我家有只猫哦

服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言，服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识，到店铺服务技巧与实务，再到处理客户抽诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服力人员的必备工具书。

当刚分手的伤心妹，遇见初试爱情的小正太！当误会开始，一对仿佛是上天注定的欢喜冤家开始精彩绝伦的激情碰撞！是你似火般热情，捂热我冰冷异常的心···

一朝离去，换来府上三百口的安全。却要入宫为妃。看着年近四十的皇上，她满是恶心。面对国家安危，养父母家的妹妹自告奋勇要皇上学习吴越国。原本相救于她，不料又要和亲于穆罗国。一声姑娘，便可记得一生；一句珍重，当时泪眼婆娑；初恋，总是这样的温暖。他的冷漠，她可以沉默；他的诬陷，她可以不解；他的鞭打，她可以忍受；本就是一场阴谋，何必在意对方。“赏给你们！”他再也不想看到她，把她丢弃在军营里。“娘娘，为何不用心去读皇上呢？”“皇上，为何不撕开伪装的面具呢？”一步步沦陷在这场阴谋中……

每个人都有自己的一个念头，它们如夜空的流星转瞬即逝。我只是把那些耀眼的光芒，收集起来然后告知世人。看！这里曾经有流星划过！

有另一个‘地球’之称的ERA，却主动提起了战火。来历不明的敌人，战火纷飞的时代，绝境之中绽放的战场之花。

【床咚】“丫头，你就是我的新娘！”【壁咚】“丫头，你就是我的一辈子。”【地咚】“丫头，中了你的蛊，怎么解？”“......沐少你想干嘛？”某男声音顿时委屈，“我要......”安若雪忍无可忍，“滚！”

挂着猫皮的情感类书籍ovo这个世界有一些秘密，被一些别有用心的人深深的隐藏了起来。挖掘这些秘密，解开世界的真相，得到真正的“真实”。

相恋千年，分离千年，终是换来一次回眸。她，独孤墨心，前世溺水身亡，今世她浴火重生，绝美归来，一身冰冷气质，一件月白长袍，得尽天下万千风华，尊贵无双，冷血决绝，墨国尊贵的揽月长公主，蒙皇盛宠，耀眼如斯，一双冷眸，看尽世事，饱含沧桑。她是宸楼之主，是天下第一公子月。她曾经只身挑了传说中的七星楼，武功早已至银段之境界，千军万马中来去如无人之地。坊间流言，不过是因为她不在乎，她一直觉得自己于这个世界不过是局外人。却不曾想，原来自己早已入了这盛世繁华，再也无法逃离。她淡漠，她张狂，她视世间规矩为无物，她让无数男女为其倾倒。一身月白衣，倾世容姿，万千风华，何人能及？

他，有血有肉；他，有情有义。他是人类，也是僵尸！当僵尸强势来袭，他将何去何从……

古来世人皆信天地间神奇，隐秘甚诡异之地，为人力所不能，疑世间有超脱人，鬼，妖，魔之上生灵，遂有圣贤大能之辈行于天地，摹万物悟道，猜疑神奇皆此生灵所为。斗转星移，仙人的模样慢慢在众生的脑海中清晰...