导无奈地摇摇头,心想当年这里的民风是何等的淳朴,如今却为了赚钱如此巧立名目,真是世风日下、人心不古啊!领导交了钱后就理直气壮地问:“这下我总算可以进去洗澡了吧?”服务生微笑道:“当然可以,您请。”领导瞪了服务生一眼,迈着方步往里走。突然服务生又补充说:“对不起,我还得告诉您:由于4号喷头仅限您一人使用,所以不管您是否来洗澡,您每月都要交纳7元5角的月租费。此外您每次洗澡要按每30分钟6元的价格收费。另外,每月交费的时间是20日之前,如果您逾期未交,还要交纳一定的滞纳金……”“够了,够了,我不洗了!”领导气急败坏,扭头就走。服务生连忙拦住他问:“您真的不洗了吗?”领导大声说:“对!我永远也不在你们这里洗澡了!”服务生依然微笑着:“如果您决定不再使用4号喷头了,那您还得交9元8角的销号费。只有这样您以后才能再也不用向我们交纳其他费用了。”领导再也忍不住了,和服务生大吵了起来。不一会儿,招待所的经理闻讯赶来。领导一见经理来了,便大声嚷嚷要投诉。经理在了解了事情的经过之后,笑着对领导说:“先生,不好意思,可能你还不清楚,就如同你们电信行业一样,洗澡业在我们这里也是垄断经营的……”领导一听这话,瞠目结舌,无言以对……“垄断”这个词,来自于孟子“必求垄断而登之,以左右望而网市利”这句话。意思是说站在市集的高地上操纵贸易,后来泛指把持和独占。在如今的社会经济中,比如银行、通讯公司等都属于垄断性质的企业,它们通过互相之间的协议或是联合,对相关领域内的商品的生产、销售和价格进行操纵和控制。

那垄断产生的原因是什么呢?垄断的产生一般有以下几个因素:

1.垄断是规模经济的产物。比如一个市场的全部需求,只能容纳一个厂商获得,多一个厂商都会使所有厂商亏损。

2.垄断是由于某企业对生产要素的独占。一旦某一个或某几个企业控制了整个行业的产品原材料,而其他企业无法获得这种原材料时,那么,该企业就成为该行业的垄断者。

3.垄断是由于法律的保护。例如,专利保护。

4.特许经营。政府在某个行业内授权某家厂商垄断经营某种产品被称为特许权。特许经营的例子很多,大到公用事业、邮政、广电媒体、奥运商品,小到区域性的垄断商品,比如校园内的某些小卖部等。

5.网络经济。网络经济的兴起使得网络业成为另一个垄断行业,这种垄断与规模经济相类似,所不同的是网络经济是通过消费者的购买行为而作用于市场需求方面的垄断,这主要是因为人的需求行为是相互影响的。

从上述笑话中可知,中国的电信行业就属于典型的行业垄断。虽然在中国铁通公司并入了中国移动公司之后,电信业实行了新的重组,但正如有人所说的“合来合去仍挨宰,分分秒秒搞不清,漫天开价自己定,厘厘毫毫都不放”一样。事实是:无论是合并还是重组,也不管是一家垄断还是几家竞争,这些运营商们之间都没有根本性的冲突,它们仍然还会不遗余力地靠垄断优势坚守着自己的利益堡垒。

中国的垄断行业与其他国家的有所区别,因为在中国垄断性企业都是依靠政府的政策来进行垄断的,即所谓的“国家垄断”。中国企业的500强大多数是国有企业,而且这些所谓的500强企业所在的行业大部分是石油、电力、钢铁等垄断性行业。毋庸置疑这些企业无一例外都有着雄厚的国家背景。由于国家的背后支持,它们就能掌握着强大的资源优势。因此它们在竞争中占有绝对优势,占据不平等的地位。有些企业甚至根本不存在竞争对手,处于独占的地位。这种垄断情况对于企业的产品质量、服务质量、企业的创新科研能力都有很大的制约作用。甚至于即使它们出现违背市场法则、侵犯消费者公平交易权和选择权等等情况,消费者也只能吃哑巴亏而无处说理。

而在中国电信行业就是如此。现在的漫游成本几乎为零,这个知识已经不再是一个秘密,然而作为消费者我们还得一如既往地交着昂贵的漫游费。这主要是由于这些电信企业的垄断优势,以至于市场上始终无法形成一个有效的竞争格局,因此漫游费也就始终降不下来,更不用去幻想它最终会被取消了。

对于垄断,我们完全可以用亚当·斯密的那一段颇为辛辣的描述来概括:“不论是在哪一种商品和制造业上,商人的利益在若干方面往往和公众利益不同……一般来说,在于欺骗公众,甚至在于压迫公众。事实上,公众亦常为他们所欺骗所压迫。”

的确如此,或许人们都在为每年都有中国的企业入选世界500强的事实而感到欢欣鼓舞。然而,实际上正是由于这些垄断性企业的存在,消费者的很多权益都被它们强制榨取了。也就是说这些企业赚取的高利润都是建立在损害国人利益、增加人们生活成本的基础上的,它们的高额利润并不能真实反映出该企业的实际竞争力,只不过是垄断力度强弱的反映而已。

虽然这种垄断的存在会对社会经济造成不少负面影响,比如垄断导致低效,造成了这部分利润根本就反映不出企业真实的利润状况,成为极大的浪费。同时,也会极大地挫伤了资本的投资热情,这样就造成所谓的“资本罢工”,强化了投资市场低迷。但是,只要垄断壁垒不被打破,那么垄断性质的企业就依然可以很好地存活下去,比如通讯业内的各大企业,而在这种垄断持续的情况下,我们就只能老老实实地去交漫游费。

粮食的价格为什么比较稳定

有这样一个故事:在1802年,三个没有工作的美国人从一位政府官员手中得到了一美元的救济,于是他们做出了不同的投资决定。喜欢担风险的那个人就买了点儿最能保值的黄金;另一个人买了风险不算高的债券;最后一个喜欢冒险的人则买了风险较大的股票。在1992年的时候,这三份原始票据被发现了,这三个投资者的后裔就成了这些财产的受益人,但其结果却有天壤之别,第一个人所买的黄金当期价值为13.4美元;第二个人所买的债券的当期价值为6620美元;而最后一个人1美元股票的当期价值为3005000美元。用1美元现金投资股票最后竟变成了300多万美元,究竟是什么创造了这个神话呢·答案就是企业,一旦企业的车轮被转动起来,那么无论你怎么想象都不过分。

当然,也有例外。比如说在中国的解放前,你有四根金条。如果你把金条留下来现在卖出去,那你会发个几十万的小财;如果你用来买房,能买到一处四合院,能留到现在的话,你就是百万富翁了,当然,你也有可能因此被封为地主,房子没收,人还要被批斗;如果你用来买股票,那么,恭喜你,你可以一无所获了,留下的只有擦屁股都嫌硬的票据凭证,也许还可以当文物来收藏,也算是废物利用吧。

比较上述两种想象,我们都不得不思考一个问题——在企业迅速发展的背后是什么在起着支持性的作用呢?这些企业为何没有倒闭,而是欣欣向荣呢?事实上无论哪家企业都需要政府给予一定的支持。离开政府的支持,任何一家企业都将一事无成。

那么政府通常都是如何扶持企业呢?政府对企业的最基本的支持手段就是合理运用支持价格。支持价格是政府为了扶植某一行业的发展而规定的该行业产品的最低价格。

比如,对一个小城镇而言,如果要发展,就必须找出自己的优势来创建适合本地发展的产业,可是这种产业的发展必须要有成本投入。因此,为了促进这个城镇的经济发展,政府就必须对这些产业给予一定的保护。例如至少要对企业的产品给予最低收购价格来保证产品和货物不积压。一旦出现产品积压状况,政府就会出资收购,以保证这些小企业的正常运转。这种政府给予弱势企业提供保护的现象在经济学上叫做支持价格。

支持价格,又叫做最低限价,也是政府为扶植某种行业的发展而规定的行业产品的最低价格,而且这个价格通常都要高于市场均衡价格。

在现代社会,支持价格主要应用于农业方面,这也是粮食价格比较稳定的因素之一。有些经济与自然条件比较好的国家经常出现农产品生产过剩的状况,为克服农业危机,经常使用农产品支持价格的方式来调动农民生产的积极性,从而来实现农业生产稳定发展的目的。一般来说,农产品支持价格主要有两种形式:第一种为缓冲库存法,即政府或者其代理人按某种平价收购所有农产品,在供大于求时加大库存量或者增加出口,在供小于求时则减少库存,以平价进行交易,让农产品价格因政府作用而保持在某个价位。第二种是稳定基金法,即政府依照某种特定价格来收购农产品,在供大于求的时候保持一定的价格水平,在供小于求时不至于让价格过高。

那么政府对企业的支持价格又是根据什么来决定的呢?美国政府是根据平价率来制定支持价格的。所谓平价率,就是指农场主销售农产品所得收入和购买工业品所付价格间的比率。法国政府则是建立了由政府、农场主和消费者三方代表所构成的农产品市场管理组织来确定支持价格的。在1963年,欧盟的前身欧共体成立了欧洲农业指导委员会与保证基金,专门用于农产品的收购支出和补贴出口。

在市场经济作用下,政府参与是否会影响到经济的良性发展呢?我们不妨来看一下在市场上供大于求的时候,如果不采取支持价格政策的话就会导致哪两个结果的出现。

第一种情况:生产者通过存货调节价格。

当供大于求,商品价格低时,生产者就会将一部分产品储藏起来。

而不投入市场,也就不能形成供给,这样便会减少供给,导致商品价格上涨。反过来,当供小于求,价格高时,生产者就会将之前的库存投入市场,这样就在产量不增加的情况下增加了供给,价格降低,但这也经常成为投机倒把者谋取暴利的手段。因此这种自发的存货调节对于市场的稳定有一定作用,但如果一些关系国计民生的重要产品,比如粮食的价格供给量无法得到控制,将会造成严重后果。

第二种情况:地区套利。

在现代社会中,市场常常是区域性的。这样,在总量上供需均衡的时候,在各个不同的地区也会出现不均衡。这种因地区性的不均衡而导致的价格差便催生了跨地区的套利活动。投机者就会将供大于求、价格低的地区的产品运送到供小于求、价格高的地区。而在这种情况下只要这种价格差高于运费,这种投机活动就会形成并持续下去。

因此,实行支持价格制度是十分必要的,特别是对关系国计民生的粮食产业来讲。所以说,支持价格对于稳定经济发展以及制止投机活动具有十分重要的意义。

首先,实行支持价格可以稳定生产,可以缓解经济危机对社会上某些商品的冲击。其次,通过对不同产业产品实行不同的支持价格,还可以起到调整产业结构的作用,使其能够适应市场的变动。最后,实行对农产品生产的支持价格政策,还可以吸引农业投资,从而促进农业劳动生产率的提升。

综上所述,出于对国计民生的稳定考虑,政府必定会对社会上的某些行业、某些产品给予一定的价格支持,特别是粮食产业更是如此,这就是为什么粮食价格总是稳定的根本原因。

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