危机公关评论

不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。《王牌店长王牌店员大全集(超值金版)》分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。

无论我们怎样笑颜以对热情相迎，顾客总是表情漠然毫无反应；无论我们怎样积极引导购买，顾客总是心存疑虑，销售因此功亏一篑；无论我们的商品价格降得多低，顾客总是对价格存在异议；无论我们怎样提升服务质量，顾客还是对我们有很多意想不到的要求；

《大败局》是一本有关于中国企业失败的MBA式教案！《大败局》解读十大著名企业盛极而衰的失败原因：标王失败的原因是什么？数十亿资产的企业为何这般脆弱？“青年近卫军”为何如此短命？狂热的激情是怎样成为祸根的？中国“第一品牌”是怎样砸掉的？中国网络经济的原罪是什么？暴利到底给企业留下了什么？“多元化”的陷阱有多深？企业家离政治该有多近？《大败局》是一本放在手上另人发烫的书！一个个国内著名得很著名得很我真不知该如何描绘它们的著名。突然在它们“花样年华”的日子里突然灰飞烟灭，突然无声无息的倒下了！如同一个个鲜活的生命突然的枯萎所给人们的震撼。

广告作为人类信息交流的方式，在现代政治、经济和文化生活中发挥着越来越重要的作用。商业活动自不必殆言，连政治选举、文化交流中也出现了广告宣传的身影，并扮演着重要的角色。2005年和2006年两年中国广告市场一直维持着15％以上的高增长率，2007年预计可以达到2000亿元人民币，广告已经成为国民经济的重要组成部分之一。广告与民众的关系越来越密切，我们正处于一个被广告包围的世界当中。报纸、杂志、广播、电视、灯箱、高速公路单立柱、宣传单、互联网等广告媒体无时无刻不在冲击着人们的大脑，影响着我们的观念和消费。那么到底什么是广告呢？

英国市场的开发对于逐渐采取“走出去”策略的中国企业来说，显然是一个不错的实验场。在这样一个崇尚原创创意和设计的国度，中国品牌可以得到巨大的提升，并继而进入世界性的渠道。

本作品完全为架空历史【也可以叫yy】：在19世纪末到20世纪末，没有近现代武器，只有明代的武器。这个世界完全为虚构。讲述了李家王朝推翻清王朝和之后的政治混乱以及战争。

第二部“悟空神墓”:经过曹操疑冢的历险后，美女警官霍玉鸣找上门来，半邀请半恐吓地要求二人帮忙追踪一伙国际盗墓集团。在威逼与引诱之下，孟楼与胡海这对难兄难弟不得不客串成为卧底，潜入国际盗墓集团内部。随同前往福建顺昌，寻找一处传说中的“神墓”。在顺昌宝山，一个神秘的佝偻老人出现在孟楼面前，“你知道孙悟空吗”的疑问，自此困扰着孟楼。金匮六壬盘再度发出危险的光芒,宝山一处石崖上，孟楼发现有“饿鬼地气”外泄，仔细勘察后却找到一个极为隐蔽的盗洞。当一行人从盗洞进入山体内时，意料之外的地震发生了，盗洞崩塌使得众人失去了退路。洞里的猴脸雕塑、十八层血涂地狱的可怕壁画、悬浮在半空中的腐烂猴面、周穆王时期出现过的会调戏女子的僵尸机关人，还有暗藏在黑暗中那凶残的眼神，不但扰乱着他们前进的步伐，甚至威胁到他们的生命…穿过重重魅影，他们终于得以深入山体底部，然而，紧接着他们看到的，却是真实的地狱景象…一部神话小说《西游记》，竟成了他们能最终逃出生天的唯一线索。古代方士巧夺天工的机关，历经数百年仍有可怕威力的炼金术附属发明，甚至还有于瞬间让人大腹便便有如怀孕的“子母河水”，在惊叹先人的智慧、畏惧古人的别有用心时，一个与神话演义中全然不同的孙悟空――渐渐出现在他们的面前。当他们冲破十八层地狱，终于抵达最终目的地时，等待他们的，不仅有国际盗墓集团的明枪、生死眼蚯蚓王的暗箭，伙伴阿芸的背叛，还有这古墓中那个最为恐怖的存在…

所世今生半生叹，血脉今生同相连。同脉之人皆被灭，所幸留一嫩芽生。崛起之日万人挡，他欲毁世又创世。他，掌握着众人之生，他，又掌握众人之死，他若生，众人可活，他若死，众星皆灭，为报万世之仇，孤独的少年降临在这个充满无尽斗争的武道之界，开始了他漫长而又艰辛的复仇创世之路，残遭灭绝的一脉，在他手是又是否的重现昔日的光辉，让我们拭目以待。

南宫幽栀与哥哥的父亲母亲相继去世，竟是谋杀。此后他们踏上复仇之路，一路结实好友······

银河系另一个星球统治者的小女儿从小被养在星球地下山川与金蝴蝶为伍、修炼穿越银河的技术。就在公主准备出世时。尊者被害、王位被夺。为报父仇，重新夺回王位。公主驾着飞碟到银河系别的星球寻找超能的战士、跟着金蝴蝶的指引穿越到了地球。遇到了星际特训队的宇浩阳三人，公主把三人带回戈壁滩地下山川，签下契约，开始了复仇的行动。宇浩阳新婚的妻子见丈夫一去不返，音讯全无，来到宇浩阳失踪的地点，开始了寻求真相的艰难之旅。

顾诚喜欢安冬凌是路人皆知的事情，偏偏女主人公自己被蒙在鼓里，还时不时晕晕乎乎地想：他为什么要对我这么好，他为什么要对我这么好……相识八年，安冬凌高考顺利结束的那天，顾诚站在人来人往的街口，望着面前的安冬凌，笑意清浅，俯身轻吻她的唇角：“我想这样……已经很久了。”当她终于从懵懂蜕变，他却已经离开了她的世界。十年之际，他终于回来，她也绝不会再放开。如此幸运今生拥有你，趁我还未老去，趁你还未放弃。

凡人初入新世界，幼年无知去修仙。修仙路途劫难多，历经劫难方可成。成仙路途有多难，只要你看这本书。

如何做出正确的决定，不仅是一门艺术，也是一种科学的方法，并且这方法可以经过后天学习而掌握。本书从信息收集、心态调整、细节把握以及方法的掌握等方面详细地阐述了如何才能正确地做决定，具有实用、全面的特点，相信一定能够帮助读者在起伏的人生际遇中，做出正确的决定。

一次意外的空难使得屌丝王大宝和空姐李英子落入神秘困境，在脱困之后发生一连串的奇遇。未来世界？未来战争？僵尸异形？到底是什么在前方？背后又有怎样的阴谋？

一个穿越过去的调皮女，一个年少成事的君王，一人精灵可爱，一人睿智痴情，相遇仿佛是老天注定，晚来十四年的遇见，不早不晚的情缘。他们之间没有虐心，没有猜疑，只有无限的宠溺，永远的真心。（这是最普通的爱情，却是一段传奇的佳话。）